【正文】 連鎖管理系統(tǒng)并能夠保障快速擴張的需求； * 完全面對對象的設(shè)計。 系統(tǒng)設(shè) 計思想 系統(tǒng)總體思路： * 整體設(shè)計：按照企業(yè)供應(yīng)鏈發(fā)展的總體戰(zhàn)略并參考供應(yīng)鏈發(fā)展各個階段的特點對醫(yī)藥連鎖企業(yè)供應(yīng)鏈進行一個框架性的整體設(shè)計； * 設(shè)計具有發(fā)展?jié)摿Φ慕鉀Q方案：在整體色好幾的基礎(chǔ)上根據(jù)企業(yè)醫(yī)藥連鎖目前的情況設(shè)計出具有先進內(nèi)核并符合醫(yī)藥連鎖企業(yè)業(yè)務(wù)運行需要的解決方案； * 解決方案的主要保障： （ 1）調(diào)研與咨詢。即系統(tǒng)能否具有逐步擴展的能力，以分步適應(yīng)或者達到企業(yè)供應(yīng)鏈、ERP 構(gòu)造各階段的需求 管理思想的支持。即在技術(shù)上能否解決遍布各地的連鎖關(guān)鍵問題，如適應(yīng)性強的通訊方案、能夠不斷提升的技術(shù)架構(gòu)等。 在跨區(qū)域連鎖管理上，系統(tǒng)可以便捷地在醫(yī)藥連鎖總部及其連鎖加盟組織之間進行網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，實現(xiàn)連鎖經(jīng)營管理信息化 和醫(yī)藥營銷網(wǎng)絡(luò)化。并以 GSP、 GMP 規(guī)范為指導(dǎo)，建立一個適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)藥市場運作，融醫(yī)藥連鎖企業(yè)的物流、資金流、信息流、工作流為一體的現(xiàn)代綜合管理輔助決策體系，做到物流暢通快捷，資金運作高效安全，人本管理科學(xué)合理，經(jīng)營決策及時有效。 那么什么樣的工具能夠?qū)⑦@些關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化為實實在在的管理呢？毫無疑問，那就是 IT 技術(shù)和信息化?？梢哉f，對于管理體系本身而言，我國配送業(yè)的不發(fā)達現(xiàn)狀才是零庫存推廣的瓶頸。 “ 精確 ” 則是所有公司不斷追求的方向。這樣做的好處還在于 統(tǒng)一使得生產(chǎn)和銷售的回旋空間更大，以至于能夠 “ 越大越靈活 ” 。而美國前10 位大型醫(yī)藥連鎖企業(yè)經(jīng)營著全國 15000 家零售藥店，連鎖藥店藥品銷售額占全國藥品 銷售額的 60%。對眾多國內(nèi)醫(yī)藥銷售企業(yè)來說，這無疑成為了國內(nèi)醫(yī)藥連鎖發(fā)展的又一道高懸的達摩克利斯劍。圈地行動只能在一段時間內(nèi)肆無忌憚，而一旦市場需求被初步滿足、市場空白被基本填補，那么隨之而來的激烈競爭和老百姓日益苛刻的服務(wù)要求都會使得一些貿(mào)然進入的企業(yè)承受巨大的經(jīng)營壓力。 * 區(qū)域化及跨區(qū)域連鎖經(jīng)營 據(jù)專家預(yù)測，在未來 2－ 3 年之后，將會有 70％以上的藥房納入醫(yī)藥連鎖企業(yè)的軌道。醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的競爭將向 “ 大集團、大品種、大市場 ” 戰(zhàn)略方向靠攏。醫(yī)藥連鎖藥房管理系統(tǒng)解決方案 20200217 15:21 前言 醫(yī)藥連鎖行業(yè)發(fā)展概述 目前，全國有 1700 多家醫(yī)藥公司，藥店 10 多萬家，但各自分而治之，形不成規(guī)模，隨著醫(yī)藥行業(yè)迅猛發(fā)展，我們醫(yī)藥產(chǎn)值增長很快，現(xiàn)已達到 2020 億元的規(guī)模，醫(yī)藥工業(yè)利潤超過 100億元。國家經(jīng)貿(mào)委 2020 年低時就提出要在中國扶持簡歷 5 家－ 10 家面向國內(nèi)外市場、多元化經(jīng)營、年銷售額達到 50 億元左右、具有現(xiàn)代營銷水平和高度文化內(nèi)涵的大型醫(yī)藥流通企業(yè)集團。相關(guān)政策鼓勵通過 GSP 認證的藥品零售連鎖企業(yè)跨地域開辦連鎖店；進一步營造有利于技術(shù)進步和藥品創(chuàng)新的宏觀環(huán)境；提倡零售、批發(fā)企業(yè)事項代理配送制（新特藥、進口藥和普藥），零售企業(yè)實行連鎖經(jīng)營制，形成一批突出主業(yè)的多元化經(jīng)營組織，實現(xiàn)批零一體化經(jīng)營，降低費用，提高效率和效益。 