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2025-04-07 22:48
【總結(jié)】企業(yè)(),大量的管理資料下載JAVA業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)范-下載業(yè)務(wù)分冊(cè)ServiveSpecificationofJAVAService-DownloadServiceSection版本號(hào):
2025-06-14 11:43
【總結(jié)】I/31中國移動(dòng)設(shè)備通用安全功能測(cè)試規(guī)范安全分冊(cè)TestingSpecificationforSecurityBaselineofDevicesUsedinChinaMobile版本號(hào):網(wǎng)絡(luò)與信息安全規(guī)范編號(hào):【網(wǎng)絡(luò)與信息安全規(guī)范】·【第二層:技術(shù)規(guī)范·網(wǎng)元類】·【第
2025-04-15 13:57
【總結(jié)】股份公司戰(zhàn)略規(guī)劃部?jī)?nèi)部資料競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:Nokia公司背景Nokia憑借創(chuàng)新科技和解決方案開辟移動(dòng)信息社會(huì)的道路。Nokia在中國的發(fā)展可以追溯到二十世紀(jì)五十年代。1985年Nokia在北京開設(shè)了第一家辦事處。此后Nokia從提供電纜和傳輸系統(tǒng)等產(chǎn)品,逐漸發(fā)展到引進(jìn)全套的網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)電話產(chǎn)品。如今,No
2025-02-18 12:49
【總結(jié)】中國移動(dòng)集團(tuán)戰(zhàn)略管理分析小組成員:朱利明高碧勝黎關(guān)兵文杰張超何陳臻組員任務(wù)分配?朱利明:PPT制作,整理資料,通信產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析?張超:中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司戰(zhàn)略選擇分析?黎關(guān)兵:公
2025-02-28 16:49
【總結(jié)】2023年4月中國移動(dòng)中國移動(dòng)新一代省級(jí)業(yè)務(wù)運(yùn)營支撐系統(tǒng)(有價(jià)卡充值管理分冊(cè))()VC充值接口規(guī)范內(nèi)容總體?組網(wǎng)架構(gòu)?系統(tǒng)間關(guān)系?系統(tǒng)間總體關(guān)系?充值過程中系統(tǒng)關(guān)系接口要求?接口說明?有價(jià)卡管理接口?有價(jià)卡使用接口?有價(jià)卡稽核接口?接口性能要求?有
2025-02-28 16:59
【總結(jié)】股份公司戰(zhàn)略規(guī)劃部x*編制背景及原則*企業(yè)全景分析*宏觀環(huán)境分析:經(jīng)濟(jì)、法規(guī)、人口、西部開發(fā)、行業(yè)政策、*市場(chǎng)及行業(yè)分析:通信業(yè)、移動(dòng)通信、傳輸、數(shù)據(jù)通信、服務(wù)、終端產(chǎn)品*客戶分析:移動(dòng)、聯(lián)通、電信、網(wǎng)通、吉通、鐵通、衛(wèi)通、電通*競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:、、、、、北電、、華為、中興、大唐、科健、波導(dǎo)、
2025-02-18 12:46
【總結(jié)】無線城市系統(tǒng)無線城市系統(tǒng)運(yùn)營閉環(huán)什么是運(yùn)營閉環(huán)?運(yùn)營是由階段升級(jí)的運(yùn)營閉環(huán)構(gòu)成。一個(gè)運(yùn)營閉環(huán)包括:商業(yè)模型/產(chǎn)品/內(nèi)容/客服/統(tǒng)計(jì)分析/營銷/運(yùn)維運(yùn)營閉環(huán):70分底線原則,所有環(huán)節(jié)不能低于70分運(yùn)營的目標(biāo)是什么??用戶量?粘度?收費(fèi)用戶?收費(fèi)APRU?后向
2025-02-21 15:24
【總結(jié)】服務(wù)禮儀規(guī)范中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司CMCT-4-C-011版權(quán)所有翻印必究課程目標(biāo)?了解禮儀的內(nèi)涵?學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀知識(shí)?掌握客戶經(jīng)理常用的商務(wù)禮儀2版權(quán)所有翻印必究?禮儀的內(nèi)涵?現(xiàn)代禮儀的內(nèi)容與范疇?服務(wù)禮儀規(guī)范?客戶經(jīng)理常用商務(wù)禮儀課程內(nèi)容3版權(quán)所有翻
2025-02-23 15:39
【總結(jié)】QB-Y-XXX-XXXX中國移動(dòng)省級(jí)NG2-BASS()技術(shù)規(guī)范總冊(cè)TheGeneralTechnicalSpecificationforNewGeneration2BusinessAnalysisSupportSystem版本號(hào):
2025-04-18 07:34
【總結(jié)】廣東移動(dòng)4GTD-LTE詳細(xì)案例分析案例1:580PreconditionFailure導(dǎo)致的未接通?!締栴}描述】在集團(tuán)測(cè)試LOG中,存在PreconditionFailure導(dǎo)致的失敗事件,表現(xiàn)為呼叫過程中,終端主動(dòng)上發(fā)或收到網(wǎng)絡(luò)側(cè)下發(fā)的580PreconditionFailure消息,隨后呼叫中止,出現(xiàn)未接通事件。Log文件名:MOUE:1782
2025-04-16 12:53
【總結(jié)】自有營業(yè)廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范如何成為一名合格的員工服務(wù)的定義?——服務(wù)是能夠滿足他人某種需求的特殊禮遇,英文“SERVICE”(服務(wù)),這個(gè)詞的每一個(gè)字母代表的含義實(shí)際上都是對(duì)服務(wù)人員的行為語言的一種要求,理解為“微笑、出色、準(zhǔn)備好、看待、邀請(qǐng)、創(chuàng)造、眼光”。以客戶感知為導(dǎo)向!將問題細(xì)化、放大、再放大??
2025-05-11 02:44
【總結(jié)】中國移動(dòng)通信有限公司發(fā)布中國移動(dòng)通信企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)XX-X-XXX-2007行業(yè)應(yīng)用網(wǎng)關(guān)設(shè)備規(guī)范彩信分冊(cè)(送審稿)Industry-ApplicationGateWayEquipmentSpecification-MMS版本號(hào):╳╳╳╳-╳╳-╳╳發(fā)布
【總結(jié)】2005-09-30實(shí)施2005-09-30發(fā)布發(fā)布中國移動(dòng)通信有限公司發(fā)布QB-E-008-2005中國移動(dòng)通信企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中國移動(dòng)終端管理業(yè)務(wù)終端技術(shù)規(guī)范ChinaMobileDMServiceTerminalSpecification版本號(hào):
2025-04-12 05:15
【總結(jié)】外呼服務(wù)規(guī)范一、首問語您好!我是溫州氣象局XX號(hào)客戶代表,您在國內(nèi)接聽我的電話是免費(fèi)的。請(qǐng)問您是13*********的機(jī)主嗎?二、各種語音環(huán)境01.這時(shí),很可能是客戶在等待過程中沒有意識(shí)到電話已接通,你應(yīng)保持微笑重復(fù)道:“您好!您好!請(qǐng)問能聽到嗎?02.間隔3秒左右,繼續(xù)提示客戶:您好!您的電話已接通,請(qǐng)問您能聽見我的聲音嗎?03.如果仍聽不到客戶的回應(yīng),很可能
2025-01-15 00:39