【正文】 質(zhì)等實(shí)際情況，進(jìn)行合理的調(diào)整。正是由于組織的存在，社會(huì)的資源才能通過它進(jìn)行整合、利用以達(dá)到期望的目標(biāo)和結(jié)果。2. 針對金暉公司的具體情況，對現(xiàn)行的管理制度進(jìn)行梳理，在充分吸取原有管理制度合理成分的同時(shí)，制定出具有規(guī)范性、可操作性和前瞻性的管理制度，并注意相關(guān)的配套措施。3. 缺乏明晰的業(yè)務(wù)流程。一、組織設(shè)計(jì)的原則 ...................................................錯(cuò)誤！未定義書簽。二、組織設(shè)計(jì)的重點(diǎn) ...................................................錯(cuò)誤！未定義書簽。4. 直線職能制的組織模式在現(xiàn)階段是適用的，但是隨著金暉業(yè)務(wù)量的增長和產(chǎn)業(yè)鏈的延伸，必須對未來的組織模式進(jìn)行思考。3. 明晰金暉的管理業(yè)務(wù)流程，在現(xiàn)有流程中存在的問題進(jìn)行優(yōu)化和改善，同時(shí)設(shè)計(jì)出應(yīng)有而沒有的管理業(yè)務(wù)流程。由于組織的存在，人們可以有效地生產(chǎn)商品和提供服務(wù)。常見的組織結(jié)構(gòu)形式有直線制、直線職責(zé)制、事業(yè)部制、戰(zhàn)略事業(yè)單位等四種，直線制僅適用于規(guī)模很小而且業(yè)務(wù)單一的企業(yè)，一般很少采用。不同的組織結(jié)構(gòu)有不同的適用范圍，尤其同組織的規(guī)模、業(yè)務(wù)特性、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格極為相關(guān)。這主要是基于金暉的現(xiàn)狀，大量人員尚未完成從農(nóng)民向職業(yè)工人的轉(zhuǎn)化，組織性、紀(jì)律性很差，素質(zhì)偏低，許多同現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營所需要的思想、觀念相悖的意識(shí)、習(xí)俗在不斷的影響著企業(yè)的規(guī)范化工作和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。原行政科的行政管理職責(zé)及后勤保障職責(zé)與綜合辦公室的職責(zé)一致，根據(jù)組織設(shè)計(jì)的簡單性與統(tǒng)一性原理，建議金暉把這兩個(gè)職責(zé)部門進(jìn)行合并。4. 強(qiáng)化生產(chǎn)系統(tǒng)的管理職責(zé)。6. 其他職責(zé)部門的職責(zé)梳理，進(jìn)一步明確各職責(zé)部門的職責(zé)劃分，規(guī)范企業(yè)行為。4. 參與公司發(fā)展規(guī)劃的擬定、年度經(jīng)營計(jì)劃的編制和公司重大決策事項(xiàng)的討論。8. 負(fù)責(zé)公司的通訊設(shè)施的管理。二、公司文秘工作12. 負(fù)責(zé)組織公司有關(guān)會(huì)議，做好會(huì)議考勤，進(jìn)行會(huì)議記錄，編寫會(huì)議紀(jì)要，并督促會(huì)議精神的貫徹實(shí)施。16. 負(fù)責(zé)公司行政性文件的打印和復(fù)印工作。20. 負(fù)責(zé)指導(dǎo)和處理本公司對外經(jīng)濟(jì)糾紛的訴訟及相關(guān)法律事務(wù)。24. 負(fù)責(zé)公司的衛(wèi)生綠化工作。人力資源部人力資源部職責(zé)概述一、人力資源規(guī)劃與制度二、人力資源基礎(chǔ)管理工作三、薪酬體系與目標(biāo)管理9 / 34人力資源部職責(zé)詳述一、人力資源規(guī)劃與制度1. 負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國家有關(guān)人事方面的政策法規(guī)，結(jié)合本公司情況，制定并實(shí)施公司的人力資源規(guī)劃和計(jì)劃。5. 負(fù)責(zé)辦理員工勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)訂、入職和離退職等人事手續(xù)。9. 