論吐魯番某大廈激勵制度-wenkub
2023-04-28 01:45:25 本頁面
【正文】 次發(fā)生。（2）物質(zhì)激勵和精神激勵相結(jié)合的原則。激勵的目的在于，運用各種激勵手段，充分調(diào)動員工的工作積極性使之達到滿足其組織目標的行為的特定行為。在具有競爭性的環(huán)境中，組織成員就會受到環(huán)境的壓力，這種壓力將轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工努力工作的動力。因此，每一位管理者都必須在這三個方面均有貢獻。促進在職員工充分的發(fā)揮其才能和智慧，通過合理的激勵可以最大程度的刺激員工工作，從而提高工作效率，科學(xué)家研究實驗表明，充分的激勵可以促使員工的工作效率提高幾倍。2 相關(guān)理論概述激勵是現(xiàn)代管理學(xué)的核心，是指激發(fā)人的動機使人有一股內(nèi)在的動力朝著一定的目標行動的心理活動過程或者說調(diào)動人的積極性的過程；是管理者為了達到一定的目標，推動事物不斷發(fā)展，在管理實踐中采用激發(fā)和鼓勵人們行為動機的方式，促使人們奮發(fā)向上、自強不息，努力提高勞動生產(chǎn)率，完成工作任務(wù)，從而達到預(yù)期目標的行為[3]。充分調(diào)動員工的積極性，最大限度地挖掘人的潛力，是酒店人力資源管理追求的目標，激勵則是人力資源管理中的一個非常重要的手段，美國哈佛大學(xué)的教授威廉?詹姆士研究發(fā)現(xiàn)，在缺乏激勵的環(huán)境中，員工的潛力只發(fā)揮出20%30%，但在良好的激勵環(huán)境中，同樣的員工可發(fā)揮出潛力80%90%[1]。關(guān)鍵詞：酒店人力資源管理 員工激勵 吐魯番吐哈石油大廈14 / 19AbstractHotel industry which belongs to Laborintensive industries, nowadays it has drawn more and more attention from society, and the core of petition in this kind of industry is talent. So staff encouragement is one of the important methods which often be used in Human Resource Management. What’s more, to some extent, this method also related to the sustainable development of hotel. This paper took Howard JohnsonTuha petroleum turpan hotel for an example, based on the principle of staff encouragement and questionnaire method, the author tries to analysis the advantages and disadvantages of staff encouragement when it be used in hotel management. Then author will give some advices to help the manager execute measures more effective, and push the development of hotel.Key words：Human Resource Management for Hotel, staff encouragement, Tuha petroleum turpan hotel 目 錄1 引 言 12 相關(guān)理論概述 2 2 2 2 酒店激勵制度現(xiàn)狀 33 吐魯番吐哈石油大廈激勵制度現(xiàn)狀調(diào)查 5 5 5 64吐魯番吐哈石油大廈員工激勵現(xiàn)狀分析 7 7 7 工資對員工的吸引力不高 7 酒店的工資和職位不匹配 7 8 8 9 95 改善酒店激勵管理的建議 10 10 10 10 11 11結(jié) 論 12致 謝 13參考文獻 14 1 引 言隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，伴隨著旅游行業(yè)的快速增長，我國酒店行業(yè)也在突飛猛進的發(fā)展，各個酒店企業(yè)的競爭日趨白熱化。2009屆大學(xué)畢業(yè)生轉(zhuǎn)正答辯論文論吐魯番吐哈石油大廈激勵制度 單位：吐魯番吐哈石油大廈姓名： 陳玉蓮 2010年7月中文摘要酒店業(yè)作為勞力密集型的行業(yè)其競爭的本質(zhì)是人才的競爭，人力資源管理越來越受到重視。在多年的競爭中，酒店業(yè)經(jīng)歷了硬件設(shè)施的競爭轉(zhuǎn)到軟性的服務(wù)競爭。酒店業(yè)作為一個勞動力密集型的行業(yè)，人力資源管理具有高流失率，員工群體單一的特點，這就給酒店的人力資源管理帶了難度。激勵的作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面：（1）吸引優(yōu)秀的人才。（3）留住優(yōu)秀人才。在三方面的貢獻中，對“未來的人力發(fā)展”的貢獻就是來自激勵工作。正如麥格雷戈(Douglas M激勵制度的運用的好壞決定了員工工作的好壞，也就決定了酒店服務(wù)質(zhì)量的好壞，而服務(wù)的好壞又決定了酒店經(jīng)營的成敗。物質(zhì)激勵和精神激勵是針對員工存在物質(zhì)和精神需要來進行的，因此，恰當(dāng)?shù)匕盐諉T工當(dāng)前需要狀
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