【正文】 第一篇：管理學(xué)基礎(chǔ)小炒單選1．管理者的首要職能是(A)。A．計(jì)劃 （C）“管理是一門藝術(shù)”強(qiáng)調(diào)的是（A）。A．管理的實(shí)踐性，參加剪彩儀式等社會(huì)活動(dòng)時(shí)，他扮演的是（D）的角色。D，精神領(lǐng)袖5，對(duì)于高層管理者來(lái)說(shuō)，掌握良好的（B）是最為重要的。B，概念技能6，西方早期的管理思想中，（A）是最早研究專業(yè)化和勞動(dòng)分工的經(jīng)學(xué)家A．亞當(dāng)?斯密7，泰羅,科學(xué)管理理論的中心問(wèn)題是（C）。C提高勞動(dòng)生產(chǎn)率8，法約爾提出的管理的五項(xiàng)只能或要素是（C）。C,計(jì)劃，組織，指揮，協(xié)調(diào)和控制 9，古典管理理論對(duì)人性的基本假設(shè)認(rèn)為人是（B）B，經(jīng)濟(jì)人10，系統(tǒng)管理學(xué)派認(rèn)為，組織是由一個(gè)相互聯(lián)系的若干要素組成，為環(huán)境所影響的并反過(guò)來(lái)影響環(huán)境的開放的（C）C,社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)“戰(zhàn)后”一片廢墟上迅速發(fā)展起來(lái)，起主導(dǎo)和關(guān)鍵作用的是（A）。A．培養(yǎng)并充分利用了自己獨(dú)特的企業(yè)文化 12，計(jì)劃工作的核心環(huán)節(jié)是(C).C, 決策13，組織的各級(jí)管理人員都是計(jì)劃的編制者，戰(zhàn)略性計(jì)劃是由(A)負(fù)責(zé)制訂的。A高層管理者1綜合計(jì)劃與專項(xiàng)計(jì)劃之間是(A)的關(guān)系。A、整體與局部1對(duì)各種商品的規(guī)格、銷量、價(jià)格的變動(dòng)趨勢(shì)等進(jìn)行的預(yù)測(cè)就是(B)。B、市場(chǎng)預(yù)測(cè)1首先把目標(biāo)管理作為一套完整的管理思想提出的是（D）。D、彼得?德魯克1企業(yè)目標(biāo)并不是一成不變的，應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整與修正，使其更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的宗旨，這就是確定企業(yè)因標(biāo)的(B)原則。B、權(quán)變性1一些學(xué)者提出，企業(yè)在追求利潤(rùn)最大化的過(guò)程中，由于各種內(nèi)外因素的限制，人們只能得到(B)B、滿意利潤(rùn)1傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)定過(guò)程是由企業(yè)的最高管理者完成的，現(xiàn)代管理學(xué)提倡(A)。A、參與制定目標(biāo)設(shè)定法關(guān)于戰(zhàn)略遠(yuǎn)景的描述，下列選項(xiàng)中，(C)是不準(zhǔn)確的。C、它規(guī)定了可量化的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)2市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、研究與開發(fā)戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略等具體實(shí)施戰(zhàn)略屬于(D)D、職能戰(zhàn)略 22戰(zhàn)略管理是組織（B）最重要的職責(zé)、B 高層管理者、2海爾集團(tuán)原來(lái)以生產(chǎn)冰箱為主，后來(lái)又引進(jìn)空調(diào)生產(chǎn)線，這是（B） 關(guān)聯(lián)多元化2目前，決策者用于選擇戰(zhàn)略方案有多種，其中最著名就是（C）c BCG 矩陣法2屬于確定型決策方法的模型很多，教材中介紹的方法是（A）A盈虧平衡點(diǎn)法2常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)性決策方法有（B）B 決策樹法27某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為300萬(wàn)元，單位可變成本為40元，產(chǎn)品單位售價(jià)55元。