負(fù)責(zé)專業(yè)技術(shù)人員的職稱評定申報(bào)管理和專業(yè)職務(wù)的聘任工作。三、薪酬體系與目標(biāo)管理13. 負(fù)責(zé)擬訂員工崗位薪酬制度，并組織實(shí)施。3. 負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)報(bào)表的編制。7. 經(jīng)公司授權(quán)，負(fù)責(zé)組織全公司的財(cái)務(wù)預(yù)算制度的擬訂。11. 負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)、在建工程及專項(xiàng)基金的財(cái)務(wù)管理。15. 負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理（包括資產(chǎn)負(fù)債風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)等） 。三、稅務(wù)管理19. 負(fù)責(zé)公司稅務(wù)策略的制定，并依法納稅。銷售部銷售部職責(zé)概述一、銷售基礎(chǔ)工作二、產(chǎn)品銷售三、市場推廣與管理四、貨場物資管理五、物資運(yùn)輸六、客戶管理七、售后服務(wù)銷售部職責(zé)詳述一、銷售基礎(chǔ)工作1. 負(fù)責(zé)建立本部門人員的考核指標(biāo)體系。5. 負(fù)責(zé)建立和監(jiān)督實(shí)施銷售業(yè)務(wù)流程及規(guī)范。9. 負(fù)責(zé)本公司的產(chǎn)品銷售工作，完成企業(yè)銷售收入目標(biāo)。13. 負(fù)責(zé)制定渠道的管理、激勵(lì)與控制政策措施，并貫徹實(shí)施。四、貨場物資管理17. 負(fù)責(zé)公司貨場（包括焦場、化產(chǎn)產(chǎn)品貨場）的日常維護(hù)與管理。五、物資運(yùn)輸21. 負(fù)責(zé)公司焦炭的車皮裝運(yùn)工作，保障銷售合同的順利實(shí)施。25. 負(fù)責(zé)貨臺(tái)的工程基建與維護(hù)。七、售后服務(wù)29. 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作。2. 負(fù)責(zé)訂貨合同的簽訂，并對合同的執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。6. 負(fù)責(zé)編制采購物資的統(tǒng)計(jì)與分析。三、倉庫管理10. 負(fù)責(zé)公司倉庫的日常管理。3. 負(fù)責(zé)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃和作業(yè)計(jì)劃。三、生產(chǎn)調(diào)度管理7. 負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)管理制度。11. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和落實(shí)各車間的生產(chǎn)準(zhǔn)備。四、物耗定額管理15. 負(fù)責(zé)制定各種產(chǎn)品的材料消耗定額和能耗指標(biāo)。19. 負(fù)責(zé)制定勞保用品的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，并對勞保用品的發(fā)放進(jìn)行管理。23. 負(fù)責(zé)組織公司性的安全大檢查，監(jiān)督安全隱患的整改落實(shí)。27. 負(fù)責(zé)組織對污染事故的調(diào)查和提出處理意見。機(jī)動(dòng)部機(jī)動(dòng)部職責(zé)概述一、設(shè)備管理二、設(shè)備購置和提升三、設(shè)備維護(hù)和正常運(yùn)轉(zhuǎn)保障四、生產(chǎn)動(dòng)力供應(yīng)五、計(jì)量工作機(jī)動(dòng)部職責(zé)詳述一、設(shè)備管理1. 負(fù)責(zé)編制設(shè)備維修管理制度，并貫徹實(shí)施。5. 負(fù)責(zé)建立和保存設(shè)備臺(tái)帳。9. 負(fù)責(zé)制定設(shè)備采購計(jì)劃，并協(xié)助供應(yīng)部實(shí)施采購。13. 負(fù)責(zé)定期檢查車間設(shè)備使用和維護(hù)保養(yǎng)情況，指導(dǎo)車間安全、正確使用和維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備。