【正文】 會(huì)有多個(gè)矛盾的指令源，影響項(xiàng)目管理機(jī)制運(yùn)行及目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。 二、建設(shè)工程項(xiàng)目的組織（ 1Z202020） ● 建設(shè)工程項(xiàng)目 作為一個(gè)系統(tǒng)，其特點(diǎn)是：（ 1）一次性； （ 2）全壽命周期長，各階段的目標(biāo)、任務(wù)不同；（ 3）任務(wù)常由多個(gè)單位共同完成（ ） ● 項(xiàng)目管理目標(biāo)決定了管理的組織 ，管理組織是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的決定性因素（ ） ● 控制 項(xiàng)目 目標(biāo) 的措施主要有：組織、管理、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等措施，組織措施最重要。 （一） 施工方項(xiàng)目管理目標(biāo)和任務(wù)（ 1Z211011） ★★★ （ ） （二） 工程總承包方項(xiàng)目管理目標(biāo)和任務(wù)（ 1Z211012） ★★★ （ ） （三） 業(yè)主方和其他參與建設(shè)方的項(xiàng)目管理目標(biāo)和 任務(wù)（ 1Z211013） ★★ （ ） 1. 業(yè)主方的（ ） 2. 設(shè)計(jì)方的（ ） 3. 供貨芳的 ） 4. 工程項(xiàng)目管理的背景和發(fā)展趨勢(shì)（ ） 業(yè)主和其他參與方項(xiàng)目管理目標(biāo)和任務(wù)（ 1Z202020）★★（ ~11） 足 不 出 戶 輕 松 過 關(guān) 專業(yè) 實(shí)時(shí) 互動(dòng) 網(wǎng)絡(luò)直播面授 和專家對(duì)話 3 目標(biāo) 參建方 質(zhì)量 進(jìn)度 費(fèi)用 安全 服務(wù)于 時(shí)間范疇 業(yè)主★ 設(shè)計(jì)、施工、材料、設(shè)備、環(huán)境 項(xiàng) 目 動(dòng) 用時(shí) 間 及 各階段進(jìn)度 項(xiàng)目投資 實(shí) 施 階 段的安全 業(yè)主利益 項(xiàng)目實(shí)施階段全過程 施工方 ★★★ 施工質(zhì)量 施工進(jìn)度 施工成本 施工安全 1. 項(xiàng)目整體利益 2. 施工方利益 施工階段（及其他階段） 設(shè)計(jì)方★ 設(shè)計(jì)質(zhì)量 設(shè)計(jì)進(jìn)度 1. 項(xiàng)目投資 工 程 項(xiàng) 目安全性 1. 項(xiàng)目整體利益 設(shè)計(jì)階段（及其他階段 總承包方★★★ 設(shè)計(jì)、施工、試運(yùn)行質(zhì)量 工 程 總 承包方進(jìn)度 成本 工 程 建 設(shè)安全管理 1. 項(xiàng)目整體利益 項(xiàng)目事實(shí)階段全過程 供貨方 ★ 供貨質(zhì)量 供貨進(jìn)度 供貨方成本控制 供貨安全 1. 項(xiàng)目整體利益 施工階段（及其他階段） （四） 建設(shè)工程項(xiàng)目管理的背景和發(fā)展趨勢(shì)（ — 14） 1. 國外背景 （ ） （ 1）項(xiàng)目管理常由專業(yè)人士（建造師）擔(dān)任，可在業(yè)主、承包商、設(shè)計(jì)和供貨方從事項(xiàng)目管理工作。 （ 2）建造師也可在各部門從事有關(guān)工作，包括決策、實(shí)施、使用等階段項(xiàng)目管理。 （一）項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分析（ 1Z202021） ★★★ （ ） 1. 項(xiàng)目 結(jié)構(gòu)圖（ WBS） —— 對(duì)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)逐層分解，反映項(xiàng)目的所有工作任務(wù)（ ） 2. 項(xiàng)目結(jié)構(gòu)編碼 —— 由一系列符號(hào) （文字）和數(shù)字組成。我國多數(shù)企、事業(yè)單位仍沿用著這種組織模式（ ） （ 2）線性組織結(jié)構(gòu)：每個(gè)工作部門只對(duì)直接下屬部門下達(dá)指令，每個(gè)工作部門也只有一個(gè)指令源，避免了矛盾的指令影響組織系統(tǒng)運(yùn)行。各參建方 有各自的任務(wù)分工表。（ ） 2. 管理職能各環(huán)節(jié)是：提出問題 — 策劃 P— 策劃 D— 執(zhí)行 E— 檢查 C。 (6)經(jīng)濟(jì)策劃 （ 6）資金需求計(jì)劃、融資方案分析 （ 6）成本及效益分析、融資方案、資金需求計(jì)劃 足 不 出 戶 輕 松 過 關(guān) 專業(yè) 實(shí)時(shí) 互動(dòng) 網(wǎng)絡(luò)直播面授 和專家對(duì)話 7 (7)技術(shù)策劃 （ 7）技術(shù)方案、關(guān)鍵技術(shù)分析論證、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范確定 （ 7）技術(shù)方案和關(guān)鍵技術(shù)分析論證、定標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范 (8)風(fēng)險(xiǎn)策 劃 四、建設(shè)工程項(xiàng)目采購模式（ 1Z20204）（ ） ● 施工任務(wù)委托模式 ● 建設(shè)項(xiàng)目工程總承包模式 ● 設(shè)計(jì)任務(wù)委托模式 ● 項(xiàng)目管理委托模式 （一）施工任務(wù)委托模式（ 1Z202041） ★★★ （ ） 1. 施工任務(wù)的委托模式有：（ 1）施工總承包；（ 2）施工總承包管理；（ 3）多個(gè)施工單位平行承包。合同價(jià)明確，有利于業(yè)主控制投資。 4. 工程質(zhì)量很大程度取決于 總承包的 足 不 出 戶 輕 松 過 關(guān) 專業(yè) 實(shí)時(shí) 互動(dòng) 網(wǎng)絡(luò)直播面授 和專家對(duì)話 8 管理水平與技術(shù)水平 位控制，符合有利的“他人控制”原則，也可減輕業(yè)主工作。 6. 分包協(xié)調(diào)管理由總包管理負(fù)責(zé)。 ，業(yè)主認(rèn)可。 3. 國際建設(shè)項(xiàng)目工程總承包的組織（ ） （ 1）企業(yè)應(yīng)具有設(shè)計(jì)與施工力量（？？） （ 2）設(shè)計(jì)單位與施工單位聯(lián)合對(duì)一個(gè)項(xiàng)目投標(biāo)（歐洲） （ 3）若施工單位承接工程總承包任務(wù)， 施工單位委托 設(shè)計(jì)單位設(shè)計(jì)。 （三）物資采購模式（ 1Z202043） ★★★ （ ） ：（ 1）業(yè)主自行采購；（ 2）承包商采購；（ 3）雙方約定某些物資指定供應(yīng)商 ，合同約定由承包方采購的，發(fā)包單位不得指定供貨廠商。 （五）項(xiàng)目管理委托的模式（ 1Z202045） ★ （ ） 國際上業(yè)主方項(xiàng)目管理方式有： 足 不 出 戶 輕 松 過 關(guān) 專業(yè) 實(shí)時(shí) 互動(dòng) 網(wǎng)絡(luò)直播面授 和專家對(duì)話 10 。 2. 項(xiàng)目管理規(guī)劃內(nèi)容、范圍、深度尚無統(tǒng)一規(guī)定，視項(xiàng)目特點(diǎn)而定 ，一般包括以下內(nèi)容：（ ） （ 1）項(xiàng)目概述；（ 2）項(xiàng)目管理組織；（ 3）價(jià)值工程應(yīng)用；（ 4）兩個(gè)策略（風(fēng)險(xiǎn)管理，安全健康與環(huán)境管理）；（ 5）兩個(gè)管理（設(shè)計(jì)過 程、施工過程管理）；（ 6）三個(gè)分析、論證（目標(biāo)分析論證、項(xiàng)目采購 和合同結(jié)構(gòu)分析、技術(shù)路線與關(guān)鍵技術(shù)分析）；（ 7） 4 個(gè)方法手段（投資控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、信息管理） 。 （ 3）編制程序：①了解各方要求；②分析條件和環(huán)境；③熟悉法規(guī)和文件；④組織編制；⑤報(bào)批 六、施工組織設(shè)計(jì)的內(nèi)容和編制方法（ 1Z202060）（ ） （一）施工組織設(shè)計(jì)的內(nèi)容（ 1Z202061） ★★ （ ） （ ） （ 1）工程概況；（ 2）施工部署及施工方案；（ 3）施工進(jìn)度計(jì)劃；（ 4）施工平面圖；（ 5）主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)； （ ） （ 1）分類；①施工組織總設(shè)計(jì)；②單位工程施工組織設(shè)計(jì)；③分部（分項(xiàng)）工程施工組織設(shè)計(jì)（作業(yè)設(shè)計(jì)） （ 2）主要內(nèi)容：（ ） 類別 內(nèi)容 施工組織總設(shè)計(jì) 單位工程施工組織設(shè)計(jì) 分部（分項(xiàng)）工程施工組織設(shè)計(jì) 建設(shè)項(xiàng)目的工程概況 