那么，當(dāng)該產(chǎn)品盈虧平衡點(diǎn)的產(chǎn)量為（B）B 20 28某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為50萬(wàn)元，產(chǎn)品單位售價(jià)為80元，本年度產(chǎn)品定單為10000件。據(jù)此，該產(chǎn)品的單位可變成本降到（D）D30 29責(zé)任權(quán)力利益三者之間不可分割，必須是協(xié)調(diào)的和統(tǒng)一的。這就是組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)的(A)原則A 則權(quán)利對(duì)等30小批量生產(chǎn)和全自動(dòng)生產(chǎn)需要寬松，靈活的組織，如（A）。A 復(fù)雜式結(jié)構(gòu) 31 M型結(jié)構(gòu)由稱為多部門結(jié)構(gòu)，亦即（B）B 事業(yè)部制結(jié)構(gòu)32以職務(wù) 的空缺和工作的需要為出發(fā)點(diǎn)，以職位對(duì)人員的實(shí)際要求為標(biāo)準(zhǔn)，選拔錄用各類人員。這就是人員配備的（A）原則。A因事?lián)袢?3述職報(bào)告是對(duì)管理人員進(jìn)行考評(píng)的一種方式，他屬于（D）D、自我考評(píng)34有計(jì)劃地安排管理人員擔(dān)任同一層次不同的管理職務(wù)，以此全面培養(yǎng)管理人員的能力，這是管理人員職培訓(xùn)的方法之一，即（B）。B、職務(wù)輪換35領(lǐng)導(dǎo)者以自身的專業(yè)知識(shí)，個(gè)性特征等影響或改變被領(lǐng)導(dǎo)者的心理行為的力量是他的（D）.D自身影響力36管理方格理論提出了五種最具代表性的領(lǐng)導(dǎo)類型，其中（C）又稱俱樂(lè)部式領(lǐng)導(dǎo)，這種領(lǐng)導(dǎo)方式的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)業(yè)績(jī)關(guān)心少，對(duì)人關(guān)心多，努力營(yíng)造一種人人放心的工作環(huán)境。C 型37激勵(lì)構(gòu)過(guò)程就是一個(gè)由（A）開始，到（A）得到滿足為止的連鎖反應(yīng)。A需要 需要 38赫茨伯格提出的雙因素理論認(rèn)為（A）不能直接起到激勵(lì)的作用，但能防止人們產(chǎn)生不滿情緒。A保健因素39期望 理論主要用于對(duì)（B）的激勵(lì)。B管理人員 40溝通的深層次目的是(D)D、激勵(lì)或影響人的行為 41處理沖突策略中最有效的方法是（D）D 解決問(wèn)題 41控制是一種動(dòng)態(tài)的，適時(shí)的信息（D）過(guò)程。D反饋42管理人員啊事故發(fā)生之前就采取有效的預(yù)防措施，防患于未然，這是（B）B 前饋控制控制工作應(yīng)當(dāng)著眼于組織發(fā)展的整體需要，這就要求控制應(yīng)具有（A）A 全局觀念 44人員控制系統(tǒng)的控制對(duì)象是（B）B 員工的行為 45（D）反應(yīng)企業(yè)資產(chǎn)創(chuàng)造利潤(rùn)的效率。D、投資收益率多選 根據(jù)管理二重性的原則，管理具有同（Ａ，Ｃ）相聯(lián)系的自然屬性。A 生產(chǎn)力Ｃ 社會(huì)化大生產(chǎn)2管理者在行使各種管理職能，扮演三類管理角色時(shí)，必須具備以下技能（Ｂ，Ｃ，Ｄ）Ｂ 技術(shù)技能 Ｃ 人際技能Ｄ 概念技能 3梅奧的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)的基本內(nèi)容包括（A,B,C）A 人是“社會(huì)人”而不是“經(jīng)濟(jì)人” B 企業(yè)中存在著非正式組織C 生產(chǎn)效率主要取決于工人的士氣4企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中形成的，它是由（A，C，D）三個(gè)部分組成A、精神文化C、制度文化D、物質(zhì)文化 1900年，美國(guó)麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院的彼得。圣潔教授出版了他的享譽(yù)世界之作—《第五項(xiàng)修煉—學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》，下列選項(xiàng)中（A，B，C，D）是其主要內(nèi)容。