【正文】 有限公司的主要機(jī)構(gòu)和職權(quán)。我國《公司法》規(guī)定，監(jiān)事會(huì)由股東代表和適當(dāng)比例的公司職工代表組成，其中職工代表的比例不得低于三分之一，董事、高級(jí)管理人員不得兼任監(jiān)事。我國《公司法》規(guī)定，有限責(zé)任公司的股東會(huì)由全體股東組成，為公司的權(quán)力機(jī)構(gòu)，股東會(huì)會(huì)議由董事會(huì)召集，董事長主持（首次股東會(huì)會(huì)議由出資最多的股東召集和主持），主要行使如下職權(quán)：（1）決定公司的經(jīng)營方針和投資計(jì)劃；（2）選舉和更換非由職工代表擔(dān)任的董事、監(jiān)事，決定有關(guān)董事、監(jiān)事的報(bào)酬事項(xiàng)；（3）審議批準(zhǔn)董事會(huì)的報(bào)告；（4）審議批準(zhǔn)監(jiān)事會(huì)或者監(jiān)事的報(bào)告；（5）審議批準(zhǔn)公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案、決算方案；（6）審議批準(zhǔn)公司的利潤分配方案和彌補(bǔ)虧損方案；（7）對(duì)公司增加或者減少注冊(cè)資本作出決議；（8）對(duì)發(fā)行公司債券作出決議；（9）對(duì)公司合并、分立、解散、清算或者變更公司形式作出決議；（10）修改公司章程；（11）公司章程規(guī)定的其他職權(quán)。這種公司可以向社會(huì)公開募股集資，即公開發(fā)行股票，股東的股份可以自由轉(zhuǎn)讓。1什么是無限公司？答：無限公司是指由兩個(gè)以上的股東組成，其全體股東對(duì)公司的債務(wù)負(fù)連帶無限清償責(zé)任的公司。它擁有一定數(shù)量的固定資產(chǎn)和流動(dòng)資金，依照法律進(jìn)行登記，并得到批準(zhǔn)，是具有法人資格的獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)核算單位。美國學(xué)者認(rèn)為，美國經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)先地位，三分靠技術(shù)，七分靠管理。1如何理解管理是現(xiàn)代生產(chǎn)力的要素之一？答：人們發(fā)現(xiàn)，集體勞動(dòng)因分工協(xié)作會(huì)產(chǎn)生一種協(xié)作力，使集體勞動(dòng)的效率大大高于成員單獨(dú)勞動(dòng)效率的疊加，這種協(xié)作力的來源就是管理。1如何理解管理的二重性。1為什么說管理學(xué)是一門軟科學(xué)答：若將組織中的人力、財(cái)力、物力、技術(shù)等看成硬件的話，則管理可看成軟件。為什么說管理學(xué)是一門綜合學(xué)科？答：管理活動(dòng)的復(fù)雜性，必然導(dǎo)致管理學(xué)的綜合性。這就是管理學(xué)的實(shí)踐性。 管理者有哪些角色？答：管理者要執(zhí)行多種管理職能，在管理工作中常常扮演多種角色,可歸納為三大類，即人際關(guān)系角色、信息角色和決策角色。對(duì)外協(xié)調(diào)主要是公關(guān)，即如何處理組織與政府、傳播媒體、客戶、公眾的關(guān)系，以形成良好的組織形象。激勵(lì)職能就是創(chuàng)造職工所需要的各種滿意的條件，激發(fā)職工的工作動(dòng)機(jī)，使之產(chǎn)生實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的特定行為的過程?？刂坡毮芩鸬淖饔檬菣z查工作是否按既定的計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)和方法進(jìn)行，發(fā)現(xiàn)偏差、分析原因并進(jìn)行糾正，以確保組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。計(jì)劃職能的主要任務(wù)是在收集大量基礎(chǔ)資料的前提下，對(duì)組織的未來環(huán)境的發(fā)展趨勢(shì)做出預(yù)測(cè)，根據(jù)預(yù)測(cè)的結(jié)果和組織擁有的資源建立組織目標(biāo)，然后制定出各種實(shí)施目標(biāo)的方案、措施和具體步驟，為組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出完整的謀劃。（喬忠等）管理是由組織的管理者在一定環(huán)境下，通過計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等環(huán)節(jié)來協(xié)調(diào)組織的人力、物力和財(cái)力等資源，以期更好地達(dá)成組織目標(biāo)的過程。