【正文】 護患溝通等全面工作，為爭創(chuàng) 保健院先進科室做好準備。 成績的取得，來源于領(lǐng)導(dǎo)們 的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力，我決心在明年的工作當中繼續(xù)保持和發(fā)揚。為了科室工作，我常年堅持一天 24 小時保持通訊工具暢通，不論是節(jié)假日或 禮拜天，甚至是凌晨一兩點鐘，只要電話一響，隨時保持聯(lián)絡(luò)，及時耐心地為值班護士解疑釋惑，特殊情況下，保證隨叫隨到。為了更好地做好明年的本職工作，我比照護士長工作職責(zé)，作如下述職報告，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。優(yōu)秀護士長述職報告（ 5 篇） 第一篇：優(yōu)秀護士長述職報告 優(yōu)秀護士長述職報告范文（精選 6 篇） 歲月流逝，流出一縷清泉，流出一陣芳香，回首這段時間的工作歷程，我們收獲了感動和成長，制定一份述職報告吧。 一、以科室為家，團結(jié)帶領(lǐng)科室護理人員高標準完成工作任務(wù) 一年來，在工作當中，作為一名保健院的中層干部，我時刻按照護士長職責(zé)，嚴以律己，勤懇做事，愛崗敬業(yè)，樂 于奉獻，堅持以科室為家，每天早來 10 分鐘，晚走 10 分鐘，嚴格按照操作規(guī)范，合理安排護士和護工的排班，培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì)，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護理技能，針對新生兒科患兒特點，研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法，并在實際工作中應(yīng)用，發(fā)揮了積極作用，牢固樹立宗旨意識和服務(wù)意識，在護理工作中創(chuàng)造性地開展工作，始終堅持以病人為中心，為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)，科室全年沒有出現(xiàn)一次工作上的失誤，基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意，讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意 ”，患者滿意率基本達到 100%。一年來，已經(jīng)記不清犧牲了多少個休息天和節(jié)假日，反正是沒有休息過一個完整的禮拜天。同時也應(yīng)該看到：成績面前還存在一定的差距，歸納起來，有以下幾點： 在實際工作當中，有時候自己的工作的方式方法不夠得當，有急躁情緒和急于求成的思想?？傊?，一年來，我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德，克服困難，知難而上，以保健院大局為重，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，不斷提高醫(yī)療護理水平，切實為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，做出了顯著的成績。為了把工作做細、做實、做扎實我 便進一步注意觀察我們護理隊伍中的每一個成員，摸索她們的 `脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點，并根據(jù)大家不同的特點，分別制定了有針對性的工作計劃，有條不紊地把預(yù)定的工作目標逐一實現(xiàn)，但由于我剛來醫(yī)院不久，又是一個特別缺乏工作經(jīng)驗的年青人，我意識到，要想把工作做好，就必須努力在生活上關(guān)心每一個人，在思想上貼近每一顆心，化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌，不玩虛套子，不耍眼前花，嚴格要求自己，以身作則，帶動全體護理人員，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，更好更優(yōu)質(zhì)地完成護理任務(wù)。 嚴格按行為規(guī)范要求護理人員，以病人為中心，做到：服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語言文明，做到四心、兩滿意、四一樣 (治療精心、護理細心、家屬放心、病人安心 。 不斷提高自身素質(zhì)，并有計劃、有目標地對全體護理人員展開業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期進行考核。本人搜集整理一年來工作得到病人的肯定與好評，現(xiàn)將護士長工作總結(jié)如下： 一、加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施 不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的 不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。 二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通 辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。 三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進 充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每周進行質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理。 