旅游安全事故的處理和預(yù)防ppt42頁(yè))(已修改)
2025-03-10 18:36 本頁(yè)面
【正文】 旅游安全事故的處理和預(yù)防 本章內(nèi)容概要 本章闡述了旅游安全的界定、旅游安全事故處理的一般原則和程序；行李丟失事故產(chǎn)生的原因、處理與預(yù)防方法；旅游者走失的原因、處理與預(yù)防方法；旅游交通、治安、火災(zāi)事故的處理與預(yù)防方法；旅游者食物中毒、意外傷害的處理與預(yù)防方法，并有相關(guān)的案例分析。 第一節(jié) 旅游安全事故處理的一般原則和程序 第二節(jié) 行李丟失事故的處理和預(yù)防 第三節(jié) 旅游者走失事故的處理和預(yù)防 第四節(jié) 旅游交通、治安、火災(zāi)事故的處理和預(yù)防 第五節(jié) 旅游者食物中毒及意外傷害事故的處理和預(yù)防 第一節(jié) 旅游安全事故處理的一般原則和程序 一、旅游安全事故的界定 二、旅游安全事故處理的一般原則 三、旅游安全事故處理的一般程序 一、旅游安全事故的界定 旅游安全事故主要包括旅游交通事故、治安事故、火災(zāi)事故、食物中毒事故及其他原因造成的旅游者意外傷害或財(cái)產(chǎn)損失。按照有關(guān)規(guī)定：凡涉及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的事故均為旅游安全事故。 二、旅游安全事故處理的一般原則 （一）“人身安全第一”原則 （二）“處事不慌”和“盡心盡責(zé)”原則 （三）“及時(shí)報(bào)告，妥善處理”原則 （四）“以法律法規(guī)為準(zhǔn)繩”原則 三、旅游安全事故處理的一般程序 ； 事故 現(xiàn)場(chǎng)； ； ，引導(dǎo)自救； ； ，吸取教訓(xùn)。 第二節(jié) 行李丟失事故的處理和預(yù)防 一、行李丟失的原因 二、行李丟失的處理 三、行李丟失的預(yù)防
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