（孔茨與奧唐納）管理就是設(shè)計(jì)并保持一種良好環(huán)境，使人在群體里高效率地完成既定目標(biāo)的過程。第一章 管理的基本概念習(xí)題解答復(fù)習(xí)題管理的含義是什么？試列出幾個(gè)有代表性的定義。這個(gè)定義需要展開為：作為管理人員，需完成計(jì)劃、組織、人事、領(lǐng)導(dǎo)、控制等管理職能；管理適合于任何一個(gè)組織機(jī)構(gòu)；管理適用于各級(jí)組織的管理人員；…。管理有哪些主要的職能？簡(jiǎn)述其含義。2）組織職能。4）領(lǐng)導(dǎo)職能。6）協(xié)調(diào)職能。管理者與管理對(duì)象的含義是什么？答：管理者是指從事管理活動(dòng)的人，即在組織中擔(dān)負(fù)計(jì)劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)、協(xié)調(diào)等工作以期實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的人。人際關(guān)系角色又可劃分為三種角色：代表人、領(lǐng)導(dǎo)者、聯(lián)絡(luò)者。答：管理者應(yīng)具備三類技能，即技術(shù)技能、人際技能和概念技能。如何理解管理學(xué)的發(fā)展性？答：隨著全球科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，特別是計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，對(duì)企業(yè)的組織形式、運(yùn)營方式和管理手段產(chǎn)生了巨大的影響，許多新的管理問題需要人們?nèi)パ芯?、解決，所產(chǎn)生的新的管理理論和方法將會(huì)大大推動(dòng)管理學(xué)理論體系的更新和擴(kuò)展，因此管理學(xué)是一個(gè)發(fā)展的學(xué)科。作為管理活動(dòng)主體的管理者在進(jìn)行管理活動(dòng)中，需具有廣博的知識(shí)才能進(jìn)行有效的管理，管理學(xué)充分吸收自己有用的東西并加以拓展。管理的主要任務(wù)是充分調(diào)動(dòng)人的積極性，發(fā)揮人員的內(nèi)在潛力，有效地利用財(cái)力、物力和技術(shù)，用最少的消耗達(dá)到組織目標(biāo)，這是將管理學(xué)看作軟科學(xué)的第一層含義。管理的二重性是指管理的自然屬性（生產(chǎn)力屬性）和社會(huì)屬性。管理使得勞動(dòng)者、勞動(dòng)資料和勞動(dòng)對(duì)象有機(jī)地結(jié)合起來而構(gòu)成現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力。據(jù)調(diào)查顯示，在中國有80%以上的虧損企業(yè)都是由于管理不善所致。1什么是法人？答：法人是指具有一定的組織機(jī)構(gòu)和獨(dú)立的財(cái)產(chǎn)，能以自己的名義進(jìn)行民事活動(dòng)，享有民事權(quán)力和民事義務(wù)，依照法定程序成立的組織。 1什么是有限責(zé)任公司？答：有限責(zé)任公司是指由法定數(shù)量的股東出資組成，全體股東僅以其各自的出資額或出資額以外另加的擔(dān)保額為限對(duì)公司承擔(dān)責(zé)任，公司以全部資產(chǎn)對(duì)公司債務(wù)負(fù)責(zé)的公司。什么是兩合公司？答：兩合公司是指由兩類股東共同出資組成，其中一類股東對(duì)公司的債務(wù)負(fù)無限責(zé)任，而另一類股東僅對(duì)公司的債務(wù)負(fù)有限責(zé)任的公司。有限責(zé)任公司的董事會(huì)是公司的業(yè)務(wù)執(zhí)行機(jī)關(guān)，一般由3～13人組成，董事會(huì)會(huì)議由董事長召集和主持。監(jiān)事會(huì)、不設(shè)監(jiān)事會(huì)的公司的監(jiān)事行使下列職權(quán)：（1）檢查公司財(cái)務(wù)；（2）對(duì)董事、高級(jí)管理人員執(zhí)行公司職務(wù)的行為進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)違反法律、行政法規(guī)、公司章程或者股東會(huì)決議的董事、高級(jí)管理人員提出罷免的建議；（3）當(dāng)董事、高級(jí)管理人員的行為損害公司的利益時(shí)，要求董事、高級(jí)管理人員予以糾正；（4）提議召開臨時(shí)股東會(huì)會(huì)議，在董事會(huì)不履行法定的召集和主持股東會(huì)會(huì)議職責(zé)時(shí)召集和主持股東會(huì)會(huì)議；（5）向股東會(huì)會(huì)議提出提案；（6）依照相關(guān)法律條款，對(duì)董事、高級(jí)管理人員提起訴訟；（7）公司章程規(guī)定的其他職權(quán)。