人力資源課件-人力資源獲取過程的甄選-wenkub
2022-10-30 14:23:11 本頁面
【正文】 公文筐處理 真實管理環(huán)境 各類公文 公文處理 報告 臨時工作小組 討論復(fù)雜問題 自發(fā) 領(lǐng)導(dǎo)者 人際關(guān)系環(huán)境 處理矛盾沖突 個性情境 吻合度 實際工作任務(wù) 合作完成 實際管理 能力 Human Resource Management 第六章 人力資源獲取后的錄用 具體方法 ? 測試個人自信心、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、計劃安排能力、書面表達(dá)能力、分析決策能力、勇于承擔(dān)風(fēng)險的傾向與信息敏感性、工作方法的合理性、創(chuàng)造思維能力 ? 主動性、宣傳鼓動與說服力、口頭表達(dá)能力、組織能力、人際協(xié)調(diào)能力、精力、自信、創(chuàng)造性、心理壓力與承受性 情景模擬測試 ? 公文處理 ? 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論 ?企業(yè)決策模擬競賽法 ?訪談 ?電話訪談 ?接待來訪者 ?拜訪來訪者 情景模擬測試 ?進(jìn)取心、主動性、組織計劃能力、溝通能力、群體內(nèi)協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)造性思維能力、團(tuán)隊協(xié)作、團(tuán)隊成績 ?心理素質(zhì)、文化修養(yǎng)、口頭表達(dá)能力、處理問題能力 ?接待的態(tài)度、駕馭談話的能力、快速處理緊急問題的能力、處理公私事的關(guān)系 ?角色扮演 ?即席發(fā)言 ?個案分析 情景模擬測試 ?心理素質(zhì)、角色能力 ?快速思維與反應(yīng)能力、思維的創(chuàng)意與發(fā)散性、語言的表達(dá)能力、言談舉止、風(fēng)度氣質(zhì) ?分析能力、決策能力、書面或口頭表達(dá)能力 (三 ) 觀察判斷法 ?定義 ?方法與量表 觀察行為反應(yīng) 借助量表 判斷內(nèi)在素質(zhì)能力 Human Resource Management ?事件記錄與關(guān)鍵事件法 ?檢核性描述量表 ?觀察測評量表 ?人物推定表 ?背景考察 ?事件處理的真實記錄 ?記錄者對事件的客觀分析 ?對成功、失敗事件的 觀察分析 ? 檢核項目 “ 是 ”“ 否 ” ?行為項目 結(jié)果表述 ?推定標(biāo)準(zhǔn) 推定結(jié)果 ?履歷表 個人檔案 Human Resource Management 第六章 人力資源獲取后的錄用 具體方法 (三 ) 觀察判斷法 (四 ) 紙筆測評法 ? 測試內(nèi)容 知識、分析推理能力、文字表達(dá)能力 ? 優(yōu)點 知識技能信度、效度高 ? 缺點 不能全面考察態(tài)度、品德、口頭表達(dá)能力 Human Resource Management 其他測試 ?藥檢測試 ?酗酒測試 ?愛滋病測試 三、甄選測試的可靠性分析 (一 )、測評工具的比較 (二 )、甄選工具的信度與效度 Human Resource Management (一 ) 測評工具的比較 比較指標(biāo) 測評工具 效度 公平性 實用性 花費代價 采用廣度 高級管理人員甄選 基層管理人員甄選 普通員工甄選 智力測驗 中 中 高 低 多 √ √ 職業(yè)能力測驗 中 高 中 低 少 √ 人格品德測驗 中 高 低 中 少 √ 情境模擬測評 中 高 低 中 多 √ 觀察評定 高 高 低 高 少 √ 診斷面試 低 中 高 中 多 √ √ √ 背景分析 高 中 高 低 多 √ √ √ Human Resource Management (二 )、甄選工具的信度與效度 信度 ?測試的信度 被測者 的因素 影響信度 的因素 主測者 的因素 其他干 擾因素 實踐測 試情景 因素 測試內(nèi) 容方面 因素 可靠性 Human Resource Management 第六章 人力資源獲取后的錄用 (二 )、甄選工具的信度與效度 效度 ?測試的效度 有效性或正確性 影響 效度的因素 測試組成 方面因素 被測者 反應(yīng) 方面 因素 測試 實施 方面 因素 Human Resource Management 第六章 人力資源
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