彼得德魯克成果導(dǎo)向-有效的管理思路和分析方法摘錄-wenkub
2023-01-25 21:52:11 本頁面
【正文】 發(fā)現(xiàn)重要的成本點(diǎn)；（ 3）將整個(gè)企業(yè)看作一個(gè)成本流；（ 4）將成本定義為顧客愿意付出的代價(jià)。（ 3）削減成本的切實(shí)有效的途徑是砍掉相應(yīng)的活性，把成本削減到原有水平鮮有成效。 —— 成果領(lǐng)域的 2條原則 ：（ 1）任何顯著的結(jié)果和預(yù)期的偏差都預(yù)示著一個(gè)要發(fā)生分類變化的信號(hào)，至少也要求重新分析；（ 2）每個(gè)產(chǎn)品都有自己的生命周期（市場、最終用戶、銷售渠道），通過增產(chǎn)的成本分析能夠發(fā)現(xiàn)一個(gè)產(chǎn)品處于生命周期的哪個(gè)階段和壽命預(yù)期。避免：讓機(jī)會(huì)挨餓，卻喂養(yǎng)問題。用市場份額來檢驗(yàn)企業(yè)的領(lǐng)先地位是靠不住的。 分析原則：工具和技術(shù)的復(fù)雜與成果的使用價(jià)值成反比。企業(yè)是一種社會(huì)現(xiàn)象而非自然現(xiàn)象。利潤是對(duì)在一個(gè)有意義的領(lǐng)域所作出的唯一的或出眾的貢獻(xiàn)的獎(jiǎng)賞；是否有意義是有市場和顧客決定。企業(yè)所擁有的、且唯一獨(dú)特的資源就是知識(shí)，但知識(shí)不可能作為秘密保存。 彼得 .德魯克 1990年 《 成果導(dǎo)向 有效的管理思路和分析方法 》 企業(yè)的經(jīng)濟(jì)任務(wù)包含以下 3方面 ：（ 1）必須使現(xiàn)實(shí)的企業(yè)具有效率和效益；（ 2）必須界定并明了企業(yè)的潛在能力；（ 3）為了創(chuàng)造不同的將來，先要造就不同的“現(xiàn)在”。 以下幾點(diǎn)值得經(jīng)理們?nèi)ゼ?xì)心體察： （ 1）成果和資源不存在于企業(yè)內(nèi)部，而存在于企業(yè)外部。 （ 2）成果的獲得來源于開發(fā)機(jī)會(huì)，而非解決問題。 （ 5）領(lǐng)先地位是過渡性的，一般都比較短暫。 （ 8）集中力量是產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)成果的關(guān)鍵。 —— 定義產(chǎn)品； —— 企業(yè)成果的 3個(gè)方面：產(chǎn)品、市場、銷售渠道； 收益、資源和預(yù)期 —— 為什么不用成本會(huì)計(jì)？用分?jǐn)偲髽I(yè)總成本的辦法得到某個(gè)別產(chǎn)品的成本數(shù)據(jù)，是對(duì)成本會(huì)計(jì)的誤用。 —— 資源在哪兒？企業(yè)只有兩種關(guān)鍵資源：知識(shí)資源 —— 即在采購、銷售、服務(wù)、技術(shù)工作和管理上訓(xùn)練有素的人員，和資金。明天的看家產(chǎn)品，是追加的資源和力量能夠得到最高報(bào)償?shù)牡胤健? 成本中心和成本結(jié)構(gòu) —— 將資源集中于出成果的領(lǐng)域是最佳的、最有效的成本控制。（ 4）有效的成本控制必須從企業(yè)整體著眼，就象理解企業(yè)現(xiàn)實(shí)必須審視企業(yè)的所有成果領(lǐng)域一樣。成本特性分類，再診斷。（ PERT） —— 成本分類：（ 1）生產(chǎn)性成本；（ 2）支援成本；（ 3）警戒成本；（ 4）浪費(fèi)，最昂貴的浪費(fèi)是不做。即提供某種東西，令一個(gè)獨(dú)立的局外人愿意選擇（而非購買）并以自己的購買能力與之交換。 —— 市場現(xiàn)實(shí) ：（ 1）了解市場和顧客的，只有顧客自己；（ 2）顧客購買的正好是企業(yè)賣得出去的東西；（ 3）制造商對(duì)直接競爭對(duì)手的定義往往失偏，他們并不明白是在和什么產(chǎn)品、和誰競爭；（ 4）供應(yīng)商和制造商認(rèn)為一個(gè)產(chǎn)品最重要的特性 —— 即他們認(rèn)為的質(zhì)量，對(duì)顧客來說可能不那么重要；（ 5）必須認(rèn)定顧客的行為是合理的，家庭婦女在購買食品和化妝品時(shí)就判若兩人；（ 6）沒有一種產(chǎn)品或一家公司在市場上是非常重要的；（ 7）付款的未必是 “ 買主 ” ，真正的買主是做出購買決策的人 —— 關(guān)于一個(gè)企業(yè)的最重要的問題是能夠認(rèn)清消費(fèi)者的真實(shí)世界，制造商和產(chǎn)品都毫無隱秘地存在這個(gè)世界里。在企業(yè)內(nèi)象在其他組織內(nèi)一樣，知識(shí)自身毫無用處。（ 1）成果、收入和資源的分析；（ 2）成本中心和成本結(jié)構(gòu)的分析；（ 3）市場營銷分析；（ 4）知識(shí)分析。 —— 通用汽車的興盛：艾爾弗雷德德 —— 三種途徑有一點(diǎn)是共同的：立足于長處，尋求機(jī)會(huì)，對(duì)機(jī)會(huì)比對(duì)問題更為重視，
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1