6市政務(wù)服務(wù)中心年度工作總結(jié)和工作打算(已修改)
2025-09-20 18:52 本頁面
【正文】 市政務(wù)服務(wù)中心年度工作總結(jié)和工作打算 今年以來，市政務(wù)服務(wù)中心在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各窗口單位的積極配合及全體工作人員的共同努力下，以依法行政為根本，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，大力推進(jìn)建設(shè)領(lǐng)域行政審批制度改革和商事制度改革，嚴(yán)格規(guī)范窗口管理，進(jìn)一步簡化辦事程序，提高行政效能，各項(xiàng)工作達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)?，F(xiàn)將有關(guān)工作匯報(bào)如下： 一、2015年度工作完成情況 （一）注重互動(dòng)聯(lián)合，規(guī)范窗口管理。為確保窗口良好形象，中心始終把制度執(zhí)行和規(guī)范管理作為工作的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)。一是整章建制，進(jìn)一步完善各項(xiàng)制度。中心針對日常收集的建議，并結(jié)合發(fā)達(dá)地區(qū)好的做法，新制定制度文件25個(gè)近2萬字，梳理權(quán)力運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)5個(gè)，建立領(lǐng)導(dǎo)小組3個(gè)。二是加強(qiáng)巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。我們細(xì)化責(zé)任，采取人工巡查和電子巡查相結(jié)合、日常檢查和專項(xiàng)督查相結(jié)合的形式，對窗口工作人員的考勤到崗、儀容儀表、辦公秩序等情況進(jìn)行檢查監(jiān)督，并將每次巡視情況及時(shí)做好登記。全年共發(fā)送考核通報(bào)近500份。三是互動(dòng)聯(lián)合，推動(dòng)窗口規(guī)范化管理。中心將窗口工作動(dòng)態(tài)及時(shí)反饋給派駐單位，對工作中存在的問題及時(shí)提出整改方向和建議，與單位主管領(lǐng)導(dǎo)保持工作上的密切聯(lián)系。市規(guī)劃局、質(zhì)監(jiān)局、交通局、住建局等20多個(gè)部門的一把手或主管領(lǐng)導(dǎo)多次到中心檢查督促本單位窗口人員工作。 通過多措并舉的管理手段和細(xì)致入微管理方式，中心窗口形象整體較好，成功迎接了全國文明城市復(fù)檢組、國務(wù)院企業(yè)減負(fù)督察組、省績效考核組、省城市調(diào)查隊(duì)來中心檢查指導(dǎo)和xx市、xx市政務(wù)服務(wù)中心等來中心學(xué)習(xí)交流。 （二）注重提高實(shí)效，全面優(yōu)化流程。中心自2015年3月6日起啟動(dòng)行政許可事項(xiàng)的清理工作，涉及市本級審批的行政許可事項(xiàng)97項(xiàng)、市縣兩級分級審批的行政許可事項(xiàng)33項(xiàng)、省屬駐株單位審批的行政許可事項(xiàng)14項(xiàng)，共修改完善各類信息點(diǎn)300余處，審核文字近
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