【正文】 將催生新行當(dāng) eASP——電子商務(wù)應(yīng)用服務(wù)商。由于個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)化是電子商務(wù)發(fā)展的兩大趨勢(shì)，而且每個(gè)網(wǎng)站在資源方面總是有限的，客戶(hù)的需求又是全方位的，所以不同類(lèi)型的網(wǎng)站以戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式進(jìn)行相互協(xié)作將成為必然趨勢(shì)。由于資源 有限，并且在 Inter“贏家通吃 、優(yōu)勝劣汰 ” 原則下，最終勝出的只是名列前茅的網(wǎng)站 。而隨著中國(guó)加入 WTO，國(guó)外的電子商務(wù)企業(yè)也將滲透到國(guó)內(nèi)，對(duì)中國(guó)電子商務(wù)構(gòu)成嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。互動(dòng)、實(shí)時(shí)成為企業(yè)信息交流的共同特點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)成為企業(yè)資源計(jì)劃、客戶(hù)關(guān)系管理及供應(yīng)鏈管理的中樞神經(jīng)。 隨著互聯(lián)網(wǎng)的拓展延伸，電子商務(wù)越來(lái)越受消費(fèi)者的青睞，電子商務(wù) 發(fā)展預(yù)計(jì)的五個(gè)趨勢(shì)： 第一，電子商務(wù)的深度將進(jìn)一步拓展。以點(diǎn)破面，可進(jìn)可退。 三 、歷年交易額度報(bào)告 下表是從 2021 年 —— 2021 年三種電子商務(wù)交易額的報(bào)告： 年份 交易總額 B2B 交易額 B2C 交易額 C2C 交易額 2021 年 7400 億元 6500 億元 200 億元 137 億元 2021 年 超 萬(wàn)億元 萬(wàn)億元 704 億元 230 億元 2021 年 萬(wàn)億元 超 萬(wàn)億元 1173 億元 510 億元 2021 年 萬(wàn)億元 近 2 萬(wàn)億元 1776 億元 1121 億元 2021 年 萬(wàn)億元 萬(wàn)億元 2430 億元 億元 四 、綜合分析 現(xiàn)今 電子商務(wù)流行 B2C 和 C2C 兩種模式 。 安全成本：在任何情況下，交易的安全總是人們關(guān)心的首要問(wèn)題，如何在網(wǎng)上保證交易的公正性和安全性、保證交易雙方身份的真實(shí)性、保證傳遞信息的完整性以及交易的不可抵賴(lài)性，成為推廣電子商務(wù)的關(guān)鍵所在。 隨著傳統(tǒng)企業(yè)的資金涌入，會(huì)獲得高速發(fā)展。 缺點(diǎn) 向不認(rèn)識(shí)的供貨來(lái)源購(gòu)買(mǎi)有風(fēng)險(xiǎn)、如果缺少多樣性線上付款的安全性、對(duì)于商品不能交易平臺(tái)太大，容易失焦中介者（網(wǎng)絡(luò)公司）不容是供應(yīng)商，可能必須要削價(jià)和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、業(yè)界龍頭主導(dǎo)、并非一蹴可及。 C2C 實(shí)際是電子商務(wù)的專(zhuān)業(yè)用語(yǔ)，是個(gè)人與個(gè)人之間的電子商務(wù)。它將企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，通過(guò) B2B 網(wǎng)站與客戶(hù)緊密結(jié)合起來(lái)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的快速反應(yīng)，為客戶(hù)提供更好的服務(wù)，從而促進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展。