【正文】 成效越大”的法則；新加坡的良好表現(xiàn)，使我們增強(qiáng)了“中國人也會(huì)守法守紀(jì)，也能夠合作團(tuán)結(jié)，也可能以自己所屬的團(tuán)體為榮”的信心。為今之計(jì)，最好是抱著社會(huì)公器共謀創(chuàng)新的心態(tài)，虛心觀摩，由“學(xué)則不固”而“擇善固執(zhí)”。若干企業(yè)主如味丹故董事長楊深波先生一再告誡子孫甥婿，到外國學(xué)習(xí)他人的長處，更不可忘本，要常常把握自己文化的“根”，即是此意。文化是社會(huì)的累積財(cái)產(chǎn)，人人得以享受，管理也是社會(huì)公器，無所謂誰的發(fā)明。其成就固屬有限，而中華文化的復(fù)興，尤為渺茫。員工心安身樂，心中當(dāng)然有主持人的存在。要衡量中國式管理的成敗，最好的準(zhǔn)繩，仍舊是“企業(yè)主持人在員工和社會(huì)大眾心里的份量如何”？特別是員工及其家屬內(nèi)心真正的感覺，比例最重。同樣是民族自信心喪失，所造成的悲哀。只待時(shí)機(jī)來臨：中國式管理形象轉(zhuǎn)好，大家才會(huì)宣稱自己徹底實(shí)施中國式管理。實(shí)際上，臺(tái)灣地區(qū)現(xiàn)有企業(yè)組織都在實(shí)施中國式管理。因?yàn)楣芾聿皇侨f靈丹，沒有一種管理世界通用，也就沒有一種中國式管理得以全中國各行各業(yè)通用。(六)現(xiàn)代型。(五)自創(chuàng)型。(四)實(shí)證型。有些人認(rèn)為日本人對于中華文化研究得比中國人更徹底，同時(shí)日本式管理的理念也絕大部分源自中國，因而大量引進(jìn)日式儒家文化，宣導(dǎo)“中日同文同種”，運(yùn)用日人研究成果，建立中國式管理。分析起來，大抵有下述六大型態(tài)：(一)企業(yè)型。事實(shí)上，這些爭論大部分停留在“管理科學(xué)”層次。正面的意見很多，主要是：管理離不開文化，而各國文化背景不同，所以有美國式管理、日本式管理，當(dāng)然也有中國式管理。在職場中和同仁互動(dòng)，若是沒有原則，大家很不容易配合。上臺(tái)時(shí)不謹(jǐn)慎，在臺(tái)時(shí)爭名斗志，下臺(tái)時(shí)不放手。話說回來，管理哲學(xué)需要管理經(jīng)驗(yàn)來印證，有賴管理科學(xué)來實(shí)現(xiàn)，經(jīng)由管理藝術(shù)來擴(kuò)大影響。不反省管理經(jīng)驗(yàn)，根本無從獲得管理哲學(xué)。把自己的基本理念調(diào)整妥當(dāng)，比較容易兼顧經(jīng)驗(yàn)、科學(xué)和藝術(shù)。舉辦音樂欣賞、展出私藏的古玩、練習(xí)書法、甚至于自己參與繪畫。由于缺乏利爪，所以隨身攜帶計(jì)算機(jī)，成為現(xiàn)代化的設(shè)備?？邕^第一道門檻，所看到的，僅是管理的科學(xué)層面。而且自己也安于現(xiàn)實(shí)，相當(dāng)認(rèn)命。但是，對于經(jīng)營者來說，卻是遲早必須面對的嚴(yán)肅命題。想來想去，自己的兒子最可靠。經(jīng)營不善，專業(yè)經(jīng)理人引咎辭職，老板還會(huì)把所有的缺失，都怪罪在這位可憐人的身上。后來也由于桃園三結(jié)義的兄弟情誼，不聽辛苦請來而又屢建奇功的軍師孔明苦苦相勸，硬要親自攻打東吳。于是指派專人，用心操控，并且處心積慮，要確保自己的位置。國營事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人，如果做得不好，一定被“換”掉；假若做得很好，很快就會(huì)被“擠”掉。手里拿著數(shù)據(jù)，心里想著明牌。求神問卜，請大師灌頂開示，充當(dāng)慈善委員，改名字，頓時(shí)神通高于一切，而沾沾自喜。