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正文內(nèi)容

總公司-車險承保管理規(guī)定6-wenkub

2023-04-22 23:09:03 本頁面
 

【正文】 固定電話:填寫被保險人常用的固定電話號碼,嚴(yán)禁用代理人的電話代替。被保險人為“自然人”時填寫被保險人的《居民身份證》號碼?!胺ㄈ嘶蚱渌M織”和“自然人”選項:只可選擇一項,被保險人是單位時選擇“法人或其他組織”,被保險人是個人時選擇“自然人”。移動電話:填寫投保人或投保經(jīng)辦人的手機(jī)號碼。 投保機(jī)動車數(shù):填寫該投保人本次投保的所有機(jī)動車的輛數(shù)。(一)投保人情況投保人是指與保險人訂立保險合同,并按照保險合同負(fù)有支付保險費義務(wù)的人。如果上述共性的內(nèi)容有一項有差別,均要另外啟用一份投保單填寫共性內(nèi)容及其附表?!稗k理投保委托書”、投保人身份證明復(fù)印件(為自然人時)及辦理投保的經(jīng)辦人的身份證明復(fù)印件均要附貼在投保單背面。(四)保險人在向投保人提供投保單時,必須同時提供與投保車輛相對應(yīng)的保險條款。出具定額保險單和提車暫保單的,無需投保人填寫“投保單”,但必須要求投保人在各聯(lián)保險單上簽字確認(rèn)。 投保人利用我公司電子商務(wù)投保系統(tǒng)、觸摸屏等工具自助錄入,打印后由投保人簽字。對于未上牌照的機(jī)動車,要求投保人提供購車發(fā)票或固定資產(chǎn)入帳憑證。尚未建立車險信息平臺的地區(qū),投保人不能提供機(jī)動車上年交通安全違法行為、交通事故記錄的,保險人不給予相應(yīng)的費率優(yōu)惠;建立交通事故責(zé)任交強(qiáng)險信息平臺的地區(qū),根據(jù)信息平臺記錄的信息相應(yīng)浮動費率。要求投保人準(zhǔn)確提供聯(lián)系電話、通訊地址、郵政編碼等聯(lián)系方式,以便于保險人提供保險服務(wù)。E、無車險信息平臺地區(qū)的轉(zhuǎn)保業(yè)務(wù)須提供機(jī)動車交通安全違法行為、交通事故記錄等影響費率水平的事項。A、投保人為“法人或其他組織”的,需提供投保機(jī)動車行駛證、機(jī)動車登記證書、投保人的組織機(jī)構(gòu)代碼證、投保經(jīng)辦人身份證明。1告知投保人若發(fā)生投保機(jī)動車改裝、加裝、使用性質(zhì)改變等導(dǎo)致危險程度增加影響費率的事項變更時,投保人或被保險人應(yīng)在5個工作日內(nèi)告知保險人并辦理批改手續(xù),否則,保險人按照保單年度重新核定保險費。告知投保人根據(jù)《機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險條例》第十二條的規(guī)定,在簽定保險合同時必須一次全額支付保險費,否則,不能夠出具保險單及保險標(biāo)識,保險人也不承擔(dān)賠償責(zé)任。告知投保人不要重復(fù)投保交強(qiáng)險,即使投保多份也只能獲得一份保險保障。提醒投保人在保險合同有效期間內(nèi),被保險機(jī)動車所有權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移,投保人應(yīng)當(dāng)及時通知保險人,并辦理保險合同變更手續(xù)。如需制定特別約定,對于特別約定的內(nèi)容必須向投保人進(jìn)行明確說明。車險承保管理規(guī)定為規(guī)范車險業(yè)務(wù)承保管理,提高車險業(yè)務(wù)承保質(zhì)量和風(fēng)險管控水平,切實防范車險業(yè)務(wù)經(jīng)營風(fēng)險,促進(jìn)車險業(yè)務(wù)持續(xù)、健康、有效益發(fā)展,提高車險業(yè)務(wù)盈利能力,特制定本承保規(guī)定。