17. 負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)用水的供應(yīng)。21. 負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)各計(jì)量器具的使用單位正確使用計(jì)量器具。2. 負(fù)責(zé)組織公司全面質(zhì)量管理體系的評審工作。6. 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品所有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的管理。10. 負(fù)責(zé)建立抽樣制度。14. 負(fù)責(zé)確定生產(chǎn)過程中的質(zhì)量責(zé)任。4. 負(fù)責(zé)公司的消防工作。二、投資項(xiàng)目的評估3. 研究投資機(jī)會(huì)，組織對公司投資項(xiàng)目的可行性研究，包括技術(shù)可行性研究和經(jīng)濟(jì)可行性研究。7. 負(fù)責(zé)組織公司建設(shè)項(xiàng)目的施工管理，協(xié)調(diào)公司內(nèi)各部門的關(guān)系，保證施工的正常進(jìn)行。第五章 金暉未來的管理組織目前，金暉主營業(yè)務(wù)是焦炭、煤化工產(chǎn)品、原煤的生產(chǎn)和銷售，圍繞主業(yè)的發(fā)展，公司在貿(mào)易、飲料、旅游、房地產(chǎn)等領(lǐng)域進(jìn)行了積極的探索。第一節(jié) 集團(tuán)化企業(yè)的一般管理模式集團(tuán)企業(yè)管理一般可以分為三種類型：財(cái)務(wù)控制型、戰(zhàn)略控制型、戰(zhàn)略實(shí)施控制型。總部以各個(gè)分部是否有效地貫徹落實(shí)了總部的戰(zhàn)略意圖和完成了各自的戰(zhàn)略任務(wù)來衡量各自的工作業(yè)績。金暉已經(jīng)具有一定的企業(yè)規(guī)模，在成立集團(tuán)后，經(jīng)營領(lǐng)域較為廣闊，控制難度加大，對領(lǐng)導(dǎo)者的要求越來越高。集團(tuán)化后的金暉成員企業(yè)地域分布較廣，很難進(jìn)行集中管理。6．員工素質(zhì)，特別是高級(jí)管理人員的素質(zhì)。集團(tuán)控制的要素是：1. 集團(tuán)總體發(fā)展方向（戰(zhàn)略方向） 。5. 集團(tuán)的制度管理以及管理創(chuàng)新。主要工作有：（1）各控股公司本年度產(chǎn)品經(jīng)營狀況分析。（5）年度經(jīng)營計(jì)劃成文與修改。（2）擬定集團(tuán)公司市場競爭整體戰(zhàn)略，并組織實(shí)施。3．控股公司的制度管理與監(jiān)督23 / 34主要職責(zé)是：（1）從集團(tuán)管理的角度出發(fā)，擬定控股公司產(chǎn)品經(jīng)營的相關(guān)管理制度。4．控股公司經(jīng)營趨勢分析主要職責(zé)是：（1）擬定有關(guān)規(guī)定，定期收集控股公司經(jīng)營數(shù)據(jù)。（5）收集整理產(chǎn)品經(jīng)營的外部環(huán)境信息，評估外部環(huán)境變化可能對集團(tuán)公司以及各控股公司可能產(chǎn)生的影響，撰寫專項(xiàng)報(bào)告上報(bào)。（4）根據(jù)控股公司的特殊請求提供專項(xiàng)指導(dǎo)服務(wù)。（8）根據(jù)集團(tuán)公司管理原則與權(quán)限，會(huì)同財(cái)務(wù)部對控股公司應(yīng)收帳款總額及單個(gè)客戶賒銷額度進(jìn)行審批和控制。（2）提升集團(tuán)的無形資產(chǎn)。（3）負(fù)責(zé)組織集團(tuán)公司企業(yè)形象策劃活動(dòng)。（3）危機(jī)公關(guān)效果的評估、總結(jié)。 一、部門職責(zé)概述1．發(fā)展戰(zhàn)略研究與制定2．投資項(xiàng)目的評估與實(shí)施3．集團(tuán)公司資本經(jīng)營4．其他工作二、部門職責(zé)詳述1．發(fā)展戰(zhàn)略研究、制定（1）組織擬定集團(tuán)公司中長期發(fā)展規(guī)劃及年度發(fā)展計(jì)劃。