壓力來源自于管理的需求，醫(yī)藥連鎖企業(yè)隨著規(guī)模的擴大，連鎖結(jié)構(gòu)越來越復(fù)雜，傳統(tǒng)的管理模式越來越不適應(yīng)現(xiàn)代化激烈競爭的要求，具體表現(xiàn)為： 連鎖網(wǎng)絡(luò)成本逐漸增高 庫存管理 信息溝通不通暢 采購計劃不合理 銷售管理 連鎖機構(gòu)分布不合理 連鎖機構(gòu)管理 大量的數(shù)據(jù)處理 財務(wù)控制與資金分配 客戶管理 GSP 管理 ?? * 外來的壓力 而中國加入 WTO 在醫(yī)藥行業(yè)所作的幾點主要承諾包括：將在 2020 年 1 月 1 日開放藥品的分銷服務(wù)業(yè)務(wù)，除超過 30 家的連鎖企業(yè)不允許外資控股外，其它不限制。 壓力源自實力對比。 相信誰都希望成為在激烈競爭市場中有準備的優(yōu)勝者，誰都不希望成為盲目入場又倉促退場的失敗者。第二個層面則是整個管理流程的統(tǒng)一，主要依靠管理工具來統(tǒng)一數(shù)據(jù)的采集和處理方式。要求在銷售端對交易額進行真實的處理同時，忠實地將數(shù)據(jù)保留下來，繼而通過分析加以重新描述； “ 零庫存 ” 本來是一個具體的詞匯，同上面三個特性不在同一層面上，但因為它是目前我國醫(yī)藥連鎖企業(yè)包括其他一些零售部門在物流管理方面的焦點，有巨大的現(xiàn)實意義，所以有必要做特別說明。特別需要指出的是，應(yīng)用零庫存是為了減少儲存成本提高利潤率，但有些醫(yī)藥連鎖店為零庫存而零 庫存，以至于每個零售點都另建配送隊伍，并沒有在整個流程中把成本降下來。只有建立標準化的連鎖藥店信息管理系統(tǒng)，才能解決企業(yè)信息化機制的問題。基于這一平臺，通過企業(yè) 的努力能夠使企業(yè)逐步達到規(guī)模經(jīng)營所帶來的規(guī)模效應(yīng)，統(tǒng)一采購所帶來的采購成本降低，統(tǒng)一配送、統(tǒng)一管理所帶來的物流成本的減低，統(tǒng)一的形象、統(tǒng)一的市場行為所帶來的強勁競爭力。 在連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)的組織上，系統(tǒng)通過構(gòu)筑醫(yī)藥連鎖管理系統(tǒng)，將總部、分之機構(gòu)、配送中心、加盟店、零售店以網(wǎng)絡(luò)方式鏈接起來，實現(xiàn)采購、合同、批發(fā)、庫存管理、銷售等職能的流程化、規(guī)范化。 系統(tǒng)的適應(yīng)能力。即系統(tǒng)能否得到該領(lǐng)域管理思想研究的持續(xù)支持。根據(jù)醫(yī)藥連鎖企業(yè)實際需求及基于供應(yīng)鏈的 “ 管理思想 ” 制定符合發(fā)展的功能設(shè)計及其相應(yīng)的解決方案； （ 2）使用業(yè)務(wù)流程描述語言來保證準時生產(chǎn)和快速實施； （ 3）獨立的程序、知識庫、數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu) 保障企業(yè)資源的積累； （ 4）遍布全國的本地化服務(wù)保障方案。合理的分層集成來達到系統(tǒng)的可積累性； * 充分考慮軟件發(fā)展的進程，保持高度適應(yīng)能力。如：在質(zhì)量管理（ GSP 管理）單據(jù)管理 模塊中，采購管理記錄的采購計劃審批表里面的庫存數(shù)、預(yù)銷計劃、申報計劃、審批計劃、執(zhí)行計劃、備注合同號等內(nèi)容，對采購計劃、定單、合同管理的執(zhí)行實施有效監(jiān)控，補貨業(yè)務(wù)在采購驗收單、采購取消單環(huán)節(jié)中，就得到有效控制。 通過把兩個系統(tǒng)有機的結(jié)合在一起實現(xiàn)統(tǒng)一進貨、統(tǒng)一結(jié)算、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一銷售，統(tǒng)一價格，從而使企業(yè)向真正連鎖化發(fā)展，達到用規(guī)模降低成本的效果。支持對消費者實行會員制管理。 主要包括：商品信息管理、職員信息管理、庫房信息管理、部門信息管理、門店信息管理、企業(yè)信息。 * 零售管理 功能簡介：該模塊對門店的日常零售業(yè)務(wù)進行管理，包括統(tǒng)計分析、日報表打印等。 