電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式 分析 一、 電子商務(wù) 運(yùn)營(yíng)模式簡(jiǎn)介 A 是 Agents 代理商 ； B 是 Business，即企業(yè)； C 是 Customer，即客戶(hù)。 B2C 是英文BusinesstoConsumer（商家對(duì)客戶(hù)）的縮寫(xiě)，而其中文簡(jiǎn)稱(chēng)為“商對(duì)客”。 c2c 即消費(fèi)者間，因?yàn)橛⑽闹械?2的發(fā)音同 to，所以 c to c簡(jiǎn)寫(xiě)為 c2c。 提供完整的測(cè)試使用報(bào)告、買(mǎi)賣(mài)雙方互動(dòng)性低、商品議價(jià)空間小 易賺錢(qián)，也就是人氣聚焦容易，買(mǎi) 氣難 盈利模式 會(huì)員費(fèi)、廣告費(fèi)、競(jìng)價(jià)排名。而且，擁有獨(dú)立品牌、優(yōu)勢(shì)貨源、良好口碑、服務(wù)完善的各行業(yè) B2C商家會(huì)為整個(gè)電子商務(wù)領(lǐng)域帶來(lái)前所未有的、百花齊放的盛況 向精細(xì)化和區(qū)域化 發(fā)展，精細(xì)化的產(chǎn)品定位，區(qū)域化降低物流價(jià)值。 物流成本：在電子商務(wù)中最難解決的就是物流配送。 通過(guò)對(duì)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和淘寶網(wǎng)的分析 ， 不難發(fā)現(xiàn) ，B2C 和 C2C 這兩種模式各有優(yōu)缺點(diǎn) ， 具有很強(qiáng)的互補(bǔ)性 。 B2C 中的垂直商店將是一大發(fā)展趨勢(shì)。目前受限于技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用水平，企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)仍處于起步階段。企業(yè)將創(chuàng)建、形成新 的價(jià)值鏈，把新老上下游利益相關(guān)者聯(lián)合起來(lái)，形成更高效的戰(zhàn)略聯(lián)盟，共同謀求更大的利益。 第三，電子商務(wù)網(wǎng)站將會(huì)出現(xiàn)兼并熱潮。 其次是互補(bǔ)性兼并。 第四，行業(yè)電子商務(wù)將成為下一代電子商務(wù)發(fā) 展主流。電子商務(wù)是將來(lái)的主要商務(wù)交易模式，但對(duì)于國(guó)內(nèi)為數(shù)眾多的中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)，將面臨如建設(shè)投入大、運(yùn)營(yíng)成本高、見(jiàn)效周期長(zhǎng)、效果不理想、缺乏標(biāo)準(zhǔn)化的應(yīng)用 系統(tǒng)、軟硬件需不斷升級(jí)等一系列難題。阿里巴巴亦擁有 Vendio 及 Auctiva，該兩家公司為領(lǐng)先的第三方電子商務(wù)解決方案供應(yīng)商，主要服務(wù)網(wǎng)上商家。 百納網(wǎng) 百納網(wǎng)是全球領(lǐng)先的 B2B電子商務(wù)互動(dòng)平臺(tái)， 中國(guó) 企業(yè)最受歡迎的 B2B電子商務(wù)平臺(tái) 之一。 幫助企業(yè)學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)進(jìn)步是百納網(wǎng)的責(zé)任，百納網(wǎng)旗下的百納學(xué)院，在企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、品牌傳播及電子商務(wù)等各領(lǐng)域?yàn)槠髽I(yè)人士提供系統(tǒng)化、專(zhuān)業(yè)化的學(xué)習(xí)，以推動(dòng)企業(yè)成長(zhǎng)，提升企業(yè)績(jī)效！ 