【總結(jié)】1——中國移動多媒體呼叫中心第一組組長:王輝組員:殷曉龍、李浩、金瑩、侯蘋、陶明蓮、陳笑月客戶關(guān)系管理案例分析2分析要點(diǎn)2345優(yōu)缺點(diǎn)呼叫中心的組織結(jié)構(gòu)、功能呼叫中心實(shí)施過程評價(jià)1行業(yè)背景分析3呼叫中心(客戶服務(wù)中心)
2025-01-18 17:56
【總結(jié)】第一篇:公共關(guān)系學(xué)案例分析 一、失敗案例: 亞都“收煙”的** 5月30日是世界禁煙日,頗具聲勢和規(guī)模的戒煙活動在全國各地接連舉行。黃浦江畔的上海外灘,由上海市吸煙與健康協(xié)會主辦的萬人戒煙簽名活...
2025-10-31 14:49
【總結(jié)】案例分析題一、案例:豐田霸道廣告風(fēng)波一切緣起一汽豐田銷售公司的兩則刊登在《汽車之友》2003年第12期、由盛世長城廣告公司制作的廣告:一輛霸道汽車停在兩只石獅子之前,一只石獅子抬起右爪做敬禮狀,另一只石獅子向下俯首,背景為高樓大廈,配圖廣告語為“霸道,你不得不尊敬”;同時(shí),“豐田陸地巡洋艦”在雪山高原上以鋼索拖拉一輛綠色國產(chǎn)大卡車,拍攝地址在可可西里。看到這兩則廣告后,立即
2025-05-11 23:35
【總結(jié)】TO:柴經(jīng)理FROM:成老師——管理的黑洞是執(zhí)行,而執(zhí)行取決于量化【2007年9月22-23日?廣州新珠江大酒店】管理的本質(zhì)是人力資源的管理,柳傳志先生說過:“小企業(yè)做事,大企業(yè)做人。”六大量化工具助推企業(yè)
2025-04-16 22:34
【總結(jié)】關(guān)系營銷案例分析——北京小米科技有限責(zé)任公司目錄?公司簡介?營銷現(xiàn)狀?營銷策略?供應(yīng)鏈管理?供應(yīng)商關(guān)系管理?客戶關(guān)系管理?小米存在的問題?對小米的改進(jìn)建
2025-03-04 18:09
【總結(jié)】第一篇:公共關(guān)系案例分析與策劃 “民生80年校慶月”的公關(guān)策劃 第一部分前言 2006年,杭州民生藥廠研制出新產(chǎn)品“21金維他”,這是一種多效能營養(yǎng)補(bǔ)給劑,含有維生素、礦物質(zhì)、氨基酸、微量元素等...
2025-10-12 06:42
【總結(jié)】第一篇:勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員案例題答案(推薦) 思考題一: 1、黃某與張家飯店就李家飯店的損失應(yīng)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。 根據(jù)《勞動合同法》第九十一條規(guī)定:用人單位招用與其他用人單位尚未解除或者終止勞動合同...
2025-10-16 16:32
【總結(jié)】勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員考試案例 篇一:勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員案例題答案 考慮題一: 1、黃某與張家飯店就李家飯店的損失應(yīng)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。 按照《勞動合同法》第九十一條規(guī)定:用人單位招用與其他用人單位尚未...
2025-03-30 02:55
【總結(jié)】第一篇:勞動法學(xué)案例分析 案例分析(本大題共三小題,每小題10分,共30分) ,工作崗位為糕點(diǎn)生產(chǎn)線操作工。2002年5月15日,郭女士經(jīng)縣衛(wèi)生防疫站檢查確診為患有乙型肝炎。廠方以郭女士患有傳染病...
【總結(jié)】第一章勞動法基礎(chǔ)理論勞動法的效力——對人的效力關(guān)于貫徹執(zhí)行《中華人民共和國勞動法》若干問題的意見一、適用范圍“個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織”是指一般雇工在7人以下的個(gè)體工商戶。、個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織與勞動者之間,只要形成勞動關(guān)系,即勞動者事實(shí)上已成為企業(yè)、個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織的成員,并為其提供有償勞動,適用勞動法。、事業(yè)組織、社會團(tuán)體實(shí)行勞動合同制度的以及按規(guī)定應(yīng)實(shí)行勞動合同制度的工勤人員;實(shí)行企業(yè)化
2025-05-12 00:10
【總結(jié)】勞動糾紛案例一、拖欠工資北京某科技公司被該公司員工以拖欠工資為由訴至法院。在案件審理中,公司稱并沒有拖欠工資,是員工擅自離職,但是該公司又不能提供相應(yīng)的證據(jù)。6月27日上午,記者從北京市第一中級人民法院獲悉,法院終審判決公司支付拖欠的兩月工資10500元(稅后)及各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金6825元。周女士是某科技公司的地區(qū)銷售經(jīng)理,2005年12月,她和公司簽訂了《入職通知》,雙方
2025-05-12 00:32
【總結(jié)】一、區(qū)分勞務(wù)關(guān)系與勞動關(guān)系(中)在一起勞動爭議案件的調(diào)解過程中,申請人王某主張:2006年3月其到被申請人天津某高爾夫練習(xí)場有限公司從事司機(jī)工作,每天為該公司接送會員,雙方未簽訂書面勞動合同,該公司于2008年10月7日口頭與其解除關(guān)系,故王某申請調(diào)解,請求該公司支付未簽訂勞動合同的二倍工資;補(bǔ)發(fā)自2008年10月1日至7日共7天的工資;支付解除勞動關(guān)系的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?! ∧掣郀柗蚓毩?xí)
2025-05-12 00:16
【總結(jié)】勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員一、人力資源背景資料1、人力資源規(guī)劃某廠是一家有50年歷史的老廠,現(xiàn)有員工300人。在2000年之前,企業(yè)的盈利狀況一直很好,這些年由于市場的變化企業(yè)的經(jīng)營不斷的走下坡路。趙某是這個(gè)廠的新任廠長,趙某1997年大學(xué)畢業(yè)后就在廠里工作,經(jīng)歷了企業(yè)的興衰。趙某是工程師出身,這些年在工作的同時(shí)也不斷的進(jìn)修學(xué)習(xí),不僅取得了工程碩士學(xué)位,還取得
【總結(jié)】第一篇:勞動法案例分析(定稿) 七、案例分析題(每小題10分,共20分) 1、.李某1992年3月15日與北京某公司簽訂丁為期10年的勞動合同,有效期至2002年3月15日.2002年2月15日....
2025-10-15 21:30
【總結(jié)】第一篇:勞動爭議經(jīng)典案例精選分析 30個(gè)經(jīng)典勞動爭議仲裁案例(含解析) 案例1—不服調(diào)配,能否辭退? 原告:王桂,男,35歲,某安裝工程(國有性質(zhì))公司職工。被告:某安裝工程(國有性質(zhì))。 原...
2025-10-16 16:28