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某公司重點行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃課程-wenkub

2023-01-26 13:23:56 本頁面
 

【正文】 中培訓(xùn); c) 加強到重點地市分公司的點對點現(xiàn)場培訓(xùn); d) 定期組織產(chǎn)品宣傳推介會。 ?合作伙伴支撐需求: 需要一個平臺型合作商構(gòu)建智慧城市 —— 廣東大平臺,提供對下游服務(wù)型合作伙伴的支撐;同時,需要招募幾個下游服務(wù)型合作伙伴分片區(qū)支撐各地市內(nèi)容的接入配置及內(nèi)容的運營支撐。 3)該類社區(qū)平臺是繼“水、電、氣、路”之后的第五大城市公共基礎(chǔ)設(shè)施,助力政府、惠及民生、推動興業(yè)。將聯(lián)通掌上門戶、掌上交通、 RFID等應(yīng)用有效的圍繞終端用戶喜聞樂見的內(nèi)容整合起來,形成廣東聯(lián)通有 3G和智能終端特色的價值性應(yīng)用 —— 智慧城市之“智慧廣東”。2023年重點行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品 業(yè)務(wù)發(fā)展 規(guī)劃 目 錄 2023年重點行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品的選擇及發(fā)展目標 業(yè)務(wù)發(fā)展需要的資源及支持建議 重點行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品業(yè)務(wù)發(fā)展設(shè)想 2023年標準化通用產(chǎn)品發(fā)展情況概覽 2023年標準化通用產(chǎn)品發(fā)展情況概覽:產(chǎn)品開發(fā)情況 ?至 2023年 10月底, 通過自建平臺實現(xiàn)了 短彩信能力、無線數(shù)傳能力、位置服務(wù)能力 的 產(chǎn)品化 ?通過合作平臺實現(xiàn)了 移動信息化能力、 視頻應(yīng)用能力 的產(chǎn)品化。 ?用戶使用: 即開即用,下載客戶端安裝即可使用,支持用手機和郵箱進行注冊。 ?目標用戶群: 前向用戶群為大眾用戶;后向客戶群為由資源的政府企業(yè)客戶及聯(lián)通內(nèi)部應(yīng)用平臺。 ?售前、售中、售后的實現(xiàn): 售前由聯(lián)通主要負責,售中和售后主要由合作伙伴負責。 重點行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品 之一 :智慧城市 (3) ? 營銷成本核算及需求: 1)省公司需要列支智慧城市省平臺的建設(shè)和運營成本;分公司需列支各地市內(nèi)容接入的運營支撐成本。 2)對于整合社會各界的有用資源進智慧城市平臺,需要大客營銷中心及集團客戶部能圍繞該平臺去協(xié)助談合作; 3)確保上述營銷成本的需求,立定目標,做好后向資源整合,并同時做好前向大眾用戶的推廣使用。 該產(chǎn)品主要為 集團客戶行業(yè)應(yīng)用 提供以下 重要能力: 1) 移動終端設(shè)備管理:解決企業(yè)內(nèi)部員工工作機的資產(chǎn)管理問題;解決企業(yè)員工 通常會遇到的各種智能手機終端參數(shù)設(shè)置問題,包括應(yīng)用參數(shù)(如郵箱設(shè)置)、網(wǎng)絡(luò)參數(shù)(如 APN、 VPN設(shè)置)等的設(shè)置,支持企業(yè) IT管理人員通過平臺對企業(yè)內(nèi)所有智能手機終端參數(shù)做統(tǒng)一遠程設(shè)置,大大提高了終端的設(shè)備管理效率 ;此外 ,支持企業(yè)應(yīng)用的安全、及時發(fā)布及便利性的下載的統(tǒng)一管理,通過給企業(yè)建立自身的 APP store來解決相應(yīng)問題。 ?產(chǎn)品優(yōu)勢: 1) 3G行業(yè)應(yīng)用拓展中,對智能手持終端管控的一個很好的配備產(chǎn)品;2)即開即用的標準化產(chǎn)品,可規(guī)?;⒐I(yè)化推廣。 ? 業(yè)務(wù)如何受理: BSS標準化產(chǎn)品模式受理。如:客戶購買終端采用 1年合作計劃,則捆綁該產(chǎn)品的 1年服務(wù)包(即 240元 /終端);客戶購買終端采用 2年合約計劃,則捆綁該產(chǎn)品的 2年服務(wù)包(即 450元 / 終端)。 重點行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品 之二 :移動終端管家 (3) ? 營銷成本核算及需求: 1)配合集團客戶的購買終端合約計劃進行捆綁銷售(主抓蘋果和android終端),需做相應(yīng)的營銷成本補貼到終端合約期捆綁該產(chǎn)品的年服務(wù)包費用。 ? 其它資源需求: 無。通過該類有價值行業(yè)應(yīng)用的拓展,加強了我司的基礎(chǔ)通信產(chǎn)品的放號能力及提高了在網(wǎng)用戶的黏性。 3) 通過該類有價值行業(yè)應(yīng)用的拓展,加強了我司的 3G上網(wǎng)卡 產(chǎn)品的放號能力及提高了在網(wǎng)用戶的黏性。 ?售前、售中、售后的實現(xiàn): 卡體本身及數(shù)據(jù)上網(wǎng)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作由聯(lián)通承擔;具體的合作增值業(yè)務(wù)的售前、售中、售后工作需要合作伙伴進行相應(yīng)支撐。 ?培訓(xùn)與演示建議: 1)對于重點產(chǎn)品發(fā)布,需組織大型的產(chǎn)品發(fā)布會,邀請分公司、代理商、合作伙伴和媒體參加; 2)組織集中培訓(xùn); 3)加強到重點地市分公司的點對點現(xiàn)場培訓(xùn)。明年,則需將相關(guān)事項高度重視,確認人力和資源堅決落地。 ? 其它存在的問題及改進建議: 無。 ?產(chǎn)品優(yōu)勢: 通過該類有價值行業(yè)應(yīng)用的拓展,加強了我司的 3G及其他基礎(chǔ)通信 產(chǎn)品的放號能力及提高了在網(wǎng) 集團客戶 的黏性。 ? 業(yè)務(wù)如何受理: 通過 BSS 行業(yè)產(chǎn)品受理業(yè)務(wù)月租方式實現(xiàn)。 ?與基礎(chǔ)產(chǎn)品捆綁建議: 主要是配合集團客戶的購買終端所使用的合約計劃進行該產(chǎn)品的捆綁銷售,培養(yǎng)用戶對產(chǎn)品的認知和使用習(xí)慣。 ? 其它資源需求: 無。 用戶使用定制 SD卡 /SIM卡,即可實現(xiàn)手機“ U盾”安全級別的銀聯(lián)支付服務(wù)。 ? 平臺支撐情況: 2023年實現(xiàn)總部支付公司沃賬戶向沃-嶺南通實現(xiàn)空中圈存功能; ? 業(yè)務(wù)如何受理: BSS受理行業(yè)產(chǎn)品業(yè)務(wù)月租方式實現(xiàn)。 ?與基礎(chǔ)產(chǎn)品捆綁建議: 主要是配合集團客戶的購買終端所使用的合約計劃進行該產(chǎn)品的捆綁銷售,培養(yǎng)用戶對產(chǎn)品的認知和使用習(xí)慣。 ? 其它資源需求: 無。 ?用戶使用: 公眾行業(yè)應(yīng)用,用戶發(fā)短信訂購,或通過后臺批開。 3)充分體現(xiàn) WCDMA的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和終端優(yōu)勢 。 ?售前、售中、售后的實現(xiàn): a) 售前:按照 SP業(yè)務(wù)進行開放,主要抓好選點; b) 售中:由合作伙伴負責安裝; c) 售后:納入 SP業(yè)務(wù)管理體制,咨詢、投訴及故障申告由 10010統(tǒng)一負責,并派發(fā)工單到合作伙伴完成處理。 ?培訓(xùn)與演示建議: a) 對于重點產(chǎn)品發(fā)布,需組織大型的產(chǎn)品發(fā)布會,邀請分公司、代理商、合作伙伴和媒體參加; b) 在各種活動中重點推介。 c) 為了支撐該重點產(chǎn)品,需要市場推廣費用及營銷成本的有力傾斜。 