手機(jī)支付、手機(jī)錢包業(yè)務(wù)培訓(xùn)材料100114(已修改)
2025-03-01 15:37 本頁面
【正文】 手機(jī)支付、手機(jī)錢包業(yè)務(wù) 培訓(xùn)文檔 目錄 業(yè)務(wù)介紹 手機(jī)支付業(yè)務(wù) 手機(jī)錢包業(yè)務(wù) 中國移動全網(wǎng)手機(jī)支付平臺可支持遠(yuǎn)程支付（業(yè)務(wù)名稱是“手機(jī)支付”）和現(xiàn)場支付（業(yè)務(wù)名稱是 “手機(jī)錢包”）兩大類業(yè)務(wù)應(yīng)用。 業(yè)務(wù)介紹 4 業(yè)務(wù)介紹 —— 手機(jī)支付賬戶（自有賬戶） ? “賬戶”是支付過程中的核心環(huán)節(jié)，“賬戶”擁有完整的用戶資料，掌握所有支付明細(xì)數(shù)據(jù)、并確認(rèn)支付過程 ? 從國外運(yùn)營商的經(jīng)驗(yàn)來看，日本 NTT DOCOMO、菲律賓 SMART等移動運(yùn)營商，都或者建立了自有賬戶，或者參與合作但主導(dǎo)賬戶的管理 ? 從國內(nèi)市場發(fā)展的情況來看，不管是在傳統(tǒng)支付市場的銀行，還是在新興第三方支付市場，如支付寶、財(cái)付通等公司，掌握賬戶就占據(jù)了支付價(jià)值鏈中的主導(dǎo)地位 ? 從中國移動自身探索的經(jīng)驗(yàn)來看，前期已開展的 WAP手機(jī)銀行、手機(jī)錢包銀行卡等業(yè)務(wù)由于缺乏對賬戶的管理，都無法整合資源、真正主導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展 ? 只有堅(jiān)持 “ 自有賬戶 ” ，才能擁有真正的用戶資源，獲得交易主導(dǎo)權(quán)，才能發(fā)揮價(jià)值鏈主導(dǎo)地位，避免淪為通道，建立有效的市場競爭壁壘 賬戶 描述 關(guān)系 手機(jī)話費(fèi)賬戶 原有的通信賬戶（語音，短信等） 話費(fèi)不可轉(zhuǎn)存到手機(jī)支付賬戶 手機(jī)支付賬戶 新增的自有賬戶 可向話費(fèi)賬戶繳納話費(fèi) 139****1234 中國移動號碼 原有 新增 業(yè)務(wù)介紹 —— 業(yè)務(wù)改名 ? 手機(jī)支付賬戶：用于手機(jī)支付（遠(yuǎn)程支付），在全網(wǎng)手機(jī)支付平臺中進(jìn)行管理。資金來源為銀行卡網(wǎng)銀充值、營業(yè)廳 POS機(jī)現(xiàn)金充值。手機(jī)支付賬戶資金可以轉(zhuǎn)存至手機(jī)錢包賬戶，實(shí)名用戶的現(xiàn)金可提現(xiàn)至同名銀行卡。 ? 手機(jī)錢包賬戶：用于手機(jī)錢包（現(xiàn)場支付），手機(jī)錢包賬戶的資金來源為手機(jī)支付賬戶的現(xiàn)金轉(zhuǎn)存（網(wǎng)站和 STK）、營業(yè)廳現(xiàn)金充值（系統(tǒng)側(cè)實(shí)現(xiàn)仍然是先充值入手機(jī)支付賬戶再通過營業(yè)廳 POS轉(zhuǎn)存至手機(jī)錢包賬戶）。手機(jī)錢包賬戶的余額不可提現(xiàn)。手機(jī)錢包賬戶僅限營業(yè)廳開戶，開戶時(shí)系統(tǒng)默認(rèn)開通手機(jī)支付賬戶。 業(yè)務(wù)名稱 賬戶關(guān)系 應(yīng)用場景 資金來源 手機(jī)支付 主賬戶，包含子賬戶 遠(yuǎn)程支付 網(wǎng)銀充值、營業(yè)廳現(xiàn)金充值、移動充值卡充值（目前僅支持湖南的充值卡） 手機(jī)錢包 子賬戶，隸屬于主賬戶 現(xiàn)場支付 手機(jī)支付賬戶現(xiàn)金轉(zhuǎn)存、營業(yè)廳現(xiàn)金充值 業(yè)務(wù)介紹 —— 賬戶組成 目錄 業(yè)務(wù)介紹 手機(jī)支付業(yè)務(wù) 手機(jī)錢包業(yè)務(wù) 手機(jī)支付業(yè)務(wù) ? 