【正文】 第一篇：在銷售渠道管理干部培訓(xùn)班結(jié)訓(xùn)典禮上的講話在銷售渠道管理干部培訓(xùn)班結(jié)訓(xùn)典禮上的講話于青山（2011年5月8日）大連國(guó)壽銷售渠道的各位管理干部：大家下午好！今天，我們?yōu)槠?8天的銷售渠道管理干部培訓(xùn)班即將結(jié)束了。17個(gè)日日夜夜，我們?nèi)w培訓(xùn)講師和所有的參訓(xùn)學(xué)員辛勤付出、努力學(xué)習(xí)，取得了豐碩的成果，在這里我首先代表市分公司黨委、總經(jīng)理室，向所有參與授課的講師和參與培訓(xùn)的學(xué)員們道一聲：大家辛苦了！并對(duì)本次培訓(xùn)班取得圓滿成功表示衷心的祝賀！舉辦本次銷售渠道管理干部培訓(xùn)班，分公司黨委、總經(jīng)理室堅(jiān)定信心、高度重視。充分借用各方資源，在全系統(tǒng)內(nèi)選派優(yōu)秀講師參與授課，在公司內(nèi)部抽調(diào)骨干力量進(jìn)行培訓(xùn)管理。在開訓(xùn)的第一天，總公司個(gè)險(xiǎn)部的詹總和培訓(xùn)部的李總百忙中親臨培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)并為我們授課，傳道解惑；大連市公司黨委書記、胡斌總經(jīng)理先后幾次來到培訓(xùn)班看望大家，關(guān)心我們的學(xué)習(xí)與生活，特別送給培訓(xùn)班全體學(xué)員八個(gè)字“珍惜現(xiàn)在，面向未來”以資鼓勵(lì)，這些都充分說明市公司對(duì)大家的關(guān)心和愛護(hù)，同時(shí)又寄予極高的期望。本次培訓(xùn)班的培 1訓(xùn)目標(biāo)是讓所有參訓(xùn)學(xué)員都能夠具備在23年內(nèi)可以充實(shí)到基層營(yíng)銷單位擔(dān)任優(yōu)秀管理干部的能力。本次培訓(xùn)，根據(jù)課程的需要，分了四個(gè)方面確認(rèn)了授課講師。其中總部領(lǐng)導(dǎo)4位，兄弟公司優(yōu)秀講師7位，本部機(jī)關(guān)與基層單位17位講師，教育培訓(xùn)部的講師9人，共37位領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀講師參與了本次培訓(xùn)班的授課。特別是總部領(lǐng)導(dǎo)和兄弟公司講師的深入解讀和精辟分析，贏得了學(xué)員們的一致好評(píng)。此次培訓(xùn)對(duì)象是未來銷售渠道的管理干部，是銷售渠道職場(chǎng)建設(shè)的核心力量，因此在課程內(nèi)容設(shè)計(jì)過程中特別重視實(shí)際操作內(nèi)容的安排，在引導(dǎo)學(xué)員“會(huì)用”上下功夫。不僅在向總部、兄弟公司發(fā)邀請(qǐng)函的時(shí)候就有意講明培訓(xùn)對(duì)象，提示側(cè)重實(shí)踐操作層面的培訓(xùn)目標(biāo)，并且專門邀請(qǐng)多位大連公司基層單位主管營(yíng)銷的經(jīng)理結(jié)合實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行授課，他們的授課對(duì)于學(xué)員們理解和將來做好銷售渠道管理工作有極強(qiáng)的指導(dǎo)性和實(shí)用操作性。而教育培訓(xùn)部的講師在授課過程中，針對(duì)會(huì)議管理、活動(dòng)管理中的難點(diǎn)問題進(jìn)行理性分析、客觀闡釋，并運(yùn)用大量生動(dòng)鮮活的案例激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)興趣，利用小組研討和發(fā)布的形式提高了學(xué)員學(xué)習(xí)效果。本次培訓(xùn)班教育培訓(xùn)部也在不斷改進(jìn)培訓(xùn)的方式方法，做到“三個(gè)結(jié)合”。一是講師授課與學(xué)員討論相結(jié)合。