缺乏經(jīng)驗(yàn)或者有了經(jīng)驗(yàn)，卻覺得仍有學(xué)習(xí)的必要，這些人居于求知心切，大多一頭栽進(jìn)管理的科學(xué)領(lǐng)域。我們常說一回生、兩回熟，經(jīng)驗(yàn)累積起來，當(dāng)然熟能生巧。本書文筆犀利幽默，見解獨(dú)到，且不乏對現(xiàn)這實(shí)問題的解析，融可讀性、思想性及實(shí)操性于一體。內(nèi)容提要中國管理哲學(xué)以儒家思想為主，再融入一些道德和佛家的觀念，融合了中國數(shù)千年的文化與管理智慧。目 錄作者簡介 3內(nèi)容提要 3第1篇 緒言 3第1章 趁早研究管理哲學(xué)以求安身立命 3第2章 中國式管理應(yīng)有的特質(zhì) 3第3章 對于建構(gòu)中國管理模式的幾點(diǎn)建議 3第4章 中國管理哲學(xué)的現(xiàn)代化 3第2篇 中國管理哲學(xué)大要：大學(xué)之道的現(xiàn)代詮釋 3第1章 大學(xué)經(jīng)文 3第2章 大學(xué)傳文 3第3章 中國管理哲學(xué)的精義 3第4章 中國管理哲學(xué)的包容性 3第3篇 中國管理哲學(xué)的實(shí)際應(yīng)用 3第1章 管理的意義是修己安人 3第2章 管理的最終目的在安人 3第3章 管理的有效力量是感應(yīng) 3第4章 管理的根本精神在中道 3第6章 管理的基本方法是“經(jīng)權(quán)法” 3第7章 管理應(yīng)該發(fā)揮象棋的十二特色 3第4篇 關(guān)于中國現(xiàn)代管理哲學(xué)的結(jié)語 3第1章 從中西文化的差異看管理的最終目的 3第2章 由“管人”而“理人”到“安人” 3第3章 孟子的感應(yīng)四律 3第4章 守經(jīng)達(dá)變才是管理的正道 3第5章 管理是擴(kuò)情的歷程 391 / 91作者簡介曾仕強(qiáng)，英國萊斯特大學(xué)管理學(xué)博士，美國杜魯門大學(xué)行政管理碩士，臺(tái)灣興國管理學(xué)院校長，臺(tái)灣智慧大學(xué)校長，臺(tái)灣交通大學(xué)教授。進(jìn)入21世紀(jì)，中國管理哲學(xué)受到高度關(guān)流，學(xué)習(xí)和研究中國管理哲學(xué)已成為新世紀(jì)的潮流，許多專家學(xué)者甚至斷言21世紀(jì)的人如果不學(xué)習(xí)方塊字，不了解儒家的基礎(chǔ)觀念，很可能成為地球村的二等公民。信手拈來，皆為中國管理精髓，字里行間，盡是智者的思索結(jié)晶。很多管理者自認(rèn)不必學(xué)習(xí)，便能夠管理。從此開口資料，閉口信息，視經(jīng)驗(yàn)為險(xiǎn)區(qū)，卻看不見哲學(xué)和藝術(shù)。常見許多管理者，有如鐘擺一般，擺蕩于科學(xué)和迷信兩端。眼里看著信息，心中向往神通。因而興起“為誰辛苦為誰忙”的怨嘆，以致茫然地面對未來。專業(yè)經(jīng)理人，更是值得同情。私情重于公益，原本是老板的最大無奈。經(jīng)營良好，老板的子弟心想肥水不落外人田地，不如自己收回來經(jīng)營？于是千方百計(jì)，逼走專業(yè)經(jīng)理人，也時(shí)有所聞。想不到少主登基，先和老臣過不去。管理哲學(xué)的功能，也只有在這種緊要關(guān)頭，才顯得更為重要。除了生死不測之外，其它一切如常，覺得平安就是福，當(dāng)然認(rèn)為很順適。這些看得見、摸得著的東西，足夠玩弄一輩子。年紀(jì)稍長，一付導(dǎo)航人的姿勢，好象任何事情，都在自己的掌握之中。藝術(shù)的樣子很容易顯現(xiàn)，管理的藝術(shù)卻很難捉摸。偏重其中之一個(gè)領(lǐng)域，就是單元性的選擇，很容易走上極端的偏道。管理哲學(xué)應(yīng)該是管理科學(xué)的母親，可惜這一個(gè)兒子長大以后，常常不認(rèn)母親，反而嘲笑母親年老、虛幻。