【正文】 第一篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)矛盾糾紛調(diào)解工作實施意見鄉(xiāng)鎮(zhèn)矛盾糾紛調(diào)解工作實施意見鄉(xiāng)鎮(zhèn)矛盾糾紛調(diào)解工作實施意見 今年我鎮(zhèn)大調(diào)解工作將以“三個代表”重要思想和十七屆六中全會精神為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，深入開展矛盾糾紛“大調(diào)解”工作，緊緊圍繞縣委、縣政府“堅持科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧縣”的要求，深入推進“平安鮮渡”建設(shè)，為實現(xiàn)我鎮(zhèn)加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境，扎實開展各項工作，以實現(xiàn)社會治安持續(xù)穩(wěn)定的良好局面。今年主要做好以下工作：一、大力強化組織領(lǐng)導(dǎo)體制建設(shè)1．加強村級人民調(diào)解委員會、調(diào)處中心建設(shè)，調(diào)配好村調(diào)委會主任。做到人員落實，職責(zé)明確。2．采取措施，進一步提升鎮(zhèn)村兩級調(diào)解員的政治理論、法律知識、調(diào)解實務(wù)、調(diào)解技能等方面的綜合素質(zhì)，推進調(diào)解隊伍的專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)。村主任、調(diào)委會主任、治保主任培訓(xùn)今年不少于兩次。努力提升基層調(diào)解工作水平。3．加強鎮(zhèn)調(diào)處中心建設(shè)，聘用兩名專職調(diào)員負(fù)責(zé)中心的接待、受理、調(diào)處等工作。4．村、企調(diào)委會、調(diào)處中心在鎮(zhèn)調(diào)處中心的指導(dǎo)下開展工作，履行轄區(qū)內(nèi)矛盾糾紛排查和調(diào)處的職能，提高調(diào)處實效。5．進一步完善矛盾糾紛收集信息員隊伍建設(shè)。做好“十戶”信息員的培訓(xùn)和信息報送工作，對選定的信息員要明確職責(zé)，做到有其責(zé)、有其為、有其獎，更好地激發(fā)調(diào)解信息員的工作積極性和主動性。6．鎮(zhèn)調(diào)處中心辦公室充分發(fā)揮調(diào)處與管理的雙重職能。具體負(fù)責(zé)本鎮(zhèn)內(nèi)大調(diào)解工作部署、典型推廣、督促檢查、考評考核等工作。二、進一步完善對接機制7．規(guī)范“公調(diào)對接”。完善鎮(zhèn)調(diào)處中心與鎮(zhèn)派出所與村調(diào)委會兩個層面有效對接?！肮{(diào)對接”調(diào)處室設(shè)在派出所，鎮(zhèn)調(diào)處中心聘請兩名專職調(diào)解員進駐派出所調(diào)處室，負(fù)責(zé)調(diào)處矛盾糾紛。8．做實“訴調(diào)對接”。在上級的支持下，加強鎮(zhèn)調(diào)處中心與有慶人民法院的溝通聯(lián)系，邀請法院到鎮(zhèn)調(diào)處中心指導(dǎo)，著力提高調(diào)解人員素質(zhì)。大力推行訴前調(diào)解，做到能調(diào)則調(diào)、可調(diào)必調(diào)、不可調(diào)不強調(diào)。對調(diào)節(jié)不成、當(dāng)事人提起訴訟的糾紛，按規(guī)定落實好就近連、快速結(jié)案、優(yōu)先執(zhí)行等措施，完善“訴調(diào)對接”綠色通道。9．拓展“檢調(diào)對接”。積極開展以“涉檢信訪息訴和解”、“輕微刑事案件檢察環(huán)節(jié)和解”、“民事申訴執(zhí)行和解”為主要內(nèi)容的調(diào)解工作，把輕傷害、交通肇事等多發(fā)性犯罪案件、未成年人犯罪和部分過失犯罪案件作為調(diào)處的重點。同時，對事實清楚、案情簡單、爭議和影響不大、社會危害性較小且被害人獲得賠償后自愿放棄追究刑事責(zé)任的其他刑事案件，通過調(diào)節(jié)或和解來結(jié)案，擴大調(diào)解結(jié)案率，實現(xiàn)辦案的法律效果和社會效果的有機統(tǒng)一。10．完善“其他對接”。在深化“三大對接”工作的基礎(chǔ)上，以“大調(diào)解”機制為主線，繼續(xù)探索“訪調(diào)對接”、“援調(diào)對接”等新機制建設(shè)。實現(xiàn)化解矛盾糾紛資源的再整合、調(diào)解職能優(yōu)勢的再聯(lián)合、調(diào)解合力的再聚合，不斷擴大大調(diào)解模式。三、進一步優(yōu)化運行質(zhì)態(tài) 11．完善排查預(yù)警機制，堅持做到主動排查與信息采集相結(jié)合。村調(diào)委會必須做到每旬組織一次矛盾糾紛的排查，每旬實行有矛盾報糾紛、無矛盾報平安的零報告制度。同時各單位對排查報送的矛盾糾紛要建冊立檔，落實調(diào)處責(zé)任人和調(diào)處期限，真正做到矛盾糾紛早排查、早發(fā)現(xiàn)、早調(diào)處、早化解。12．鎮(zhèn)調(diào)處中心要積極完善聽證對話機制。13．要深化特色和個性調(diào)解。各調(diào)委會要從實際出發(fā)，注意發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)一批具有豐富實踐經(jīng)驗、擅長調(diào)處某種類型和特殊矛盾糾紛的“能工巧匠”，診治矛盾糾紛的“疑難雜癥”。