在精心組織專題報(bào)告的同時(shí)，要求學(xué)員著重參與，以小組為單位開展腦力激蕩，使學(xué)員在討論中領(lǐng)會(huì)原理、在交流中分享觀點(diǎn)、在爭(zhēng)辯中提升認(rèn)識(shí)。二是自主學(xué)習(xí)與交流分享相結(jié)合。通過學(xué)員自己制定學(xué)習(xí)公約和建立小組文化等形式，使學(xué)員的學(xué)習(xí)過程中不單是記筆記、聽課程，更是與伙伴們相互切磋、智慧分享的過程。通過學(xué)員每天朗讀《羊皮卷》的形式，更是讓學(xué)員調(diào)整心態(tài)能夠自主學(xué)習(xí)。三是培訓(xùn)過程與工作習(xí)慣相結(jié)合。在開訓(xùn)的時(shí)候便明確了思考模式和記筆記的模式，使學(xué)員在培訓(xùn)過程中不斷嘗試改變自己的習(xí)慣思維和記錄習(xí)慣。培訓(xùn)期間通過讀后感、專題發(fā)布、筆試等評(píng)估形式，進(jìn)一步提升了學(xué)員的培訓(xùn)效果。通過“三個(gè)結(jié)合”，形成“知識(shí)感悟技巧”三位一體的能力培養(yǎng)體系，為學(xué)員最終能夠“知行合一”奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。本次培訓(xùn)班在教學(xué)組與教務(wù)組的有效分工、通力合作下具有很強(qiáng)的運(yùn)作特色（一）突出自主和規(guī)范管理。為了更好的進(jìn)行培訓(xùn)班管理，此次培訓(xùn)班專門設(shè)立了教學(xué)和教務(wù)組，由班導(dǎo)師、分班導(dǎo)師、晨運(yùn)指導(dǎo)老師、晨運(yùn)指揮以及八個(gè)小組的組長(zhǎng)組成。為了保證培訓(xùn)能夠有序開展，形成優(yōu)良學(xué)風(fēng)，事先確定了8名有意愿和管理能力的學(xué)員擔(dān)任組長(zhǎng)，并且在小組人員分配的時(shí)候，將機(jī)關(guān)、個(gè)險(xiǎn)渠道、銀保渠道、大學(xué)生四個(gè)層次的學(xué)員合理分配到8個(gè)小組中，在培訓(xùn)過程中利用各小組自己制定的培訓(xùn)公約，采取分層次與差異化的管理和學(xué)習(xí)追蹤。本次培訓(xùn)班制定了嚴(yán)格的管理制度，規(guī)定了請(qǐng)假手續(xù)，建立了小組執(zhí)勤和夜間查寢制度，整個(gè)培訓(xùn)班完全按照營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理模式進(jìn)行制度經(jīng)營(yíng)。培訓(xùn)班的加減分規(guī)定和優(yōu)秀小組與優(yōu)秀學(xué)員的評(píng)選讓所有學(xué)員都能夠融入到團(tuán)隊(duì)氛圍當(dāng)中，全身心的投入到培訓(xùn)的氛圍之中。培訓(xùn)班結(jié)束，所有參訓(xùn)的65名學(xué)員都順利結(jié)業(yè)，通過率達(dá)100%。（二）突出細(xì)心、精致服務(wù)。為給學(xué)員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到“三個(gè)保證”。一是保證“細(xì)致周到”。針對(duì)總部和兄弟公司講師，充分溝通，提供個(gè)性化服務(wù)，使領(lǐng)導(dǎo)充分感受到我們的尊重與真誠(chéng)。針對(duì)學(xué)員，制作了學(xué)員須知，上面培訓(xùn)日程安排、管理規(guī)定、考核要求、飲食安排等一應(yīng)俱齊，大大方便了學(xué)員學(xué)習(xí)與生活，受到學(xué)員高度肯定。二是保證“全程服務(wù)”，整個(gè)培訓(xùn)過程中，教育培訓(xùn)部有8位講師作為跟班講師全程參與、全程服務(wù)，通過課程評(píng)估和問題倉(cāng)庫(kù)的反饋發(fā)現(xiàn)學(xué)員對(duì)培訓(xùn)班的工作和服務(wù)基本滿意，并對(duì)培訓(xùn)班工作的細(xì)微入致和敬業(yè)精神予以高度的評(píng)價(jià)。三是保證“以人為本”。