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正文內(nèi)容

可口可樂營銷案例分析-wenkub

2023-05-27 01:05:47 本頁面
 

【正文】 隨著改革開放和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們生活水平有了很大提高,消費(fèi)水平也大幅提升,勢必有利于可口可樂在中國的發(fā)展。中國政府支持外資企業(yè)的進(jìn)入,不僅可以收到很可觀的稅收收入,還可以推動(dòng)中國整個(gè)飲料行業(yè)的發(fā)展。隨著生活水平的提高人們的健康意識(shí)逐漸增強(qiáng),可口可樂自身是碳酸型飲料,過多飲用對(duì)身體有所損害。通過網(wǎng)絡(luò)、電視等視頻聲訊的廣告宣傳和各種促銷銷售進(jìn)一步提升了其知名度,也帶來了更大的商機(jī)??煽诳蓸纷⒅禺a(chǎn)品質(zhì)量、重視提升工作效率、不斷完善銷售網(wǎng)絡(luò)、注重培訓(xùn)專業(yè)人才。公司的目標(biāo)是:擴(kuò)展全球業(yè)務(wù)系統(tǒng),使欣賞我們品牌和產(chǎn)品的消費(fèi)者人數(shù)越來越多??煽诳蓸饭镜脑妇笆窃诨貓?bào)股東的同時(shí)不忘履行我們的企業(yè)公民責(zé)任,激勵(lì)員工發(fā)揮自身潛能,提供推陳出新的產(chǎn)品,不斷滿足市場及消費(fèi)者,建立雙贏的合作模式堅(jiān)定合作伙伴關(guān)系,成為全球企業(yè)公民典范??煽诳蓸饭镜氖姑橇钊蛉藗兊纳眢w思想及精神更怡神暢快,讓我們的品牌與行動(dòng)不斷激勵(lì)人們保持樂觀向上,讓我們所觸及的一切更具價(jià)值?!猄WOT分析。除了傳統(tǒng)形態(tài)的可口可樂以外,該公司還不斷推出新產(chǎn)品。,不易控制。1. 其他飲料品牌的發(fā)展。第六次人口普查顯示我國老齡化進(jìn)程逐步加快,且處于低生育水平階段。中國的市場隨著加入WTO以后日趨國際化,一些大型的國際飲料廠商也已在1979年之后紛紛登陸中國大陸這個(gè)龐大的消費(fèi)市常首先有可口可樂和百事可樂在中國的飲料大戰(zhàn),隨后是臺(tái)灣兩大飲料集團(tuán)統(tǒng)一和康師傅的兄弟之爭,再有法國達(dá)能和全球第四大飲料品牌立頓的悄然而至,整個(gè)飲料市場正孕育著一場新的品牌競爭和市場瓜分。更為重要的是,正是由于對(duì)手的無處不在,兩樂公司各自都不敢有絲毫的懈怠,對(duì)于每一個(gè)待開發(fā)或是已開發(fā)的市場都無比珍視,全力攻打之后還有盡力維護(hù)的艱辛,它們深知任何懈怠或是軟弱都有可能全軍覆沒。最近幾年果蔬飲料、花茶飲料以及功能飲料不斷興起,對(duì)于這個(gè)廣闊的市場空間,潛在進(jìn)入者都想分一杯羹以牟取利益,這是需要可口可樂警惕的地方。中國市場從20世紀(jì)80年代初的汽水開始,歷經(jīng)近10年的發(fā)展,為可樂等碳酸飲料的成功進(jìn)入打好了鋪墊。茶飲料的“解渴+好喝”、果汁飲料的“好喝+營養(yǎng)”,都沒滿足消費(fèi)者的“解渴+好喝+營養(yǎng)”三大綜合需求,這里面掩蓋著巨大的市場機(jī)會(huì)。純果汁、碳酸飲料將回歸到餐飲,使瓶裝水未來的市場發(fā)展空間非常巨大,迎來第二個(gè)黃金期,瓶裝水營銷演繹機(jī)會(huì)再一次到來。近幾年飲料的替代品增多,包括酒、啤酒、葡萄酒、紅酒等飲料,低度啤酒開始借道搶占果汁市場。所以他的相對(duì)市場份額很高,但是發(fā)展率不會(huì)很高,應(yīng)該處于一個(gè)平穩(wěn)的狀態(tài)。但是在我國,它的相對(duì)市場份額并不高,但還有一定的發(fā)展空間。所以雪碧的相對(duì)市場份額還是蠻高的,但是發(fā)展的潛力并不大。2005年,[芬達(dá)]建立“芬達(dá)笑園”,帶來不一樣的笑園生活,為每日規(guī)范的生活添加一點(diǎn)繽紛色彩,成為消費(fèi)者心目中的“開心樂源”。雀巢冰爽茶:雀巢冰爽茶是可口可樂公司與雀巢公司聯(lián)手創(chuàng)建的“全球飲料合作伙伴公司”(簡稱BPW)旗下的產(chǎn)品。所以相對(duì)市場份額并不高,而且有康師傅,雀巢這些競爭對(duì)手,發(fā)展的潛力也并不大。 