百納網(wǎng)全球首創(chuàng)的 即時(shí)通訊系統(tǒng) 及建立的企業(yè)人士聚集、交流、學(xué)習(xí)、分享、成長(zhǎng)的網(wǎng)絡(luò)商圈，不僅協(xié)助企業(yè)把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)、解決企業(yè)問(wèn)題、進(jìn)行有效營(yíng)銷(xiāo)推廣， 更將全方位的滿(mǎn)足企業(yè)及商務(wù)人士在網(wǎng)絡(luò)上的各項(xiàng)需求。以智慧的力量，幫助客戶(hù)取得最大的成功！ 經(jīng)營(yíng)模式：利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，為客戶(hù)整合全球資源，提供全球資源整合服務(wù)。 萬(wàn)商網(wǎng)始終從客戶(hù)的需求出發(fā)，全面整合各種技術(shù)和資源，為客戶(hù)提供以萬(wàn)國(guó)商業(yè)網(wǎng)站點(diǎn)為基礎(chǔ)的 “ 按需消費(fèi) ” 會(huì)員服務(wù)。商機(jī)網(wǎng)國(guó)內(nèi)貿(mào)易平臺(tái)擁有企業(yè)注冊(cè)會(huì)員 290余萬(wàn)，國(guó)際貿(mào)易平臺(tái)擁有企業(yè)注冊(cè)會(huì)員 87萬(wàn)，日均訪問(wèn)量超過(guò) 1400 萬(wàn)，覆蓋 3000 多個(gè)城市、300 多個(gè)行業(yè)，影響商務(wù)人群超過(guò) 億。 通過(guò)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)合作建設(shè)各行業(yè)網(wǎng)和中國(guó) 進(jìn)店網(wǎng) ，打造中國(guó)一流的 B2B 平臺(tái)，最終實(shí)現(xiàn)幫助各類(lèi)供貨商進(jìn)店的核心商業(yè)價(jià)值。 環(huán)球資源 環(huán)球資源（ Global Sources）是一個(gè)商對(duì)商（ businesstobusiness， B2B）多渠道的國(guó)際貿(mào)易平臺(tái)，亦是 大中華地區(qū) 雙邊貿(mào)易的主要促進(jìn)者。 中 國(guó)制造網(wǎng) 中國(guó)制造網(wǎng)（ ）是一個(gè)中國(guó)產(chǎn)品信息薈萃的網(wǎng)上世界，面向全球提供中國(guó)產(chǎn)品的電子商務(wù)服務(wù)，旨在利用互聯(lián)網(wǎng)將中國(guó)制造的產(chǎn)品介紹給全球采購(gòu)商。 ? 專(zhuān)注于服務(wù)買(mǎi)家 。中國(guó) B2B 聯(lián)盟的宗旨是 ‘ 聯(lián)合起來(lái)，服務(wù)企業(yè) ’ 。 中國(guó)食品交易網(wǎng) 是國(guó)家十一五現(xiàn)代工服務(wù)示范單位 ,首家真正實(shí)正大額安全 網(wǎng)上支付 的平臺(tái) , 革命性的網(wǎng)絡(luò)商業(yè)模式 ,權(quán)威性第三方身份 ,征信 ,市場(chǎng)準(zhǔn)入認(rèn)證核實(shí) ,責(zé)任責(zé)任認(rèn)定 ,保障交易安全 。 敦煌網(wǎng) 是一個(gè)聚集中國(guó)眾多中小供應(yīng)商產(chǎn)品的網(wǎng)上 B2B平臺(tái)，為國(guó)外眾多的中小采購(gòu)商有效提供采購(gòu)服務(wù)的全天候國(guó)際網(wǎng)上批發(fā)交易平臺(tái)。八方資源網(wǎng)為企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。 重慶項(xiàng)目網(wǎng) 重慶項(xiàng)目網(wǎng)是首個(gè)全方位項(xiàng)目信息網(wǎng)，西南地區(qū)最富信任度項(xiàng)目網(wǎng)；集合了信息發(fā)布和信息查詢(xún)系統(tǒng)，讓您輕松獲取融資，招商，創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，招標(biāo)項(xiàng)目，供應(yīng)，需求，設(shè)備等信息，全方位的信息平臺(tái)伴您創(chuàng)造輝煌。 