【正文】 消費(fèi)者額外利益而擴(kuò)大產(chǎn)品銷售 D．避免某一商品推銷失敗而影響其他商品的聲譽(yù)10．有些企業(yè)利用消費(fèi)者以數(shù)字認(rèn)識(shí)的某種心理將價(jià)格定在整數(shù)水平以下，使消費(fèi)者產(chǎn)生便宜感和信賴感。布朗 B．菲利普錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。五、案例題（本題16分）44．案例資料：蘭州華聯(lián)將大力度促銷作為經(jīng)營的手段之一，廣泛的促銷活動(dòng)是其提升業(yè)績、爭取顧客、積極參與同行業(yè)競爭的有效手段。試問：（1）結(jié)合案例解釋購物返券的涵義。這種市場定位的方法是（ ） A．初次定位 B．重新定位 C．對峙定位 D．避強(qiáng)定位5．企業(yè)以高價(jià)格和低促銷費(fèi)用將新產(chǎn)品投放市場，這是（ ） A．快速滲透策略 B．快速撇脂策略 C．緩慢滲透策略 D．緩慢撇脂策略6．某企業(yè)欲運(yùn)用需求價(jià)格彈性理論，通過降低產(chǎn)品價(jià)格提高其銷售量，一般情況下，這種策略對下列哪類產(chǎn)品效果明顯（ ） A．產(chǎn)品需求缺乏彈性 B．產(chǎn)品需求富有彈性 C．生活必需品 D．名牌產(chǎn)品7．有專利保護(hù)的新產(chǎn)品投入市場時(shí)，一般采取的定價(jià)策略是（ ） A．滲透定價(jià) B．招徠定價(jià) C．尾數(shù)定價(jià) D．撇脂定價(jià)8．通過對各種營銷工具和手段的系統(tǒng)化結(jié)合，根據(jù)環(huán)境進(jìn)行即時(shí)性的動(dòng)態(tài)修正，以使交換雙方在交互中實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的營銷理念與方法是（ ） A．交叉銷售 B．綠色營銷 C．整合營銷 D．關(guān)系營銷9．一般說來，長途運(yùn)輸方式中，費(fèi)用最低的一種是（ ） A．鐵路運(yùn)輸 B．水運(yùn) C．卡車運(yùn)輸 D．空運(yùn)10．陳列、演出、展覽會(huì)、示范表演等推銷努力屬于（ ） A．人員推銷 B．廣告 C．宣傳 D．銷售促進(jìn)11．人們普遍認(rèn)為，分權(quán)化程度越高，則管理寬度就（ ） A．越高 B．越低 C．不變 D．不一定12．對企業(yè)的市場營銷組合因素(即產(chǎn)品、價(jià)格、地點(diǎn)、促銷)效率的審計(jì)是（ ） A．市場營銷戰(zhàn)略審計(jì) B．市場營銷組織審計(jì) C．市場營銷系統(tǒng)審計(jì) D．市場營銷職能審計(jì)13．市場營銷觀念的突出特征是（ ） A．以產(chǎn)品質(zhì)量為中心 B．以產(chǎn)品價(jià)格為中心 C．以產(chǎn)品產(chǎn)量為中心 D．以消費(fèi)者需求為中心14．某食品加工廠自己設(shè)有批發(fā)銷售機(jī)構(gòu)，實(shí)行產(chǎn)銷一體化，這種業(yè)務(wù)增長方式屬于（ ） A．前向一體化 B．后向一體化 C．水平一體化 D．水平多元化15．既可以進(jìn)行加減運(yùn)算，又可以進(jìn)行乘除運(yùn)算的是（ ） A．名義尺度 B．順序尺度 C．間距尺度 D．比例尺度16．強(qiáng)化以消費(fèi)者為中心的營銷組合的營銷理念是（ ）A．4P營銷理念 B．4C營銷理念 C．4R營銷理念 D．5R營銷理念17．