【正文】 羅賓斯 管理學(xué) 人大 第九版課后思考題答案 第一章 。他也要進(jìn)行計(jì)劃，組織，領(lǐng)導(dǎo)，控制。他是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者和監(jiān)聽(tīng)者。他擁有溝通技能和人際技能。 ，目標(biāo)的體現(xiàn)就表現(xiàn)在員工的績(jī)效，所以說(shuō)管理者的最基本的職責(zé)是關(guān)注員工的工作績(jī)效。還應(yīng)注重效率。 ，人際技能和概念技能。作為雇主他不可能同時(shí)所有能力，所以雇主需要聘請(qǐng)其他人來(lái)幫忙。這給我的啟示是要提升自己各方面的能力。 。管理是一門(mén)藝術(shù)，每個(gè)人都有自己的特色，沒(méi)有最佳的。如果有最佳的，人們不就都往 這方面發(fā)展了，那有什么意思。 ，靈活性，根據(jù)任務(wù)定義工作，團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向等特征有興趣。因?yàn)檫@些特征可以促使企業(yè)更靈活，能夠根據(jù)市場(chǎng)情況更快的作出反應(yīng)。有利于提高雇員的勞動(dòng)積極性，促進(jìn)雇員間的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，合理高效地完成任務(wù)。 但我對(duì)雇員參與決策制定，在任何地點(diǎn)、任何時(shí)間工作，工作日長(zhǎng)沒(méi)有限制等特征不感興趣。因?yàn)槿绻^(guò)多的給予員工太多的自由，不僅不會(huì)使他們的工作效率上升，反而還會(huì)讓他們感到?jīng)]有壓力，進(jìn)而變得懶散，工作效率反而會(huì)下降。并且過(guò)于寬松的環(huán)境也不利于管理者的管理。而雇員參與決策的制定在一定程度 上可以團(tuán)結(jié)員工，但卻會(huì)帶來(lái)很大的弊端，因?yàn)楣蛦T的思考方向是有利于自己的，而不會(huì)考慮整個(gè)企業(yè)的發(fā)展，并且雇員無(wú)法了解企業(yè)的整體情況，不能作出最好的決策。 不過(guò)總體上來(lái)說(shuō)，新型組織在原有的基礎(chǔ)上取得了很大的進(jìn)步。 ，單從效率和效果而言，效果對(duì)組織更重要。因?yàn)樾ЧǔＪ侵浮白稣_的事”，即所從事的工作和活動(dòng)有助于組織達(dá)到其目標(biāo)。而效率是指以盡可能少的投入獲盡可能多的產(chǎn)出。在如今的社會(huì)中，具有高效率和高效果則企業(yè)將立于不敗之地，正如 UPS。但要在二者擇其一時(shí)，效果顯然更重要，如果所做的工作不能達(dá) 到組織的目標(biāo)，那么所做的事就等于白做，即使是再高的效率也沒(méi)用。就像以前中國(guó)的很多企業(yè)雖然資源利用率低，但只要能達(dá)到顧客的要求，它們?nèi)匀荒軌蛟谑袌?chǎng)上生存。 。比如研發(fā)性質(zhì)的工作，或創(chuàng)造性質(zhì)的工作，如：開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，研究未知領(lǐng)域，藝術(shù)的創(chuàng)作，新奇的構(gòu)想等。由于這些工作須要更大的自由性和充足的時(shí)間，不能用管理的方法硬性規(guī)定任務(wù)，否則會(huì)影響雇員的工作積極性，而且也不利于工作的效果。 ，因?yàn)閷?duì)于管理者而言，管理的方法與方式都是在不斷的變化與發(fā)展的，在管理學(xué)中沒(méi)有萬(wàn)能的、絕對(duì)的好方法，一切都是在不斷更新 的。面對(duì)不同的情況應(yīng)有不同的對(duì)策，而如何去更好更快地完成工作，管理的研究就會(huì)有很多種答案，每種答案思考方式不一樣，但最終結(jié)果都是為了更好更快地完成工作的。所以就會(huì)有各式各樣的理論、流派，百花齊放，形成一股特定的藝術(shù)特色，就像不同風(fēng)格的音樂(lè)，不同派別的油畫(huà)，但都有自己特定的目標(biāo)。所以管理是一門(mén)完成工作的藝術(shù)。 第二章 1 亨利法約爾創(chuàng)立的是什么類型的工作場(chǎng)所？瑪麗福萊特創(chuàng)立的是什么類型的工作場(chǎng)所？弗雷德里克泰羅創(chuàng)立的是什么類型的工作場(chǎng)所？ 答：所謂工作場(chǎng)所，最直接的意思是指員工工作的地點(diǎn)和環(huán)境，但是對(duì)其規(guī) 范的定義是指一種基于理性邏輯和管理原則的組織系統(tǒng)。作為管理理論發(fā)展初期亨利法約爾、瑪麗福萊特、弗雷德里克泰羅三位杰出的代表，他們創(chuàng)立了不同類型的工作場(chǎng)所。 （ 1）法約爾的組織管理理論創(chuàng)立了高度正規(guī)化、層級(jí)化的工作場(chǎng)所。法約爾認(rèn)為管理行駛著計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等五項(xiàng)職能；企業(yè)都進(jìn)行著技術(shù)、商業(yè)、采取、安全、會(huì)計(jì)和管理等六項(xiàng)活動(dòng)。