跟其他系統(tǒng)接口介紹 醫(yī)藥連鎖管理系統(tǒng)具有開放性的數(shù)據(jù)標準接口，可以與目 前通用的財務(wù)、稅務(wù)、 POS 機、 IC卡等系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)無縫銜接。 總部質(zhì)量部質(zhì)檢員、庫房 處備貨員按調(diào)撥單內(nèi)容對待出庫貨物進行清點、質(zhì)量檢驗后開具出庫檢驗合格單傳至庫房處庫管員。對有貨未送的作補貨處理。 庫房處根據(jù)批發(fā)單和出庫檢驗單開具貨物出庫單并發(fā)貨，計算機減少當前庫存數(shù)。 顧客退貨一般情況下顧客需出示 POS 機上打印的零售單，柜組組長或主管經(jīng)理憑此零售單編號查詢歷史零售記錄，確認貨物是本店售出的，并對商品進行質(zhì)量檢驗。 總部配送中心調(diào)撥處開出退貨單給供應(yīng)商。 門店柜臺營業(yè)員按規(guī)定的盤點時間對柜臺庫存商品數(shù)進行核查，按計算機庫存數(shù)、實際盤點數(shù)、差額數(shù)、生成盤點單。 六、系統(tǒng)實施 * 系統(tǒng)實施模式 采取總體規(guī)劃、分布實施、穩(wěn)健行進的基本策略 采取終端試點－基礎(chǔ)培訓(xùn)－高端鏈接－擴大試點－經(jīng)驗總結(jié)－系統(tǒng)完善－系統(tǒng)再開發(fā)－項目實施 充分做好調(diào)研工作 注重項目實施中與客戶的溝通，保證系統(tǒng)順利實施 注重服務(wù)與培訓(xùn) 注重系統(tǒng)的再開發(fā) * 系統(tǒng)實施的進程規(guī)劃 系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計階段：包括系統(tǒng)總體規(guī)劃和實施方案的設(shè)計以及項目實施前的準備 系統(tǒng)調(diào)研階段：對系統(tǒng)應(yīng)用結(jié)構(gòu)進行全面的流程調(diào)研和需求調(diào)研 系統(tǒng)開發(fā)階段：針對調(diào)研 結(jié)果和需求，定制開發(fā)系統(tǒng) 系統(tǒng)安裝，試運行，培訓(xùn)階段：系統(tǒng)的安裝調(diào)試，與人員培訓(xùn) 系統(tǒng)正式運行階段：系統(tǒng)正式啟用 系統(tǒng)的維護與升級階段：系統(tǒng)正式運行后的維護與再升級 * 規(guī)范化實施 專業(yè)的實施隊伍 管理咨詢 規(guī)范化的實施模式 七、實施方案 整個項目的實施包括以下幾個方面： （ 1）項目開始 （ 2）功能規(guī)范確定 （ 3）概要設(shè)計 （ 4）詳細設(shè)計和實現(xiàn) （ 5）驗收測試 （ 6）系統(tǒng)運行 （ 7）項目結(jié)束 項目開始 建立項目組，確定人員組織和分工，明確雙方人員的對應(yīng)關(guān) 系。系統(tǒng)方案的實施不僅僅是軟件和硬件的安裝，它是一個過程，是一個通過改變現(xiàn)有運行環(huán)境來實現(xiàn)業(yè)務(wù)管理方面變化的一個過程。 功能規(guī)范確定，了解用戶需求 項目的目標的明確的 (權(quán)威的 )聲明。這個階段將在客戶簽署系統(tǒng)功能規(guī)范書后結(jié)束。并且編制應(yīng)用程序。進行詳細設(shè)計的同時，各功能模塊由相應(yīng)的項目小組完成編碼和單元測試。 系統(tǒng)運行 客戶和軟件開發(fā)人員將在一個有限的范圍內(nèi)對系統(tǒng)進行試運行，系統(tǒng)試運行一個月后，系統(tǒng)將投入正式運行。 八、技術(shù)服務(wù)和培訓(xùn) 系統(tǒng)技術(shù)服務(wù) * 維護期內(nèi)用戶的服務(wù)（標準支持） 電話熱線、傳真、遠程聯(lián)機技術(shù)支持； 服務(wù)時間：每周一至周五（法定假日除外）早 9： 0012： 00；下午： 1： 00 5： 30； 試運行期間：每周 7 天 24 小時 * 系統(tǒng)維護期內(nèi)的用戶所亨受的服務(wù) 負責(zé)現(xiàn)場提供系統(tǒng)的安裝、調(diào)試； 安裝調(diào)試時所需的工具及安裝材料； 排 除系統(tǒng)的錯誤故障； * 標準服務(wù)的期限與價格 緊急現(xiàn)場服務(wù)：由公司判斷認定是否需要緊急現(xiàn)場服務(wù)；如認為需要緊急現(xiàn)場服務(wù)，在交通工具允許情況下， 24 小時內(nèi)到達現(xiàn)場。 