營銷調(diào)研過程分類與方法(已修改)
2025-03-04 22:31 本頁面
【正文】 第十一章 營銷調(diào)研田金梅126主要內(nèi)容o 營銷調(diào)研概述o 營銷調(diào)研過程o 營銷調(diào)研提供者o 營銷研究的分類與方法o 幾種調(diào)研方法：文案研究、定性研究、定量研究營銷調(diào)研概述營銷調(diào)研 ( )的概念營銷調(diào)研是指對與營銷決策相關(guān)的數(shù)據(jù)進行計劃、收集和分析并把分析結(jié)果向管理者溝通的過程。提供幫助決策的信息提供幫助決策的信息（營銷調(diào)研存在的理由）（營銷調(diào)研存在的理由） 營銷經(jīng)理潛在的機遇市場細分目標(biāo)市場選擇營銷方案的制定與實施營銷績效的評估與控制可控的營銷變量產(chǎn)品價格促銷分銷不可控制的環(huán)境因素經(jīng)濟技術(shù)公共政策法律政治競爭社會文化市場營銷研究評估信息需求提供信息營銷決策顧客群消費者員工股東供應(yīng)商營銷調(diào)研的作用 174。 174。 1. 定義研究問題2. 擬訂研究框架 6. 撰寫與提交報告營銷研究過程營銷調(diào)研提供者內(nèi)部 外部調(diào)研提供者標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)辛迪加服務(wù)客戶化服務(wù)因特網(wǎng)服務(wù)現(xiàn)場服務(wù)編碼和數(shù)據(jù)錄入分析性服務(wù)數(shù)據(jù)分析服務(wù)品牌化營銷研究全程服務(wù) 有限服務(wù)2023年全球排名前 10強的市場研究公司排名 市場研究公司 中文名稱 營業(yè)總額（億歐元）1. 荷蘭集團子公司尼爾森市場研究公司302. 美國艾美仕市場研究公司 3. 英國市場研究公司 4. 德國捷孚凱市場研究公司 5. 英國廣告?zhèn)髅郊瘓F子公司坎塔市場研究公司6. 法國益普索市場研究公司 7. 美國市場研究公司 （ 2023） 8. 英國安吉斯集團子公司思緯市場研究公司9. 美國維思達特市場研究公司 10. 美國阿比創(chuàng)市場研究公司 營銷調(diào)研分類o 按調(diào)研目的分：問題識別研究、問題對策研究o 按調(diào)研方式分：全面調(diào)研、局部調(diào)研、典型調(diào)研和抽樣調(diào)研o 按研究性質(zhì)分：試探性調(diào)研、描述性調(diào)研、因果性調(diào)研、預(yù)測性調(diào)研o 按分析方法分：定性調(diào)研和定量調(diào)研o 按資料來源分：案頭調(diào)研和實地調(diào)研營銷調(diào)研的分類與方法按研究目的分 市場營銷研究問題識別研究 問題對策研究市場潛力研究市場份額研究公司或品牌形象研究市場特征研究銷售分析研究近期預(yù)測研究遠期預(yù)測研究商業(yè)趨勢研究市場細分研究促銷研究產(chǎn)品研究分銷研究定價研究問題對策研究市場細分研究 促銷研究 產(chǎn)品研究 分銷研究 定價研究確定市場細分標(biāo)準(zhǔn)估算不同細分市場的潛力及其反應(yīng)選擇目標(biāo)市場，并描述其生活方式及人口、媒體和產(chǎn)品形象特征促銷預(yù)算優(yōu)化銷售促進關(guān)系促銷組合優(yōu)化文案決策媒體決策廣告創(chuàng)意測試贈券兌現(xiàn)確認廣告效果評估概念測試確定最佳產(chǎn)品設(shè)計包裝測試產(chǎn)品改進品牌定位與再定位試銷控制商店試銷確定分銷方式渠道成員態(tài)度批發(fā)、零售的分銷強度渠道價差批發(fā)、零售點選址價格對品牌選擇的影響價格決策產(chǎn)品線定價需求的價格彈性對價格變動的反應(yīng) 全面調(diào)研：即市場普查。對調(diào)查總體中所有單位普遍進行調(diào)查的一種方式。 局部調(diào)研：即對市場范圍的某一部分、某一局部所進行的調(diào)查。 典型調(diào)研：從市場選取若干有典型意義的單位進行深入的調(diào)查，從典型到一般，即從典型情況的研究中進而了解整個市場信息的方法。 抽樣調(diào)研：應(yīng)用統(tǒng)計學(xué)的或然率原則抽出適當(dāng)樣本進行調(diào)查的方法。按調(diào)研方式o 探索性研究 ( )o 結(jié)論性研究 ( )o 描述性研究o 橫斷設(shè)計 (
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