百事可樂的戰(zhàn)略百事可樂在產(chǎn)品服務(wù)方面有著大膽創(chuàng)新,在分銷、促銷、價(jià)格等營銷組合進(jìn)行革新,能夠更好的滿足消費(fèi)者的需求和欲望,更好的服務(wù)消費(fèi)者,爭取潛在的消費(fèi)者和可口可樂的顧客。百事可樂品牌內(nèi)涵及品牌高度都不錯(cuò),與可口可樂一樣同屬世界500強(qiáng)的產(chǎn)品,根據(jù)新生代市場監(jiān)測機(jī)構(gòu)CMMS2000的監(jiān)測,百事可樂的消費(fèi)者在總體上要比可口可樂年輕。產(chǎn)品口感而言,百事可樂在口感方面比可口可樂好一些,沒有那么多的二氧化碳?xì)怏w,也就是說沒有那么嗆鼻。百事可樂市場滲透率低,根據(jù)市場監(jiān)測機(jī)構(gòu)實(shí)施的“中國市場與媒體研究CMMS”的連續(xù)監(jiān)測,可口可樂憑借其“拉網(wǎng)式”的市場攻略,全國布網(wǎng),層層推進(jìn),市場滲透率一直領(lǐng)先于百事可樂。非核心業(yè)務(wù)迅速膨脹損害核心能力,百事快餐業(yè)務(wù)的迅速膨脹使百事集團(tuán)的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)發(fā)生根本改變,原來的核心業(yè)務(wù)可樂制造只占總業(yè)務(wù)量的35%,原來擁有和潛在的飲料業(yè)務(wù)核心業(yè)務(wù)能力隨著快餐業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大,不斷的削弱。市場是一個(gè)企業(yè)銷量的保證,也是企業(yè)發(fā)展的必要條件,擴(kuò)大市場是現(xiàn)在每個(gè)企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。這些帶有可口可樂品牌名稱的售點(diǎn)招牌就是合作店牌,這些店牌就是由可口可樂出資制作,免費(fèi)贈(zèng)送給客戶的,用來掛在售點(diǎn),或者作為商店自身裝飾的一種行為。品牌深入人心之后,一是能夠超凡脫俗,登上高品位銷售的臺(tái)階,拜托出同類產(chǎn)品混戰(zhàn)的泥淖;二是能夠蔭及子孫,導(dǎo)致冠以該品牌的多品種產(chǎn)品均會(huì)受到市場認(rèn)同,增加銷售??煽诳蓸烽_展了各式各樣的促銷活動(dòng),來抑制百事可樂等競爭者的銷售??煽诳蓸愤@樣采取無差別的高超戰(zhàn)略,需有相當(dāng)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。首先是地理位置的劃分,因?yàn)樵谥袊毟徊罹噙€是比較大的,所以可口可樂公司把它大量的精力花費(fèi)在城市這個(gè)相對(duì)成熟的市場。我們通過問卷的形式調(diào)查得出結(jié)果,塑料瓶裝的可口可樂的比例是最大的,占了50%,說明人們還是比較傾向于塑料瓶裝的可樂。力求做到消費(fèi)者市場的零空白。讓不同階層不同收入不同文化的消費(fèi)者承認(rèn)可口可樂,也是可口可樂的廣告語之一積極樂觀,美好生活,可口可樂與你共同分享。公司采用無差異市場營銷策略,該策略優(yōu)點(diǎn)是成本低,同時(shí)可節(jié)省大部分的促銷費(fèi)用,這種策略對(duì)于像可口可樂公司一般需求廣泛,市場同質(zhì)性高且能大量生產(chǎn)和大量銷售的產(chǎn)品很是適合。碳酸類飲料在中國市場取得的份額已經(jīng)足夠多了,接下來就是在保證碳酸飲料的份額穩(wěn)定的同時(shí)保證其他類別的產(chǎn)品能取得更多的市場份額,尤其是果汁類飲料的市場占有份額。而其在小城市中有很大的潛力,與其在大城市中的競爭中爭得頭破流,不如在小城市中安心發(fā)展。進(jìn)入中國市場20年以來,可口可樂從推出單一品牌“可口可樂”,到擁有“雪碧”、“芬達(dá)”等國際品牌和“天與地”、“醒目”、“津美樂”等中國本土品牌,其發(fā)展非常迅猛。專注于飲料業(yè)的可口可樂把主業(yè)做得精益求精。可口可樂公司的這種多品牌戰(zhàn)略是以可口可樂這一強(qiáng)勢品牌為核心,雪碧、健怡可口可樂、芬達(dá)為二線保護(hù)產(chǎn)品,其他品牌為第三線的補(bǔ)充產(chǎn)品,組建其品牌家族。