【正文】 信心等基本素質(zhì)。一、SP資質(zhì)要求1. SP必須具備企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、電信增值業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證（信息產(chǎn)業(yè)部或當(dāng)?shù)仉娦沤?jīng)營主管部門批準(zhǔn)的經(jīng)營信息增值類業(yè)務(wù)的經(jīng)營許可證）、銀行開戶許可證以及相關(guān)的一些信源使用許可證明等資料。第四章 SP合作流程移動夢網(wǎng)彩鈴業(yè)務(wù)主要合作流程包括SP準(zhǔn)入流程、SP日常合作流程和SP退出流程。SP信息內(nèi)容費的定價不得違反《價格法》、《電信條例》、《電信資費審批程序規(guī)定（試行）》等相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章關(guān)于電信業(yè)務(wù)收費的具體規(guī)定。中國移動向運營支撐方支付一定比例的支撐費用。216。信息費用戶使用彩鈴服務(wù)時，因下載彩鈴回鈴音而產(chǎn)生的信息服務(wù)費。四、中國移動向各SP有償提供平臺應(yīng)用支持，并根據(jù)SP的要求，利用業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)，向各SP有償提供代計費與代收費服務(wù)。（三） SP企業(yè)代碼中“XY”與各移動公司編號的對應(yīng)表如下：北京天津河北山西內(nèi)蒙古遼寧吉林01020304050607黑龍江上海江蘇浙江安徽福建江西08091011121314山東河南湖北湖南廣東海南廣西15161718192021重慶四川貴州云南陜西甘肅青海22232425262728寧夏新疆西藏293031企業(yè)代碼由中國移動統(tǒng)一分配。第三節(jié) 企業(yè)代碼企業(yè)代碼為網(wǎng)絡(luò)中SP地址和身份的標(biāo)識，地址翻譯、計費、結(jié)算等均以企業(yè)代碼為依據(jù)?？蛻羯暾堥_通彩鈴業(yè)務(wù)之后，可以自行設(shè)定個性化回鈴音，在其做被叫時，為主叫用戶播放個性化定制的音樂或音效，來代替普通的回鈴音。第一節(jié) 適用范圍本辦法適用于中國移動彩鈴業(yè)務(wù)。二、 本辦法是在《移動夢網(wǎng)SP合作管理辦法——總則》的原則指導(dǎo)下，對全網(wǎng)彩鈴業(yè)務(wù)合作管理的細(xì)化與規(guī)范。...../Shop/《國學(xué)智慧、易經(jīng)》46套講座...../Shop/《人力資源學(xué)院》56套講座+27123份資料...../Shop/《各階段員工培訓(xùn)學(xué)院》77套講座+ 324份資料...../Shop/《員工管理企業(yè)學(xué)院》67套講座+ 8720份資料...../Shop/《工廠生產(chǎn)管理學(xué)院》52套講座+ 13920份資料...../Shop/《財務(wù)管理學(xué)院》53套講座+ 17945份資料...../Shop/《銷售經(jīng)理學(xué)院》56套講座+ 14350份資料...../Shop/《銷售人員培訓(xùn)學(xué)院》72套講座+ 4879份資料...../Shop/n此資料來自：.（....）聯(lián)系電話：020.值班手機：提供50萬份管理資料下載3萬集企業(yè)管理資料下載1300GB高清管理講座硬盤拷貝更多企業(yè)學(xué)院： 《中小企業(yè)管理全能版》183套講座+89700份資料《總經(jīng)理、高層管理》49套講座+16388份資料《中層管理學(xué)院》46套講座+6020份資料如與此前的彩鈴業(yè)務(wù)合作相關(guān)管理辦法或規(guī)定有沖突，以本辦法為準(zhǔn)。第二節(jié) 內(nèi)容概要本管理辦法包括概述、業(yè)務(wù)描述和分類、商務(wù)合作模式、SP合作流程、SP考核管理、計費結(jié)算管理、客戶服務(wù)管理、營銷推廣管理以及SP投訴處理等部分。當(dāng)被叫用戶處于忙、不在服務(wù)區(qū)、關(guān)機等非空閑狀態(tài)情況下時，仍播放原網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)提供的語音通知。（一） SP企業(yè)代碼以數(shù)字表示，統(tǒng)一為6位。第三章 商務(wù)合作模式第一節(jié) 合作原則一、中國移動與SP/雙方本著誠實、守信、合作共贏的原則，共同遵守相關(guān)業(yè)務(wù)管理規(guī)定和雙方簽訂的合作協(xié)議，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。第二節(jié) 商務(wù)合作模式一、 彩鈴業(yè)務(wù)資費結(jié)構(gòu)彩鈴業(yè)務(wù)資費由功能費和信息費兩部分組成。二、商務(wù)合作模式（一）功能費分配中國移動完全享有彩鈴功能費。 SP定位：提供業(yè)務(wù)內(nèi)容（包括合法版權(quán)），配合進行營銷推廣。第三節(jié) 信息費定價原則SP提供的業(yè)務(wù)，信息費價格原則上由提供服務(wù)的SP制定，并報中國移動確認(rèn)。