業(yè)務(wù)資費(fèi)： 功能費(fèi)：無 通信費(fèi)：三個(gè)短信端口 10658888（手機(jī)支付、手機(jī) 錢包）、 10658004（距離校準(zhǔn)儀）、 10658060 （世博手機(jī)票）的上、下行短信費(fèi)均為免費(fèi)。 開 戶 充 值 支 付 帳戶管理 繳 費(fèi) 特色應(yīng)用 手機(jī)投注 繳話費(fèi) 網(wǎng)上商城購物 購汽車票 網(wǎng)上開戶 短信開戶 網(wǎng)銀充值 營業(yè)廳充值 代理點(diǎn)充值 網(wǎng)上支付 短信支付 STK訂單支付 公共事業(yè)繳費(fèi) 交易管理 營業(yè)廳開戶 消費(fèi)查詢 掛號 網(wǎng)站 \短信買電影票 密碼管理 STK菜單開戶 12588開戶 手機(jī)支付功能視圖 手機(jī)支付業(yè)務(wù) —— “ 手機(jī)支付賬戶 ”開通 享受便捷的手機(jī)支付，從“開通”開始！ 溫馨提示： ?手機(jī)支付帳戶分為實(shí)名帳戶和弱實(shí)名帳戶。 ?實(shí)名用戶： BOSS系統(tǒng)中用戶資料 關(guān)鍵字段信息 （用戶名、身份證號、手機(jī)號）完整，則賬戶為實(shí)名賬戶 ?弱實(shí)名用戶： BOSS系統(tǒng)中無用戶資料或用戶資料關(guān)鍵字段信息不完整時(shí)，賬戶為弱實(shí)名賬戶 ?弱實(shí)名賬戶可使用提現(xiàn)之外的其他功能。 ?當(dāng)您通過自助方式開通，登錄業(yè)務(wù)網(wǎng)站，即可查看自己的帳戶所屬類別。 ?為享受完整的手機(jī)支付便捷服務(wù)，建議弱實(shí)名用戶在營業(yè)廳對個(gè)人信息進(jìn)行補(bǔ)足，然后進(jìn)行實(shí)名信息升級 開通方式 網(wǎng)站 短信 營業(yè)廳 STK 12588 特點(diǎn) 自助 自助 人工 自助 自助 條件 手機(jī) 手機(jī) 身份證手機(jī) 手機(jī) 資費(fèi) 免費(fèi) 免費(fèi) 免費(fèi) 免費(fèi) 免費(fèi) 尊敬的客戶：您已開戶 成功！您的登錄密碼為 da379Y，支付密碼為 2 09048，請登錄 。 感謝您使用中國移動手 機(jī)支付，客服電話 1008 6。 “ 手機(jī)支付賬戶 ” 網(wǎng)站開通 “ 手機(jī)支付賬戶 ” 短信開通 您好，請登錄 om閱讀 《 中國移動手機(jī)支付 開戶許可協(xié)議 》 ，或回復(fù) D 接收彩信瀏覽協(xié)議，回復(fù) A 接受并確認(rèn)開通。 KT A 開戶成功！您的登錄密碼為 123456，支付密碼為 88888 8，請登錄 修改密碼，感謝您使用中國 移動手機(jī)支付。詳詢 10086。 1 3 2 4 手機(jī)支付業(yè)務(wù) —— “手機(jī)支付賬戶 ” 充值 充值方式 網(wǎng)站 短信 營業(yè)廳 代理充值點(diǎn) 帳戶 現(xiàn)金 充值 卡 錢包 現(xiàn)金 充值 卡 錢包 現(xiàn)金 充值 卡 錢包 現(xiàn)金 充值 卡 錢包 特點(diǎn) 自助 自助 人工 人工 是否支持 是 是 是 否 是 否 是 否 是 是 否 是 資費(fèi) 免
法律信息相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1