【正文】 企業(yè)文化與團(tuán)隊(duì)建設(shè)（專題講座）講 座 提 綱專題一：企業(yè)文化的要素與功能專題二：企業(yè)文化的分類與測評(píng)專題三：如何建設(shè)高績效企業(yè)團(tuán)隊(duì)專題四：企業(yè)文化與企業(yè)家的成長適合對(duì)象 ●對(duì)企業(yè)文化建設(shè)負(fù)有重要責(zé)任的企業(yè)高 中層經(jīng)理。 ● 企業(yè)文化推廣的專職人員。 ●各級(jí)黨政管理干部。專題一：企業(yè)文化的要素與功能 1:1 現(xiàn)代企業(yè)為什么要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)？ 1:2 企業(yè)文化的基本構(gòu)成要素。 1:3 企業(yè)文化的主要功能、意義。1:1 現(xiàn)代企業(yè)為什么要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè) 1:11 企業(yè)文化產(chǎn)生的背景 1:12 企業(yè)管理模式的演化軌跡 1:13 企業(yè)文化產(chǎn)生的心理學(xué)根據(jù) 1:14 文化在經(jīng)濟(jì)生活中的重要意義 1:15 當(dāng)代企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中面臨的挑戰(zhàn)1:11 企業(yè)文化產(chǎn)生的背景 ●時(shí)間： 20世紀(jì) 80年代初期的美國、日本●代表與著作 ： 威 廉 大 內(nèi) ： 《 Z理論－美國如何迎接日本的挑戰(zhàn) 》 1981年 迪爾 肯尼迪 ： 《 公司文化－現(xiàn)代企業(yè)的精神支柱 》 1982年 彼德斯 沃特曼 ： 《 追求卓越－美國優(yōu)秀公司管理經(jīng)驗(yàn) 》 1982年 米 勒 ： 《 美國企業(yè)精神 》 1984年 德魯克 ()： 《 創(chuàng)新與企業(yè)家精神 》 1985年●90年代初期傳入中國1:12 企業(yè)管理模式的演化軌跡 經(jīng)驗(yàn)管理階段：人管人階段、經(jīng)濟(jì)人假設(shè)。制度管理階段：有為管理、機(jī)械人假設(shè)。文化管理階段：無為管理、文化人假設(shè)。 1:1－ 3企業(yè)文化產(chǎn)生的心理學(xué)根據(jù) ●代表人物 :馬斯洛 (Abraham 19081970 年 ) 學(xué)說 :人本主義心理學(xué)，即 “需要層次論 ”。 1:1－ 4文化在經(jīng)濟(jì)生活中的重要意義 ●經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要精神文化支持?！裎幕且环N無形資產(chǎn)，也是一種潛在投資?！裎幕a(chǎn)業(yè)的興起?！裎幕敲魈斓慕?jīng)濟(jì)。1:1－ 5 當(dāng)代企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中面臨的挑戰(zhàn) ●對(duì)策：建構(gòu)企業(yè)文化 （ 1） 追求經(jīng)濟(jì)目標(biāo)與文化目標(biāo)的統(tǒng)一 （ 2） 造求人的成長環(huán)境和成就感 （ 3） 增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)同 （ 4） 增加企業(yè)管理者的文化素質(zhì) （ 5） 營造企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神 （ 6） 對(duì)外展示良好的企業(yè)形象1:2 企業(yè)文化的基本構(gòu)成要素 1:21 企業(yè)文化的概念 1:22 企業(yè)文化的結(jié)構(gòu) 1:23 企業(yè)精神與企業(yè)價(jià)值觀1:2－ 1 企業(yè)文化的概念 ●定義： 企業(yè)文化作為一種亞文化，是從屬于組織文化的一個(gè)子概念，它是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中所創(chuàng)造和形成的、具有本企業(yè)特色的精神：包括價(jià)值觀念、道德標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范、員工文化素質(zhì)，以及蘊(yùn)含在企業(yè)制度、企業(yè)形象和企業(yè)產(chǎn)品之中的文化特色。