車險培訓(xùn)教材機動車保險理賠實務(wù)(22頁)-保險培訓(xùn)-wenkub
2022-08-25 17:00:03 本頁面
【正文】 賠申請 1日內(nèi)告知須提供的索賠材料，收到索賠材料起 5日內(nèi)核定保險責(zé)任并通知被保險人，達成協(xié)議后 10內(nèi)支付賠款。 ? 理賠流程的變化：增加搶救費用支付、墊付與追償?shù)刃碌牧鞒獭? ? 理賠崗位職責(zé)的變化：接報案、立案、單證接收、理算等崗位職責(zé)，增加強制險理賠內(nèi)容。二是拒賠告知的義務(wù)，三是墊付與支付搶救費用的要求。 ? 理賠工作流系統(tǒng)將改造，兼容強制險理賠。 強制險賠償?shù)呢?zé)任承擔(dān)方式 ? 責(zé)任承擔(dān)方式的案例 – 例 1：甲 、 乙兩車互撞 ， 甲車承擔(dān) 70%責(zé)任 ，車損 3000元 ， 乙車承擔(dān) 30%責(zé)任 ， 車損 5000元 ， 則強制險賠償分別為： 甲車賠償： 5000元 2020元 ， 故賠款 =2020元 。 強制險中 “ 受害人索賠 ” 的處理 ? 《 強制保險條例 》 第二十八條規(guī)定 “ 被保險機動車發(fā)生道路交通事故的， 由被保險人向保險人申請賠償保險金。 ? 《 條例 》 二十七條 “ 被保險機動車發(fā)生交通事故，被保險人或者受害人通知保險公司的，保險公司應(yīng)當立即給予答復(fù)，告知被保險人或受害人具體的賠償程序等有關(guān)事項。 強制險中“受害人索賠”的處理 ? 結(jié)論：受害人直接索賠的，一般不予受理，告知條例二十八條規(guī)定，請其督促被保險人索賠。 ? 有多個受害人 ， 被保險人委托其中一個受害人索賠 ， 可能損害其他受害人利益的 ， 不予受理 。 ? 搶救費用的墊付，是指對不屬于強制險責(zé)任的交通事故，在滿足特定條件的情況下，由承保強制險的保險公司先行代為墊付搶救費用，以保障受害人得到及時救治，再向事故致害人進行追償。 ? 過渡時期的商業(yè)險應(yīng)按原保險合同理賠，不按強制險方式理賠。 ? 依照法律和保險合同理賠的原則。 ? 公平合理均衡利益的原
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