培訓(xùn)期間跟班老師每天召開班務(wù)會(huì)，對(duì)于會(huì)務(wù)管理方面做以當(dāng)日總結(jié)。認(rèn)真聽取學(xué)員對(duì)于教學(xué)、飲食等方面提出的建議充分考慮不同學(xué)員的不同需求，并及時(shí)進(jìn)行反饋和解決。這些小的細(xì)節(jié)雖然細(xì)微，但是方便了學(xué)員生活，有助于學(xué)員專注學(xué)習(xí)。教務(wù)組盡心盡責(zé)的服務(wù)學(xué)員，得到了眾多學(xué)員的一致認(rèn)可。最后，在培訓(xùn)班即將結(jié)束之際，我談兩點(diǎn)體會(huì)大家共勉第一、積極消化學(xué)習(xí)成果，總結(jié)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。再好的培訓(xùn)如果不總結(jié)那就只能停留在課堂上，再好的學(xué)習(xí)筆記如果不溫故也只能停留在紙面上?；氐焦ぷ鲘徫簧?，大家要把學(xué)習(xí)的成果系統(tǒng)的總結(jié)提煉出來，把好的經(jīng)驗(yàn)和做法凝結(jié)成自己的智慧，做好知識(shí)的儲(chǔ)備，這樣才能應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的發(fā)展環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)局面，才能更好的提升自己。第二、敢于嘗試、大膽實(shí)踐，將培訓(xùn)成果更好的運(yùn)用到實(shí)際工作過程中。學(xué)而能知是真學(xué)，知而能行是真知。我們要把培訓(xùn)過程中所掌握的正確的工作方法和必要的技能，充分的運(yùn)用到實(shí)際工作過程中從而達(dá)成業(yè)績(jī)提升和組織壯大，我們要用所學(xué)到的先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和方法努力提升我們管理團(tuán)隊(duì)、駕馭團(tuán)隊(duì)的能力，使各項(xiàng)管理水平能躍上一個(gè)新臺(tái)階。我希望各位學(xué)員積極進(jìn)取、扎實(shí)工作，繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的工作作風(fēng)，樹立搶占市場(chǎng)、超越對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，以鍥而不舍的頑強(qiáng)干勁和奮勇爭(zhēng)先的昂揚(yáng)斗志，為全面完成2011年度各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)夯實(shí)基礎(chǔ)，為推進(jìn)大連國(guó)壽實(shí)現(xiàn)“第二次崛起”做出新的更大的貢獻(xiàn)。謝謝大家！第二篇：在保險(xiǎn)公司客戶經(jīng)理培訓(xùn)班結(jié)訓(xùn)典禮上的講話xxxx全市系統(tǒng)客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)班結(jié)訓(xùn)典禮講話各位學(xué)員：經(jīng)過一天半的認(rèn)真學(xué)習(xí)，xxxx年全市系統(tǒng)客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)班今天就要結(jié)束了。在此，我謹(jǐn)代表市分公司總經(jīng)理室向努力學(xué)習(xí)和辛勤工作的各位學(xué)員、講師表示親切的慰問和衷心的感謝！本次培訓(xùn)，時(shí)間雖短，但學(xué)習(xí)的內(nèi)容較多，大家通過講師的講解，了解了《客戶經(jīng)理管理辦法》和《客戶經(jīng)理活動(dòng)量管理辦法》，對(duì)公司的發(fā)展趨勢(shì)、新產(chǎn)品理念有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。