家具導(dǎo)購(gòu)員經(jīng)典培訓(xùn)手冊(cè)-wenkub
2023-07-02 01:46:23 本頁(yè)面
【正文】 顧客：這套家具適合我嗎？ 導(dǎo)購(gòu)員：象您這種有品味的人唯有我們這種品質(zhì)一流的大品牌才適合您 您看格立椅業(yè)家具已被評(píng)為“中國(guó)家具十大套房品牌” 現(xiàn)在全國(guó)有很多象您這樣的成功人士都選擇了格立椅業(yè)生產(chǎn)的家具并且據(jù)我們售后碉查來(lái)看 99%的顧客都很滿(mǎn)意 所以對(duì)于這種真正的好品牌 我相信您也會(huì)滿(mǎn)意的 對(duì)嗎？（普通導(dǎo)購(gòu)員回答：絕對(duì)適合） 二 什么叫家具？ 答：指在生活 工作或社會(huì)實(shí)踐中供人們坐 臥或支承與儲(chǔ)存物品的一類(lèi)器具與設(shè)備 不僅是一種簡(jiǎn)單的功能物質(zhì)產(chǎn)品而且是一種廣為普及的大眾藝術(shù) 它既要滿(mǎn)足某些特定的用途 又要滿(mǎn)足供人們欣賞 使人們?cè)诮佑|和使用過(guò)程中產(chǎn)生某種審美情趣 。一些磨損程度不大、不近水源的家具品種目前也以貼紙為主，如鞋柜、書(shū)柜等。 貼紙———木紋、木射線清晰可見(jiàn)，即使是進(jìn)口高級(jí)紙，連木材瑕疵也可仿造，但與天然木皮還是有所區(qū)別，顯得較假。） 3 家具從功能使用上可以分為哪幾種？ 答 客廳家具、臥室家具、書(shū)房家具、廚房家具（設(shè)備）和輔助家具等幾類(lèi) 家具導(dǎo)購(gòu)員銷(xiāo)售真經(jīng) 1“價(jià)格分解”成交法假設(shè)顧客看好一套標(biāo)價(jià)為8000元的家具而他的預(yù)期價(jià)是6000元 這時(shí)你需要先算出價(jià)格差異是2000元 一旦確定了價(jià)格差 支付上的問(wèn)題就不再是8000元了 而是2000元了導(dǎo)購(gòu)員：先生 這套產(chǎn)品的使用壽命最少也有10年對(duì)吧 顧客：差不多吧導(dǎo)購(gòu)員：好 現(xiàn)在我們把2000除以10年那么每一年您只需要多投資200元 對(duì)嗎顧客：是的導(dǎo)購(gòu)員：這樣分解下來(lái)您平均每個(gè)月只需多投資16元左右 （停頓）王先生 您算算 每天只需要多投資多少顧客：是5角多（記住這個(gè)答案最好讓顧客自己說(shuō)出來(lái)因?yàn)榈阶詈?你的顧客會(huì)覺(jué)得再為每天5角多跟你爭(zhēng)執(zhí) 已經(jīng)很可笑了） 導(dǎo)購(gòu)員：先生 您覺(jué)對(duì)每天多投資5角左右就可以擁有這樣一套自己非常喜歡 又能為家人帶來(lái)幸福和快樂(lè)的家具 是不是非常值得呢2 “一分錢(qián)一分貨”成交法導(dǎo)購(gòu)員：先生 您有沒(méi)有
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