A、系統(tǒng)思考B、改變心智模式C、超越自我 D、建立共同愿景6計(jì)劃按照其所涉及時(shí)間跨度的不同可以分為（A，B，C）A 長(zhǎng)期計(jì)劃 B 中期計(jì)劃 C 短期計(jì)劃7目標(biāo)建立過(guò)程中應(yīng)該（A，B，D）A 盡可能量化企業(yè)目標(biāo) B 把目標(biāo)控制在五個(gè)以下D 期限適中8密集型發(fā)展戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在（A，B，C）A 經(jīng)營(yíng)目標(biāo)集中 B 管理簡(jiǎn)單方便C 能夠取得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益9群體決策與個(gè)人決策相比較而言，下列說(shuō)法準(zhǔn)確的是（A，B，C）A 群體決策中的責(zé)任模糊B 群體決策方案更容易被接受 C 群體決策效率高10定性決策方法是決策者根據(jù)所掌握的信息，通過(guò)對(duì)事物運(yùn)動(dòng)規(guī)律的分析進(jìn)行決策的方法。主要的定性決策方法有（A，B，D）A、德?tīng)柗品˙、頭腦風(fēng)暴法D、哥頓法 11堅(jiān)持組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的彈性原則要做到(B,C)A 按任務(wù)和目標(biāo)要設(shè)立崗位 B 定期更換管理人員 C 實(shí)行職工一專多能 D 多種用工制度12現(xiàn)代組織理論強(qiáng)調(diào)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)具有彈性，也就是說(shuō)（A，B，D）要隨環(huán)境的變化而變卻。A 組織的部門結(jié)構(gòu)B 職責(zé)的規(guī)定D 的職位的安排13影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的因素有很多個(gè)。比如（A，B，C, D）等。A戰(zhàn)略B技術(shù)C環(huán)境D組織規(guī)模14確定管理人員的需要量應(yīng)該考慮以下因素（ABD）A組織現(xiàn)有的規(guī)模和崗位B管理人員的流動(dòng)率D組織發(fā)展的需要 15對(duì)管理人員的貢獻(xiàn)考評(píng)包括（C D）C達(dá)標(biāo)績(jī)效考評(píng)D管理績(jī)效考評(píng) 16領(lǐng)導(dǎo)者基于職位的權(quán)力在其權(quán)利構(gòu)成中據(jù)主導(dǎo)地位，主要包括（A，B，D）A法定權(quán)利B獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)利D處罰權(quán)利17美國(guó)管理學(xué)家費(fèi)德勒認(rèn)為，（B，C，D）是決定領(lǐng)導(dǎo)有效性是主要環(huán)境因素 B職位權(quán)力C 任務(wù)結(jié)構(gòu)D 上下級(jí)關(guān)系18目標(biāo)路徑理論提出了影響領(lǐng)導(dǎo)行為的因素；環(huán)境因素和下屬因素。下屬因素主要是包括（A，C，D）A控制點(diǎn)C經(jīng)驗(yàn)D知覺(jué)能力19當(dāng)一個(gè)人的需要得不到滿足時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生挫折感，收挫后的防范能措施一般有（B，C）B 積極進(jìn)取的措施C消極防范的措施20歸因理論認(rèn)為，人們把自己的成功和失敗主要?dú)w結(jié)為四方面的因素；努力程度能力，任務(wù)難度和機(jī)遇。