以上提到的 B2B 電子商務(wù)平臺(tái)都有一個(gè)共同點(diǎn)：那就 是他們都是商務(wù)交易中介平臺(tái)。而也僅從供求信息發(fā)布這一個(gè)項(xiàng)目就為我國(guó)千萬(wàn)家的中小企業(yè)帶來(lái)了巨大的商機(jī)和收益。尤其最近兩年，凡客先后簽約韓寒、王珞丹、黃曉明、李宇春等當(dāng)紅明星名人，給銷(xiāo)售提供了強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)力，使凡客遙遙領(lǐng)先于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 2021 年，易迅網(wǎng)獲得騰訊的戰(zhàn)略投資，訂單增長(zhǎng)了近十倍。 酒類(lèi)：也買(mǎi)酒 也買(mǎi)酒不同于其他酒類(lèi)商城，主要利用會(huì)員帶動(dòng)網(wǎng)站的發(fā)展。 食品類(lèi)：我買(mǎi)網(wǎng) 我買(mǎi)網(wǎng)屬于中糧旗下的垂直 B2C，主要經(jīng)營(yíng)中糧集團(tuán)的食品類(lèi)產(chǎn)品，以及全球各地的特色食品。樂(lè)淘最大的特色服務(wù)在于，快遞全部采用郵政 EMS。為消費(fèi)者提供流行信息、時(shí)尚情報(bào)，是時(shí)尚女性為之瘋狂的 B2C 網(wǎng)站。以全新的養(yǎng)寵理念聚集了 一批資深的愛(ài)寵人士，利用社區(qū)服務(wù)愛(ài)寵人士，幫助他們更好的愛(ài)護(hù)寵物，滿(mǎn)足了他們的心理需求。蘭繆初入 B2C做推廣燒錢(qián)幾百萬(wàn)，一夜之間紅遍網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)衣直銷(xiāo)網(wǎng)站。麥包包毅然出擊 B2C 網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售，當(dāng)一些獨(dú)立互聯(lián)網(wǎng)品牌花大量資金砸廣告時(shí)，麥包包憑借質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品、多年積累下來(lái)的數(shù)十萬(wàn)的用戶(hù)，成為網(wǎng)絡(luò)箱包銷(xiāo)售的翹楚。因?yàn)?，這片市場(chǎng)已經(jīng)成熟，地位已經(jīng)得到確立 。 淘寶網(wǎng)目前業(yè)務(wù)跨越 C2C（ Consumer to Consumer，消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者）、 B2C（ BusinesstoConsumer 商家對(duì)消費(fèi)者）兩大部分。 淘寶網(wǎng)提倡誠(chéng)信、活躍、快速的網(wǎng)絡(luò)交易文化，堅(jiān)持 “ 寶可不淘，信不能棄 ” 。 2021 年 10 月，淘寶網(wǎng)宣布：在未來(lái) 5 年，為社會(huì)創(chuàng)造 100萬(wàn)工作的機(jī)會(huì)。 阿里巴巴集團(tuán) 2021 年 6 月 16 日宣布，旗下淘寶公司將分拆為三個(gè)獨(dú)立的公司，即沿襲原 C2C 業(yè)務(wù)的淘寶網(wǎng) (taobao)，平臺(tái)型 B2C 電子商務(wù)服務(wù)商 淘寶商城 (tmall)和一站式購(gòu)物搜索引擎一淘網(wǎng) (etao)。 2021 年 10 月 18 日，淘寶網(wǎng)正式宣布，首次推出 3 款淘寶定制手機(jī)。會(huì)員注冊(cè)之后淘寶網(wǎng)和淘寶旺旺的會(huì)員名將通用，如果用戶(hù)進(jìn)入某一店鋪，正好店主也在線的話，會(huì)出現(xiàn)掌柜在線的圖標(biāo)，可與店主及時(shí)地發(fā)送，接收信息。 淘寶同樣引入了信用評(píng)價(jià)體系，點(diǎn)擊還可查看該賣(mài)家以往所得到 的信用評(píng)價(jià)。當(dāng)用戶(hù)用支付商品貨款的時(shí)候，通過(guò)淘寶的工行接口付款，用戶(hù)不用負(fù)擔(dān)匯費(fèi)。 