如果缺乏這三種配套，管理哲學(xué)也是獨(dú)木難支，有氣無力。這些禍害的根源，隨處可見。向上晉升以后，還要擴(kuò)大范圍，和外界人士互動(dòng)，更需要確立行事方策，才能因應(yīng)各種突然出現(xiàn)卻又接踵而來的變量。反面的主張也很多，不外乎認(rèn)為：在人類歷史中，固然發(fā)現(xiàn)許多管理的事實(shí)，但是現(xiàn)代管理，無疑以美國為發(fā)源地，我們充其量只是把它調(diào)整，做到“管理本土化”的地步，那里談得上“中國式管理”？ 同樣確認(rèn)中國式管理的存在，也多半采取彼此否定的態(tài)度，各有自己的一套說法。因?yàn)榭茖W(xué)無國界，從管理科學(xué)層次來檢視，確實(shí)沒有美國式、日本式管理之分，因此也就沒有中國式管理。企業(yè)界起初心存觀望，不承認(rèn)自己實(shí)施中國式管理，唯恐被視為落伍，破壞企業(yè)的形象。(三)史料型。采用問卷及訪問的調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果，說明中國式管理的真相。不依據(jù)史實(shí)，自創(chuàng)一套中國式管理。中華道統(tǒng)貴在“日日新，又日新”，走“繼舊開新”的途徑，從傳統(tǒng)中走出中國現(xiàn)代化的管理，亦即先做真實(shí)的中國人，再進(jìn)而改善創(chuàng)新，而非“沒有根底”或“毀根式”的求新求變。各國管理，無非大同小異：物質(zhì)層面亦即看得見、摸得著的有形具象，大體相同；精神層面亦即看不見、摸不著的無形特征，則互有差異。所差異的，只是純度上的不同而已。且以中鋼為例，表面上學(xué)“美鋼”，事實(shí)上學(xué)“日鋼”，學(xué)來學(xué)去還是“中鋼”。如果此風(fēng)不改，看來還得商請外國人來教我們實(shí)施中國式管理，才容易收效。若干績效卓著的企業(yè)，員工在公開場合，會(huì)引以為榮，私底下則大吐苦水，原則上不能視為優(yōu)良或成功的中國式管理。就作者所知，如辜振甫先生，便是很好的例子。管理無所不在，影響極大。中華文化寶藏，大家共同開采，彼此誠懇交換心得，不以己言為重，亦不可以他人所言為輕，才能逐步溝通，建立公是公非。中國人的成果，一直是個(gè)人零零碎碎的混合。如圖141。同時(shí)，臺(tái)灣地區(qū)企業(yè)主持人，也經(jīng)常聽到類似的勸告：這是中國人的企業(yè)，應(yīng)該有中國人的管理方式。然而，管理本來就是大同小異的過程。(一)請確立“固有傳統(tǒng)”、“西洋精華”、“自我創(chuàng)造”三結(jié)合的建構(gòu)取向。德國哲學(xué)家海德格()認(rèn)為：“傳統(tǒng)使我們自由。事實(shí)上，自從西方文化挾其“船堅(jiān)炮利”的優(yōu)勢，排山倒海而來。湯恩比()說：“不論任何國家或民族，絕對不會(huì)因受外力攻擊而崩潰，但當(dāng)其內(nèi)部喪失創(chuàng)造力的一瞬間，滅亡隨即從此開始?，F(xiàn)代日本和新加坡，便是由于“固有傳統(tǒng)”、“西洋精華”與“自我創(chuàng)造”的取向，而獲致成功的例子，我們還猶豫什么呢？(二)請肯定中國式管理的價(jià)值，主要在“確立人的主體性”。管理者為“合理人”，似乎理性得沒有感情，殊與事實(shí)不合，中國式管理應(yīng)注重組織成員，都把他們當(dāng)作“倫理人”看待，進(jìn)而希望管理者成為“服務(wù)人”(替員工服務(wù))，而員工則扮演“感謝人”(對“服務(wù)”感謝，因而盡一己之力，盡一己之心)的角色。這種“能者多勞”的服務(wù)人生觀，正是人之所以為人的價(jià)值所在，可惜近來已經(jīng)遭受重大打擊而流于口號(hào)。