20xx骨科護理工作計劃-wenkub
2025-01-12 22 本頁面
【正文】 從性≥95%，洗手正確率≥90%。
(四)不斷提高護理人員專業(yè)素質(zhì)
，提高護理人員專業(yè)素質(zhì)，定期組織?？评碚?、操作考核，提高護士處理問題能力。在診療活動中，嚴格執(zhí)行“查對制度”，至少同時使用患者姓名、病人號兩項核對患者身份，確保對正確的患者實施正確的診療、操作。
、設備和搶救物品的有效使用?；颊吲c醫(yī)護人員滿意度高。
二、加強護理管理建設
(一)護理人力資源管理
，加強對休假、輪休人員管理，試行輪休備班模式，即輪休人員肩負勤務備班職責，可作為補充醫(yī)護力量應付突發(fā)情況。
，對有需要幫助的病人，想方設法提供方便，堅決做到零投訴。注重收集護理服務需求信息，獲取病人的需求及反饋信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見，及時提出改進措施，對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上行動上作到真正的主動服務。資料共分享，我們負責傳遞知識。骨科護理工作計劃 篇一
20xx年，骨科門診將堅持“以病人為中心”的服務理念，以加強護理服務、護理管理及感染管理為抓手，以“一提高、雙強化及三優(yōu)化”為主要途徑，即不斷提高服務質(zhì)量，強化護理質(zhì)量及專業(yè)培訓，優(yōu)化專業(yè)素質(zhì)、服務態(tài)度及服務流程，達到全年醫(yī)護零意外及病人滿意率達到95%以上的工作目標。把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。
、外環(huán)境衛(wèi)生，積極為患者營造干凈、舒適的就診環(huán)境。
，鼓勵在崗人員進修，保障在職進修人員學習時間，不斷提高科室整體護理水平。護理人員掌握優(yōu)質(zhì)護理服務的目標和內(nèi)涵，掌握率達到100%。護理人員按
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