這對(duì)提高客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)水平，熟練掌握業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)是大有益處的。通過交流可以看出，大家對(duì)此次培訓(xùn)班的內(nèi)容還是比較認(rèn)同的。不僅學(xué)到了知識(shí)，還澄清了思想上存在的誤區(qū)，加強(qiáng)了溝通、聯(lián)系和交流，更主要的是大家通過此次學(xué)習(xí)更加深了對(duì)渠道維護(hù)和客戶經(jīng)理職責(zé)的認(rèn)識(shí)，凝聚了力量，明晰了職責(zé)，知道了腳下的路應(yīng)該怎樣走，這將為以后的工作起到非常重要的作用，特別是各位講師的辛勤講解，更是提升了我們的士氣，鼓足了干勁，從這方面來說，我認(rèn)為此次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)定的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了既定目的，取得了圓滿成功。在本次培訓(xùn)班結(jié)束之際，我代表市分公司總經(jīng)理室向大家提出幾點(diǎn)希望和要求：深入貫徹落實(shí)總、分公司會(huì)議精神，認(rèn)真執(zhí)行李總講話內(nèi)容，進(jìn)一步明確銀保渠道的職責(zé)定位。銀保渠道的主要職責(zé)就是確保市場(chǎng)份額，調(diào)劑保費(fèi)規(guī)模，為個(gè)險(xiǎn)渠道調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、建立持續(xù)發(fā)展能力保駕護(hù)航。各公司必須明確，確保市場(chǎng)份額、鞏固市場(chǎng)地位是公司未來一段時(shí)期業(yè)務(wù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略任務(wù)。銀保渠道必須承擔(dān)起確保市場(chǎng)份額、調(diào)劑保費(fèi)規(guī)模、為個(gè)險(xiǎn)渠道發(fā)展首年期交業(yè)務(wù)，建立持續(xù)的業(yè)務(wù)發(fā)展能力保駕護(hù)航的重任。要緊盯對(duì)手，強(qiáng)勢(shì)出擊；鞏固地位，寸土不讓；要在渠道與網(wǎng)點(diǎn)上采取“守住已有的，拓展空白的，搶奪對(duì)手的”的強(qiáng)勢(shì)策略。同時(shí)要努力提升銀保業(yè)務(wù)內(nèi)涵價(jià)值，大力發(fā)展期交業(yè)務(wù)，特別是長(zhǎng)期性的期交業(yè)務(wù)。對(duì)此，各單位要深刻理解中介渠道的職責(zé)定位，要將市分公司的活動(dòng)方案執(zhí)行到位，確保任務(wù)目標(biāo)的達(dá)成，因?yàn)閷?duì)于中介渠道來說，確保市場(chǎng)份額是第一位的目標(biāo)，各級(jí)公司一定要強(qiáng)化“守土有責(zé)”的責(zé)任意識(shí)，緊盯競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，采取針鋒相對(duì)的措施，堅(jiān)決鞏固和提高市場(chǎng)份額。當(dāng)市場(chǎng)份額達(dá)到預(yù)定目標(biāo)后，就要集中精力加快發(fā)展期交業(yè)務(wù)，努力提升渠道業(yè)務(wù)價(jià)值。切實(shí)加強(qiáng)中介渠道銷售隊(duì)伍的建設(shè)。各單位的客戶經(jīng)理的數(shù)量要與維護(hù)的網(wǎng)點(diǎn)相匹配，理財(cái)經(jīng)理的數(shù)量要與所擁有的銀?？蛻魯?shù)量相匹配，要按照市分公司制定的規(guī)劃認(rèn)真執(zhí)行到位。