技術(shù)培訓(xùn) 客戶維護管理人員進行全面的技術(shù)培訓(xùn)，使客戶維護管理人員達到能獨立地進行開發(fā)、管理、故障處理、日常測試維護等工作。 一、實習(xí)工作情況 村是一個（此處可添加一些你實習(xí)的那個村和村委會的介紹）我到村村 委會后，先了解了村的發(fā)展史以及村委會各個機構(gòu)的設(shè)置情況，村委會的規(guī)模、人員數(shù)量等，做一些力所能及的工作，幫忙清理衛(wèi)生，做一些后勤工作；再了解村的文化歷史，認識了一些同事，村委會給我安排了一個特定的指導(dǎo)人；然后在村委會學(xué)習(xí)了解其他人員工作情況，實習(xí)期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實踐相結(jié)合。很感謝村委會對我這個實習(xí)生的信任，委派了如此重要的工作給我。需要到郵局領(lǐng)取的函件，我都親自到郵局領(lǐng)取，并把信函分別發(fā)放到每個收件人的手里。我學(xué)會了一些常見農(nóng)作物的生長特征，也學(xué)會了怎么給農(nóng)作物施肥，灑藥。在這次實 習(xí)生活中，村委會的叔叔、阿姨們對我十分的照顧，在工作中，在生活上都給予了我很多的幫助，也對我寄予了很高的期望。 第二，村委會工作人員思想比較守舊，缺乏對新事物、新觀念的學(xué)習(xí)和認識。我相信，只要我認真學(xué)習(xí)，好好把握，做好每一件事，實習(xí)肯定會有成績。 第二篇 :會計 頂崗實習(xí)工作總結(jié) 從我踏進實習(xí)單位的那一刻起，我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆，必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶，必定會給我?guī)砩袩o與倫比的財富。在學(xué)校與社會這個承前啟后 的實習(xí)環(huán)節(jié)，我們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。 。主要有四個方面。 第三篇 :工廠車間頂崗實習(xí)總結(jié) 我懷著激動的心情踏上了期待已久的頂崗實習(xí)之路，當我坐上離開學(xué)校的的班車那一刻起，我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且收獲的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆，必定會在我的生命中 留下絢爛多彩的回憶，并定會給我?guī)砩袩o與倫比的財富。當我們來到實習(xí)點面對一間間產(chǎn)房和一條條流水線時，很多人后悔為什么當初選擇了到海信科龍頂崗實習(xí)，但是我想說，這是我所預(yù)料到的，這也是我想要的，我知道人只有在艱苦的環(huán)境中才能磨練出堅強的意志，我也知道吃得苦中苦，方為人上認得道理，我自然還不是人上人，但是我相 信在這個世界上每一個人都渴成功，都渴自己有限的生命能創(chuàng)造出的價值，都渴為更多的人做出自己能做的一切，都渴在看來你的生命無可，我自然也比例外。 我的實習(xí)崗位被分配在總裝車間箱發(fā)組，面對一臺臺發(fā)好泡的冰箱從自己流過，而我的工作就是和這些冰箱打交道。 帶我的師傅是一個個中專生，開始時我覺得做這個很簡單，不用學(xué)，一看就會，做是會做，不過不是最省力的方法，就那么做啦一天，做得很累，后來，我看師傅做看他做的很輕松很快，我就在想為什么我不行呢，難到是我不如他，我知道我不是只是我不夠虛心，不想學(xué)，看不 起這個崗位，是我的態(tài)度，既然找到的根本原因，那就好解決啦。 就這樣一直到今年，我把我那條的崗位都學(xué)會啦，并且我自己也當師傅啦，而且是帶三個徒弟，分別教他們不同的崗位該怎么做，開始當別人師傅時我覺得很好玩，終于不用自己做啦，可以徒弟來做啦，就這樣想，所以當徒弟一來時，我就給他做啦，當時我是舒服啦，不過后來就不是那么的啦，我沒有認真的教他們 ...... 本文來 自公務(wù)員之家，查看正文請使用公務(wù)員之家站內(nèi)搜索查看正文?？赊D(zhuǎn)眼間，實習(xí)已接近尾聲，中學(xué)是一個小社會，是大社會的一個縮影，頂崗實習(xí)是大學(xué)步入社會的一個縮影，是大學(xué)進入社會的一個過渡。學(xué)校完全把我們這些頂崗實習(xí)生看成正式老師 ,無論哪一方面都更正式老師一樣 ,沒有區(qū)別。使我們在教學(xué)這條路上少走彎路。 初為人師，總是有些緊張。然而，這句話說