【正文】 ERP －從內(nèi)部集成起步主講人：石艷霞 第一部分 ERP原理與管理思想Tel： 13834695267； Email: 。 :27936403第一部分ERP原理與管理思想1. 企業(yè)信息化戰(zhàn)略2. 信息集成3. MRP / MRP II/ERP4. 供需鏈管理5. ERP誤區(qū) 02 ERP原理和管理思想1. 企業(yè)信息化戰(zhàn)略2. 信息集成3. MRP / MRP II4. 供需鏈管理5. ERP誤區(qū)重點：? 企業(yè)信息化是為經(jīng)營戰(zhàn)略服務(wù)的? ERP 在企業(yè)信息化中的位置? 制定目標? 信息化管理同計算機系統(tǒng)? 各級一把手工程 ? 管理以人為本 信息化管理是競爭全球化的需要? 快速應(yīng)變 ? 時間 是第一位的競爭要素 ? 應(yīng)對內(nèi)外環(huán)境的瞬息萬變? 規(guī)范管理 ? “人治 ”到 “法治 ” ? 國際慣例接軌? 合作競爭 ? 優(yōu)化 /強化企業(yè)的供需鏈 ? 協(xié)同運作，雙贏 /多贏ERP概念和原理 03 ? 正確決策 ? 實時信息，決策有據(jù) ? 面對挑戰(zhàn)，不失良機 加入 WTO 以后， 我們面對 掌握信息化武器的國際競爭對手 以 “小米加步槍 ”迎戰(zhàn)是打不贏的 緊迫感、危機感、使命感? 國情? 發(fā)達國家 急 起 直 追互聯(lián)網(wǎng)時代市場經(jīng)濟信息化革命工業(yè)革命互聯(lián)網(wǎng)時代信息化革命 工業(yè)革命半封建半殖民經(jīng)濟 計劃經(jīng)濟 市場經(jīng)濟WTO 04 ERP概念和原理 加入世界貿(mào)易組織 , 面向全球市場競爭 ! 我們準備好了嗎 ??? 技術(shù)問題比較容易解決 人們思想中的因循守舊是 信息化最大的障礙 最大的敵人就是我們自己 企業(yè)信息化戰(zhàn)略 05 ERP概念和原理? 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略確定企業(yè)的發(fā)展 方向與目標? 經(jīng)營戰(zhàn)略要適應(yīng)加入 WTO /全球競爭形勢? 企業(yè)信息化是為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略服務(wù)的? 根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略需求確定 信息化的目標? 沒有經(jīng)營戰(zhàn)略的企業(yè)信息化會迷失方向文化素質(zhì) 經(jīng)營戰(zhàn)略機 制 環(huán) 境 產(chǎn)品開發(fā)CAD/CAID PDM 制造工藝CAPP/CAM /GT現(xiàn)代化管理 TQM/DSS/TPM/OA低成本價格高性能質(zhì)量交貨期短優(yōu)質(zhì)服務(wù)客戶滿意ERP 利 潤 06ERP概念和原理 ERP 與制造業(yè)信息化 ? 企業(yè)體制機制 ? 產(chǎn)權(quán)關(guān)系 (國有 /民營 /合資 /獨資 ,上市 ) ? 自主權(quán)限 (隸屬 /歸口） ? 現(xiàn)代企業(yè)制度? 高層經(jīng)理責權(quán)利 ? 任命方式 /任期 ? 高層經(jīng)理班子的組成 /一致性 ? 對企業(yè)信息化 的認識 ? 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略 ? 產(chǎn)品 /業(yè)務(wù)長遠發(fā)展規(guī)劃 ? 競爭對手（全球 /潛在） ? 優(yōu)勢：特色 /成本 /定位 ? 