工程概況及施工特點(diǎn)分析 工程概況及施工特點(diǎn)分析 施工部署及核心工程施工方案 施工方案選擇 施工方法及機(jī)械選擇 全場(chǎng)性施工準(zhǔn)備計(jì)劃 單位工程施工準(zhǔn)備工作 分部（分項(xiàng)）工程施工準(zhǔn)備工作 足 不 出 戶 輕 松 過 關(guān) 專業(yè) 實(shí)時(shí) 互動(dòng) 網(wǎng)絡(luò)直播面授 和專家對(duì)話 12 計(jì)劃 施工總進(jìn)度計(jì)劃 單位工程施工進(jìn)度計(jì)劃 分部（分項(xiàng)）工程施工進(jìn)度計(jì)劃 各項(xiàng)資源需求量計(jì)劃 全場(chǎng)性的 單位工程施工的 作業(yè)區(qū)施工平面布置圖 工期；勞動(dòng)生產(chǎn)率；項(xiàng)目質(zhì)量、成本、安全等。 七、建設(shè)工程項(xiàng)目目標(biāo)的動(dòng)態(tài)控制（ 1Z202070（（ ） （一）項(xiàng)目目標(biāo)動(dòng)態(tài)控制方法（ 1Z202071） ★★★ （ ） （ 1）在項(xiàng)目實(shí)施過程中，必須隨著情況的變化，不斷地進(jìn)行控制與調(diào)整，進(jìn)行項(xiàng)目目標(biāo)的動(dòng)態(tài)控制。 足 不 出 戶 輕 松 過 關(guān) 專業(yè) 實(shí)時(shí) 互動(dòng) 網(wǎng)絡(luò)直播面授 和專家對(duì)話 13 收集目標(biāo)的實(shí)際值→定期進(jìn)行目標(biāo)的實(shí)際值 與計(jì)劃值 比較→如有偏差采取措施糾偏 ， 如有必要，進(jìn)行目標(biāo)調(diào)整。 ，對(duì)目標(biāo)動(dòng)態(tài)跟蹤與控制 2.（ 1）收集工程進(jìn)度實(shí)際進(jìn)度值 （ 2）定期對(duì)進(jìn)度計(jì)劃值與實(shí)際值比較 （ 3）控制周期一般 1 個(gè)月，重要項(xiàng)目可 1 旬或 1周 （ 4）比較應(yīng)是定量的數(shù)據(jù)比較 2.（ 1）收集投資實(shí)際值 （ 2）定期將實(shí)際值與計(jì)劃值比較 （ 3）控制周期一般為 1個(gè)月 （ 4）比較包括：合同價(jià)與概、預(yù)算的比較 （ 5）包括設(shè) 計(jì)過程及施工過程中的投資控制，前者更重要。 業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理是指受企業(yè)法定代表人委托對(duì)工程施工過程全面負(fù)責(zé)的項(xiàng)目管理者，是施工企業(yè)法定代表人在工程項(xiàng)目上的代表人。 （ 3）項(xiàng)目經(jīng)理是一個(gè)管理崗位，不是技術(shù)崗位，是一個(gè)組織系統(tǒng)中的管理者，其權(quán)限由其上級(jí)確定。 （ 4）對(duì)工程項(xiàng)目施工進(jìn)行有效控制，執(zhí)行規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，確保工程質(zhì)量、工期、實(shí)現(xiàn)安全、文明生 產(chǎn)，提高經(jīng)濟(jì)效益，不僅要考慮項(xiàng)目的利益，還應(yīng)服從企業(yè)整體利益。項(xiàng)目經(jīng)理由于 主觀原因或工作失誤，有可能承擔(dān)法律責(zé)任或經(jīng)濟(jì)責(zé)任。 ：（ ） （ 1）人力資源管理 計(jì)劃 —— 需求計(jì)劃、配置計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃 （ 2）人力資源管理控制 —— ①人力資源選擇；②勞務(wù)分包合同訂立；③培訓(xùn)與 足 不 出 戶 輕 松 過 關(guān) 專業(yè) 實(shí)時(shí) 互動(dòng) 網(wǎng)絡(luò)直播面授 和專家對(duì)話 16 考核 （ 3）人力資源管理考核 — 以有關(guān)管理目標(biāo)或約定為依據(jù)，對(duì)人力資源管理方法、組織規(guī)劃、制度建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、使用效率、成本管理等進(jìn)行分析、考核。 2）經(jīng)濟(jì)與管理風(fēng)險(xiǎn)，如資金條件，合同風(fēng)險(xiǎn)，宏觀及微觀經(jīng)濟(jì)情況，人身與 信息安全計(jì)劃，防火措施等。 （ 4）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)響應(yīng) — 針對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)情況，制定響應(yīng)對(duì)策，形成風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。 （ ） （ 1）服務(wù)性；（ 2）科學(xué)性；（ 3）獨(dú)立性；（ 4）公正性。未經(jīng)總監(jiān)簽字，建設(shè)單位不得支付工程款，不進(jìn)行竣工驗(yàn)收。 施工單位不整改，不停工的，應(yīng)及時(shí)報(bào)告主管部門。 足 不 出 戶 輕 松 過 關(guān) 專業(yè) 實(shí)時(shí) 互動(dòng) 網(wǎng)絡(luò)直播面授 和專家對(duì)話 18 （ ） （ 1）由總監(jiān)理工程師主持、專業(yè)監(jiān)理工程師參加編寫 （ 2）監(jiān)理規(guī)劃應(yīng)在簽訂監(jiān)理合同及收到設(shè)計(jì)文件 后編制，完成后須經(jīng)監(jiān)理單位技術(shù)負(fù)責(zé)人審批，在第一次工地會(huì)議前 報(bào)送業(yè)主。 （ 3）旁站監(jiān)理人員發(fā)現(xiàn)施工單位違反 規(guī)范 及標(biāo)準(zhǔn)的行為，有權(quán)責(zé)令整改，可能危及質(zhì)量的 應(yīng) 及時(shí)報(bào)告總監(jiān)下令暫停施工及其他應(yīng)急措施。組織管理層的成本管理除生產(chǎn)成本外，還包括經(jīng)營管理費(fèi)用；項(xiàng)目管理層應(yīng)對(duì)生產(chǎn)成本進(jìn)行管理。 ： （ 1）是以貨幣 形式編制施工項(xiàng)目在計(jì)劃期內(nèi)的生產(chǎn)費(fèi)用、成本水平、成本降低率以及為降低成本采取的主要措施和規(guī)劃的書面方案。 （ 2）施工成本控制應(yīng)貫穿于項(xiàng)目從投標(biāo)階段開始至竣工驗(yàn)收的全過程。 （ 3）施工成本核算要做到形象進(jìn)度、產(chǎn)值統(tǒng)計(jì)和實(shí)際成本歸集三同步。 （ 3）成本偏差的控制。 （ ） （ 1）組織措施如實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制，落實(shí)組織機(jī)構(gòu)人員，明確任務(wù)及職責(zé)分工、權(quán)利與責(zé)任等。 足 不 出 戶 輕 松 過 關(guān) 專業(yè) 實(shí)時(shí) 互動(dòng) 網(wǎng)絡(luò)直播面授 和專家對(duì)話 21 （ 4）合同措施 選擇合適的合同結(jié)構(gòu)，仔細(xì)考慮合同條款中影響成本和效益因素及風(fēng)險(xiǎn)因素，采取措施對(duì)策，合同執(zhí)行中注意履約，尋求索賠機(jī)會(huì)。 ：即項(xiàng)目施工準(zhǔn)備階段的施工預(yù)算成本，它以項(xiàng)目實(shí)施方案為依據(jù)，落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)，采用企業(yè)的施工定額，編制施工預(yù)算而形成的成本計(jì)劃。 ：①按施工成本組成編；②按項(xiàng)目組成編；③按工程進(jìn)度編， 三者結(jié)合使用。 目標(biāo)分解后，就要具體地分配成本，最后編出分項(xiàng)工程的成本支出計(jì)劃。 ②承包人提出合理化建議涉及設(shè)計(jì)及對(duì)原材料、設(shè)備更換， 需經(jīng)工程師同意，并經(jīng)原設(shè)計(jì)單位提供變更的圖紙及說明和有關(guān)部門審批，工程師同意其合理化建 足 不 出 戶 輕 松 過 關(guān) 專業(yè) 實(shí)時(shí) 互動(dòng) 網(wǎng)絡(luò)直播面授 和專家對(duì)話 23 議，所發(fā)生的費(fèi)用和收益，由發(fā)包人 獲得或 與承包人約定分享或分擔(dān)。 施工合同條件下的工程變更（ ） （ 1）工程變更權(quán)：工程師可發(fā)布指示或要求承包人提交建議書的方式，提出變更。 ②工程師收到建議書后應(yīng)給 予批準(zhǔn)或另外的答復(fù)，承包人等待答復(fù)時(shí)不能延誤工作。 （ 3）總監(jiān)對(duì)變更的費(fèi)用及工期做出評(píng)估，并與承包方及發(fā)包方進(jìn)行協(xié)調(diào)。 （ 2）調(diào)整方法（三種情況）（ ） （ 3）如雙方不能 達(dá) 成一致意見，提請(qǐng)工程所在地造價(jià)管理機(jī)構(gòu)咨詢，或按合同