某股份公司員工崗位績(jī)效考核表匯編61-wenkub
2023-05-03 06:52:41 本頁面
【正文】 果客戶滿意61～80自得到信息起8日內(nèi)解決用戶問題或拿出用戶滿意的解決方案，最終結(jié)果客戶滿意41～60自得到信息起8日內(nèi)不能解決用戶問題并不能拿出方案，或者最終結(jié)果客戶不滿意0～40質(zhì)量信息調(diào)查反饋質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表；質(zhì)量抽查情況報(bào)告；工程副總15%說明：對(duì)質(zhì)量調(diào)查及信息處理情況的綜合評(píng)分考核項(xiàng)目權(quán)重評(píng)分按時(shí)完成提交10%調(diào)查內(nèi)容完整，調(diào)查樣本充分30%統(tǒng)計(jì)方法科學(xué)，調(diào)查數(shù)據(jù)準(zhǔn)確20%報(bào)告內(nèi)容詳實(shí)，問題分析充分，提出有針對(duì)性的改進(jìn)建議40%部門預(yù)算費(fèi)用執(zhí)行率（C）（通用指標(biāo)）財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)經(jīng)理10%說明：C=（季度實(shí)際發(fā)生額－季度預(yù)算總額）／季度預(yù)算總額標(biāo)準(zhǔn)定義得分區(qū)間10% ≦C9010010% C ≤5%80905% C ≤070800 C≤5%6070C 5%60分以下領(lǐng)導(dǎo)綜合滿意度（通用指標(biāo)）工程副總工程副總10%說明：對(duì)其季度其他工作職責(zé)執(zhí)行的綜合評(píng)價(jià)。標(biāo)準(zhǔn)定義得分區(qū)間大大超過計(jì)劃要求
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1