保險條款發(fā)生變更時,要向投保人解釋清楚新舊條款的區(qū)別,主要說明增加了哪些保險保障、責(zé)任免除等。(二)交強(qiáng)險應(yīng)重點告知的內(nèi)容向投保人明確說明交強(qiáng)險各分項賠償限額。告知有擋風(fēng)玻璃的車輛投保人應(yīng)將保險標(biāo)志貼在車內(nèi)擋風(fēng)玻璃右上角;告知無擋風(fēng)玻璃的車輛駕駛?cè)藨?yīng)將保險標(biāo)志隨車攜帶。告知投保人交強(qiáng)險與商業(yè)第三者責(zé)任保險在性質(zhì)、保險責(zé)任、責(zé)任限額、賠償處理、賠償原則以及賠償、承保順序上等方面的區(qū)別與聯(lián)系。1告知投保人交強(qiáng)險應(yīng)準(zhǔn)時續(xù)保,否則,公安交通管理部門將扣留機(jī)動車,至投保人投保交強(qiáng)險后方予放車,并處罰投保人應(yīng)繳納保險費的2倍罰款,罰款交給救助基金管理,斷保期間不受保險保障。B、投保人為“自然人”的新保業(yè)務(wù)需要提供投保機(jī)動車行駛證、機(jī)動車登記證書。F、保監(jiān)會規(guī)定的其他事項。(二)交強(qiáng)險規(guī)定已經(jīng)建立車險信息平臺的地區(qū),投保人按當(dāng)?shù)乇1O(jiān)局以及行業(yè)協(xié)會制定的單證簡化方法提交相關(guān)單證。主動提示投保人:交強(qiáng)險合同解除時,應(yīng)將保險單等相關(guān)單證交還保險人進(jìn)行核銷。第二部分 投保單填寫與錄入規(guī)定業(yè)務(wù)人員(含代理人員)應(yīng)指導(dǎo)投保人真實、準(zhǔn)確地填寫投保單的各項信息,并由投保人在投保單上簽字或簽章,不得空缺或代簽。投保人手工填寫后簽字和簽章。商業(yè)險定額保險單和提車暫保單不出具保險證。(五)投保人為“自然人”,不是由投保人辦理投保手續(xù)時,或投保人為“法人或其他組織”時,應(yīng)由投保人出具“辦理投保委托書”,載明“授權(quán)委托以本投保人名義辦理車輛的所有投保事宜”。投保人為“法人或其他組織”時,如能在投保單上加蓋單位公章,可不要委托書。譬如,某企業(yè)投保20輛客車,投保人情況、被保險人情況、投保機(jī)動車種類、機(jī)動車使用性質(zhì)均相同,但其中15輛車選擇交強(qiáng)險、《非營業(yè)用汽車損失保險條款》和《第三者責(zé)任保險條款》投保,另外5輛車只選擇交強(qiáng)險、《第三者責(zé)任保險條款》投保,此時投保主險條款名稱不同,要啟用兩份投保單,分別填寫投保單主頁和附表。投保人可以與被保險人不同。 聯(lián)系人姓名:填寫投保人或投保經(jīng)辦人的姓名。投保人住所:投保人為“法人或其他組織”時填寫其主要辦事機(jī)構(gòu)所在地,投保人為“自然人”時填寫投保人常住地址,需要精確到門牌號碼。選擇“法人或其他組織”時,在其后的“名稱”后,填寫其全稱(與公章名稱一致);選擇“自然人”時,在其后的“姓名”后,填寫個人姓名(與被保險人有效身份證明一致)。被保險人無《居民身份證》時,如:被保險人為軍官、外國籍人員,應(yīng)在投保單特別約定欄內(nèi)注明被保險人的有效身份證明名稱、證件號碼及被保險人性別、年齡。移動電話:被保險人為“法人或其他組織”時,填寫被保險人指定聯(lián)系人的手機(jī)號碼;被保險人為“自然人”時,填寫被保險人手機(jī)號碼。