成功營銷人員必備心態(tài)doc-wenkub
2022-08-15 17:35:27 本頁面
【正文】 果漫無目標，或目標過多，則會使目標不明確、不具體，從而阻礙我們前進。第一個裁縫說，他要成為法國最好的裁縫，另一位說他要成為世界上最好的裁縫，而第三位說要成為這條商業(yè)街上最好的裁縫。目標必須是明確的、具體的。SMART是五個英文單詞的縮寫：S（Specific）——明確性、M（Measurable）——可衡量性、A（Attractive）——吸引力、R（Realistic）——現(xiàn)實性、T（Timebased）——時限性。“我們這里沒有叫‘隨便’的工作。要想成功，必須要有明確的目標。他們明天、明年也許永遠不會比今天、今年準備得更充分、更好。像你這樣貧窮的人，還沒到南海，不累死也會餓死了。但他沒有被這些困難所困擾，他只有一個信念，我一定要到南海去。這種人中了“分析麻痹”的病毒，不但不能從自己的思想中把這種病毒徹底清除，而且在這種病毒的侵襲下，永遠也不能實現(xiàn)自己的夢想。面對問題最妥當?shù)姆椒ň褪侵秩ソ鉀Q它而不是回避。但是，大多數(shù)人往往在計劃好后，并未去堅定不移地執(zhí)行，而是一味地拖延，最終讓自己失去了熱情，丟掉了理想，使計劃破滅而一事無成。此時華盛頓已經(jīng)率軍趕到，愷撒和他的軍隊被美軍全殲。希爾頓（希爾頓飯店的創(chuàng)始人）何時就知道自己將會成功，他說：“當我還窮困潦倒到必須睡在公園的長板凳時，我已經(jīng)知道自己今后會成功。明日復明日，明日何其多！我生待明日，萬事成蹉跎?！倍煺f到就到了。喜鵲每天一早飛出去，東尋西找，銜回來一些枯枝，就忙著壘巢，準備過冬。成功營銷人員必備十大心態(tài)第3節(jié) 決心銷售是一份挫折感很強的工作。寒號鳥卻整天飛出去玩，累了就回來睡覺。寒號鳥在崖縫里冷得直打哆嗦，悲哀地叫著：“寒風凍死我，明天就壘窩。如果空有一個好的想法，卻沒有明確具體的目標，沒有實實在在的行動和努力，那么，所謂的雄心壯志、信心百倍，都終究會灰飛煙滅，歸于無形。因為我知道，一旦一個人下定決心要功成名就時，就表示他已經(jīng)向成功邁出了第一步。就是因為數(shù)分鐘遲延，愷撒竟然失去了他的榮譽、自由和生命——這就是拖延造成的悲慘結局。有的人養(yǎng)成了拖沓的習慣，卻常常用一些漂亮的言辭來掩蓋?！绊樒渥匀弧敝粫屇懔晳T于某種糟糕的狀況，無心也無力再去解決問題?！拔艺谧鰷蕚?，等準備充分了就開始行動”，這是他們的第三塊擋箭牌。他沿途化緣，一步一步往南海的方向前進。還是趁早找個寺廟安穩(wěn)度日吧！”和尚不為所動，堅定地說：“我遲早一定要趕到南海?！暗却?、分析、準備”只是他們的一個借口。美國前總統(tǒng)羅斯福的夫人大學畢業(yè)后，想在電信業(yè)找一份工作，她的父親就介紹她去拜訪當時美國無線電公司的董事長薩爾洛夫。”薩爾洛夫非常嚴肅地說道，“成功的道路是由目標鋪成的！”成功的營銷人員必然頭腦里有著明確的目標，其他人則只有愿望。這五個原則就是衡量有效目標的標準。它跟理想和愿望不同，必須是可產(chǎn)生行為導向的。上述三個裁縫，哪一個更可能產(chǎn)生行為的導向呢？很顯然，要想成為法國乃至世界上最好的裁縫，首先必須成為這條商業(yè)街上最好的裁縫。有位獵人帶著三個兒子到草原上獵殺野兔?！鲍C人又搖搖頭說：“不對。原則二：可衡量性（Measurable）。所以，你必須把抽象的、無法實施的、不可衡量的愿望具體化為實際的、可衡量的目標。定量指標如銷售額、銷售成本、利潤率、顧客退貨率等，可以用確定的數(shù)字或比率，來衡量目標的實現(xiàn)程度。營銷人員如果將它作為目標，就應該用相應的指標去引導自己的銷售行為。龜兔賽跑，想必已是耳熟能詳?shù)墓适铝税?。所以，兔子對這個目標很不以為然。誰知它睡過頭了，烏龜不慌不忙地從它身邊溜過，并率先到達終點，取得了比賽的勝利。就像那只兔子一樣，只知道將烏龜?shù)乃俣犬斪髯约撼降哪繕耍鴱臎]有創(chuàng)造登頂速度之“森林紀錄”的雄心壯志，當然只能落敗了。目標的現(xiàn)實性是指在現(xiàn)實的條件下要可行、可操作。眾老鼠冥思苦想。至今，老鼠們還在爭辯不休，不相信這樣的好主意不能執(zhí)行……給貓系上鈴鐺，是老鼠們要達成的目標，也許是解決問題的最好方法，但它卻超出了任何一只老鼠的能力，無法執(zhí)行和實現(xiàn)。在制定目標時一定要有一個明確的時間限制。有的目標看似有一個時間限制，但操作起來并不明確，無法考核。當你為每一個行動制定目標時，這五個原則就是你檢驗自己目標的尺子。每個人都有自己的生存技能及與之相適應的環(huán)境，我們應不斷追求更高的目標，但不要脫離實際，要知道有些事別人做起來很適合，自己卻可能不適合。一定要用數(shù)字說話，例如，每星期開發(fā)2個新顧客，每次30分鐘，每星期實現(xiàn)銷售額500元。第三個是“When”?！癢here”是指達到目標要利用的各個場所地點。譬如，誰可以指導你，誰可以為你引薦新的顧客?！癏ow”是指如何在執(zhí)行過程中進行控制，不斷提高自己的目標執(zhí)行能力。每有一次這樣的感覺，你的勇氣和力量都會消耗一次，次數(shù)多了，你就徹底失去了勇氣和前進的力量。當記者問他憑什么取得如
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