答：股份有限公司的主要機(jī)構(gòu)為股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)。股份有限公司設(shè)監(jiān)事會(huì)，其成員不得少于三人。( √ )計(jì)劃職能的主要任務(wù)是選配組織中各管理層的管理者。( √ )僅靠書本就可以掌握管理學(xué)。( )二、單選題管理者是指( C )A．組織的高層領(lǐng)導(dǎo) B．組織的中層領(lǐng)導(dǎo)C．從事管理活動(dòng)的人 D．組織的員工管理對(duì)象是指( D )A．組織中的人員 B．組織中的財(cái)、物C．組織的技術(shù) D．組織中的人、財(cái)、物、信息、技術(shù)、時(shí)間等一切資源下面正確的陳述為( B )A．只有企業(yè)才需要管理 B．任何類型的組織都需要管理C．宗教團(tuán)體不需要管理 D．個(gè)體企業(yè)不需要管理有限責(zé)任公司( C )A．可以發(fā)行股票 B．股東的數(shù)量沒有限制C．股東以其出資額對(duì)公司承擔(dān)責(zé)任 D．公司對(duì)債務(wù)負(fù)無限清償責(zé)任股份有限公司( A )A．可以發(fā)行股票 B．股東的數(shù)量有限制C．股東對(duì)公司債務(wù)負(fù)無限清償責(zé)任 D．公司對(duì)債務(wù)負(fù)無限清償責(zé)任三、填空題管理是由組織的管理者在一定環(huán)境下，通過 計(jì)劃 、 組織 、 控制 和 領(lǐng)導(dǎo) 等環(huán)節(jié)來協(xié)調(diào)組織的 人力 、 物力 和財(cái) 力資源 ，以期更好地達(dá)成組織目標(biāo)的過程。管理的二重性是指管理的 自然屬性（生產(chǎn)力屬性） 和 社會(huì)屬性 。有限責(zé)任公司的主要機(jī)構(gòu)為 股東會(huì) 、 董事會(huì) 、 監(jiān)事會(huì) 。對(duì)管理思想發(fā)展階段的劃分方法很多，在此按時(shí)間的順序劃分為三個(gè)階段，是因?yàn)檫@樣劃分既簡(jiǎn)單又便于研究討論。簡(jiǎn)述古代的管理思想？答：古代管理思想是指泰勒科學(xué)管理產(chǎn)生之前的管理思想。如公元前370年，該國學(xué)者瑟諾芬（Xenophon）曾對(duì)勞動(dòng)分工有過詳細(xì)的論述，認(rèn)為勞動(dòng)分工所遵循的原則是：一個(gè)從事高度專業(yè)化工作的人一定能工作的最好”。儒家的管理思想著重于國家及社會(huì)的宏觀管理，其核心思想是“重在治國，以人為本，以和為貴，知人善任”。這種思想不僅在軍事上，而且在經(jīng)濟(jì)管理上都有重要的參考價(jià)值。因此工人的消極怠工和抵抗情緒都很大，勞資矛盾尖銳。為了適應(yīng)生產(chǎn)力發(fā)展的要求，在美國、英國、法國、德國等西方國家都出現(xiàn)了對(duì)管理研究的熱潮，很多的理論相續(xù)產(chǎn)生，近代管理理論開始形成。泰勒認(rèn)為人的天賦與才能各不相同，他們所適合做的工作也不同，為了提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，必須為工作挑選最合適的工人。泰勒還提出了一種差別計(jì)件工資制以鼓勵(lì)工人超額完成定額。泰勒還主張將管理工作與執(zhí)行工作分開，并建立專門的管理部門，配備專門的管理人員，其職能是進(jìn)行時(shí)間和動(dòng)作研究、制定勞動(dòng)定額和標(biāo)準(zhǔn)、選用標(biāo)準(zhǔn)工具和操作方法等?？茖W(xué)管理的貢獻(xiàn)是什么？它存在哪些弊端？答：科學(xué)管理最明顯的局限性是認(rèn)為工人是“經(jīng)濟(jì)人”。由于科學(xué)管理方法的逐步普及和發(fā)展，極大地促進(jìn)了企業(yè)生產(chǎn)效率的提高，也促進(jìn)了當(dāng)時(shí)工廠管理的根本變革，其意義是歷史性的，科學(xué)管理是管理發(fā)展史上的一次偉大的革命，它的提出也標(biāo)志著管理學(xué)作為一門科學(xué)開始形成。泰勒對(duì)科學(xué)百折不撓追求的勇氣也是他留給后人的巨大精神財(cái)富。法約爾對(duì)這六大類的工作分析之后發(fā)現(xiàn)，對(duì)基層工人或其他人員主要要求其具有技術(shù)能力。法約爾一般管理原則有哪些？答：法約爾提出了著名的管理的14條原則。（2）、權(quán)力與責(zé)任原則。為了貫徹權(quán)力與責(zé)任相符的原則，應(yīng)該建立有效的獎(jiǎng)懲制度，以鼓勵(lì)好的行為，制止不好的行為。紀(jì)律是一個(gè)企業(yè)興旺發(fā)達(dá)，取得成功的關(guān)鍵所在。