管理職能的有效發(fā)揮和六項(xiàng)活動(dòng)的順利進(jìn)行都必須遵循以下十四條原則：【 1】分工原則。在技術(shù)工作和管理工作中進(jìn)行專業(yè)化分工以提高效率?！?2】權(quán)力和責(zé)任相符原則?！?3】紀(jì)律 原則。組織內(nèi)所有成員都要通過(guò)各方協(xié)儀對(duì)自己在組織內(nèi)的行為進(jìn)行控制?！?4】命令統(tǒng)一原則。受雇人員只能就收一個(gè)上級(jí)的命令?！?5】指揮統(tǒng)一原則。組織內(nèi)每個(gè)人只能服從一個(gè)上級(jí)并接受他的命令?！?6】個(gè)人利益服從集體洗衣原則?！?7】報(bào)酬公平原則。報(bào)酬制度應(yīng)當(dāng)公平，對(duì)工作成績(jī)和工作效率優(yōu)良者給予獎(jiǎng)勵(lì)?！?8】集權(quán)原則?！?9】等級(jí)制度原則?！暗燃?jí)制度就是從最高權(quán)力機(jī)構(gòu)指導(dǎo)底層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)系列”。貫徹等級(jí)制度原則就是要在組織中建立一個(gè)這樣不中斷的等級(jí)鏈，以保持統(tǒng)一指揮和組織內(nèi)信息聯(lián)系的暢通。為了克服因等級(jí)鏈太長(zhǎng)而造成的信息傳 遞延誤，法約爾設(shè)計(jì)了“法約爾橋”?！?10】秩序原則。指物品的存放、人事的安排都要各就其位。【 11】公正原則。指主管人員對(duì)待下屬要公正，這樣才能使下屬忠誠(chéng)職守。【 12】保持人員穩(wěn)定原則。【 13】發(fā)揮職工主動(dòng)性和創(chuàng)造精神的原則?！?14】集體精神原則。即強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)要建立和諧與團(tuán)結(jié)的氣氛。 （ 2）瑪麗福萊特的行為科學(xué)研究創(chuàng)立了注重溝通好人際關(guān)系的人員導(dǎo)向型工作場(chǎng)所。她即把泰羅的細(xì)想加以概括，又提出了人際關(guān)系學(xué)說(shuō)的一些觀點(diǎn)，是科學(xué)管理和行為科學(xué)聯(lián)系的橋梁。她的管理哲學(xué)思想這要是：【 1】通過(guò)利益的結(jié)合減少?zèng)_突。 對(duì)付沖突，不能采取壓服或妥協(xié)的方法，必須看到共利益，通過(guò)雙方利益的結(jié)合，使沖突雙方都能得到充分的滿足?！?2】變服從個(gè)人權(quán)力為遵循形勢(shì)規(guī)律。應(yīng)該使命令“非人格化”，權(quán)威應(yīng)該產(chǎn)生于職能，并與知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)相聯(lián)系?！?3】通過(guò)協(xié)作和控制達(dá)到目的?！?4】領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)以他和擁護(hù)者的相互影響為基礎(chǔ)。領(lǐng)導(dǎo)所依靠的不是命令和服從，而是協(xié)調(diào)和確定目標(biāo)的技巧，喚起下屬對(duì)形勢(shì)規(guī)律的響應(yīng)。福萊特是最早認(rèn)識(shí)到應(yīng)該用個(gè)人和群體行為為觀點(diǎn)來(lái)看待組織的學(xué)者之一，比科學(xué)管理的追隨者更進(jìn)一步提出了人員導(dǎo)向的思想，認(rèn)為組織應(yīng)該遵循集體道德原則。 （ 3）弗雷德里克泰羅的科學(xué)管理理論創(chuàng)立了關(guān)注工作和效率的任務(wù)導(dǎo)向型工作場(chǎng)所。泰羅科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容是：【 1】科學(xué)管理的中心問(wèn)題是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。當(dāng)時(shí)工人提高產(chǎn)量的潛力是很大的，關(guān)鍵在于建立一套科學(xué)的過(guò)來(lái)方法。【 2】通過(guò)科學(xué)測(cè)定，制定恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞫~，并為工作挑選“第一流的工人”?！?3】推行標(biāo)準(zhǔn)化制度，要使工人掌握標(biāo)準(zhǔn)化的操作方法，使用標(biāo)準(zhǔn)的工具、機(jī)器和材料，并使作業(yè)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化。【 4】實(shí)行差別計(jì)件工資制，即按照工人是否完成工作定額采取不同的工資率，以刺激工人提高產(chǎn)量?！?5】工人和雇主雙方都必須來(lái)一次“精神革命 ”，變雙方的相互對(duì)立為相互合作，以增進(jìn)雙方的秘密?！?6】將計(jì)劃職能和執(zhí)行職能分開(kāi)。