西方式管理并無統(tǒng)一的定義，但“經(jīng)由他人的努力及成就而將事情做好”則是普遍共認(rèn)的“管理”。管理活動(dòng)，起于管理者的修己功夫，終于安人的行為。凡是應(yīng)該管的事情，基本上就不是“閑事”。(四)請重視管理的形上基礎(chǔ)。使員工無形中，能夠產(chǎn)生“協(xié)同”的精神。近幾年來，由于日本式管理的沖擊，美國似乎已經(jīng)轉(zhuǎn)向，逐漸重視管理的形上基礎(chǔ)。不能真心盡力去“服務(wù)”，因而停留在“人生以服務(wù)為目的”的口號(hào)階段，徒然嘴巴喊喊而已。由于物不具有情緒反應(yīng)，沒有心理作用，物在西方或在中國，不會(huì)有多大的差異，所以西方那一套管理物的方法，我們不但不應(yīng)該排拒，而且可以放心地使用。至于管理哲學(xué)，恐怕外國還不如中國。由于時(shí)代的變遷，我們不可能完全依據(jù)某一家的思想來建構(gòu)中國式管理的體系。（缺）陳立夫先生指出“儒學(xué)思想是來自周易，道家思想來自歸藏易，墨家思想是來自連山易，其它各家亦皆淵源于易”，可見諸子百家，莫非“統(tǒng)之有宗，會(huì)之有元”。第4章 中國管理哲學(xué)的現(xiàn)代化2003年農(nóng)歷春節(jié)，英國電視臺(tái)有史以來，首次以純正的普通話，代替往昔的廣東話，說出“新年恭喜”這一句祝賀的話。儒家的智能，能不能作為21世紀(jì)的主流？有待于大家的努力。因?yàn)橹袊芾碚軐W(xué)，以儒家思想為主，再加上一些道家和佛家的觀念。到了執(zhí)行階段，道家的思想就出現(xiàn)了?？倳?huì)出現(xiàn)一些調(diào)整，才叫做合乎時(shí)宜。大學(xué)這一本書，一直被當(dāng)作初學(xué)入德之門，以致不能發(fā)揮真正的大用，實(shí)在十分可惜。期待各位共同努力，使中國管理哲學(xué)，在21世紀(jì)全球化的潮流中，再度發(fā)揮光明正大的能量?！惫芾碚呦劝炎约盒摒B(yǎng)好了，再去安定員工，使他們身安心樂，而又安居樂業(yè)。一九六八年法國記者史萊坡〈〉坦陳美國人并未比其它人來得聰明，然而人為的因素，是其成功的主因；歸根究底，人力的培養(yǎng)，才是美國新動(dòng)力的原始所在。教育普及是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要因素，次要的則是“知識(shí)的成長”，但是它們只能促使成員“能干”(人有其才)，仍然不能肯定成員“肯干”(人盡其才〉，因此還需要管理。一旦為非作歹，興風(fēng)作浪，那才真是夠受的。成員對于機(jī)構(gòu)的忠誠，甚至于對機(jī)構(gòu)主持人的忠誠，時(shí)至今日，仍然是大多數(shù)中國管理者所特別關(guān)心的。成為所有機(jī)構(gòu)，共同追求的目標(biāo)。不過時(shí)間一久，便有經(jīng)得起考驗(yàn)的，亦有經(jīng)不起考驗(yàn)的。不明事理的管理者，常常運(yùn)用許多自身就不光明正大的手段，來監(jiān)督和逼迫員工，希望維持其忠誠。果真如此，管理的最終目的在安人，應(yīng)無疑義。并未出現(xiàn)立業(yè)的原因，我們站在管理哲學(xué)的立場，深入探究，做出下述的推論，以供參考。誰也沒有辦法，把所有事情做完，才離去。另一種則是閉著眼睛地不了了之，我們稱之為“心安理得”。表示死得毫無愧怍，也沒有悔恨。人生的起點(diǎn)，又是什么呢?不能獨(dú)立應(yīng)該是比較客觀的語法。想要像一般動(dòng)物那樣獨(dú)立，簡直不可能。而且學(xué)習(xí)的范圍十分廣泛；學(xué)習(xí)的期間，擴(kuò)大到終生。所謂事業(yè)，應(yīng)該是治國、平天下的某些表現(xiàn)。如果不能夠修身而亂掉根本，要想齊家、治國、平天下還能有成就的話，那是不可能的事情。