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2025-01-10 14:18
【總結(jié)】1/108集團公司客戶服務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)規(guī)范(版)集團公司1/108目錄第1章.概述1.前言1.原則和目標2.主要名詞解釋3.適用范圍3.編制單位3.解釋權(quán)3第2章.總體結(jié)構(gòu)和功能描述4.業(yè)務(wù)組織管理結(jié)構(gòu)4.系統(tǒng)結(jié)構(gòu)5.省級客服系統(tǒng)總體功能5.省級客服系統(tǒng)呼叫
2025-04-15 13:55
【總結(jié)】中國移動通信有限公司自助終端業(yè)務(wù)規(guī)范版本號:中國移動通信有限公司市場經(jīng)營部2022年9月2/53目錄..................................................................................................
2025-04-07 22:48
【總結(jié)】企業(yè)(),大量的管理資料下載JAVA業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)范-下載業(yè)務(wù)分冊ServiveSpecificationofJAVAService-DownloadServiceSection版本號:
2025-06-14 11:43
【總結(jié)】中國移動廣東公司寬帶接入工程驗收規(guī)范(試行版)中國移動通信集團廣東有限公司工程管理中心二零零九年七月52/54目錄1總則 12引用標準 23術(shù)語和符號 34工程測試 4PON基本功能測試 4設(shè)備保護性能測試 8網(wǎng)管功能測試 15
2025-04-12 05:15
【總結(jié)】中國移動天津公司班組建設(shè)溝通會公司班組建設(shè)提升項目組二○○八年五月內(nèi)部文件——注意保密目錄一.陽光班組建設(shè)背景與目標二.班組建設(shè)現(xiàn)狀分析三.陽光班組建設(shè)總體規(guī)劃四.陽光班組建設(shè)工作安排2內(nèi)部文件——注意保密為落實張學紅總經(jīng)理在08年工作報告中的要求,結(jié)合天津移動精細化管理對提
2025-02-27 00:47
【總結(jié)】服務(wù)禮儀規(guī)范中國移動通信集團公司CMCT-4-C-011版權(quán)所有翻印必究課程目標?了解禮儀的內(nèi)涵?學習現(xiàn)代禮儀知識?掌握客戶經(jīng)理常用的商務(wù)禮儀2版權(quán)所有翻印必究?禮儀的內(nèi)涵?現(xiàn)代禮儀的內(nèi)容與范疇?服務(wù)禮儀規(guī)范?客戶經(jīng)理常用商務(wù)禮儀課程內(nèi)容3版權(quán)所有翻
2025-02-23 15:39
【總結(jié)】中國移動通信互聯(lián)網(wǎng)短信網(wǎng)關(guān)接口協(xié)議(ChinaMobilePeertoPeer,CMPP)()中國移動通信集團公司2002年4月目錄前言 41. 范圍 52. 縮略語 53.網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) 64.CMPP功能概述 65.協(xié)議棧 86.通信方式 8 長連接 9 短
2025-05-23 18:20
【總結(jié)】中國移動通信企業(yè)標準QB-╳╳-╳╳╳-╳╳╳╳中國移動TD-SCDMA終端設(shè)備總體技術(shù)要求(R7)-報批稿TD-SCDMATerminalGeneralTechnologySpecification(R7)版本號:
2025-07-30 04:13
【總結(jié)】企業(yè)文化中國移動歡迎您內(nèi)容:?河南移動的歷史和現(xiàn)狀?企業(yè)未來的發(fā)展展望?企業(yè)的核心價值觀和企業(yè)文化目標:?了解公司的發(fā)展、演變過程?感知中國移動的企業(yè)文化內(nèi)涵中國移動,印象??溝通從心開始??優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)?熱情的服務(wù)??潔凈明亮
2025-01-21 00:36
【總結(jié)】中國移動通信公司大客戶接入解決方案GSM無線接入終端GSM無線接入終端是一種基于GSM網(wǎng)絡(luò)的可傳送話音、傳真及進行數(shù)據(jù)通信的GSM終端設(shè)備。通過這類終端,用戶可以立刻將他們現(xiàn)有的模擬二線電話機、G3類傳真機和電腦通過GSM網(wǎng)絡(luò)接入通信網(wǎng)絡(luò)或接入國際IP互聯(lián)網(wǎng),安裝可在幾分鐘內(nèi)完成,簡單方便。主要特性:撥號音雙音多頻音系統(tǒng)音(用一組單頻音來表示接口
2025-04-26 04:24
【總結(jié)】自有營業(yè)廳服務(wù)標準與規(guī)范如何成為一名合格的員工服務(wù)的定義?——服務(wù)是能夠滿足他人某種需求的特殊禮遇,英文“SERVICE”(服務(wù)),這個詞的每一個字母代表的含義實際上都是對服務(wù)人員的行為語言的一種要求,理解為“微笑、出色、準備好、看待、邀請、創(chuàng)造、眼光”。以客戶感知為導(dǎo)向!將問題細化、放大、再放大??
2025-05-11 02:44
【總結(jié)】需求分析培訓(xùn)福建新大陸軟件工程有限公司中國移動通信集團福建有限公司目錄需求概述.需求開發(fā)活動3.業(yè)務(wù)功能需求模板3.需求概述需求問題的癥狀(1)?癥狀:在軟件項目中,變更頻繁,而且集中出現(xiàn)在項目的中后階段。?分析要點:變更是對原需求的背離,還是補遺(需求不完整)?&g
2025-02-28 16:51
【總結(jié)】2005-09-30實施2005-09-30發(fā)布發(fā)布中國移動通信有限公司發(fā)布QB-E-008-2005中國移動通信企業(yè)標準中國移動終端管理業(yè)務(wù)終端技術(shù)規(guī)范ChinaMobileDMServiceTerminalSpecification版本號:
【總結(jié)】中國移動通信企業(yè)標準QB-╳╳-╳╳╳-╳╳╳╳TestingSpecificationforJAVATerminal版本號:╳╳╳╳-╳╳-╳╳發(fā)布╳╳╳╳-╳╳-╳╳實施中國移動通信集團公司發(fā)布目錄