應(yīng)設(shè)立專門(mén)的計(jì)劃部門(mén)來(lái)從事全部的計(jì)劃工作，將計(jì)劃職能和執(zhí)行職能分開(kāi)。【 7】實(shí)行職能工長(zhǎng)制。即實(shí)現(xiàn)工長(zhǎng)的管理的分開(kāi)和專業(yè)化，以提高管理效率?！?8】在組織管理上實(shí)行例外原則。即企業(yè)高層管理者只集中精神處理的經(jīng)營(yíng)決策問(wèn)題，而把那些日常事務(wù)的決策與管理權(quán)交給基層管理者，只有在例外的情況下高層管理者才進(jìn)行干預(yù)。 2 定量方法能否幫助管理者解決人的問(wèn)題，例如怎樣激勵(lì)員工以及如何合理地分配工作？請(qǐng)解釋。 答：數(shù)量方法對(duì)于幫助管理者解決人的問(wèn) 題方面起著很重要的作用。 數(shù)量方法是在第二次世界大戰(zhàn)期間用于解決軍事問(wèn)題的數(shù)學(xué)和統(tǒng)計(jì)方法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的。所謂數(shù)量管理方法，是把運(yùn)籌學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)和電子計(jì)算機(jī)用于管理決策和提高組織效率的一種思想。常用的數(shù)量方法有：線性規(guī)劃、關(guān)鍵路線進(jìn)度分析技術(shù)、經(jīng)濟(jì)訂貨數(shù)量模型等。 （ 1）這些數(shù)量所起得作用為：【 1】力求減少?zèng)Q策中的個(gè)人主觀判斷成份，依靠建立一套決策程序和數(shù)學(xué)模型來(lái)尋求決策工作的科學(xué)化?！?2】各種可行方案均以效率高低作為評(píng)判依據(jù)，有利于實(shí)現(xiàn)決策方案的最優(yōu)化。【 3】廣泛適用電子計(jì)算機(jī)作為輔助決策的手段，使復(fù)雜問(wèn) 題能在較短時(shí)間內(nèi)得到優(yōu)化解決。 （ 2）具體到激勵(lì)員工以及如何合理的分配工作方面：例如在使用關(guān)鍵路線法這一方法時(shí)，需要將一項(xiàng)大型任務(wù)分解成統(tǒng)籌圖。為了確定完成該項(xiàng)任務(wù)的最少時(shí)間，必須找出對(duì)完成整個(gè)任務(wù)影響最大、所需時(shí)間最長(zhǎng)、從始至終的一個(gè)聯(lián)系工序。通過(guò)確定了完成項(xiàng)目的最長(zhǎng)時(shí)間（關(guān)鍵路線），決策者就要在時(shí)間和成本進(jìn)行決策。在完成整個(gè)項(xiàng)目的工作中，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人除安排好物料方面外，還要統(tǒng)籌計(jì)劃好人員的安排。盡量減少有的人整天滿負(fù)荷的工作，而有的人卻大塊空閑時(shí)間的現(xiàn)象。否則在得到同等報(bào)酬的情況下，工作量大的人肯定會(huì)心理 不平衡。上面所舉的例子就是數(shù)量方法在幫助管理者解決人的問(wèn)題方面的一個(gè)典型例子。 （ 3）雖然數(shù)量方法對(duì)計(jì)劃和控制領(lǐng)域中的管理決策有著直接的貢獻(xiàn)。例如，當(dāng)管理者編制預(yù)算安排進(jìn)度、實(shí)施質(zhì)量控制和制定類似的決策時(shí)，他們通常借助數(shù)量方法。但是，應(yīng)認(rèn)識(shí)到應(yīng)用數(shù)量方法不是萬(wàn)能的，此類方法也有局限性：【 1】不能很好解釋和預(yù)測(cè)組織中成員的行為?！?2】有時(shí)受到實(shí)際情景難以定量化限制。 3 在一個(gè)電子企業(yè)環(huán)境中全球化帶來(lái)什么問(wèn)題？請(qǐng)解釋。 答：所謂電子企業(yè)是指一個(gè)組織通過(guò)電子聯(lián)結(jié)與它的關(guān)鍵利益相關(guān)者開(kāi)展工作的方式，以便更有效率和 更有效果地實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)。這些利益相關(guān)者包括雇員、管理者、顧客、供應(yīng)商和合作者。電子企業(yè)環(huán)境對(duì)全球化工作產(chǎn)生深刻影響，分析如下： （ 1）電子企業(yè)外部環(huán)境的各方面對(duì)全球化的影響：【 1】大網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境形成。