20xx上半年呼吸內(nèi)科工作總結(jié)(已修改)
2025-10-08 17:30 本頁面
【正文】 第一篇：2013上半年呼吸內(nèi)科工作總結(jié)呼吸內(nèi)科2013年上半年護(hù)理工作總結(jié)2013年上半年科室工作圍繞優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動為中心，堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，實(shí)行“責(zé)任制整體護(hù)理”，具體開展工作如下：一、圍繞以優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動為中心開展以下工作轉(zhuǎn)變護(hù)士思想觀念，加強(qiáng)健康宣教，讓健康宣教不僅僅停留于口頭上，在第一季度修改呼吸內(nèi)科疾病相關(guān)健康宣教內(nèi)容，做到每個(gè)病人入院后能針對性進(jìn)行口頭及紙質(zhì)相關(guān)健康宣教內(nèi)容。實(shí)行責(zé)任分管病人，責(zé)任到人，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，每周二下午加強(qiáng)人力協(xié)助需要幫助患者做好生活護(hù)理，把基礎(chǔ)護(hù)理落到實(shí)處。落實(shí)分級護(hù)理要求，改進(jìn)不合理工作流程，首先增加人力做好晨間護(hù)理，上午要求先完成基礎(chǔ)護(hù)理工作，再完成患者治療，避免患者在接受治療同時(shí)測量血壓等護(hù)理，使護(hù)理工作規(guī)范化。讓患者在整潔環(huán)境中有序接受護(hù)理及治療。提供人性化服務(wù)，設(shè)置便民箱：為有需要的病人提供水杯、安全溫馨提示卡、乘車路線，訂餐熱線，各種檢查溫馨提示卡；為老年病人提供放大鏡、針線及給病人提供海西晨報(bào)閱讀。優(yōu)化主動護(hù)理服務(wù)從入院那刻起，主動向患者及家屬介紹周周圍環(huán)境及同病房的病人，對他們提出的問題耐心解答，多與他們溝通，給予心理支持與心理疏導(dǎo)，把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo)，盡可能為病人提供方便。在科室設(shè)立意見箱，廣泛征求患者和家屬意見，將護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)涵、工作標(biāo)準(zhǔn)向患者和家屬公示，自覺接受患者監(jiān)督，提高護(hù)理服務(wù)滿意率。增加護(hù)士在病房時(shí)間，如繼續(xù)推行上午輸液液體置于病房走廓多層治療車上，減少護(hù)士來回走動，增加護(hù)士在病房時(shí)間，增加與患者交流溝通時(shí)間，及時(shí)解決患者需求，將體現(xiàn)專科特色及突出護(hù)士對患者了解的程度、護(hù)理措施的落實(shí)、護(hù)患溝通等實(shí)質(zhì)性護(hù)理項(xiàng)目的評估細(xì)則，使優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作能真正落到實(shí)處。以衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理醫(yī)院/病區(qū)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”為參考依據(jù)，配合護(hù)理部完善優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房管理、分級護(hù)理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)推行臨床護(hù)士責(zé)任包干制工作模式，實(shí)行分組層級管理?？剖以O(shè)2個(gè)護(hù)理大組6個(gè)小組，新老搭配，分層管理，在基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療、用藥、康復(fù)及健康教育等方面落實(shí)責(zé)任制，從病人入院、住院、出院各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格落實(shí)熱情接待、耐心講解、細(xì)心觀察、誠心幫助、溫馨送出等優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作鏈。根據(jù)工作量實(shí)施彈性排班?！皟?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)風(fēng)采”為主題的護(hù)士攝影比賽活動，弘揚(yáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中護(hù)士無私的奉獻(xiàn)精神，展現(xiàn)白衣天使的靚麗風(fēng)采，同時(shí)豐富科室護(hù)士的業(yè)余生活,并取得了第一名的好成績。二、加強(qiáng)在職護(hù)理人員培訓(xùn)，完善護(hù)理人才梯隊(duì)培養(yǎng)，不斷完善臨床實(shí)習(xí)教學(xué)方法加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn)，在第一季度完成了科室應(yīng)知應(yīng)會手冊，通過每月組織兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、晨會提問、業(yè)務(wù)查房，有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有目的的培養(yǎng)鍛煉護(hù)士綜合思維能力，并結(jié)合護(hù)理人員能級培養(yǎng)計(jì)劃不斷推進(jìn)能級護(hù)士的工作。加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)，特別是留置針的正確使用，防止靜脈炎的發(fā)生，提高靜脈穿刺成功率。積極組織學(xué)習(xí)與護(hù)理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)，如5月份組織學(xué)習(xí)了植入式靜脈輸液港的使用及護(hù)理。加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范，實(shí)施流程化服務(wù)。嚴(yán)格無菌操作及查對制度，提高護(hù)理質(zhì)量。完善各級護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃，按計(jì)劃完成各級培訓(xùn)考核計(jì)劃。上半年全科護(hù)士(已抽考者除外)參考CPR,最低87分,一人不合格,補(bǔ)考92分。全科護(hù)士參考《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范手冊》及制度、預(yù)案，全部人員成績均合格，最高95分,最低67分,。上半年技能考試,因科室人員變動大,在保證病房穩(wěn)定的前提下,未參加院部組織技能考試,統(tǒng)一于下半年參考。加強(qiáng)低年資護(hù)士安全意識及規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)能力培訓(xùn)教育：自2012年7月我科接受2位新護(hù)士以來，今年4月份我科又接受一位新護(hù)士（鄭藝鳴），均在入科前進(jìn)行準(zhǔn)入教育，采取老護(hù)士傳幫帶，并以案例討論，參加專題講座提高低年資護(hù)士安全意識及規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)能力。鼓勵支持護(hù)士通過自學(xué)及函授學(xué)習(xí)，提高自身理論知識水平，并將所學(xué)知識運(yùn)用于臨床，更好地為患者服務(wù)。做好實(shí)習(xí)生帶教計(jì)劃，安排有經(jīng)驗(yàn)護(hù)理骨干帶教，根據(jù)實(shí)習(xí)大綱要求，定期講課及操作培訓(xùn)，理論聯(lián)系實(shí)際，讓學(xué)生把掌握的基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識與臨床護(hù)理有機(jī)的結(jié)合。護(hù)士長參加護(hù)理部4月份組織考試護(hù)理管理（第四、九章）?？値Ы虆⒓幼o(hù)理部4月份組織考試護(hù)理教育（第六、七章）。三、完善護(hù)理質(zhì)量管理，確保護(hù)理安全將依據(jù)省、市護(hù)理質(zhì)控中心《三級綜合醫(yī)院評審
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