這四方面的因素可以按三方面來(lái)劃分（A，B，C）A 內(nèi)部原因和外部原因 B 穩(wěn)定性C 可控性21按照溝通方式不同，溝通可以劃分為（B，C）等類型B 口頭式溝通和書面溝通C 非語(yǔ)言式溝通和感情式溝通22下列溝通障礙中，屬于組織障礙的有（A，B，C，D）A 地位差異B 目標(biāo)差異C 缺乏正式溝通渠道D 協(xié)調(diào)不夠 23企業(yè)中應(yīng)當(dāng)承擔(dān)控制值責(zé)的人員包括（ACD）A 企業(yè)高層管理人員C 企業(yè)中層管理人員 D 企業(yè)基礎(chǔ)管理人員 24有效的現(xiàn)場(chǎng)控制，需要具備一定的條件，如(A,B,D)A 較高素質(zhì)的管理者 B 下屬人員的積極參與與配合D 適當(dāng)?shù)氖跈?quán) 25控制系統(tǒng)是指由(A,B,C,D)組成的具有自身目標(biāo)和自身功能的管理系統(tǒng) A 控制主體 B 控制個(gè)體 C 控制信息 D 控制措施26人員控制系統(tǒng)的構(gòu)成包括（A，B，C，D）A控制對(duì)象 B控制主體 C控制方法D控制信息27人員控制系統(tǒng)的功能重要體現(xiàn) 以下幾方面（A，B，D）A 明確任務(wù)及偏差的責(zé)任人 B 為崗位或任務(wù)配備D調(diào)動(dòng)員工士氣，提高員工的執(zhí)行能力和自我控制能力判斷1控制的實(shí)質(zhì)就是使實(shí)踐符合于計(jì)劃，計(jì)劃就是控制的標(biāo)準(zhǔn)。（√）2 組織是由目標(biāo)，機(jī)構(gòu)和關(guān)系這三個(gè)基本要素構(gòu)成的。（）3 處在不同管理層上的管理者，其履行的管理職能也是不同的。（）４ 對(duì)于同一管理職能，不同層次的管理者所從事的管理工作的內(nèi)涵不完全相同的（√）５ 一般來(lái)說(shuō)，組織規(guī)模越大，管理者必須應(yīng)對(duì)的環(huán)境因素的數(shù)量越多。（√）6泰羅的科學(xué)管理理論即重視技術(shù)因素，也重視社會(huì)因素。（）7古典管理理論把人當(dāng)成“經(jīng)濟(jì)人”，行為科學(xué)家提出了“社會(huì)人”的觀點(diǎn)。（√）8梅奧認(rèn)為，在共同的工作過(guò)程中，人們相互之間必然發(fā)生聯(lián)系，產(chǎn)生感情，形成一種行為準(zhǔn)則或慣例，這就形成了正式組織。（）9一般而言，戰(zhàn)略計(jì)劃相比作業(yè)計(jì)劃要承擔(dān)較高的風(fēng)險(xiǎn)（√）10確定目標(biāo)是計(jì)劃工作的起點(diǎn)（）11彼得。德魯克 認(rèn)為，企業(yè)經(jīng)理的任務(wù)就是要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)整體，企業(yè)經(jīng)理即是“作曲家”也是“指揮家”（√）12目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)成果，實(shí)行“效益至上”.()13定量目標(biāo)比定性目標(biāo)更易衡量（￥）14戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是，謀求外部環(huán)境，內(nèi)部資源條件與戰(zhàn)略目標(biāo)三者之間的動(dòng)態(tài)平衡。（√）15決策者所選擇的方案一定是最優(yōu)化的（╳）16運(yùn)用德?tīng)柗品ㄟM(jìn)行決策時(shí)，對(duì)專家成員的意見(jiàn)采用統(tǒng)計(jì)方法予以定量處理，所以說(shuō)他是定量決策。（）17組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的彈性原則就是要求部門結(jié)構(gòu)的設(shè)置具有一定的彈性（）18事業(yè)部制是一種分級(jí)管理，分級(jí)核算，自負(fù)盈虧的組織結(jié)構(gòu)形式（√）19采用外部招聘的方式選擇管理人員，有利于鼓舞士氣，調(diào)動(dòng)組織成員的積極性（╳）20群眾考評(píng)是由下級(jí)人員對(duì)管理人員的工作情況給出評(píng)價(jià)（╳）21在進(jìn)行管理人員考評(píng)時(shí)，由上級(jí)人員填寫的考評(píng)表主要是考核管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力和影響能力（）22高層領(lǐng)導(dǎo)者更應(yīng)該了解相關(guān)專業(yè)知識(shí)（）23領(lǐng)導(dǎo)效率的高低取決于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)體素質(zhì)的高低（）24一個(gè)組織的領(lǐng)導(dǎo)班子，只要最高領(lǐng)導(dǎo)者具有超凡的能力，其整體功能必然強(qiáng)大。