將建立和發(fā)展同所有利益相關(guān)者之間的關(guān)系作企業(yè)營銷關(guān)鍵的營銷理論是（ ） A．交叉銷售 8綠色營銷 C．整合營銷 18．銷售人員不斷向顧客詢問改進(jìn)產(chǎn)品用途的建議或者關(guān)于有用新產(chǎn)品的信息的關(guān)系營銷層次是（ ） A．鼓動(dòng)型關(guān)系營銷 B．能動(dòng)型關(guān)系營銷 C．伙伴型關(guān)系營銷 D．負(fù)責(zé)型關(guān)系營銷19．市場補(bǔ)缺戰(zhàn)略的主要特點(diǎn)是（　 ） A．游擊進(jìn)攻 Ｂ．緊密跟隨 C．專業(yè)化 ?。模乇芨偁?0．經(jīng)過市場細(xì)分后，選擇其中的多個(gè)子市場為目標(biāo)市場，并針對不同子市場設(shè)計(jì)不同的市場營銷組合方案，這種市場營銷（　 ） A．無差異市場營銷 Ｂ．集中性市場營銷 C．差異性市場營銷 Ｄ．專業(yè)化市場營銷21．所有參與購買決策過程的人員構(gòu)成采購組織的決策單位在營銷學(xué)上稱為（　 ） A．營銷中心 Ｂ．決策中心 C．采購中心 Ｄ．物流中心22．下列哪種行為類型下產(chǎn)業(yè)購買者購買過程階段最少？（　 ） A．直接重購 Ｂ．修正重購 C．全新采購 Ｄ．間接重購23．現(xiàn)代企業(yè)的訂貨單日趨采取（　 ） A．定期采購交貨 Ｂ．庫存采購計(jì)劃 c．準(zhǔn)時(shí)訂購合同 Ｄ．一攬子合同24．某一段時(shí)間內(nèi)顧客的平均購買數(shù)量即（　 ） A．購買率 Ｂ．使用率 C．銷售率 Ｄ．訂購率25．能滿足購買者各種愿望的各種方法的市場競爭者是（　 ） A．品牌競爭者 Ｂ．產(chǎn)品形式競爭者 Ｃ．一般競爭者 Ｄ．愿望競爭者26．早稻田大學(xué)的西澤修教授提出，現(xiàn)行的會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)核算方法都不可能掌握物流費(fèi)用的實(shí)際情況，這就是著名的（ ） A．物流冰山說 B．物流黑大陸說 C．供應(yīng)鏈說 D．效益背反說27．不易保存，表現(xiàn)力不高的廣告媒體是（　 ） A．報(bào)紙 B．電視 　 C．戶外廣告 D．廣告冊28．把每一位銷售人員的產(chǎn)出水平進(jìn)行分解，再同銷售預(yù)測額相對比從而判斷銷售隊(duì)伍規(guī)模大小的方法是（ ） A．銷售百分比法 B．分解法 C．工作量法 D．綜合比例法29．傾向于生產(chǎn)簡單的產(chǎn)品，希望生產(chǎn)線窄一些、生產(chǎn)批量大一些的企業(yè)屬于（ ） A．生產(chǎn)導(dǎo)向型 B．市場導(dǎo)向型 C．生產(chǎn)與市場協(xié)調(diào)型 D．產(chǎn)量導(dǎo)向型30．由生產(chǎn)者、批發(fā)者和零售商組成的一體化營銷渠道系統(tǒng)是（ ） A．組合營銷渠道系統(tǒng) B．垂直整合營銷渠道系統(tǒng) C．整合營銷渠道系統(tǒng) D．橫向整合營銷渠道系統(tǒng)二、多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。42．在通貨膨脹條件下，企業(yè)往往采取哪些調(diào)整價(jià)格的方法來對付通貨膨脹？43．簡述4C理論的基本內(nèi)容。 