外部經(jīng)濟壓力下的hr管理-wenkub
2023-04-22 23:06:12 本頁面
【正文】 的員工已經(jīng)準備離職，而有強烈的意愿與企業(yè)共度難關的員工不到18%(見圖五)。有些員工找我要求加薪，說今年的CPI還是這么高，去年增加的部分都抵消了，或者說今年的旅游計劃怎么不進行了。面對眾多外部經(jīng)濟壓力對HR工作造成的影響，員工的情緒波動是HR考慮比較多的部分。在參與調(diào)查的個人中，有63%的個人都認為自己所在的單位受到了外部經(jīng)濟壓力的影響(見圖三)。圖二一家大型制造業(yè)的人力資源經(jīng)理說：“我們企業(yè)今年明顯感覺到成本大幅度的上升，而且我們與供應商以及行業(yè)內(nèi)人員的交流，他們接觸到的企業(yè)大都發(fā)生了原材料上漲，銀行借貸困難等等問題，整個成個大概上升了20%～30%，這樣對我們的利潤影響很大，我們大型企業(yè)都這樣，何況那些中小企業(yè)呢。調(diào)查發(fā)現(xiàn)一： 近六成企業(yè)受到外部經(jīng)濟壓力影響 2008年，雖然從國家宏觀經(jīng)濟增長數(shù)據(jù)方面看，呈現(xiàn)出來的是比較良好的經(jīng)濟局面，GDP仍然維持在一個較高的水平。此時企業(yè)的HR應該如何扮演自己的角色？如何通過自身的努力來為企業(yè)尋求一個良好的解決之道呢？ 2008年9月，前程無憂薪酬調(diào)查部針對“外部經(jīng)濟壓力下的HR管理”這個話題，從個人和企業(yè)HR兩方面進行了一次專項調(diào)查，此次調(diào)查共回收4146份個人問卷及398份企業(yè)問卷?！巴獠拷?jīng)濟壓力下的HR管理”調(diào)查報告 2008年，國家加強宏觀調(diào)控，出口退稅降低，銀行銀根緊縮，人民幣升值，原材料價格持續(xù)高企，股市、房市行情不容樂觀，受美國次貸危機影響的國際經(jīng)濟形勢比較低迷等等一系列因素，使得企業(yè)的融資成本、經(jīng)營成本大幅上升，面臨著巨大的考驗。398家企業(yè)中有45%是外商獨資企業(yè)，其次為民營企業(yè)占到33%。圖一但是企業(yè)卻依然面臨著一系列的成本增加的壓力，參加調(diào)查中的58%的HR認為他們的企業(yè)受到了外部經(jīng)濟壓力的影響，甚至其中有10%的企業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)了經(jīng)營困難的局面（見圖二）。這是整個行業(yè)都面臨著的問題，而不單單是我們一家公司面臨著的經(jīng)營狀況方面的困難。調(diào)查顯示，60%的HR認為員工的情緒波動是對HR工作最不利的因素，其中包括員工的抱怨，員工工作效率降低，以及員工的離職(見圖四)。私底下我還聽到部分員工說公司的財務出現(xiàn)了問題，可能要進行全面的裁員。圖四員工對于和企業(yè)共度難關沒有多大的興趣，這對本來就發(fā)生經(jīng)濟困難的企業(yè)來說更是一個不利的狀況。HR應該如何處理這一系列的事情呢？通過調(diào)查和訪談我們發(fā)現(xiàn)，企業(yè)在實施措施方面，首先選擇的是提高員工的士氣，占了31%的比例，其次為改善公司的業(yè)務流程(20%)和增加企業(yè)的內(nèi)部培訓(18%)(見圖六)?！ ∫弧⒃黾觾?nèi)部培
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