20xx年護理部工作計劃開頭樣本與20xx年護理部工作計劃報告1匯編(已修改)
2025-10-05 18:21 本頁面
【正文】 2018年護理部工作計劃開頭樣本與2018年護理部工作計劃報告1匯編第 8 頁 共 8 頁2018年護理部工作計劃開頭樣本一、注重服務(wù)規(guī)范和藝術(shù)，確保患者滿意度≥95%“用心服務(wù)，用心呵護”護理主題活動中組織實施的創(chuàng)新服務(wù)模式，打造護理服務(wù)特色品牌。、行為規(guī)范，并組織實施。：加強對“晚前護患談話”制度執(zhí)行情況的檢查、考核，病區(qū)每周、護理部每月了解患者對護理服務(wù)的滿意度，協(xié)調(diào)與其他科室的關(guān)系，不斷改進工作，滿足病人需要。二、重視護理質(zhì)量管理，各項質(zhì)量指標達標。目標：基礎(chǔ)護理、特護、一級護理合格(90分)率100%，急救物品、藥品完好率100%，常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%，護理文件書寫合格率≥95%。措施：進一步完善護理質(zhì)量管理方案，修訂護理質(zhì)量標準，每月以隨機檢查和重點檢查為質(zhì)量督查形式，護理部每季組織召開護理質(zhì)量管理委員會會議，將存在問題作為下季度質(zhì)量、安全動態(tài)督查的重點，實行PDCA循環(huán)式管理，不斷提高護理質(zhì)量。，從護理安全的角度，提高護理病歷書寫質(zhì)量。，制定消毒供應(yīng)中心工作制度、工作流程，明確各崗位人員職責，提高人員素質(zhì)。，優(yōu)化服務(wù)流程，使兒科輸液室的就診秩序有根本性的改觀。三、加強人才培養(yǎng)和專科建設(shè)，提高護理隊伍整體素質(zhì)。目標：護士長管理知識培訓(xùn)率100%，培養(yǎng)?？谱o士1名，低年資護士規(guī)范化培訓(xùn)率100%，考核合格率100%。措施：對科護士長、護士長
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