圍點打援顧問式營銷技巧培訓(xùn)(已修改)
2025-03-10 04:31 本頁面
【正文】 學(xué)會了銷售，就擁有了印鈔機(jī),6,客戶爭奪戰(zhàn)硝煙彌漫！,7,思考：,一共有多少個正方形？,8,你看到了什么？,9,第一講：何為“顧問式銷售”？,11,顧問式銷售：一切的銷售行為都是以滿足客戶的心理需求為核心、為導(dǎo)向的銷售模式。 要求銷售人員對顧客心理要有完善的把握，在最大程度上滿足顧客的需求，并且引導(dǎo)顧客發(fā)現(xiàn)他們所沒有發(fā)現(xiàn)的需求。 以產(chǎn)品為中心的銷售,轉(zhuǎn)為以客戶的解決方案為中心的銷售,即顧問式銷售。 備注：一個善于把握客戶心理需求的銷售人員就能夠在產(chǎn)品推廣過程中起到事半功倍的效果。,第二講：“顧問式銷售”與“產(chǎn)品式銷售”區(qū)別？,2023/3/21,13,過去： 產(chǎn)品式銷售：以產(chǎn)品為核心，拼命賣給客戶。,現(xiàn)在： 顧問式銷售：以客戶為核心，幫助客戶買。,銷售的兩種類型,15,顧問式銷售,幫助客戶買， 不是賣！,16,銷售的定義,把話說出來， 把錢收回來。,17,把話說出來， 把錢收回來！,滿 意,理想狀況,需求,整套解決方法,第三講：顧問式銷售的三大原則,19,開的了口,A、敢講 B、能講 C、會講,20,沉的住氣,A、知己知彼 B、不急不躁 C、循序漸進(jìn),21,下的了手,A、直接請求 B、敢于要求 C、強(qiáng)迫懇求,第四講：顧問式銷售成功的五大方程式,22,23,1． 能用問的就絕對不要用講的。 2． 所有的問題都不是問題。 3． 答案就在問題里。 4．你問什么樣的問題，講什么樣的話，能讓對方付出行動。 5．你問什么樣的問題，講什么樣的話，能讓對方付錢給你 。,第五講: 有效說服客戶做購買決定,24,25,１、別人賣，我們買的策略。 ２、詞匯字眼的文字轉(zhuǎn)換。 ３、Ｎ＋１的說服策略。 ４、二選一說服策略。 ５、打比方，講故事，說案例。,26,第六講： 顧問式銷售的八大步驟及流程,27,步驟一：創(chuàng)造良好溝通銷售的氛圍。,輕松快樂的溝通氛圍是成交的開始。 獲得信任，才能真正影響他人。 設(shè)計輕松愉快的開場白。 尊重并感謝對方。 溝通從贊美、鼓勵開始。 了解客戶的心靈訴求。 發(fā)問并聆聽；區(qū)分并回應(yīng)。 傳遞幸福與對方想要的感覺。,28,步驟二：選對池塘釣到大魚（有效辨別客戶的技巧）,客戶的三大分類： A、紅蘋果,29,B、青蘋果,30,C、爛蘋
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