統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原則是指凡是具有同一目標(biāo)的全部活動(dòng)，僅應(yīng)有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人和一套計(jì)劃。（6）、個(gè)人利益服從集體利益的原則。報(bào)酬制度應(yīng)當(dāng)首先考慮能夠維持職工最低的生活消費(fèi)，其次要考慮企業(yè)的基本經(jīng)營狀況，在此基礎(chǔ)上結(jié)合職工的勞動(dòng)貢獻(xiàn)的多少，確定一個(gè)公平合理的報(bào)酬制度（8）、適當(dāng)集權(quán)與分權(quán)原則。（9）、等級(jí)制度與跳板原則。（10）、秩序原則。法約爾認(rèn)為，“公平”原則就是“善意”加“公道”。（12）、保持人員穩(wěn)定原則。在工作中發(fā)揮自己的才智，提出具有創(chuàng)造性的想法或發(fā)明就是人們的首創(chuàng)精神，它會(huì)給人們帶來極大的快樂，也是刺激人們努力工作的最大動(dòng)力之一。什么是跳板原則？答：法約爾提出的“跳板”原則可以使兩個(gè)部門的溝通更便利。顯然，如果通過F—P這一“跳板”，直接從F到P，問題就簡(jiǎn)單多了。法約爾認(rèn)為對(duì)管理知識(shí)是需要普遍的，尤其是對(duì)企業(yè)的中上層領(lǐng)導(dǎo)人。法約爾一般管理理論的不足之處有兩點(diǎn)：（1）、法約爾的組織管理理論研究的是靜止?fàn)顟B(tài)下組織的管理與結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，沒有從動(dòng)態(tài)發(fā)展的角度來研究。該試驗(yàn)的目的是為了解釋出現(xiàn)在西方電器公司管理實(shí)踐中的一系列矛盾和問題，主要研究外界因素與工人勞動(dòng)生產(chǎn)率之間的關(guān)系。隨著科學(xué)的進(jìn)步，生產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大，有著較高文化水平和技術(shù)水平的工人逐漸占居了企業(yè)的主導(dǎo)地位，體力勞動(dòng)也逐漸讓位于腦力勞動(dòng)，這就使得金錢刺激和嚴(yán)格的控制失去了原有的作用。他認(rèn)為工人之所以工作，是因?yàn)楣と酥蛔非笪镔|(zhì)利益，沒有金錢和物質(zhì)的誘惑，人們是不會(huì)好好工作的，大部分工人是懶惰的，無知的，沒有責(zé)任心的，因此對(duì)工人的管理方法和手段，就是制定嚴(yán)格的規(guī)章制度，將工人管起來，工人只能被動(dòng)的服從管理者的命令。作為管理者的一方，要充分認(rèn)識(shí)到非正式組織的作用，注意在正式組織的效率邏輯與非正式組織的感情邏輯之間搞好平衡，以便使管理人員之間、工人之間、管理人員與工人之間搞好協(xié)作，充分發(fā)揮每個(gè)人的作用，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。梅奧的這一觀點(diǎn)是通過8年的霍桑試驗(yàn)而得到驗(yàn)證的，其中的照明試驗(yàn)、大規(guī)模訪談試驗(yàn)等都證明了工作的生產(chǎn)物質(zhì)條件與生產(chǎn)效率沒有直接的相關(guān)關(guān)系，但卻證明職工態(tài)度以及他和周圍人的關(guān)系與生產(chǎn)效率有著直接的相關(guān)關(guān)系。他的人群關(guān)系理論架設(shè)了從近代管理到現(xiàn)代管理的橋梁，為管理的研究開辟了新的領(lǐng)域，使人們開始關(guān)注工業(yè)生產(chǎn)中的另一個(gè)重要因素，即人的因素，為管理方法的變革指明了方向。1現(xiàn)代西方管理思想學(xué)派主要有哪些？它們的主要觀點(diǎn)是什么？答：美國著名的管理學(xué)家哈羅德社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派是從社會(huì)學(xué)的觀點(diǎn)來研究各種組織和組織理論的，這一學(xué)派把企業(yè)及組織視為一個(gè)人們可以有意識(shí)加以協(xié)調(diào)和影響的社會(huì)協(xié)作系統(tǒng)，認(rèn)為組織是一種人的行為和活動(dòng)相互作用的社會(huì)協(xié)作系統(tǒng)，只有依靠管理人員的協(xié)調(diào)，才能維持一個(gè)“努力合作”的系統(tǒng)。系統(tǒng)管理學(xué)派是用系統(tǒng)科學(xué)的思想和方法來研究組織管理活動(dòng)及管理職能。經(jīng)驗(yàn)學(xué)派又稱案例學(xué)派，學(xué)派對(duì)管理理論的研究是通過對(duì)大量管理的實(shí)例和案例的研究，來分析