畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)喜洋洋酒店信息管理系統(tǒng)-wenkub
2023-07-11 16:21:35 本頁面
【正文】 次、多種特色的賓館酒店遍布于城鄉(xiāng)的各個(gè)角落，不斷刺激和滿足著廣大居民的消費(fèi)需求。本文根據(jù)喜洋洋酒店管理系統(tǒng)的功能以及開發(fā)背景、開發(fā)經(jīng)過和一些具體的技術(shù)進(jìn)行了詳細(xì)的敘述。更為關(guān)鍵的是這些酒店入住信息管理軟件都是基于客戶機(jī)/服務(wù)器的，客人預(yù)訂操作繁瑣。隨著當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)和計(jì)算機(jī)的飛速發(fā)展以及網(wǎng)絡(luò)的普及，酒店在內(nèi)部實(shí)現(xiàn)用戶通過電話預(yù)約或親自前往酒店預(yù)訂客房，服務(wù)員人工填寫客房預(yù)訂表進(jìn)行客房預(yù)訂的傳統(tǒng)模式已經(jīng)十分落后，滿足不了現(xiàn)代人的需要。在任何平臺(tái)上只需要安裝一個(gè)瀏覽器，可以簡單地移植到任何平臺(tái)上，就可以訪問Web服務(wù)器，解決了用戶預(yù)訂操作繁瑣，酒店管理信息量大，處理效率低，準(zhǔn)確度差等問題。(1) 旅客信息管理：包括對入住旅客的客房消費(fèi)、餐飲消費(fèi)、娛樂消費(fèi)等各種信息的管理。 第二章 系統(tǒng)分析酒店入住信息管理系統(tǒng)的使用是否方便，運(yùn)行速度是否迅速，信息處理是否準(zhǔn)確，直接影響到客人能否及時(shí)獲得酒店客房信息和酒店的經(jīng)營管理，然而，現(xiàn)在的系統(tǒng)顯然不能滿足這些需求，它存在的主要問題有：(1) 客人使用很不方便。酒店的信息量越來越大，管理員要對客房、預(yù)訂、入住、結(jié)賬等信息進(jìn)行人工管理，工作量相當(dāng)大，如客人結(jié)賬退房時(shí)，要通過手工記錄的賬單計(jì)算客人的結(jié)賬金額，并修改客房信息。同時(shí)，酒店和餐廳娛樂業(yè)引入電腦服務(wù)和管理也取得了優(yōu)良的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。 一個(gè)成熟的酒店管理系統(tǒng)不僅僅是記錄酒店客人的信息，提供查詢，報(bào)表打印等一系列簡單的工作，它能讓工作人員從煩瑣的手工操作中解脫，并且酒店管理系統(tǒng)本身就代表著一種管理方法。[5] 需求分析根據(jù)以上現(xiàn)在酒店管理系統(tǒng)的缺陷，特提出以下新需求：(1) 為客人提供細(xì)致、周到的服務(wù)。(3) 為公司節(jié)約人財(cái)物方面的開銷。(2) 利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過IIS配置服務(wù)器的站點(diǎn)屬性，可以滿足客人在線查看客房的資料并且在線預(yù)訂客房。同時(shí)，由于采用了計(jì)算機(jī)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)，極大減輕了管理員工作量，提高了處理準(zhǔn)確度。用戶界面友好、操作簡單，每一步驟的操作都經(jīng)過精心的設(shè)計(jì)，將復(fù)雜的統(tǒng)計(jì)運(yùn)算過程隱藏于簡單的操作之下，系統(tǒng)的設(shè)計(jì)能降低使用前的培訓(xùn)、實(shí)施和使用中的維護(hù)時(shí)間。經(jīng)過嚴(yán)格的測試，本酒店管理系統(tǒng)能在WindowsXP及以上操作系統(tǒng)中運(yùn)行，能在任何瀏覽器上正常運(yùn)行。 報(bào)表管理該模塊主要用于酒店資深工作人員匯總酒店的各種信息，以便于進(jìn)一步宏觀的把握酒店的發(fā)展，從而達(dá)到酒店利益的最優(yōu)化。也用于酒店資深工作人員設(shè)置酒店的一些基本信息，包括酒店信息設(shè)置、酒店商品設(shè)置、酒店房間設(shè)置。第三是最重要的系統(tǒng)管理員。[3]其設(shè)計(jì)關(guān)系如圖5：圖5：數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)圖 各模塊設(shè)計(jì)在這里我將本系統(tǒng)中最重要的“分配用戶權(quán)限”模塊和“登錄管理系統(tǒng)”模塊作一個(gè)詳解。因此在用戶登錄后就具有這里分配的相關(guān)權(quán)限。 + + 39。具體如下： 旅客入住登記在本模塊中，酒店房間有類別之分，即單人間、雙人間、三人間、會(huì)議室等。但是這里的旅客房號(hào)是返回了酒店的所有房號(hào)，看起來比較煩瑣，并且如果操作人員選擇了沒有人住的房號(hào)，就進(jìn)行查詢，后面的文本框就沒有相應(yīng)的旅客姓名，此時(shí)就會(huì)出錯(cuò)。 其他消費(fèi)登記在本模塊中，操作人員每次只能保存旅客買的一種類別的商品，即如果某位旅客買了煙、酒、飲料，此時(shí)操作人員只能分3次存儲(chǔ)旅客的消費(fèi)信息，這顯得比較麻煩，同時(shí)也耽誤旅客的時(shí)間。同時(shí)使我掌握了一些先進(jìn)的技術(shù)，雖然一些技術(shù)并沒有用到此系統(tǒng)中，如：MD5加密算法、防止SQL注入式攻擊的驗(yàn)證碼技術(shù)等。同時(shí)需要申明的是，本酒店管理系統(tǒng)的一些關(guān)鍵技術(shù)代碼和數(shù)據(jù)庫是引用羅斌老師所著的《管理系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)典案例Basic版》中的一些代碼和思想。在幾個(gè)月的開發(fā)中，基于WEB的酒店管理系統(tǒng)完成，綜合我們的系統(tǒng)測試，本酒店系統(tǒng)的各項(xiàng)功能都基本上滿足了用戶的需求并達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。注：以上這些問題都是在系統(tǒng)測試之后得來的缺陷，希望能在以后的開發(fā)中解決此類問題。 旅客餐費(fèi)登記在本模塊中，操作人員可以查詢旅客的用餐信息，但是在下拉列表中返回了所有的旅客姓名，即已經(jīng)結(jié)帳了的旅客和未結(jié)帳的旅客，這樣如果時(shí)間久了將會(huì)顯得比較笨拙。為此，如果我將“住宿人數(shù)”下拉列表設(shè)置成與選擇的“酒店房間”匹配，即當(dāng)選擇單人間所對應(yīng)的“住宿人數(shù)”就是1，選擇雙人間所對應(yīng)的“住宿人數(shù)”就是2，依次類推，這樣就不會(huì)出現(xiàn)上述的錯(cuò)誤了。Session(MyForbid) = MyForbidString以后如果要在其他模塊中使用這一權(quán)限就只需要在頁面（Page_Load）處理程序中調(diào)用這一權(quán)限，現(xiàn)以旅客入住登記模塊為例，代碼如
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1