拍拍網(wǎng)一直致力于打造時(shí)尚、新潮的品牌文化，希望與千百萬(wàn)網(wǎng)民一起努力共同創(chuàng)立一個(gè) “用戶(hù)自我管理的互助誠(chéng)信社區(qū) ”，為廣大用戶(hù)提供一個(gè)安全健康的一站式在線交易平臺(tái)，最終成為最受網(wǎng)民歡迎、中國(guó)最大的電子商務(wù)民族品牌。拍拍網(wǎng)還擁有功能強(qiáng)大的 在線支付 平臺(tái) ——財(cái)付通， 能為用戶(hù)提供安全、便捷的在線支付服務(wù)。截止到 2021 年第二季度為止，拍拍網(wǎng)的注冊(cè)用戶(hù)數(shù)已接近 5000 萬(wàn)，在線商品數(shù)超過(guò) 1000 萬(wàn)。 拍拍網(wǎng)一直致力于打造時(shí)尚、新潮的 品牌文化 ，希望與千百萬(wàn)網(wǎng)民一起努力共同創(chuàng)立一個(gè) “用戶(hù)自我管理的互助誠(chéng)信社區(qū) ”，為廣大用戶(hù)提供一個(gè)安全健康的一站式在線交易平臺(tái)，最終成為最受網(wǎng)民歡迎、中國(guó)最大的電子商務(wù)民族品牌。 2021年 2 月，在全國(guó) 首創(chuàng) 24 小時(shí)無(wú)間斷 熱線 服務(wù)， 2021 年 3 月至 5 月，與 新浪 結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，并于 2021 年 5 月并購(gòu) 5291 手機(jī) 直銷(xiāo) 網(wǎng)，開(kāi)展網(wǎng)上 手機(jī) 銷(xiāo)售，使該業(yè)務(wù)成為易趣特色之一。 2021 年 12 月， eBay 與 TOM 在線 合作 ，通過(guò)整合雙方優(yōu)勢(shì)，憑借 eBay 在 中國(guó) 的子公司eBay易趣在電子商務(wù)領(lǐng)域的全球 經(jīng)驗(yàn) 以及國(guó)內(nèi) 活躍 的龐大交易社區(qū)與 TOM在線對(duì)本地市場(chǎng)的深刻理解， 2021 年，兩 家 公司將推出為中國(guó)市場(chǎng) 定制 的在線交易平臺(tái)。易趣向賣(mài)家收 取商品登錄費(fèi)、登錄費(fèi) 1 至 8 元不等，以商品最低成交價(jià)為計(jì)費(fèi)基數(shù)。淘寶認(rèn)為，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)正在經(jīng)歷從網(wǎng)民到網(wǎng)友再到網(wǎng)商的歷史轉(zhuǎn)折時(shí)期，表現(xiàn)出通過(guò)網(wǎng)上交易為自己創(chuàng)造真實(shí)的價(jià)值的強(qiáng)烈趨勢(shì)。最有特色應(yīng)該是“淘寶旺旺”這一即時(shí)通訊軟件，可與店主及時(shí)地發(fā)送、接收信息。 作為拍賣(mài)網(wǎng)站，淘寶突出的優(yōu)點(diǎn)是，如果商品的剩余時(shí)間在 1 小時(shí)以?xún)?nèi)，時(shí)間的顯示是動(dòng)態(tài)的，并且準(zhǔn)確顯示到了秒。 淘寶成功的關(guān)鍵因素之二 ——淘寶是免費(fèi)的。 淘寶開(kāi)發(fā)支付寶功能，這個(gè)功能的出現(xiàn)，最大程度的符合會(huì)員的強(qiáng)烈要求，就是共同建造網(wǎng)上交易誠(chéng)信環(huán)境，讓買(mǎi)家敢于嘗試網(wǎng)上購(gòu)物，讓賣(mài)家能取信于客戶(hù)，在網(wǎng)上購(gòu)物不必抱著敢于第一個(gè)吃螃蟹的心態(tài)。只要是涉及到金錢(qián)的交易就必然會(huì)存在風(fēng)險(xiǎn)，網(wǎng)絡(luò)這一新興的交易平臺(tái)也正暴露出一些問(wèn)題。在淘寶店鋪中，商家可以留下任何聯(lián)系方式，這也給線下見(jiàn)面交易等提供了可能，在淘寶上開(kāi)店，但并不 實(shí)際 完成交易。