從外部環(huán)境來(lái)看，電子計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展使得整個(gè)世界越來(lái)越小，這也意味著企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境將由區(qū)域向全球化發(fā)展，企業(yè)所處的宏觀環(huán)境實(shí)際上已經(jīng)不僅僅是通過(guò)信息技術(shù)連接起來(lái)的狹義的網(wǎng)絡(luò)，而應(yīng)該將技術(shù)環(huán)境與經(jīng)濟(jì)環(huán)境結(jié)合在一起考慮，形成一種大網(wǎng)絡(luò)的概念，在這種大網(wǎng)絡(luò)下來(lái)考慮企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)模式?！?2】行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)的改變。根據(jù)競(jìng) 爭(zhēng)戰(zhàn)略專家邁克爾波特的觀點(diǎn)，一個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)狀況是由五種作用力來(lái)決定的，作用力越強(qiáng)，行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越激烈。這五種作用力是：現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)、潛在進(jìn)入者的威脅、替代品的威脅、買(mǎi)方討價(jià)還價(jià)的能力?；ヂ?lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用可以從多方面改變行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)構(gòu)，也是競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。在互聯(lián)網(wǎng)上，顧客獲取產(chǎn)品信息更加方便，可以對(duì)多種產(chǎn)品的價(jià)格、服務(wù)等進(jìn)行分析，并且購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品可以不再受時(shí)間和地理位置的限制，買(mǎi)方討價(jià)還價(jià)的能力自然會(huì)有很大的提升。為了吸引和留住顧客，競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)方式也將從傳統(tǒng)的關(guān)注利潤(rùn)向關(guān)注顧客轉(zhuǎn)移。因此，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代“客戶定制 規(guī)則”的習(xí)慣?！?3】顧客需求行為的變化?；ヂ?lián)網(wǎng)不僅為顧客了解產(chǎn)品提供了極大方便，互聯(lián)網(wǎng)本身也是一個(gè)理想產(chǎn)品銷售渠道。戴爾電腦公司企業(yè)網(wǎng)站目前每季度有超過(guò)四千萬(wàn)人瀏覽，通過(guò)網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)的銷售額占公司總收入的 40%— 50%。 B2C 電子商務(wù)的發(fā)展，勢(shì)必引起顧客消費(fèi)模式和需求行為的變化，這種變化要求企業(yè)對(duì)營(yíng)銷戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整以適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境【 4】企業(yè)交易模式的改變與價(jià)值鏈的再創(chuàng)。電子信息技術(shù)逐漸滲透到企業(yè)價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)中，最為明顯的是供應(yīng)鏈和銷售方式的重大改革，企業(yè)間電子商務(wù)發(fā)展的勢(shì)頭迅猛。 B2B 交易的優(yōu)越性不僅在降低 交易成本，而且改變傳統(tǒng)的的交易流程，縮短了交易時(shí)間，企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈擴(kuò)展到連接企業(yè)的供應(yīng)商和客戶網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)通過(guò)電子商務(wù)強(qiáng)化的供應(yīng)鏈，大大縮短了從接受訂單、原材料采購(gòu)到發(fā)貨的周期，通過(guò)供應(yīng)商、分銷商和企業(yè)庫(kù)存，實(shí)時(shí)共享，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)主動(dòng)的生產(chǎn)計(jì)劃等。 （ 2）電子信息化對(duì)全球化的企業(yè)內(nèi)部管理的變革影響。電子信息企業(yè)的外部環(huán)境不僅影響到全球化，其內(nèi)部的管理模式也對(duì)全球化有重大影響，主要表現(xiàn)在組織結(jié)構(gòu)、營(yíng)銷方式、內(nèi)部協(xié)調(diào)、顧客服務(wù)等方面。【 1】組織結(jié)構(gòu)的變革。