20xx電信公司工作總結(jié)范文及20xx年工作計(jì)劃與20xx電力專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)格式匯編(已修改)
2025-10-05 15:55 本頁面
【正文】 2018電信公司工作總結(jié)范文及2019年工作計(jì)劃與2018電力專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)格式匯編第 17 頁 共 17 頁2018電信公司工作總結(jié)范文及2019年工作計(jì)劃XX年電信分公司在省市公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在全體員工的奮力拼搏下，按照省市公司的各項(xiàng)工作部署，以績(jī)效考核過百分為主線，認(rèn)真承接省、市公司的七個(gè)跨越，切實(shí)做好“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”基礎(chǔ)管理工作。在競(jìng)爭(zhēng)激烈、地方經(jīng)濟(jì)不景氣的嚴(yán)峻形勢(shì)下，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，取得了較好的成效，現(xiàn)將XX年主要工作總結(jié) 一、 經(jīng)營發(fā)展工作 今年，分公司在面臨省公司收入確認(rèn)方式發(fā)生重大變化、致富通發(fā)展已趨于飽和、%的情況下，確定了以收入為核心、以存量保持和欠費(fèi)追收為支撐、以增量發(fā)展和重點(diǎn)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)為拉動(dòng)的總體工作思路。一年來，通過全體員工的共同努力，取得了一定的成績(jī)。 ?。ㄒ唬┮允杖霝楹诵?，指導(dǎo)各方面工作的開展 XX年，分公司始終以收入為主線，多方面開展各項(xiàng)工作，取得了一定的成績(jī)。至10月，%，%；，%，%；，%，%，（%。經(jīng)營收入計(jì)劃完成率排全市第三名，是主營收入正增長(zhǎng)的四家公司之一。 ?。ǘ┙?jīng)營工作開展情況 1月初召開電信工作會(huì)，分解下達(dá)收入，發(fā)展計(jì)劃，討論相關(guān)辦法（到人、到月）。 “春分滿堂”營銷活動(dòng)取得好成績(jī)。 “二季度正向拼搏戰(zhàn)”圓滿完成。 三、四季度“跨越計(jì)劃”穩(wěn)步推進(jìn)。 重點(diǎn)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)步推進(jìn)。 寬帶私接整治持續(xù)推進(jìn)。 聚類營銷虛擬團(tuán)隊(duì)，每周至少外出營銷一天。 推廣酒店完美聯(lián)盟，上半年發(fā)展10戶112部電話，15部寬帶,11月前完成商務(wù)領(lǐng)航105戶發(fā)展計(jì)劃。 以收入為核心，做好局域網(wǎng)上網(wǎng)用戶的整治。 執(zhí)行情況： 在分公司各部門支撐下我的ｅ家、寬帶、小靈通發(fā)展居全市前列，局域網(wǎng)上網(wǎng)用戶的整治取得了較好的效果，但新業(yè)務(wù)發(fā)展乏力。 在政企部支持下電子政務(wù)進(jìn)入試運(yùn)行，平安城市已勘點(diǎn)制定出方案。 （三）品牌推廣情況 “我的e家”專席。 針對(duì)性寄送宣傳資料。 “尊享e8”體驗(yàn)點(diǎn)。 上門推廣“商務(wù)領(lǐng)航”。 電瓶車廣告。 差異化服務(wù)開展。 三項(xiàng)服務(wù)、營業(yè)服務(wù)、關(guān)注細(xì)節(jié)。 執(zhí)行情況： “我的e家”e8發(fā)展較好，目前有1458 戶， %。 已啟動(dòng)商務(wù)領(lǐng)航兩版套餐的推廣工作，目前已完成10月套餐簽約計(jì)劃105戶。 ?。ㄋ模┣焚M(fèi)管理方面 制定《XX年欠費(fèi)追收管理辦法》。 加重績(jī)效考核。 派單。 晚上集中催費(fèi)。 上門催收。 提前提取準(zhǔn)欠費(fèi)戶電話催。 人工雙停。 執(zhí)行情況： 欠費(fèi)呈逐月下降趨勢(shì)，%。 二、 運(yùn)維方面工作 抗雪災(zāi)、迎奧運(yùn)全體動(dòng)員。 城鄉(xiāng)adsl擴(kuò)容完成，尊享e8提速實(shí)現(xiàn)。 電子政務(wù)接入、培訓(xùn)工作開展。 新城電信設(shè)施規(guī)劃完成。 電信淹沒指標(biāo)復(fù)核（比屏山多500萬元）。 移民局等5個(gè)單位光纖上網(wǎng)完成。 c網(wǎng)資產(chǎn)清查工作完成。 公路建設(shè)光纜桿路維護(hù)力保暢通。
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