【正文】 ...........................3 1 項目概述 ..............................................................................................................................3 2 設(shè)計原則 ..............................................................................................................................4 3 系統(tǒng)方案設(shè)計 ......................................................................................................................5 語音需求分析 .................................................................................................................. 5 系統(tǒng)配置 ......................................................................................................................... 6 方案設(shè)計 ......................................................................................................................... 8 4 Alcatel OmniPCX Enterprise 介紹 .................................................................................... 11 系統(tǒng)介紹 ....................................................................................................................... 12 引言 ............................................................................................................................................................. 12 硬件結(jié)構(gòu) ..................................................................................................................................................... 13 軟件結(jié)構(gòu) ..................................................................................................................................................... 13 功能特點 ..................................................................................................................................................... 15 系統(tǒng)功能 ......................................................................................................................... 1 基本功能 ....................................................................................................................................................... 1 增值功能 ....................................................................................................................................................... 2 系統(tǒng)功能應(yīng)用 .................................................................................................................. 2 賓館酒店功能 ............................................................................................................................................... 2 辦公應(yīng)用 ....................................................................................................................................................... 4 系 統(tǒng)常用功能 ............................................................................................................................................... 6 酒店資產(chǎn)管理系統(tǒng) PMS 接口 ..................................................................................................................... 9 5 產(chǎn)品介紹 ............................................................................................................................12 終端產(chǎn)品 ....................................................................................................................... 12 話務(wù)臺 ......................................................................................................................................................... 12 阿爾卡特系統(tǒng)話機終端 ............................................................................................................................. 14 面向未來 ..................................................................................................................................................... 18 PMSI 酒店接口 (FCS)介紹 ............................................................................................. 21 FCS 系統(tǒng)與交換機網(wǎng)絡(luò)連接圖 ................................................................................................................. 21 FCS Winsuite 威訊電話計費系統(tǒng) .............................................................................................................. 21 FCS WinVoice 話語音系統(tǒng) ......................................................................................................................... 23 FCS 服務(wù)中心系統(tǒng) (本方案中不涉及，僅做參考 ).................................................................................. 25 程控交換機 系統(tǒng) 1 項目 概述 本次我們?yōu)?三亞海居酒店 設(shè)計的 方案為： Alcatel 公司 OmniPCX Enterprise 語音通訊系統(tǒng)解決方案?？头繉佑?B2層至 L13層，其中頂部三層為行政樓層。 2. 27產(chǎn)權(quán)式酒店 3產(chǎn)權(quán)式酒店，最高 18層，共 145套客房； 47別墅式酒店，地面一層，共 8套客房。地下室面積為 22860m2。 此外，以 Alcatel OmniPCX Enterprise 為核心，通過硬件或軟件的增加，可以提供各種附加的應(yīng)用功能。同時，系統(tǒng)需要 最佳的性能 /價格比。 ? 系統(tǒng)的可擴展性 擴充方便，設(shè)置修改靈活，操作維護簡單，系統(tǒng)構(gòu)筑時間短，能夠適應(yīng)業(yè)務(wù)的快速變化。 ? 規(guī)范性與開放性 在將來 能夠與 TCP/IP、 Inter、酒店 PMS 系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)等直接或間接互聯(lián)并集成合作。 ? 系統(tǒng)的防災(zāi)難性 系統(tǒng)的設(shè)計應(yīng)考慮完備的備份和災(zāi)難性事故后的系統(tǒng)恢復(fù)體系。用戶程控交 換機應(yīng)有與計算機局域網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)的接口； 4~7酒店的各戶 需提供 度假式酒店電話內(nèi)線，且內(nèi)線電話線路可根據(jù)實際要求進行連通或斷開。 供電裝置 。（兩個床頭模擬話機，兩個衛(wèi)生間模擬壁掛話機） 。 系統(tǒng)配置 根據(jù)招標項目招標技術(shù)文件的具體規(guī)定及需求分析的結(jié)果，我們推薦 Alcatel 公司OmniPCX Enterprise 語音交換機作為酒店交換機的投標機型。 語音郵箱使用。 酒店 PC話務(wù)臺端口 。 顯示來電號碼 。 5. 維護終端 1 套 二． FCS 酒管接口系統(tǒng)： 1 套（軟件 +硬件 +PC，其中包括語音信箱系統(tǒng)，語音計費系統(tǒng)系統(tǒng)等，其中包括 moningCall,StatusRoom 等模塊。 其詳見配置清單 。 實際的 阿爾卡特 OXE 交換系統(tǒng) 配置板卡和機架如下圖所示： 設(shè)備配置機架圖 所有槽口共享，其中數(shù)字中繼板為 1 塊 2 口 E1 板 (NPRAE2 board 2 x T2 accesses)為酒店提供 PSTN 接入，同時根據(jù)投標文件的要求配置了 2 塊 NDDI22 模擬中繼板 （共16 路） 。 Alcatel OmniPCX Enterprise 系統(tǒng)是九十年代末開發(fā)的全新通信平臺，于 2020 年 10 月 28 日向中國推出，是完全擺脫窄帶 (64kb/s)技術(shù)全新概念的數(shù)字程控交換平臺，硬件以阿爾卡特水晶體技術(shù)為基礎(chǔ)，軟件結(jié)構(gòu)以客戶機 /服務(wù)器模式來設(shè)計，通過 LUNIX 兼容的操作系統(tǒng)來處理。我們向 三亞海居酒店 提供了眾多的系統(tǒng)功能和全套的賓館服務(wù)業(yè)務(wù)，如：語音提示、音樂保持、按 姓名撥號、經(jīng)理 /秘書功能、多 方電話會議、客人的入住登記和退房、叫醒服務(wù)、個人密碼、免打擾、房態(tài)管理等功能。 三亞海居酒店 通信系統(tǒng)示意圖 由于阿爾卡特水晶體全分布的設(shè)計， 三亞海居酒店 交換系統(tǒng)的擴容相當簡單方便 。 Alcatel OmniPCX Enterprise 所有的電路板都可以進行熱插拔。所有電路板以全連通方式相互連接，并由 CPU 控制。 OXE 達到了電信級 %的安全可靠性。 OXE 的所有槽位（除了 CPU 外）都是通用槽位，可以任意通過軟件定義?？腿撕凸ぷ魅藛T可以在系統(tǒng)語音提示的指導(dǎo)下使用 OXE 的電話功能。 OXE 的維護也非常方便， CPU 板集成了以太網(wǎng)口，維護人員可以通過局域網(wǎng)上的任何一臺電腦對交換機進行維護管理。使用 OXE 的時侯，有許多新的系統(tǒng)功能和業(yè)務(wù)有利于工作人員的辦公管理和入住客人的日常通信。 OXE 是最新多媒體的通信平臺，其獨特的水晶體結(jié)構(gòu)技術(shù)可使系統(tǒng)內(nèi)部集成所有的現(xiàn)