傳統(tǒng)的管理模式中，隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，管理層次越來(lái)越深，組 織結(jié)構(gòu)越來(lái)越臃腫。結(jié)果造成管理流程復(fù)雜，管理效率低下，并且增大了管理成本，減弱了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。信息技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用使得傳統(tǒng)的等級(jí)管理向全員參與、模塊組織、水平組織等新型組織模式轉(zhuǎn)變，管理幅度可以沖破傳統(tǒng)管理模式的限制，垂直的層級(jí)組織中大量的中間層已經(jīng)沒(méi)有必要，企業(yè)內(nèi)部上下級(jí)之間的距離大為縮短，組織結(jié)構(gòu)向扁平化方向發(fā)展?！?2】營(yíng)銷方式的擴(kuò)展?；ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)重要的營(yíng)銷工具，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略中一個(gè)有機(jī)組成部分，是以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境，而不僅僅不通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)銷售產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基 本功能還包括提升品牌形象、增進(jìn)顧客關(guān)系、改善顧客 4 有人說(shuō)創(chuàng)業(yè)精神只適用于小型的和新創(chuàng)立的企業(yè)，你同意這種觀點(diǎn)嗎？說(shuō)明你的理由 答：我不同意這種觀點(diǎn)。創(chuàng)業(yè)精神不僅適用于小型的和新創(chuàng)立的企業(yè)，也適用于大中型的和已創(chuàng)立的企業(yè)，即創(chuàng)業(yè)精神對(duì)于所有的企業(yè)都是適用的。 創(chuàng)業(yè)是一種過(guò)程，在這一過(guò)程中，一個(gè)人或一群人投入時(shí)間和資金，追求創(chuàng)造價(jià)值以及通過(guò)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)的機(jī)遇，而不顧當(dāng)前所控制的資源如何。這一定義包含了三個(gè)重要的核心觀念：追求機(jī)遇，創(chuàng)新，成長(zhǎng)。創(chuàng)業(yè)者們通過(guò)改變、變革、改造或引入新產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)尋求成長(zhǎng)的 機(jī)遇。 所謂創(chuàng)業(yè)精神是指組織上下齊心協(xié)力，發(fā)揮創(chuàng)造力，抱著必勝的信念，甘冒風(fēng)險(xiǎn)，努力使創(chuàng)新設(shè)想付諸實(shí)踐，最終創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程。有人說(shuō)創(chuàng)業(yè)精神只適用于小型的和新創(chuàng)立的企業(yè)，這一觀點(diǎn)之所以是片面的，因?yàn)椋? （ 1）創(chuàng)業(yè)精神在企業(yè)創(chuàng)辦之處固然必須具備，但即使企業(yè)發(fā)展到一定程度時(shí)，依然需要始終保持并發(fā)揚(yáng)光大這種精神。而且，創(chuàng)業(yè)精神也不受企業(yè)的規(guī)模和行業(yè)等的限制。沒(méi)有思考、不愿保持創(chuàng)業(yè)沖動(dòng)的員工，不會(huì)有任何新穎的創(chuàng)見(jiàn)，必然停滯不前并趨于僵化。而由這樣的員工組成的公司，也只能躺在“功勞簿”上不斷重復(fù)過(guò)去，跟不上社會(huì)不斷發(fā)展 的需要，結(jié)果只能淘汰。惟有永保創(chuàng)業(yè)的堅(jiān)韌性，企業(yè)和員工才會(huì)不斷克服原有的缺陷和錯(cuò)誤，不斷適應(yīng)新的形勢(shì)和需要，創(chuàng)造出更好的產(chǎn)品和更多的財(cái)富，永?；盍Γ⒂诓粩≈?。 （ 2）創(chuàng)業(yè)精神不是乏味地承認(rèn)“在不斷變化的世界中只有進(jìn)步才是勝利的保證”，不是“先進(jìn)的應(yīng)該不斷變化和改進(jìn)”，也不是“我們應(yīng)該有理想、有抱負(fù)、有追求、有目標(biāo)”，而是來(lái)自內(nèi)心深處的內(nèi)在的不可抑制的，甚至是原始的一種動(dòng)力。 （ 3）創(chuàng)業(yè)精神不只是企業(yè)管理層及業(yè)務(wù)骨干應(yīng)該具備的，所有員工都保持創(chuàng)業(yè)精神才是最根本的。如是，企業(yè)上下才能擰成一股繩，與時(shí)俱進(jìn)，員 工也才能與