（5）建立與政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)、高校、專業(yè)機(jī)構(gòu)以及相關(guān)部門的聯(lián)系，建立信息廣泛渠道以及信息資源庫。（2）負(fù)責(zé)管理證券業(yè)務(wù)，對證券市場的形勢及變化趨勢進(jìn)行跟蹤分析，及時(shí)向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)提交分析報(bào)告。一、部門職責(zé)概述1．負(fù)責(zé)集團(tuán)人力資源建設(shè)和集團(tuán)公司人力資源管理。（3）建立完善集團(tuán)公司人才評價(jià)機(jī)制，建立包含集團(tuán)公司人員、各控股公司高、中層管理人員和專業(yè)崗位人員以及重點(diǎn)人員在內(nèi)的人才庫，對集團(tuán)公司人才結(jié)構(gòu)，人力資源配置情況進(jìn)行分析和動(dòng)態(tài)管理，對集團(tuán)公司管理人員及對控股公司的高級(jí)管理人員的選聘提出建議并推薦人才報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。（7）負(fù)責(zé)國家勞動(dòng)法規(guī)的宣傳與貫徹，處理集團(tuán)公司的勞動(dòng)糾紛，指導(dǎo)各控股公司處理勞動(dòng)糾紛。（2）建立和完善激勵(lì)機(jī)制，在集團(tuán)公司實(shí)施，在控股公司指導(dǎo)實(shí)施。一、部門職責(zé)概述28 / 341．負(fù)責(zé)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理與財(cái)務(wù)分析。5．負(fù)責(zé)集團(tuán)公司融資與資金調(diào)配。（4） 搜集集團(tuán)經(jīng)營活動(dòng)情況、資金動(dòng)態(tài)、營業(yè)收入和費(fèi)用開支的資料進(jìn)行分析、提出建議，編制集團(tuán)財(cái)務(wù)分析報(bào)告，定期向集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。2．對控股公司的財(cái)務(wù)監(jiān)督與控制（1） 負(fù)責(zé)制定控股公司的成本費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)，對控股公司實(shí)行費(fèi)用控制。（2） 負(fù)責(zé)對派駐各控股公司的財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。（3） 負(fù)責(zé)集團(tuán)公司現(xiàn)有資產(chǎn)的管理工作。（3） 監(jiān)督并反饋各部門、各控股公司的資金使用情況。五、辦公室辦公室是集團(tuán)公司行政、信息、文秘事務(wù)管理部門，負(fù)責(zé)集團(tuán)公司與各成員企業(yè)的聯(lián)系以及信息傳遞，負(fù)責(zé)公共關(guān)系管理，負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的行政管理與文秘工作，負(fù)責(zé)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作。4．集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作。（4）負(fù)責(zé)集團(tuán)公司營業(yè)執(zhí)照的工商年檢。（8）負(fù)責(zé)集團(tuán)公司車輛的管理。（2）負(fù)責(zé)集團(tuán)公司存檔文件、重要資料、項(xiàng)目材料的管理。（6）負(fù)責(zé)集團(tuán)公司重大事件的記錄整理。（2）負(fù)責(zé)集團(tuán)公司網(wǎng)站的更新和維護(hù)，及電腦設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)和管理。（4）負(fù)責(zé)往來文件、函件、報(bào)刊的收發(fā)和傳遞。（10）負(fù)責(zé)集團(tuán)公司正常辦公秩序的維護(hù)，為各部門提供行政服務(wù)。（6）負(fù)責(zé)組織籌備以集團(tuán)公司名義舉行的會(huì)議及重大活動(dòng)。（2）監(jiān)督