蒙牛的具體實(shí)施方案：十個(gè)或二十個(gè)空盒換一盒奶，建立回收系統(tǒng)讓經(jīng)銷商一級(jí)一級(jí)往上交，定期送到鄰近有回收設(shè)備的城市，先期投資就是物流費(fèi)和系統(tǒng)建立的費(fèi)用，后期就能回收系統(tǒng)建立成本，但給企業(yè)形象帶來的卻是無形的價(jià)值！ 問題： （1）蒙牛的“包裝盒換奶回收計(jì)劃”充分體現(xiàn)了市場營銷中的什么問題? （2）實(shí)施“包裝盒換奶回收計(jì)劃”對企業(yè)發(fā)展有何益處?山東財(cái)經(jīng)大學(xué)高等教育自學(xué)考試強(qiáng)化實(shí)踐能力考核市場營銷學(xué)（課程代碼：00058）綜合測試題三一、單項(xiàng)選擇題（本大題共30題， 每小題1分，共30分）在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。這在羅斯的顯要義務(wù)理論中指的是（ ）A．誠實(shí) B．感恩 C．公正 D．自我完善30．根據(jù)營銷者和顧客關(guān)系的密切程度，銷售人員在產(chǎn)品售出去后主動(dòng)征求顧客的意見，這屬于（ ）A．基本型關(guān)系營銷 B．負(fù)責(zé)型關(guān)系營銷C．能動(dòng)型關(guān)系營銷 D．伙伴型關(guān)系營銷二、多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。42．簡述通過低價(jià)提高市場占有率的條件。問題：（1）森達(dá)集團(tuán)所采用的是什么品牌策略？這種品牌策略的含義是什么？（2）試述森達(dá)集團(tuán)采用這種品牌策略的原因?？梢姡搹S家深刻領(lǐng)悟到羽絨服的需求屬于（ ） A. 潛伏需求 B. 充分需求 C. 不規(guī)則需求 D. 過量需求 2. 許多冰箱生產(chǎn)廠家近年來高舉“環(huán)?！?、“健康”旗幟，紛紛推出無氟冰箱。他們對市場進(jìn)行細(xì)分的方法是（ ） A. 地理細(xì)分 B. 人口細(xì)分 C. 心理細(xì)分 D. 行為細(xì)分7. 市場營銷管理者采取一系列行動(dòng)，使實(shí)際市場營銷工作與原計(jì)劃盡可能一致，在控制中通過不斷評(píng)審和信息反饋，對戰(zhàn)略不斷修正。這說明人員推銷具有（ ） A. 公關(guān)性 B. 針對性 C. 靈活性 D. 復(fù)雜性24. 企業(yè)為了使預(yù)期的銷售定額得以實(shí)現(xiàn)，還要采取相應(yīng)的鼓勵(lì)措施，其中最為常見的是（ ）A. 獎(jiǎng)金 B. 旅游 C. 傭金 D. 銷售競賽 、冰箱、洗衣機(jī)等家電產(chǎn)品，又生產(chǎn)電腦、手機(jī)及整體櫥柜。41. 簡述影響分銷渠道設(shè)計(jì)的因素。營銷部經(jīng)理初步分析了亞洲各國和地區(qū)的情況，首選日本作為主攻市場。營銷經(jīng)理對前期工作感到相當(dāng)滿意，決定選擇一個(gè)最大的子市場作為重點(diǎn)進(jìn)攻市場，為確保成功，他正在思考再進(jìn)行一次市場試驗(yàn)。1. 市場營銷管理的實(shí)質(zhì)是（ ）A. 需求管理 　B. 目標(biāo)管理 C. 價(jià)格管理 D. 顧客管理2.“酒香不怕巷子深”屬于（ ）A. 生產(chǎn)觀念 　 B. 產(chǎn)品觀念 C. 推銷觀念 D. 社會(huì)營銷觀念3. 生產(chǎn)觀念強(qiáng)調(diào)的是（ ）A. 以量取勝 　B. 以廉取勝　 C. 以質(zhì)取勝 D. 以形象取勝4. 波士頓咨詢集團(tuán)法中的縱坐標(biāo)假設(shè)以10％為分界線，1