謹(jǐn)慎地追求合乎義利，至少保持義利并重的精神。政府機(jī)構(gòu)，甚至引進(jìn)企業(yè)管理，讓某些企業(yè)從業(yè)人員大言不慚地引導(dǎo)政府再造，實(shí)在是很大的錯(cuò)誤。人類固然為萬物之靈，應(yīng)該體認(rèn)人類不過是宇宙生靈的一小部份。”天道指自然的規(guī)律，達(dá)爾文從人的角度，發(fā)現(xiàn)“弱肉強(qiáng)食”的現(xiàn)象，卻不能站在全宇宙的主場，體悟“減少有余，補(bǔ)充不足”的天理。經(jīng)濟(jì)優(yōu)先，實(shí)際上是人類社會(huì)向下沉淪的主要原因。第一，在修身方面，惟有在職場中修治自己確保修身的持續(xù)進(jìn)展，企業(yè)經(jīng)營才有價(jià)值。第二，在齊家方面，應(yīng)該兼顧員工的家庭生活，促使其家庭和樂而教養(yǎng)有成。全家人和睦相處，生活美滿，教養(yǎng)子女有方，各有所成，養(yǎng)育這樣的家庭，自然心安理得?？梢娂引R才能確保立業(yè)的正當(dāng)性與有效性。經(jīng)營者除了發(fā)展事業(yè)本身之外，對于社會(huì)公益、文化建設(shè)、倫理建設(shè)、心理建設(shè)等，都應(yīng)該盡力參與或贊助，使國家日趨富強(qiáng)。這種事業(yè)，顯然成為治國的嚴(yán)重障礙。不但損耗國力，而且損害國家，豈是企業(yè)經(jīng)營者所應(yīng)為?最后，在平天下方面，應(yīng)該以宇宙全體生靈為對象，提高全世界的生活水準(zhǔn)，尋求世界性的經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定，而不以國內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為要?jiǎng)?wù)。而貧窮的國家，卻又不由自主地鼓起一切向錢看的不良風(fēng)氣。雖然不容易達(dá)成，卻不能輕易放棄這個(gè)目標(biāo)。凡是不利于修、齊、治、平，無助于修齊、治、平、的事業(yè)，實(shí)際上都不需要加以創(chuàng)立、發(fā)展。相傳由孔子口述，后人加以整理?！沧⑨尅?一)大學(xué)的“大”字，古讀“泰”音。大學(xué)的最終目的，既在治國、平天下。正己正人，前者屬于個(gè)人的修治，便是修己。(三)在明明德。(四)在親民。(五)在止于至善。先修治自己，使自己具備良好的德行。并且站在合理的立場，來彼此配合、分工合作以提升安人的效果。大學(xué)既不是初學(xué)入德之門，也不是古人所說的為學(xué)次第的進(jìn)度表。發(fā)揚(yáng)光大修己安人的道理，便是明明德?！苍摹持苟笥卸?，定而后能靜，靜而后能安，安而后能慮，慮而后能得。(三)能靜的靜，指心不妄動(dòng)，保持純正的動(dòng)機(jī)?！步褡g〕管理自己叫修己，管理他人則是安人。這樣一來，心不妄動(dòng)，自然安靜下來?！惨觥彻芾淼倪^程當(dāng)中，決策是十分重要的一種環(huán)節(jié)。逐一加以分析、比較，以期獲得合理的決策。(二)終是結(jié)局，始則是開始。這樣的管理程序，就合乎管理的原則了。因此在處理事物時(shí)，要分清楚本末、終始和先后，才能夠把握重點(diǎn)，做應(yīng)該做的事，而不是做喜歡做的事?！仓髦肌痴f明管理者修己安人的次序。(三)修身指修治自己的品德，也就是改變自己的行為習(xí)慣。(七)格的意思是確實(shí)研究清楚。要治理好家族，一定會(huì)先從自己做起，用心改變自己的態(tài)度習(xí)慣，成為一個(gè)具有良好德行的人。希望獲得明確的認(rèn)識(shí)，一定會(huì)先用心運(yùn)用自己的聰明智能，認(rèn)真地窮究物理。大學(xué)這一段經(jīng)文，告訴我們格物致知