【正文】 如何設計年度培訓計劃與預算方案 課程內容 ? 培訓的目的和作用 ? 培訓體系 ? 年度培訓計劃結構 ? 制定年度培訓計劃過程與技巧 ? 年度培訓計劃寫作要點 ? 年度培訓計劃與預算方案范例 ? 年度培訓計劃推介 ? 常見問題與表格 第一部分 關于培訓體系 培訓的目的和作用 ? 傳遞公司文化和企業(yè)價值觀 ? 溝通公司新的戰(zhàn)略目標 ? 在變革期改變員工觀念 ? 協(xié)助新項目推廣、解決眼前問題 ? 提高員工崗位工作技能 ? 推廣新的觀念、知識和技能 ? 提高團隊整體素質水平 ? 個人職業(yè)生涯發(fā)展 企業(yè)競爭力與人才培訓的關系 人才培訓 核心 技術 核心 人才 核心 才能 企業(yè)競爭力 Core Technology Core People Core Competency 從經(jīng)營者立場看人才培訓要求（ 1） 創(chuàng)新 改善 維持 KAIZEN ?解決問題 ?提升效率 ?團隊合作 ?品質改善 INNOVATION ?產品創(chuàng)新 ?激發(fā)創(chuàng)意 ?突破瓶頸 ?勇于冒險 MAINTENANCE ?專業(yè)知識 ?企業(yè)文化 ?品質水準 ?激勵士氣 企業(yè)內培訓的目的 組織面 提高生產力，降低成本 提升品質 有效解決問題 貫徹紀律，溝通共識 增進團隊合作效能 個人面 增進員工適應能力與信心 使員工發(fā)揮立即作戰(zhàn)能力 工作安全 增進向心力，降低流動率與缺勤率 培養(yǎng)員工核心專長 30% 20% 50% 創(chuàng)新 改善 維持 從經(jīng)營者立場看人才培訓要求（ 2） 增進人才的專業(yè)能力 ?知識 （ Knowledge) ?技能 （ Skill) ?態(tài)度 （ Attitude) 強化組織的核心能力 ?團隊合作 （ Teamwork) ?企業(yè)文化 （ Corporate Culture) 公司三大開發(fā)系統(tǒng) 人才開發(fā)系統(tǒng) 產品開發(fā)系統(tǒng) 事業(yè)開發(fā)系統(tǒng) Business Development People Development Product Development 為什么需要培訓？ 有勇無謀型 不該錄用型 需要激勵型 積極進取型 低 低 高 高 能力 意愿 培訓是要提煉出人財 人裁 人材 人財 人才 低 高 低 高 實力 潛力 培訓體系 ? 組織學習體系 ? 人力資源發(fā)展與職業(yè)生涯規(guī)劃體系 ? 培訓需求調查體系 ? 培訓課程設計、開發(fā)與管理體系 ? 機構與講師篩選和內部培訓師培養(yǎng)體系 ? 培訓資格審查與報名體系 ? 培訓行政支持體系 ? 培訓效果評估與跟蹤輔導體系 ? 培訓預算控制體系 培訓體系 Do 培訓 See 評估反饋 Plan 需求調查 組織學習體系 企業(yè)內訓 工作輔導 選派外訓 學歷教育 公司會議 在崗培訓 讀書小組 資格認證 海外培訓 員工自修 eLearning 參觀考察 ① 4－ 5人小組 ② 50本書中每人每月選 2本 ③ 為其他成員講解 ① 公司規(guī)章制度 ② 知識類，如計算機、外語、財務、 PM4 ① 內部培訓師 ② 會計師、 PMP、技術類（如 Cisco)等 ① 專升本、雙學位 ② MBA、 EMBA、MPA等 人力資源發(fā)展與職業(yè)生涯規(guī)劃體系 總裁 人力資源副總裁 營銷副總裁 財務副總裁 薪酬經(jīng)理 培訓經(jīng)理 大區(qū)經(jīng)理 銷售主管 銷售代表 培訓主管 培訓 崗位要求 人力資源培養(yǎng)計劃 培訓需求調查體系 戰(zhàn)略 目標 文化 公司 業(yè)績 問題 工作 主管 發(fā)展 困難 興趣 學員 需求調查 ? 參加公司會議 ? 與高層經(jīng)理直接面談 ? 研究會議紀要和通訊 ? 問卷調查 ? 小組訪談 ? 工作跟蹤 ? 直接面談 ? 問卷調查 ? 績效考評 培訓課程設計、開發(fā)與管理體系 培訓課程庫建立 建立培訓課程模板，并將每門課程完善為課程介紹、 PPT文件、教師手冊、學員手冊、培訓輔助資料（游戲、案例、道具等），依培訓對象和課程類別建立培訓課程庫。 培訓素材庫建立 依所用類別，對培訓用案例、管理游戲、故事、視頻資料等進行整理入庫。 培訓課程開發(fā) 依企業(yè)自身案例為素材，自主開發(fā)課程（如核心能力課程和新員工入職培訓。 機構與講師篩選 和內部培訓師培養(yǎng) 項目 流程 培訓機構篩選 培訓師選擇與課程采購 內部培訓師培養(yǎng) 搜集 機構 名單 機構 資質 審評 機構 能力 評價 談判 簽訂 合作 協(xié)議 入庫 確立 主題 審查 課程 大綱 小組 面談 試講 試聽 簽訂 合作 協(xié)議 入庫 確定 資格 標準 TTT 培訓 旁聽 學習 參與 講課 試講 認證 入庫 其它培訓體系 ? 培訓資格審查與報名體系 ? 培訓行政支持體系 ? 培訓效果評估與跟蹤輔導體系 ? 培訓預算控制體系 培訓體系與培訓學院制度范例 培訓課程 /人力資源 /training from \人力資源 \training from 第二部分 制定年度培訓計劃 年度培訓計劃結構 封面 目錄 執(zhí)行概要 主體計劃 ? 背景分析與需求調查結果分析 ? 關鍵問題分析 ? 培訓目標設定 ? 培訓課程安排 ? 行動計劃 ? 預期效果與評價方法 ? 預算 附錄 年度培訓計劃制定過程與技巧 ? 培訓需求調查與調查結果統(tǒng)計分析 ? 年度培訓規(guī)劃與課程體系設計 ? 培訓師資篩選與安排 ? 培訓設施與行政安排 ? 培訓效果評估與跟蹤輔導方案 ? 預算 培訓需求調查 培訓是為滿足管理者的需要和工作任務的需要 , 不是單純?yōu)闈M足員工需要！ 一 . 高層管理者的要求 ?企業(yè)文化 — 企業(yè)精神、行為規(guī)范、習俗 ?戰(zhàn)略目標 ?關鍵結果領域 ?制度規(guī)范 ?員工認同 二、解決眼前問題 ?服務水平差 ?銷售能力不足 ?跨部門溝通與合作困難 ?計劃與目標管理技能缺乏 ?不會時間管理 ?管理者角色錯位 三、崗位技能要求 職位分析 職位說明書 D E G R E E O F A B I L I T YC O M P E T E N C Y B A S I C C A N D O C A N D O C A N D O R O L EU N D E R S T A N D I N G W I T H H E L