1) 重點行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品之 六:掌上交通 (4) 重點行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品之七:數(shù)字校園 (1) ? 產(chǎn)品介紹: “ 數(shù)字校園”業(yè)務(wù)基于神眼平臺和流媒體技術(shù),集成 了視頻監(jiān)控、親情視訊、公告通知管理、到離校打卡信息自動發(fā)送、短信發(fā)送與管理、課件分享等功能,利用互聯(lián)網(wǎng)、移動信息化、 3G等高新技術(shù),為各級部門、學(xué)校、家長提供了一個安全管理、家?;印⒔虒W(xué)相長的有效工具。 3)充分體現(xiàn)WCDMA的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和終端優(yōu)勢 。 ?培訓(xùn)與演示建議: a) 對于重點產(chǎn)品發(fā)布,需組織大型的產(chǎn)品發(fā)布會,邀請分公司、代理商、合作伙伴和媒體參加; b) 在各種活動中重點推介。 重點行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品之 七:數(shù)字校園 (4) 重點行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品之八:掌上門戶 (1) ? 產(chǎn)品介紹: 支持將集團客戶門戶快速的延展到手機,延展到移動互聯(lián)網(wǎng)。 ?產(chǎn)品優(yōu)勢: 通過該類有價值行業(yè)應(yīng)用的拓展,加強了我司的 3G及其他基礎(chǔ)通信 產(chǎn)品的放號能力及提高了在網(wǎng) 集團客戶 的黏性。 ?售前、售中、售后的實現(xiàn): 售前主要通過聯(lián)通內(nèi)部人員培訓(xùn)支撐實現(xiàn);售中、售后工作主要由合作伙伴進行支撐。 ?培訓(xùn)與演示建議: 1)組織集中培訓(xùn); 2)加強到重點地市分公司的點對點現(xiàn)場培訓(xùn); 3)定期進行產(chǎn)品推薦會。 ? 其它存在的問題及改進建議: 無。 ?產(chǎn)品優(yōu)勢: 用戶無須自建管理平臺 , 無須專線 、 固定 IP, 即可在現(xiàn)有的寬帶 、 企業(yè)網(wǎng)上疊加網(wǎng)絡(luò)攝像頭或新裝 3G攝像頭 , 實現(xiàn)遠程電腦 、 手機視頻監(jiān)控 、 直播及分享等;支持短信報警;對于原有的模擬視頻監(jiān)控 , 通過疊加神眼視頻服務(wù)器盒 , 即可升級改造為網(wǎng)絡(luò)和手機視頻監(jiān)控;積木式 、模塊化結(jié)構(gòu) , 適應(yīng)各種場景 。 ?培訓(xùn)與演示建議: a) 對于重點產(chǎn)品發(fā)布,需組織大型的產(chǎn)品發(fā)布會,邀請分公司、代理商、合作伙伴和媒體參加; b) 在各種活動中重點推介。 重點行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品之 之九: 3G神眼 (4) 目 錄 2023年重點行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品的選擇及發(fā)展目標 業(yè)務(wù)發(fā)展需要的資源及支持建議 重點行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品業(yè)務(wù)發(fā)展設(shè)想 2023年標準化通用產(chǎn)品發(fā)展情況概覽 業(yè)務(wù)發(fā)展需要的資源及支持建議 ?建議行業(yè)應(yīng)用中心成立一個真正意義的運營室,對標準化、可運營的重點產(chǎn)品進行集中運營,而其他的細分客戶群的營銷中心結(jié)合基礎(chǔ)產(chǎn)品進行行業(yè)增值業(yè)務(wù)的捆綁銷售,這樣才能做到專業(yè)化和工業(yè)化。
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