（）25需要層次理論認(rèn)為，如果管理者真正了解了員工的需要，依其需要來(lái)進(jìn)行激勵(lì)就會(huì)產(chǎn)生很大的激勵(lì)作用。(√)26高層次的管理人員不是工作豐富化的重點(diǎn)對(duì)象。（√）27目標(biāo)管理是職工參與管理的一種很好的形式。（√）28非正式溝通未經(jīng)管理層批準(zhǔn)，是不受等級(jí)結(jié)構(gòu)限制的溝通。（√）29管理者利用自己手中的職權(quán)，強(qiáng)行解決沖突的方式一般在管理者需要對(duì)重大事件采取非同尋常的方式迅速處理時(shí)，或則當(dāng)管理者的處理方式對(duì)他人無(wú)關(guān)緊要時(shí)使用。（√）30在組織管理中，沖突是不可避免的。管理者需要運(yùn)用管理技巧有效的解決沖突。千萬(wàn)不能激發(fā)沖突。（）31控制和計(jì)劃密不可分?？刂凭褪潜ＷC計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)?？刂频臉?biāo)準(zhǔn)主要來(lái)自計(jì)劃。（√）32為了提高控制的有效性，確保計(jì)劃不折不扣的執(zhí)行，就要使控制系統(tǒng)具有一定的剛性。（）33全員參與質(zhì)量管理的一個(gè)重要方法是建立質(zhì)量小組。(√)34全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)在不同環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的有關(guān)信息要盡可能在組織內(nèi)部共享，有利于共同提高產(chǎn)品質(zhì)量。（√）35在作業(yè)系統(tǒng)的產(chǎn)出一定的情況下，成本費(fèi)用越高，作業(yè)系統(tǒng)的效率越高（）第二篇：現(xiàn)代教育技術(shù)基礎(chǔ)小炒名詞解釋：教育信息化：是指在教育和教學(xué)的各個(gè)領(lǐng)域中，積極開發(fā)并充分應(yīng)用信息技術(shù)和信息資源，培養(yǎng)適應(yīng)信息社會(huì)需要的人才，以推動(dòng)現(xiàn)代化進(jìn)程。教育技術(shù)：是關(guān)于學(xué)習(xí)過(guò)程與學(xué)習(xí)資源的設(shè)計(jì)、開發(fā)、利用、管理和評(píng)價(jià)的理論與實(shí)踐。教學(xué)設(shè)計(jì)：教學(xué)設(shè)計(jì)是一種以認(rèn)知學(xué)習(xí)理論為基礎(chǔ)，以教育傳播過(guò)程為對(duì)象，應(yīng)用系統(tǒng)科學(xué)的方法分析研究教學(xué)問(wèn)題和需求，確立解決問(wèn)題的方法和步驟，并對(duì)教學(xué)結(jié)果作出評(píng)價(jià)的一種計(jì)劃過(guò)程和操作程序。遠(yuǎn)程教育：遠(yuǎn)程教育也稱為遠(yuǎn)距離教育，是指教師和學(xué)生依賴遠(yuǎn)程傳播技術(shù)而進(jìn)行的非面對(duì)面的教育形式。學(xué)習(xí)環(huán)境：學(xué)習(xí)環(huán)境可以理解為學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)發(fā)生的“地點(diǎn)”和“空間”以及為學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)活動(dòng)提供各種支持條件。專題研究網(wǎng)站：專題研究網(wǎng)站指主要針對(duì)教學(xué)的某一方面提供豐富的信息資源。微格教學(xué)：微格教學(xué)是在有控制的條件下進(jìn)行學(xué)習(xí)的實(shí)踐系統(tǒng)。它是以現(xiàn)代教育教學(xué)理論為指導(dǎo)，利用現(xiàn)代視聽(tīng)技術(shù)，通過(guò)反饋評(píng)價(jià)，以其中解決某一特定的教學(xué)行為技能為目的，對(duì)教師教學(xué)技能進(jìn)行系統(tǒng)訓(xùn)練的方法。教育資源：教育資源是指支持學(xué)習(xí)的資源，包括支持學(xué)與教的系統(tǒng)和教學(xué)材料與環(huán)境。多媒體課件：多媒體課件是以現(xiàn)代教育思想為指導(dǎo)，以計(jì)算機(jī)、多媒體和通訊技術(shù)為支撐，具有一定教學(xué)功能的，以學(xué)生為中心的多媒體計(jì)算機(jī)輔