上海美亞在線寬頻網(wǎng)絡(luò)公司問題管理項目咨詢建議書-經(jīng)營管理-wenkub
2022-08-27 12:32:18 本頁面
【正文】 整業(yè)務(wù)重點 ☆ 改變定價策略 ☆ 全面控制成本 ☆ 建立競爭性的采購及其監(jiān)督評估機制 ☆ 改革組織結(jié)構(gòu)和管理體制 ☆ 引入員工持股計劃 ◆ 附 件與方案細(xì)化 ☆ 組織結(jié)構(gòu)改革及崗位 精簡 方案 ☆ 電子商務(wù)實施方案 ☆ 定價策略及程序 ☆ 員工培訓(xùn)方案 范本二： BB寬帶公司問題管理咨詢報告（摘要） 上海優(yōu)度寬頻網(wǎng)絡(luò)有限公司 是一家著名的寬帶節(jié)目制作和分銷公司，最早打出“率先進入寬帶網(wǎng)絡(luò)”和“全省最大的寬帶內(nèi)容提供商”兩面旗幟。 挖掘問題的方法 ? 觀察 法：小中見大 ? 調(diào)查法：揭開內(nèi)幕 ? 計算法：心中有“數(shù)” ? 鼓勵法：不讓講真話的人吃虧 解決問題的方法 ? 一把鑰匙開一把鎖 ? 搞大問題 ? 掩蓋問題 ? 抓大放小 問題管理的主要原理 （根據(jù)實際情況選擇使用） ____________________________________________________________________ ? 青蛙第一原理 ? 青蛙第二原理 ? 木桶第一原理 ? 木桶第二原理 ? 筷子原理 ? 囚徒困境原理 ? 逆行原理 ? 搬磚原理 ? 鋸箭原理 ? 補鍋原理 ? 圍城原理 ? 安慰劑原理 ?“總比”原理 ? 跳蚤原理（行為訓(xùn)練原 理） ? 拓展原理（意念訓(xùn)練原理） ? 公開亮牌原理 問題管理的理論依據(jù)：行為模型 在特定的人（或由人組成的團隊）、特定的工作任務(wù)、特定的環(huán)境和工作條件下，由于個人的傾向行為、反射行為和管理者期望的行為之間的不一致導(dǎo)致的問題，稱為靜態(tài)要素的行為問題。俗話說，上梁不正下梁歪，中梁不正倒下來。 ◆ 檢討形成關(guān)鍵問題的原因 關(guān)鍵問題的原因要從問題之外尋找。挖掘問題的人員可以有三種選擇：一是用本公司已有的專業(yè)人員；二是外面新招聘一個專職的問題挖掘官（ CSO）；三 是請管理咨詢公司出協(xié)助挖掘。 ◆ 不符合公司高層近期或遠(yuǎn)期目標(biāo)的解決辦法暫不使用。 ◆ 專門討論初步解決方案的現(xiàn)實性、可行性及負(fù)作用。公司高層確認(rèn)后開始調(diào)研。 ☆ 為公司建立問題管理機制掃清思想障礙。 實施階段和內(nèi)容 第 1 周 第 2 周 第 3 周 第 4 周 ____________________________________________________________________ 理念培訓(xùn)與動員 訪談，問卷調(diào)查 公司數(shù)據(jù)資料分析 查閱文件與規(guī)章制度 競爭對手 /合作伙伴調(diào)研 擬定解決問題的 初步方法并測試 排除不現(xiàn)實的解決辦法 與公司高層探討解決問題對策的可操作性 形成報告 理念和方法培訓(xùn) ◆ 培訓(xùn)對象 企業(yè)高級管理人員，中層干部。
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