酒店個人實(shí)習(xí)鑒定范文-酒店畢業(yè)生實(shí)習(xí)工作總結(jié)-wenkub
2025-04-05 12 本頁面
【正文】 客人對你謙和的微笑的時候那就是一種滿足、一種很莫名的成就感?！ 】偱_的工作顯的比較繁忙，在文星酒店總臺學(xué)習(xí)的東西有很多。但我相信這些不開心的事情，并不是壞事來的，因?yàn)樗芗钗?，讓我早點(diǎn)接觸到工作上遇到的挫折，從而讓我堅強(qiáng)地走下去。有些時候，當(dāng)我用微笑去與客人交談時，我總會很用心地去為他們服務(wù)。剛開始時，我單獨(dú)做服務(wù)時，還是會緊張的，有些時候還不敢看著客人的眼睛。酒店個人實(shí)習(xí)鑒定范文_酒店畢業(yè)生實(shí)習(xí)工作總結(jié) 酒店個人實(shí)習(xí)鑒定范文篇一 為期一周的實(shí)習(xí)生活轉(zhuǎn)眼之間就結(jié)束了，回想起實(shí)習(xí)日子里的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我感觸很多，受益匪淺。每次客人要下單時，我不敢去下單，看到大家都很忙，也不知道找誰去下單好。有些時候，當(dāng)我受到客人的表揚(yáng)時，我總會感到很開心，很滿足的?！ ∑鋵?shí)，這次實(shí)習(xí)是讓我們?nèi)フJ(rèn)識，去鍛煉和去感悟的一次精彩旅途，不僅讓我們提前接觸到社會，獲得經(jīng)驗(yàn)，而且學(xué)會了如何處理好同事之間的關(guān)系，如何調(diào)整好自己的心態(tài)。在每天的跟班學(xué)習(xí)中都可以了解不少的前臺工作技能，回過頭看看當(dāng)初的生疏和膽怯現(xiàn)在都消減了不少，如何和陌生的客人溝通、如何站在客人的角度為他們訂房、如何報房價、如何接聽客人的電話。雖然我的崗位是前臺，但是在文星酒店我
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