二、SP必須保證所提供的各類業(yè)務(wù)的價格符合國家物價政策的規(guī)定，并按相關(guān)部門規(guī)定履行價格報備手續(xù)，同時不得違反本辦法的相關(guān)規(guī)定，并對相關(guān)管理部門或客戶的價格投訴負(fù)責(zé)。第一節(jié) SP準(zhǔn)入管理本章節(jié)是關(guān)于新增彩鈴SP的準(zhǔn)入以及現(xiàn)網(wǎng)彩鈴SP的業(yè)務(wù)準(zhǔn)入。同時SP應(yīng)符合中華人民共和國國務(wù)院令（第292號）《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》等互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理規(guī)定。5. SP主要管理人員應(yīng)具有相近行業(yè)一年以上的管理經(jīng)驗，能夠深入理解《移動夢網(wǎng)業(yè)務(wù)SP合作管理辦法——彩鈴業(yè)務(wù)分冊》，熟悉彩鈴業(yè)務(wù)流程。二、SP接入流程（一）全網(wǎng)SP接入申請?zhí)峤簧暾?SP在..（詳見附件1），填寫后并提交至spapplication，或者在北京及廣東移動夢網(wǎng)合作服務(wù)中心提交申請表格，申請時間為每月20日前，評審意見公布時間為次月20日，包括但不限于下述資料（1）、企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照（復(fù)印件或原件掃描）（2）、增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證（復(fù)印件或原件掃描）（3）、銀行開戶許可證（復(fù)印件或原件掃描）（4）、稅務(wù)登記證（復(fù)印件或原件掃描）（5）、版權(quán)證明或授權(quán)證明：必須提供相關(guān)信息資訊來源許可證書或版權(quán)授權(quán)證明（復(fù)印件）或其他相關(guān)合作協(xié)議；（6）、商業(yè)計劃書或策劃案216。 自身鈴音產(chǎn)品的市場潛力和市場規(guī)模。 遠(yuǎn)期規(guī)劃。2）鈴音授權(quán)的評估：鈴音資源授權(quán)的完整性包括著作權(quán)、版權(quán)、鄰接權(quán)等3）該SP的實力，包括在其它省，或者全網(wǎng)運營無線增值業(yè)務(wù)的實力，主要包括以下幾個指標(biāo)：216。（2）、中國移動復(fù)審標(biāo)準(zhǔn)1）運營支撐方是否根據(jù)評審流程進行評審（可通過隨機抽查評審表及附件資料的方式實現(xiàn)）2）該SP是否在其它省有違規(guī)事項，或者信用等級是否不符合接入標(biāo)準(zhǔn)。簽署協(xié)議中國移動與測試通過的SP簽署《移動夢網(wǎng)全網(wǎng)彩鈴業(yè)務(wù)合作協(xié)議》（詳見附件2）開通業(yè)務(wù)運營支撐方通過中央音樂平臺為已經(jīng)簽署正式合作協(xié)議的SP，分配正式企業(yè)代碼和服務(wù)代碼，并為其加載相關(guān)網(wǎng)絡(luò)、計費局?jǐn)?shù)據(jù)。變更受理時間運營支撐方在接到變更申請5個工作日內(nèi)受理，30個工作日內(nèi)完成變更和修改。（3）合作期間SP更改企業(yè)名稱或權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓，必須向運營支撐方提供工商部門的更名受理單，運營支撐方確認(rèn)變更生效后，將工商部門的更名受理單作為原合作協(xié)議附件，完成協(xié)議主體變更。評審標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）定性指標(biāo)：如果出現(xiàn)以下情況，則鈴音不予通過216。 其它可能造成鈴音無效的原因(2)定量指標(biāo)：216。 鈴音的拓展性（即是否有流行的flash或MTV等增值形式等）216。變更業(yè)務(wù)的申報、測試時間同新增業(yè)務(wù)有關(guān)規(guī)定。彩鈴涉及的版權(quán)主要包括著作權(quán)和鄰接權(quán)兩個部分。SP在提交業(yè)務(wù)申請時必須提交上述版權(quán)證明。5. 禁止SP出現(xiàn)以下行為：a) 制作、傳播計算機病毒等破壞性程序；b) 其他危害彩鈴增值業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全的行為。9. 不允許提供任何形式的彩鈴語言、音效而造成撥叫移動公司客戶手機的客戶心理、生理產(chǎn)生不舒適感。上述接口可以是專線，也可以是Internet。2. SP進行重大數(shù)據(jù)修改或網(wǎng)絡(luò)調(diào)整，影響業(yè)務(wù)或需中國移動配合時，應(yīng)事先書面通知中國移動。5. SP應(yīng)提供固定業(yè)務(wù)維護聯(lián)系人，便于日常維護中的及時協(xié)調(diào)。版權(quán)到期終止下線與全網(wǎng)彩鈴提供商合作終止后，運營支撐方首先在音樂網(wǎng)站總站把該提供商的所有彩鈴內(nèi)容進行屏蔽。因全網(wǎng)彩鈴版權(quán)到期下線