各村要有2名以上專職調(diào)解員，真正使矛盾糾紛化解在基層。四、進一步落實“三三制”大調(diào)解工作制度。一是村民矛盾糾紛在組調(diào)委會、村調(diào)委會和鎮(zhèn)大調(diào)解中心三個層次自下而上進行調(diào)解；二是每個層次調(diào)解不少于三次；三是在調(diào)解過程中要做到“1+1+1＞3”的效果，將一份責(zé)任，一份耐心，一份真情融入其中，提升調(diào)解工作的整體水平和實效，確保矛盾糾紛化解“小事不出村，大事不出鎮(zhèn)”。五、進一步強化基礎(chǔ)建設(shè)14．遵循嚴(yán)謹(jǐn)、便民、高效的原則，嚴(yán)格依政策，按法律、照程序調(diào)處矛盾糾紛，確保調(diào)處工作有章可循，規(guī)范有序，避免調(diào)處工作的隨意性。按照既有利于調(diào)解矛盾糾紛、又避免不必要的調(diào)解資源浪費的要求，科學(xué)界定調(diào)解矛盾糾紛的類型和范圍，提高調(diào)解質(zhì)量。15．建立大調(diào)解工作例會制度，原則上鎮(zhèn)每月召開一次例會，例會的內(nèi)容是交流階段性工作情況，分析矛盾糾紛態(tài)勢，研究疑難矛盾糾紛調(diào)處方案以及部署下一階段工作等。16．各村、各單位要切實解決矛盾糾紛調(diào)處中遇到的困難和問題，為大調(diào)解工作的開展創(chuàng)造必要的條件。17．各村、各單位調(diào)解組織的臺賬資料要按照縣鎮(zhèn)調(diào)處中心的要求抓好落實，做到凡調(diào)解的矛盾糾紛必須做到一案一檔，資料齊全、裝訂規(guī)范。六、進一步提高工作績效 18．鎮(zhèn)調(diào)處中心要加大對基層大調(diào)解工作的督查指導(dǎo)力度。對大調(diào)解工作相對滯后的單位進行重點督查，提出指導(dǎo)性意見，促進整體工作平衡發(fā)展。19．各村、各單位要圍繞矛盾糾紛的調(diào)處成功率、民轉(zhuǎn)刑案件的下降率、同一矛盾糾紛重復(fù)報警下降率、法院對調(diào)解協(xié)議的采信率以及人民群眾的滿意率等指標(biāo)，建立矛盾糾紛調(diào)處工作責(zé)任制，實行量化考核，對出現(xiàn)“三無”情況的村，年終考核實行一票否決。20．要把“大調(diào)解”工作列入新農(nóng)村文明建設(shè)的考核范疇，作為綜合治理和平安創(chuàng)建考核的重要內(nèi)容，要把矛盾糾紛的排查調(diào)處工作實效與有關(guān)人員的政績、獎懲掛鉤，對調(diào)處工作中的有功人員進行表彰獎勵。21．嚴(yán)格責(zé)任追究制，對因排查不及時、調(diào)處不力或隱瞞情況，發(fā)生民轉(zhuǎn)刑案件和群體性事件，實行一票否決，造成嚴(yán)重后果的按有關(guān)規(guī)定認(rèn)真查處，追究責(zé)任、嚴(yán)肅處理。第二篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)2012年矛盾糾紛調(diào)解工作實施意見今年我鎮(zhèn)大調(diào)解工作將以“三個代表”重要思想和十七屆六中全會精神為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，深入開展矛盾糾紛“大調(diào)解”工作，緊緊圍繞縣委、縣政府“堅持科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧縣”的要求，深入推進“平安鮮渡”建設(shè)，為實現(xiàn)我鎮(zhèn)加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境，扎實開展各項工作，以實現(xiàn)社會治安持續(xù)穩(wěn)定的良好局面。今年主要做好以下工作：一、大力強化組織領(lǐng)導(dǎo)體制建設(shè)1．加強村級人民調(diào)解委員會、調(diào)處中心建設(shè)，調(diào)配好村調(diào)委會主任。做到人員落實，職責(zé)明確。2．采取措施，進一步提升鎮(zhèn)村兩級調(diào)解員的政治理論、法律知識、調(diào)解實務(wù)、調(diào)解技能等方面的綜合素質(zhì)，推進調(diào)解隊伍的專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)。村主任、調(diào)委會主任、治保主任培訓(xùn)今年不少于兩次。努力提升基層調(diào)解工作水平。3．加強鎮(zhèn)調(diào)處中心建設(shè)，聘用兩名專職調(diào)員負(fù)責(zé)中心的接待、受理、調(diào)處等工作。4．村、企調(diào)委會、調(diào)處中心在鎮(zhèn)調(diào)處中心的指導(dǎo)下開展工作，履行轄區(qū)內(nèi)矛盾糾紛排查和調(diào)處的職能，提高調(diào)處實效。5．進一步完善矛盾糾紛收集信息員隊伍建設(shè)。做好“十戶”信息員的培訓(xùn)和信息報送工作，對選定的信息員要明確職責(zé)，做到有其責(zé)、有其為、有其獎，更好地激發(fā)調(diào)解信息員的工作積極性和主動性。6．鎮(zhèn)調(diào)處中心辦公室充分發(fā)揮調(diào)處與管理的雙重職能。具體負(fù)責(zé)本鎮(zhèn)內(nèi)大調(diào)解工作部署、典型推廣、督促檢查、考評考核等工作。二、進一步完善對接機制7．規(guī)范“公調(diào)對接”。完善鎮(zhèn)調(diào)處中心與鎮(zhèn)派出所與村調(diào)委會兩個層面有效