(三)投保機(jī)動車情況被保險人與機(jī)動車的關(guān)系:被保險人與投保機(jī)動車《機(jī)動車行駛證》上載明的車主相同時,選擇“所有”;被保險人與車主不相符時,根據(jù)實際情況選擇“使用”或“管理”。號牌號碼:填寫車輛管理機(jī)關(guān)核發(fā)的號牌號碼,按照投保機(jī)動車《機(jī)動車行駛證》填寫。進(jìn)口車按商品檢驗單、國產(chǎn)車按合格證填寫,應(yīng)盡量寫出具體配置說明,特別是同一型號多種配置。VIN碼:即車輛識別代號。此欄可根據(jù)投保機(jī)動車的《機(jī)動車行駛證》填寫。1噸=1000千克。如果行駛證上的“登記日期”與初次登記日期不相符時,此欄要追溯到真正的初次登記日期填寫,如果確實無法提供初次登記日期,要如實填寫“已使用年限”。本實務(wù)規(guī)程及費率表中所稱“車齡”即為“已使用年限”。1機(jī)動車種類:共10種,包括客車、貨車、客貨兩用車、掛車、低速貨車和三輪汽車、特種車、摩托車(不含側(cè)三輪)、側(cè)三輪、兼用型拖拉機(jī)和運輸型拖拉機(jī),只可選擇其中一項。1行駛區(qū)域:如果只在省內(nèi)行駛或有固定行駛路線的,投保人可選擇錄入,如選擇有固定行駛路線的,需注明具體行駛路線,不可以同時選擇既在省內(nèi)行駛又有固定行駛路線。選擇“是”,要增加相應(yīng)的特別約定內(nèi)容。(四)投保主險條款名稱:由投保人根據(jù)投保險種填寫所適用的主險條款名稱。如指定駕駛?cè)藛T的《機(jī)動車駕駛證》的證號與《居民身份證》號碼不同,則應(yīng)該在特別約定欄中注明該駕駛?cè)藛T的性別。交強(qiáng)險原則上只有上述14項,可以投保短期保險,而且不予承保多年期保險。(七)投保險種:根據(jù)各條款與險種的對應(yīng)關(guān)系,由投保人選擇確定。機(jī)動車損失保險的保險金額,可采取三種方式(按照新車購置價確定;按照被保險機(jī)動車投保時的實際價值確定;在被保險機(jī)動車的新車購置價內(nèi)協(xié)商確定)確定。投保人可以只投保駕駛?cè)嘶虺丝停部梢酝瑫r投保駕駛?cè)撕统丝?,投保乘客座位?shù)按照被保險機(jī)動車的核定載客數(shù)(駕駛?cè)俗怀猓┐_定。附加險: 根據(jù)各條款與險種的對應(yīng)關(guān)系,由投保人選擇確定后,按要求填寫。(十二)保險合同爭議解決方式:由投保人和保險人協(xié)商約定一種方式,如果選擇“提交仲裁委員會仲裁”時,必須要在投保單和保險單上約定仲裁委員會的名稱。 (十五)初審情況 由保險公司業(yè)務(wù)人員填寫。保險公司業(yè)務(wù)人員對投保單進(jìn)行初步審核,同意接受的在“業(yè)務(wù)員簽字”處簽字??刹捎靡韵卤硎觯骸巴獍赐侗渭s定項目和條件承保,投保單錄入內(nèi)容與投保單內(nèi)容相符。(一)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入人員必須對數(shù)據(jù)的真實性、準(zhǔn)確性、完整性、及時性、規(guī)范性、一致性負(fù)責(zé)。(四)車型代碼:錄入時采用代碼管理形式,操作員必須在車型代碼庫中選擇對應(yīng)車型,不得隨意錄入。核發(fā)正式號牌后投保人應(yīng)書面通知保險人辦理批改手續(xù)。(八)投保人一次投保多輛車時,業(yè)務(wù)系統(tǒng)中產(chǎn)生一個合同號,一個合同號的投保人必須一致,各保險單的被保險人可與投保人不一致。對于允許手工出具的“定額保險單”補錄,必須指定專人在規(guī)定的時間內(nèi)完成補錄工作。電腦補錄工作比照定額保
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