利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。我們堅信，有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持，有醫(yī)院、護理部正確領(lǐng)導(dǎo)，更有全科護理人員齊心協(xié)力，我們一定完成各項工作，使患兒及家長真正放心滿意。通過將近半年來的工作實踐，使我逐漸地，更深層次地認識到了一個護士長的職責(zé)。 而現(xiàn)在，一上任，我馬上體會到了一名護士長的 `職責(zé)要比一名護士 的職責(zé)多得多，也難得多。因為在意見本上，我曾經(jīng)得到過一次點名批評。很多時候，病人對環(huán)境不滿意，對衛(wèi)生不滿意，對治療不滿意，首先第一個挨罵的，往往是護士。 當護士長的半年時間很短，也不敢說自己取得了什么成績。但是，我會去努力，讓自己一步一步成長起來的。在專業(yè)知識和工作能力方面，我本著“把工作做地更好”這樣一個目標，積極完成以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作，認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認真書寫護理記錄，遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法）。 “護士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。 我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻。怎樣才能更好的擔(dān)負起這份重任？怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢？經(jīng)過一段時間的了解，本著關(guān)心，愛護，尊重，理解科室?guī)孜蛔o士姐妹的態(tài)度，我仔細觀察科室的每一個成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點， 并根據(jù)門診輸液患者在中午十一點左右比較集中的特點，制定了互補性的排班，有條不紊地展開了門診輸液中心的工作。 要加強管理，首先是在思想上提高自己，端正工作態(tài)度，愛崗敬業(yè)，勤奮工作，用心進取，真正以病人為中心，服務(wù)周到，態(tài)度和藹，語言禮貌，努力把工作做細，做實，做扎實，力求在治療上精心，護理上細心，真正讓家屬放心，病人安心。不管任何狀況下，都會微笑著應(yīng)對患者，百問不煩地耐心解釋，只要患者需要，病情需要，工作永遠是第一位的。在不折不扣地遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度的前提下，我和大家一齊制定了科室的各種工作細則，明確各班職責(zé)，從我做起，帶領(lǐng)大家早上班 晚下班，只要病人需要，不計較個人得失，沒有時間和節(jié)假日的概念。這就促使我們在熱情服務(wù)的同時更加注意加強自己的業(yè)務(wù)水平，提高自己的各項護理技能，個性是小兒頭皮靜脈的穿刺，力求做到一針見血，把治療帶給孩子的痛苦減到最小。 當然，工作中總會有許多不如意，也會有個別病人對我們繁忙的工作不理解，擺正心態(tài)是最重要的。 述職人： xxx 20xx年 x 月 x 日 第二篇：護士長述職報告例文、護士長述職報告、護士長述職 例文（大全） UICU 護士長述職報告范文、 UICU 護士長述職報告、 UICU 護士長述職范文 為大家整理的 ICU 護士長述職報告 2 篇，歡迎大家閱讀。 在 ICU 護士的后續(xù)中 ,我們還將采取在職培訓(xùn) ,外出進修 ,自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法 ,并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參加護理查房 ,嚴格按照培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn)并考核 ,全科護理人員均參加了護理專科的在職 ,一年的培訓(xùn)使得 ICU 護士能勝任日常工作 ,大多數(shù)護士成為 ICU 熟練人才 . 要做好 ICU 護士姐妹的領(lǐng)頭雁 ,必須加強自身學(xué) _,在繁忙的工作之余 ,我努力學(xué) _專業(yè)知識和熟練把握操作技能 ,并在網(wǎng)絡(luò)上查閱 ICU 相關(guān)資料 ,學(xué) _和探索 ,以提高自己的治理水平和業(yè)務(wù)水平。 三：優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房開 展、績效考核的落實 在護理部的大力支持下，我科于九月份開展了優(yōu)質(zhì)示范病房，根據(jù)科室的特點，在原有的基礎(chǔ)上，不斷改進科室工作，努力為病人提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。因此護理人員的素質(zhì)如何，將直接關(guān)系到 ICU 的工作效率。 五：落實電子病歷、規(guī)范了護理文書的書寫 我院從 2 月份更新了新 系統(tǒng)，逐步落實了電子病歷，護理人員通過醫(yī)院的培訓(xùn)與自學(xué)，均掌握了新系統(tǒng)的使用。 第三篇：優(yōu)秀護士長述職報告 優(yōu)秀護士長述職報告范文（精選 6 篇） 歲月流逝，流出一縷清泉，流出一陣芳香，回首這段時間的工作歷程，我們收獲了感動和成長，制 定一份述職報告吧。 