僅從上圖提供的數(shù)據(jù)來看,可口可樂的部分產(chǎn)品的產(chǎn)品組合的廣度為3,產(chǎn)品組合的長度為14。 下面僅以價(jià)格因素對(duì)可口可樂公司展開分析。其具體表現(xiàn)為: 、不同人的口味細(xì)分定價(jià) 不同地區(qū)的人們喜歡不同的口味,不同的人口味也各異。多品種、多口味的產(chǎn)品充分滿足了廣大消費(fèi)者的需求。 由于消費(fèi)者的不同階層,經(jīng)濟(jì)水平的差異,消費(fèi)者對(duì)飲料的購買行為也不一樣。它的產(chǎn)品既有聽裝、也有塑料拼裝、玻璃拼裝、瓶裝的的兩兩捆綁組合裝以及聽裝中6聽一起的捆綁包裝,不同包裝的產(chǎn)品不僅重量上不同,口味上也有一些差異,價(jià)格也各不相同。還有就是一些消費(fèi)者持這樣的觀念,一分錢一分貨,認(rèn)為價(jià)格高的其產(chǎn)品質(zhì)量一定很好。其中,數(shù)量折扣定價(jià)就是根據(jù)消費(fèi)者一次性購買數(shù)量的多少來進(jìn)行的定價(jià)??煽诳蓸范▋r(jià)策略歸為一下幾點(diǎn)內(nèi)容:1) 低成本策略2) 要讓人人買的起3) 注意最低利潤,不到逼不得已不進(jìn)行價(jià)格折扣策略4) 差別定價(jià),不同產(chǎn)品,不同型號(hào)價(jià)格不同5) 統(tǒng)一交貨定價(jià),在各國內(nèi)統(tǒng)一價(jià)格6) 滲透定價(jià)法,以相對(duì)較低的價(jià)格,吸引大量消費(fèi)者7) 浮動(dòng)定價(jià),中間商根據(jù)市場需求,制定合理價(jià)格可口可樂公司是全球最大的飲料公司,其系列產(chǎn)品暢銷200多個(gè)國家和地區(qū),擁有近400個(gè)飲料品牌。根據(jù)我們小組的調(diào)查,消費(fèi)者最喜歡通過小賣部這一渠道來購買可樂。平價(jià)商場通過大客流量、高銷售額來獲得利潤,因此在飲料經(jīng)營中往往采用鼓勵(lì)整箱購買、價(jià)格更低的策略。內(nèi)部除設(shè)有食品超市、食品柜臺(tái)外,多附設(shè)快餐廳、休息冷飲廳、咖啡廳或冷食柜臺(tái)。 即工礦企事業(yè)單位為解決職工工作中飲料、工休時(shí)的防暑降溫以及節(jié)假日飲料發(fā)放等問題,采用公款訂貨的方式向職工提供飲料。 指設(shè)立在小學(xué)、中學(xué)、職業(yè)高中以及私立中、小學(xué)校等非住宿制學(xué)校內(nèi)的小賣部,主要向在校學(xué)生提供課余時(shí)的飲料和食品服務(wù)(有些學(xué)校提供課余時(shí)的飲料和食品服務(wù),有些學(xué)校提供學(xué)生上午加餐、午餐服務(wù),同時(shí)提供飲料)。 即機(jī)場、火車站、碼頭、汽車站等場所的小賣以及火車、飛機(jī)、輪船上提供飲料服務(wù)的場所。 即批發(fā)商、批發(fā)市場、批發(fā)中心、商品交易所等以批發(fā)為主要業(yè)務(wù)形式的飲料銷售渠道。 可口可樂公司認(rèn)為,只有實(shí)現(xiàn)直銷,一來才能把握市場信息的真實(shí)性。減少銷售環(huán)節(jié),必然節(jié)省銷售費(fèi)用,從而為實(shí)施產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)術(shù)擴(kuò)大了空間,可以更大力度地調(diào)動(dòng)銷售瞇的積極性、在與同類商品競爭中奠定勝局。批發(fā)商出現(xiàn)任何問題,公司的市場份額、市場占有率即出現(xiàn)問題。 為了牢牢鞏固已占領(lǐng)的陣地,可口可樂公司決不允許因供貨未跟上導(dǎo)致別人的產(chǎn)品放進(jìn)自己的貨架或貨柜。 。將有一定經(jīng)營實(shí)力且影響面較大的客戶,采取會(huì)員制形式加緊業(yè)務(wù)與感情聯(lián)絡(luò),鞏固市場。 已經(jīng)銷本公司產(chǎn)品、暫未經(jīng)銷但有經(jīng)銷可能的客戶均需要巡訪 巡訪客戶是業(yè)務(wù)巡訪每日必做的、例行的、主要的工作。廣告是可口可樂營銷策略的重要組成部分。從20世紀(jì)80年代初開
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