易趣（ ebay）網(wǎng)和淘寶網(wǎng)上，淘寶有購(gòu)物車(chē)功能，不過(guò)在易趣（ ebay）上有復(fù)選框可以在單頁(yè)內(nèi)選取多個(gè)商品。這樣容易使買(mǎi)賣(mài)雙方達(dá)成規(guī)避費(fèi)用的協(xié)議，那對(duì)交易網(wǎng)站 來(lái)說(shuō)就是 致命 的武器。這是決定你是否能獲得網(wǎng)上交易權(quán)利的重要環(huán)節(jié)。如果用身份證和信用卡等級(jí)，則需要在首頁(yè)頂部 “ 誠(chéng)信與安全 ” 鏈接里的 “ 交易和安全 ” 欄里找到 “ 實(shí)名制認(rèn)證申請(qǐng) ” 。注冊(cè)用戶(hù)可以通過(guò)掃描身份證后上傳副件，也可以通過(guò)以郵寄身份證復(fù)印件至淘寶公司的方法通過(guò)認(rèn)證。在交易中充當(dāng) 路由器 的網(wǎng)站，將買(mǎi)家和賣(mài)家聚集起來(lái)，提供交易的平臺(tái)。 2021 年 6 月美國(guó)網(wǎng)上銷(xiāo)售巨頭 eaby 以 億美元收購(gòu)易趣美國(guó)公司的全部股權(quán)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。并在每次交易成功之后，收取相應(yīng)傭金也就是交易服務(wù)費(fèi)，價(jià)格按每件商品在網(wǎng)上成交金額的 %到 2%收取，如果未實(shí)際成交則不收取。認(rèn)真如實(shí)的評(píng)價(jià)可以為其他用戶(hù)提供 參照 ，當(dāng)然，評(píng)價(jià)方同樣可以從他人提供的評(píng)價(jià)里獲益。國(guó)內(nèi)個(gè)人網(wǎng)上交易的成交額僅僅為十幾億，尚處于剛剛開(kāi)始的萌芽狀態(tài)，在這一點(diǎn)上，建設(shè)和 推動(dòng) 這個(gè)市場(chǎng)才是至關(guān)重要。創(chuàng)立之初即被譽(yù)為當(dāng)年國(guó)內(nèi)最成功網(wǎng)絡(luò)投資項(xiàng)目，除創(chuàng)造性地推出 “ 支付寶 ” 產(chǎn)品，將網(wǎng)絡(luò)交易的 危險(xiǎn) 性降到最小以外，還與工行、招行等進(jìn)行全方位的合作，積極完善個(gè)人網(wǎng)上交易 支付平臺(tái) 。目前，淘寶網(wǎng)在線商品數(shù)量達(dá)到近 200萬(wàn)件。因?yàn)榫W(wǎng)上交易的主要瓶頸是信用，很多人比較擔(dān)心的問(wèn)題是產(chǎn)品 質(zhì)量 、售后服務(wù)及廠商信用、安全性得不到保障，所以網(wǎng)上平臺(tái)必須建立一套信用體系， 保證 商品質(zhì)量、交易安全和市場(chǎng) 秩序 。 這是 網(wǎng)絡(luò)零售 最大的劣勢(shì)所在。從上圖還可以看到網(wǎng)上購(gòu)物、商務(wù)活動(dòng)占有一定比例。根據(jù)購(gòu)物人數(shù)與購(gòu)物頻度 計(jì)算 的2021 年度中國(guó) c2c 購(gòu)物網(wǎng)站的三城市用戶(hù)市場(chǎng)份額，淘寶網(wǎng)為 %， ebay 易趣為%。 分析總結(jié) 從功能上，服務(wù)上， 管理 上， 會(huì)員 積極性上，還有淘寶的文化氛圍使用戶(hù)不斷的涌向淘寶，認(rèn)為淘寶相對(duì)易趣的成功，幾個(gè)關(guān)鍵因素是： 第一，淘寶的人性化和中國(guó)化。一進(jìn)站就頭暈暈的，淘寶中國(guó)化符全中國(guó)人的習(xí)慣，親和友好，賞心悅目，用起來(lái)得心應(yīng)手。而易趣就是要收費(fèi)的，很大的程度限制會(huì)員的及時(shí)交流和溝通的，針對(duì)這樣的情況，淘寶開(kāi)發(fā)的交易及時(shí)交流聊天工具就很符合 網(wǎng)上購(gòu)物和網(wǎng)上交易，所以這個(gè)功能深的大家喜歡 。因?yàn)槭菍W(xué) 電子商務(wù) 專(zhuān)業(yè) 的，在專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)上模擬過(guò) c2c操