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正文內(nèi)容

企業(yè)人力資源管理師培訓基礎知識-現(xiàn)代企業(yè)管理(已修改)

2025-03-17 14:00 本頁面
 

【正文】 企業(yè)人力資源管理師培訓 基礎知識 第三章 現(xiàn)代企業(yè)管理 本章主要內(nèi)容 經(jīng)營戰(zhàn)略 計劃與決策 市場營銷 什么是企業(yè)戰(zhàn)略? ? ( 1)定義:企業(yè)為了適應未來 環(huán)境 的變化,尋求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的 總體性和長遠性 的 謀略與方略 。 ? ( 2)特征:全局性、系統(tǒng)性、長遠性、風險性、抗爭性。 企業(yè) 實力 戰(zhàn)略 目標 外部 環(huán)境 07110390 企業(yè)環(huán)境(經(jīng)營環(huán)境)的結構和特點 ? 結構: P4546圖表 ( 1)微觀環(huán)境(行業(yè)、市場) ( 2)宏觀環(huán)境(經(jīng)濟、政治、法律、技術) ( 3)根據(jù)不確定性的四分 ? 特點: ( 1)有利環(huán)境 ( 2)不利環(huán)境 簡單 穩(wěn)定 復雜 穩(wěn)定 復雜 動態(tài) 簡單 動態(tài) 風險小 風險大 經(jīng)營環(huán)境分析 ( 1)方法: 1)調研:口頭、書面、專題調研。 2)預測 ( 2)微觀分析 1)現(xiàn)有競爭對手:產(chǎn)品、價格、質量、服務等,蘇寧與國美 /移動與聯(lián)通 2)潛在競爭對手:黑馬。 3)替代產(chǎn)品或服務威脅:競爭對手的產(chǎn)品形式。 4)顧客力量:消費群體、購買動機、消費能力。 5)供應商力量:生產(chǎn)資料成本。 ( 3)宏觀分析 1)政治法律:尤其是外貿(mào)行業(yè)企業(yè)。 2)經(jīng)濟:經(jīng)濟體制、經(jīng)濟形勢、經(jīng)濟結構、經(jīng)濟政策。 3)技術:科學技術是第一生產(chǎn)力。 4)社會文化:麥當勞、肯德基的中國化。 080590 企業(yè)分析 :有形、無形資產(chǎn); :品牌、聲譽等 :組織資源 —— 形成產(chǎn)品 —— 滿足需要的技能(基本活動 +支持活動)“ 價值鏈 ” :自己和自己比 :自己和其他比 :認識自己財力 :投入產(chǎn)出比 :實際產(chǎn)出 /預期產(chǎn)出 外部 環(huán)境 綜合分析: 明確企業(yè)戰(zhàn)略目標 綜合分析:明確戰(zhàn)略目標 ? 著名的 SWOT分析: 劣勢 W 機會 O 優(yōu)勢 S 威脅 T 扭轉 戰(zhàn)略 增長 戰(zhàn)略 多種經(jīng)營 戰(zhàn)略 防御 戰(zhàn)略 5步 4選擇 企業(yè)有哪些戰(zhàn)略可供選擇? ? (選擇領域,決策是否進入,選擇進入方式:購并、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)、合資) (單一產(chǎn)品或服務:市場占有率;橫向發(fā)展:收購產(chǎn)品、服務、股權;縱向發(fā)展: 向前一體化、向后一體化 ;多樣化發(fā)展: 相關多樣化、不相關多樣性 ) (宗旨、目標不變,整合現(xiàn)有,增加競爭) (特許經(jīng)營、分包、 賣斷 、管理層與杠桿收購、拆產(chǎn)為股、資產(chǎn)互換、戰(zhàn)略貿(mào)易) —— 以退為進,不是撤出! ? 競爭戰(zhàn)略 :總體戰(zhàn)略的核心 (原則:領先即成本最低,全過程低成本,總成本最低,持久低成本) (創(chuàng)新是其本質。原則:效益、適當、有效) (07050330) (不是全面競爭,而是有選擇的競爭;方式:成本優(yōu)勢、差別優(yōu)勢) ?
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