其中價(jià)值觀念（具體凝結(jié)為企業(yè)理念和企業(yè)精神）是企業(yè)文化的核心內(nèi)容。企業(yè)文化所需達(dá)到的目標(biāo)是：培育高效能的企業(yè)經(jīng)營團(tuán)隊(duì)。以實(shí)現(xiàn)價(jià)值共守、精神共通、情感共流和命運(yùn)共擔(dān)。1:2－ 2 企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)●企業(yè)物質(zhì)文化 : 企業(yè)環(huán)境、產(chǎn)品、標(biāo)識(shí)、標(biāo)志●企業(yè)行為文化 : 人際關(guān)系、文體活動(dòng)、員工行為●企業(yè)制度文化 : 組織結(jié)構(gòu)、管理制度、領(lǐng)導(dǎo)體制●企業(yè)精神文化 : 企業(yè)精神、價(jià)值觀、經(jīng)營哲學(xué)1:2－ 3企業(yè)精神與企業(yè)價(jià)值觀 ●何謂 “企業(yè)精神 ”： 企業(yè)精神是企業(yè)的精氣、元神，是企業(yè)價(jià)值觀的升華、提煉和凝聚。或者說，企業(yè)精神是指一個(gè)企業(yè)全體員工共同一致、彼此共鳴的內(nèi)心態(tài)度、意志狀態(tài)和思想境界。●企業(yè)精神的意義：（ 1） 企業(yè)性格、形象的凝縮。（ 2）有利于喚起企業(yè)的凝聚力，起到鼓舞士氣的作用。 1:2－ 3企業(yè)精神與企業(yè)價(jià)值觀 ●企業(yè)價(jià)值觀： 企業(yè)價(jià)值觀是指企業(yè)在追求經(jīng)營成功過程中所推崇的基本信念和所奉行的目標(biāo)，是企業(yè)全體員工一 致 贊 同 的關(guān)于企業(yè)意義的終極判斷。1:2－ 3企業(yè)精神與企業(yè)價(jià)值觀●企業(yè)價(jià)值觀的追求尺度：（ 1）人的價(jià)值高于一切。（ 2）為人民服務(wù)的價(jià)值高于利潤價(jià)值。（ 3）集體（團(tuán)隊(duì)）價(jià)值高于個(gè)人價(jià)值。（ 4）用戶價(jià)值高于技術(shù)價(jià)值。（ 5）保證質(zhì)量價(jià)值高于推出新產(chǎn)品的價(jià)值。 1:3企業(yè)文化的主要功能、意義1:31 企業(yè)文化的主要功能1:32 企業(yè)文化建設(shè)的意義1:3－ 1企業(yè)文化的主要功能 ●內(nèi)部功能： （ 1）奮斗目標(biāo)的導(dǎo)向功能 （ 2）共同意識(shí)的凝聚功能 （ 3）主體意識(shí)的激勵(lì)功能 ●外部功能： （ 1）推動(dòng)企業(yè)形象優(yōu)化 （ 2）傳播人類精神文明 （ 3）營造人文社會(huì)環(huán)境1:3－ 1企業(yè)文化的主要功能●企業(yè)文化產(chǎn)生的一般模式企業(yè)高級(jí)管理人員新建或初建公司一位或數(shù)位高級(jí)管理人員制定并努力實(shí)施一種創(chuàng)意 /經(jīng)營思想或一種經(jīng)營策略企業(yè)經(jīng)營行為實(shí)施各項(xiàng)經(jīng)營實(shí)務(wù)工作；企業(yè)員工運(yùn)用受經(jīng)營思想 /經(jīng)營策略指導(dǎo)的行為方式，進(jìn)行實(shí)際操作企業(yè)經(jīng)營成果企業(yè)通過運(yùn)用各種措施，經(jīng)營取得成功；這些成就持續(xù)相當(dāng)長的一段時(shí)期企業(yè)文化企業(yè)出現(xiàn)企業(yè)文化；它包含了企業(yè)創(chuàng)意思想和經(jīng)營策略，同時(shí)也反映了人們實(shí)施這些策略的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)1:3－ 2企業(yè)文化建設(shè)的意義（ 1） 是建設(shè)市場經(jīng)濟(jì)的需要。（ 2） 是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的需要。（ 3） 是管理現(xiàn)代化的要求。（ 4） 是提高企業(yè)知名度的要求。（ 5） 有助于企業(yè)思想政治工作的開展160