北京航空航天大學(xué)-組織行為學(xué)課件(2)(已修改)
2025-03-02 13:25 本頁(yè)面
【正文】 ORGANIZATION BEHAVIOR 第二章 個(gè)體行為基礎(chǔ) BY 高 遠(yuǎn) 洋 北京航空航天大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 組織行為學(xué) 169。20232023 版權(quán)所有：高遠(yuǎn)洋 CHAPTER 2 169。 2023 by 高遠(yuǎn)洋 22 第二章 個(gè)體行為基礎(chǔ) ?167。 21 人性假設(shè) ?167。 22 影響個(gè)體行為的因素 —— 動(dòng)機(jī)、感知、個(gè)性、能力、組織制度 與資源 ?167。 23 工作滿(mǎn)意度 CHAPTER 2 169。 2023 by 高遠(yuǎn)洋 23 167。 21 人性假設(shè) 一 、“ 人本善” or“人本惡”？ — 一個(gè)古老的命題！ — 一個(gè) “謎” ...... ?1995 Corel Corp. 二 、“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè) — 科學(xué)管理時(shí)代 人的行為緣自于追求自身物質(zhì)利益的最大化。 ? “經(jīng)濟(jì)人” +“理性人” 經(jīng)濟(jì)學(xué)建立的基礎(chǔ) ? 非絕對(duì)意義下，有普遍性 CHAPTER 2 169。 2023 by 高遠(yuǎn)洋 24 167。 21 人性假設(shè) 三 、“社會(huì)人”假設(shè) — 早期行為科學(xué)時(shí)代 除了經(jīng)濟(jì)需求， 還有更重要的社會(huì)心理需求。 — 源自梅約“霍桑實(shí)驗(yàn)” 四 、“自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè) — 后期行為科學(xué)時(shí)代 人有表現(xiàn)欲， 期望充分體現(xiàn)自己的價(jià)值， 并為此付諸努力， CHAPTER 2 169。 2023 by 高遠(yuǎn)洋 25 167。 21 人性假設(shè) 五 、“復(fù)雜人”假設(shè) — 權(quán)變理論 ? 六、七十年代提出 ? 強(qiáng)調(diào)人性假設(shè)的非普適性， 以及“人性”的易變 ? 應(yīng)“因人而異，對(duì)癥下藥” CHAPTER 2 169。 2023 by 高遠(yuǎn)洋 26 167。 22 影響個(gè)體行為的因素 個(gè)體 行為 個(gè) 性 氣質(zhì)、性格 傳記特點(diǎn) 年齡、性別、婚姻狀態(tài)、經(jīng)歷、信仰 感 知 感知選擇、感知組織 動(dòng)機(jī) 態(tài)度、 價(jià)值觀、需要、目標(biāo)、信心 能 力 天資、學(xué)習(xí) 組織制度與資源 工作環(huán)境、組織結(jié)構(gòu)、 領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、獎(jiǎng)懲制度 組織 績(jī)效 CHAPTER 2 169。 2023 by 高遠(yuǎn)洋 27 年齡 年齡 — 績(jī)效 or 研究表明： ? 年齡越大，越不愿意離開(kāi)現(xiàn)在的工作崗位 ? ? ? 年齡 穩(wěn)定、規(guī)律 健康原因 出勤率 出勤率 年齡 身體機(jī)能 生產(chǎn)率 但工作 經(jīng)驗(yàn)可 以彌補(bǔ) 年齡 滿(mǎn)意度 167。 22 影響個(gè)體行為的因素 — 傳記特點(diǎn) （ Biographical Characteristics） CHAPTER 2 169。 2023 by 高遠(yuǎn)洋 28 性別 男性： 更具有進(jìn)取心，更高的成就預(yù)期 女性： 更樂(lè)于遵從權(quán)威 — 但有充分的研究證據(jù)表明：在工作績(jī)效上，男女性 之間無(wú)明顯差異 婚姻狀態(tài) 已婚員工出勤率更高，流動(dòng)率更低 — 更具責(zé)任感 — 是因?yàn)榻Y(jié)婚意味著責(zé)任感增加 or 有責(zé)任感的人更傾向于結(jié)婚？ I don’ t know 167。 22 影響個(gè)體行為的因素 — 傳記特點(diǎn) （ Biographical Characteristics） CHAPTER 2 169。 2023 by 高遠(yuǎn)洋 29 經(jīng)歷 沒(méi)有充分的證據(jù)表明：資歷越長(zhǎng)，生產(chǎn)率越高。但資歷長(zhǎng)者一般缺勤率、流動(dòng)率均較低。 頻繁跳槽是“ 壞 ”還是“ 好 ”？ 宗教信仰 會(huì)影響人的德行、態(tài)度、責(zé)任心、忠誠(chéng)度。 我國(guó)的“政治面貌” 167。 22 影響個(gè)體行為的因素 — 傳記特點(diǎn) （ Biographical Characteristics） CHAPTER 2 169。 2023 by 高遠(yuǎn)洋 210 動(dòng)機(jī)形成的基本要素 態(tài)度 —— 個(gè)體對(duì)人和事物的一種看法，一種心理行為傾向?！昂?/惡” 態(tài)度有時(shí)與行為不一致： ? “你常常不得不做一些你不愿意做的事情” ? “陽(yáng)奉陰違” 價(jià)值觀 —— 個(gè)體對(duì)人和事物的一種價(jià)值評(píng)判?！昂?/壞”、“正確 /錯(cuò)誤”、 “可取 /不可取” “是否有意義、有價(jià)值？” 從下面的陳述中，你能看出態(tài)度與價(jià)值觀的區(qū)別嗎？ ? “我敬重老師，但我不愿意當(dāng)老師?！?
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