一、以科室為家，團結(jié)帶領(lǐng)科室護理人員高標準完成工作任務(wù) 一年來，在工作當中，作為一名保健院的中層干部，我時刻按照護士長職責(zé)，嚴以律己，勤懇做事，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻，堅持以科室為家，每天早來 10 分鐘，晚走 10 分鐘，嚴格按照操作規(guī)范，合理安排護士和護工的排班，培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì)，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護理技能，針對新生兒科患兒特點，研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法，并在實際工作中應(yīng)用，發(fā)揮了積極作用，牢固樹立宗旨意識 和服務(wù)意識，在護理工作中創(chuàng)造性地開展工作，始終堅持以病人為中心，為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)，科室全年沒有出現(xiàn)一次工作上的失誤，基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意，讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”，患者滿意率基本達到 100%。一年來，已經(jīng)記不清犧牲了多少個休息天和節(jié)假日，反正是沒有休息過 一個完整的禮拜天。同時也應(yīng)該看到：成績面前還存在一定的差距，歸納起來，有以下幾點： 在實際工作當中，有時候自 己的工作的方式方法不夠得當，有急躁情緒和急于求成的思想?？傊荒陙?，我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德，克服困難，知難而上，以保健院大局為重，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，不斷提高醫(yī)療護理水平，切實為患兒提供優(yōu) 質(zhì)的護理服務(wù)，做出了顯著的成績。為了把工作做細、做實、做扎實我便進一步注意觀察我們護理隊伍中的每一個成員，摸索她們的 `脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點，并根據(jù)大家不同的特點，分別制定了有針對性的工作計劃，有條不紊地把預(yù)定的工作目標逐一實 現(xiàn)，但由于我剛來醫(yī)院不久，又是一個特別缺乏工作經(jīng)驗的年青人，我意識到，要想把工作做好，就必須努力在生活上關(guān)心每一個人，在思想上貼近每一顆心，化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌，不玩虛套子，不耍眼前花，嚴格要求自己，以身作則，帶動全體護理人員，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，更好更優(yōu)質(zhì)地完成護理任務(wù)。 嚴格按行為規(guī)范要求護理人員，以病人為中心，做到：服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語言文明，做到四心、兩滿意、四一樣 (治療精心、護理細心、家屬放心、病人安心 。 不斷提高自身素質(zhì)，并有計劃、有目標地對全體護理人員展開業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期進行考核。本人搜集整理一年來工作得到病人的肯定與好評，現(xiàn)將護士長工作總結(jié)如下： 一、加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施 不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。 二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通 辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。 三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進 充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每周進行質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理。 利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。我們堅信 ，有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持，有醫(yī)院、護理部正確領(lǐng)導(dǎo)，更有全科護理人員齊心協(xié)力，我們一定完成各項工作，使患兒及家長真正放心滿意。通過將近半年來的工作實踐，使我逐漸地，更深層次地認識到了一個護士長的職責(zé)。 而現(xiàn)在，一上任，我馬上體會到了一名護士長的 `職責(zé)要比一名護士的職責(zé)多得多，也難得多。因為在意見本上，我曾經(jīng)得到過一次點名批評。很多時候，病人對環(huán)境不滿意，對衛(wèi)生不滿意，對治療不滿意，首先第一個挨罵的，往往是護士。 當護士長的半年時間很短，也不敢說 自己取得了什么成績。但是，我會去努力，讓自己一步一步成長起來的。在專業(yè)知識和工作能力方