各單位一把手要負(fù)總責(zé)，在三季度將客戶經(jīng)理隊(duì)伍建起來，為明年的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)，真正發(fā)揮中介渠道作用。同時(shí)要加大對(duì)兩支銷售隊(duì)伍的培訓(xùn)力度。使客戶經(jīng)理能熟練掌握銀保柜面產(chǎn)品，掌握網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)維護(hù)、柜面人輔導(dǎo)等技巧，提高其素質(zhì)和能力。使理財(cái)經(jīng)理不僅要掌握健康險(xiǎn)、少兒險(xiǎn)、年金險(xiǎn)等復(fù)雜保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售技巧，還要懂得金融市場(chǎng)主要產(chǎn)品的功能和特點(diǎn)，成為客戶的家庭理財(cái)顧問。為隊(duì)伍的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展奠定基礎(chǔ)。繼續(xù)維護(hù)好現(xiàn)有渠道，深化合作領(lǐng)域。要實(shí)現(xiàn)“四行一郵”主渠道的均衡發(fā)展，積極推動(dòng)與中小股份制銀行的合作，擴(kuò)大合作的范圍，提高合作產(chǎn)能，如網(wǎng)點(diǎn)占有率、網(wǎng)點(diǎn)出單率、網(wǎng)點(diǎn)達(dá)標(biāo)率。深化渠道經(jīng)營(yíng)管理體系的改革，要適應(yīng)矩陣式改革的要求，切實(shí)增強(qiáng)渠道管控責(zé)任。同時(shí)，要注重提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，做好渠道風(fēng)險(xiǎn)管控工作。要認(rèn)真消化吸收學(xué)習(xí)成果。為舉辦本次培訓(xùn)班，公司投入了一定的人力、物力，進(jìn)行了精心準(zhǔn)備，從課程安排、講師配備上都下了一定的功夫，如何將這些學(xué)習(xí)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)發(fā)展的動(dòng)力，這是擺在我們每個(gè)學(xué)員面前必須認(rèn)識(shí)到的問題，希望大家結(jié)合自身實(shí)際，把學(xué)習(xí)成果，應(yīng)用到我們的展業(yè)過程中去。同時(shí)要認(rèn)真加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)。中介渠道涉及的內(nèi)容很多，希望大家回去后一定要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，只有不斷的學(xué)習(xí)，才能更好的提升服務(wù)品質(zhì)，只有不斷的學(xué)習(xí)，我們才能樹立必勝的信心，要從基礎(chǔ)做起，從自身做起，更好地實(shí)現(xiàn)新的跨越。各位學(xué)員，在當(dāng)前銀保業(yè)務(wù)發(fā)展形勢(shì)較好的情況下，希望各單位以大局為重，再接再厲，發(fā)揚(yáng)不辱使命、不畏艱難、勇挑重?fù)?dān)、頑強(qiáng)拼搏的優(yōu)良傳統(tǒng)，為鞏固公司市場(chǎng)地位，實(shí)現(xiàn)公司的市場(chǎng)份額目標(biāo)，提升公司業(yè)務(wù)價(jià)值，做出新的更大的貢獻(xiàn)！最后，祝返程一路順風(fēng)！謝謝大家！第三篇：培訓(xùn)班結(jié)訓(xùn)典禮主持詞培訓(xùn)班結(jié)訓(xùn)典禮主持詞(精選多篇)各位優(yōu)秀的學(xué)員們，我們的領(lǐng)導(dǎo)也在百忙之中抽出時(shí)間來到了結(jié)訓(xùn)典禮現(xiàn)場(chǎng)，請(qǐng)全體起立，讓我們用持續(xù)不斷的掌聲歡迎領(lǐng)導(dǎo)入場(chǎng)。好，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)就坐，請(qǐng)學(xué)員就坐.)