第六章商務(wù)溝通禮儀-wenkub
2022-09-02 11:05:31 本頁(yè)面
【正文】 司嗎？ 我想要找 XX先生 (或小姐 ) ? 開(kāi)始講話(huà)： 確認(rèn)對(duì)方是否方便，不方便則約個(gè)時(shí)間再打過(guò)來(lái)。您現(xiàn)在打電話(huà)方便嗎？我想請(qǐng)教您幾個(gè)問(wèn)題，您現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)推廣是如何開(kāi)展的呢？” LISP 主導(dǎo)國(guó)際科技專(zhuān)家 Leading International Scientific Professional PAIK (HONGKONG) GROUP HOLDING LIMITED 撥打電話(huà)的基本原則： 選擇對(duì)方方便的時(shí)間； 長(zhǎng)話(huà)短說(shuō)，盡量控制在三分鐘內(nèi)； 規(guī)范內(nèi)容； 注意舉止。丌知道您以前有沒(méi)有接觸過(guò)百度公司。 ? 21世紀(jì)職業(yè)人必須學(xué)會(huì)電話(huà)行銷(xiāo)！ 什么是電話(huà)行銷(xiāo)？ 通過(guò)電話(huà)，傳真，郵件及其他輔助方式來(lái)幫助企業(yè)創(chuàng)造顧客和業(yè)績(jī)的通道的一種行銷(xiāo)方式。各 2分鐘。 二、話(huà)題的選擇 （概述） LISP 主導(dǎo)國(guó)際科技專(zhuān)家 Leading International Scientific Professional PAIK (HONGKONG) GROUP HOLDING LIMITED 常見(jiàn)的忌選話(huà)題： 黨政話(huà)題 國(guó)家火行業(yè)機(jī)密 挑釁他人的話(huà)題 個(gè)人隱私 議論領(lǐng)導(dǎo)及同事 格調(diào)不高的話(huà)題 二、話(huà)題的選擇 （忌選話(huà)題） LISP 主導(dǎo)國(guó)際科技專(zhuān)家 Leading International Scientific Professional PAIK (HONGKONG) GROUP HOLDING LIMITED 常見(jiàn)的宜選話(huà)題： 擬談話(huà)題 格調(diào)高雅的話(huà)題 輕松愉快的話(huà)題 時(shí)尚流行的話(huà)題 對(duì)方擅長(zhǎng)的話(huà)題 二、話(huà)題的選擇 （宜選話(huà)題） LISP 主導(dǎo)國(guó)際科技專(zhuān)家 Leading International Scientific Professional PAIK (HONGKONG) GROUP HOLDING LIMITED 辯論賽 ? 請(qǐng)三組同學(xué)共 6人做辯手，另請(qǐng) 6位同學(xué)做評(píng)委。LISP 主導(dǎo)國(guó)際科技專(zhuān)家 Leading International Scientific Professional PAIK (HONGKONG) GROUP HOLDING LIMITED 商務(wù)溝通禮儀 郭小東 2022年 3月 19日 LISP 主導(dǎo)國(guó)際科技專(zhuān)家 Leading International Scientific Professional PAIK (HONGKONG) GROUP HOLDING LIMITED 本章重點(diǎn) 交談成規(guī) 話(huà)題選擇 電話(huà)禮儀 郵件禮儀 傳真禮儀 LISP 主導(dǎo)國(guó)際科技專(zhuān)家 Leading International Scientific Professional PAIK (HONGKONG) GROUP HOLDING LIMITED 在溝通與交談中，接受對(duì)方就是要求人們?cè)诮徽剷r(shí)要寬以待人，善于接受對(duì)方。 ? 選定辯論話(huà)題，有正反兩方。 ? 自由辯論。 優(yōu)勢(shì)： 節(jié)省時(shí)間，超越空間，快速精準(zhǔn)傳播資訊及結(jié)交人脈，幫助企業(yè)降低成本，提高利潤(rùn) 美國(guó)人、法國(guó)人和猶太人的故事 LISP 主導(dǎo)國(guó)際科技專(zhuān)
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