管理學案例分析ppt課件(2)-wenkub
2023-01-25 02:36:54 本頁面
【正文】 3)如果你是維修部經(jīng)理，你是讓高級技師走還是讓主管走 ?理由是什么 ?有沒有其他處理方式 ? 仔細思考在此情境下，你的策略和方法。但是，這些抱怨被證明并不是完全正確的，在很大程度上，只是因為阿爾伯特與其下級之間存在著誤解。技師們對此不滿，但是還是違心地服從了此項命令。 新主管阿爾伯特 工作 4年后，羅納德 ? 案 例 分 析 1. 維修部門經(jīng)理的困境 維修部門經(jīng)理約翰 .譚，任命羅納德 利姆離開了這家公司，到別的地方找了一分工作，公司從外面聘用了一位新主管。甘總的來說，并不是一個縮手縮腳的人。 自阿爾伯特開始變更某些例行事務，以期改善工作的流程、減少加班時間起，主管與工人的關系便開始惡化了。 維修部經(jīng)理不想失去高級技師，試圖說服讓他繼續(xù)呆在公司與主管和解。 ? 彼得 高?！? ? 但是對高來說，并不是一切都那么美好。在以后的幾個月里，他必須做出決定。 ? 2)你想找什么樣的人來擔任新部門的負責人呢 ? ? 3)如果已決定選擇高，你覺得培養(yǎng)其膽識，使其形象得以改善的最佳途徑是什么 ? 仔細思考在此情境下，你的策略與方法。雖然有了一些改進，公司還需要一個更為有效的管理過程，其主要目的是提高單個員工的效用和生產(chǎn)率。新加坡的問題就是如何向日本管理的特色“主人翁”態(tài)度轉移。 ? 4. 福利與優(yōu)秀經(jīng)理 一家跨國公司的人事部經(jīng)理調(diào)查了新加坡公司報酬補償?shù)膶嶋H做法后，向其公司的地區(qū)人事經(jīng)理和總經(jīng)理建議應該為新加坡分公司的所有主管人員免費提供汽車，并發(fā)放三個月的獎金，作為對其工作的認可。公司對其全世界的各個營運部門的主管人員，提供大致相同的
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