開場(chǎng)白：各位伙伴，時(shí)間過的真快，開訓(xùn)典禮上領(lǐng)導(dǎo)的話語還縈繞在耳邊，轉(zhuǎn)眼間緊張有序的培訓(xùn)已接近尾聲。在這短短的xx天緊張而愉快的學(xué)習(xí)中我們都有了很大的收獲。此時(shí)此刻我們歡聚一堂，舉行隆重的結(jié)訓(xùn)典禮，給本次培訓(xùn)班畫上一個(gè)圓滿的句號(hào)。典禮開始之前，敬請(qǐng)各位伙伴調(diào)整坐姿，以最飽滿的熱情參加本次結(jié)訓(xùn)典禮,為了使我們的會(huì)議能夠順利進(jìn)行、將手機(jī)、小靈通關(guān)閉、或調(diào)至震動(dòng)狀態(tài)。謝謝大家的配合。開場(chǎng)白：尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老師，優(yōu)秀的各位伙伴：大家早上好:帶著滿腔的熱情，懷著美好的憧憬，為了一個(gè)共同的目標(biāo)，我們從四面八方匯聚在一起，參加這次培訓(xùn)班。十二天的時(shí)間，我們用真情付出實(shí)現(xiàn)著心中的夢(mèng)想，用實(shí)際行動(dòng)抒寫著我們嶄新的人生。讓我們超越夢(mèng)想一起飛，讓我們真心面對(duì)，讓時(shí)光回味這一刻，讓歲月銘記這一回。下面我宣布，中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司武漢市公司第十一期組訓(xùn)選拔培訓(xùn)班結(jié)訓(xùn)典禮現(xiàn)在開始!晨操：首先有請(qǐng)全體起立，大家共同參與，不管我們從何處來，將去向何處，相逢就是有緣，讓我們共舞一曲《》。然后開始今天的結(jié)訓(xùn)典禮!有請(qǐng)伙伴上臺(tái)領(lǐng)操。司歌，組訓(xùn)誓言詞：接下來讓我們懷著感恩的心進(jìn)入結(jié)訓(xùn)典禮，請(qǐng)全體起立共唱司歌《把愛心送給每一個(gè)人》!請(qǐng)舉起右手握拳頭高聲誦讀組訓(xùn)誓詞。我是中國(guó)人壽的組訓(xùn)，我宣誓。開始!敬業(yè)時(shí)間：謝謝各位，請(qǐng)就坐!下面是展現(xiàn)我們各團(tuán)隊(duì)風(fēng)采的時(shí)間，請(qǐng)各團(tuán)隊(duì)指派專人統(tǒng)計(jì)好出勤人數(shù)!下面是敬業(yè)時(shí)間。首先請(qǐng)第一組團(tuán)隊(duì)做好準(zhǔn)備敬業(yè)時(shí)間，培訓(xùn)一組……培訓(xùn)回憶：xx天緊張而有序的學(xué)習(xí)，更加清晰明確了組訓(xùn)的定位與職責(zé)，培訓(xùn)的內(nèi)容及授課方式，不僅讓我們學(xué)到了新的理念，更能激起我們智慧的火花，xx天的時(shí)間里我們的講師像陽光撒向大地，將知識(shí)經(jīng)驗(yàn)傾囊相授，像河流滋潤(rùn)山川，孕育國(guó)壽的成功與卓越，他們像勁風(fēng)鼓動(dòng)風(fēng)帆，崔動(dòng)沂蒙國(guó)壽的萬里征程!現(xiàn)在讓我們用熱烈的掌聲感謝為我們辛苦授課的全體講師!接下來讓我們一起觀看培訓(xùn)回憶班主任小結(jié)：在此次培訓(xùn)中，我們講師以認(rèn)真，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度全情投入到工作中，只為做好些次培訓(xùn)，在結(jié)訓(xùn)之際讓我們聆聽班主任老師致《結(jié)訓(xùn)辭》!讓我們牢記班主任的教導(dǎo)，回去后以飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中，以大量的實(shí)踐操作來確保理論知識(shí)向智能的轉(zhuǎn)換。再次熱的掌聲感謝老師!頒發(fā)結(jié)業(yè)證書:xx天時(shí)的時(shí)間里全體學(xué)員用心學(xué)習(xí)，用心思考，終于成功迎來了今天的結(jié)訓(xùn)時(shí)刻，恭喜你們!現(xiàn)在有