風險與危機應(yīng)對策略 ? 經(jīng)營環(huán)境的穩(wěn)定性 ? 產(chǎn)品是否適銷對路 ? 產(chǎn)品開發(fā)潛力 /可持續(xù)發(fā)展 ? 全球競爭意識 ? 客戶滿意為中心 ? 質(zhì)量意識 /成本意識 ? 全局意識? 團隊精神 ? 敬業(yè)和創(chuàng)新精神? 學(xué)習進取精神 ? 凝聚力 ERP系統(tǒng) 對利潤增長因素的影響利潤 質(zhì)量 (Q) 服務(wù) (S)成本 (C) 生產(chǎn)周期 (T)靈活適應(yīng)性和響應(yīng)速度 (F)品牌（ B）? 07ERP概念和原理 ????? ? 在企業(yè)信息化建設(shè)中 ERP 是不可少的， 但不是萬能的。 根據(jù)需求制定 目標? 目標是判斷成功的標尺? 目標必須量化? 目標必須積極可行? 目標必須深入人心? 通過管理需求分析確定目標? 高標準定位? 總體規(guī)劃，分步實施 08ERP概念和原理 盲目性是不成功的主要原因： ? 無目標 ? 目標不具體 ? 目標不一致 上下同欲者勝 孫子兵法 信息化管理與計算機的關(guān)系? 信息化管理（ MRP II/ERP）離不開計算機 ? 以 管理人員為中心 的 管理系統(tǒng) ，不是計算機系統(tǒng)? 要計算機做 “ 手工管理做不到的事 ”? 做 “ 從來沒這么干過 ” 的事，是 管理模式的重大變革? 管理人員與計算機人員 配合默契 才能成功? 軟件功能基于原理，但不等于原理 運用 信息技術(shù) 的 管理系統(tǒng) 09 ERP概念和原理 信息化管理系統(tǒng) ? 項目成敗的主要 責任者和支持者 ? 觀念更新、深化改革各級 一把手工程 憑證滿天飛，報表一大堆； 一家一個數(shù)，責任相推委； 決策無依據(jù)，老總難指揮。 ? 信息化管理的最大 受益者 ? 各級一把手決策的需要 只有理解自己是受益者 才能成為有力的支持者 10 ERP概念和原理人與信息化管理系統(tǒng)的關(guān)系? 縮短時空限制 —— 無須遠行、無須久等? 信息的價值 —— 重在應(yīng)用 信息的真實、及時 + 企業(yè)家雄才大略ERP概念和原理人主宰系統(tǒng) —— 管理以人為本 11 12ERP概念和原理1. 企業(yè)信息化戰(zhàn)略2. 信息集成3. MRP / MRP II4. 供需鏈管理5. ERP誤區(qū)重點： ? 什么是 信息集成 ? 信息集成的條件 ? ERP的發(fā)展與信息集成單項業(yè)務(wù) = 信息孤島電算會計合同管理配套表人事工資檔案管理庫存管理提高部門 效率 ≠ 提高企業(yè)整體 效益局部優(yōu)化不等于整體優(yōu)化 13ERP概念和原理信息集成 —— 信息化管理必要特點? 來源唯一 ? 任何數(shù)據(jù)，只由一個部門，一位員工負責輸入 ? 減少重復(fù)勞動、提高效率、避免差錯、責任明確? 實時共享 ? 統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫、統(tǒng)一處理規(guī)則 ? 授權(quán)人員、共享信息 ? 環(huán)境變化、 實時 響應(yīng) ； 決策 一致、減少矛盾 14 ERP概念和原理 信息集成豐富了庫存臺帳的信息量信息來源 帳面記錄? 物料需求計劃、盤點 ? 現(xiàn)有庫存量、預(yù)計庫存量? 銷售合同簽定 下達 ? 已分配量 （ 銷售 成品）? 生產(chǎn)計劃 下達 ? 已分配量 （ 生產(chǎn)用 原材料）? 生產(chǎn)或采購定單 下達 ? 計劃接受量? 物料主文件 ? 安全庫存量? 成本系統(tǒng) ? 庫存價值? 質(zhì)檢報告未出 ? 不可動用量共享預(yù)計的信息當前 /預(yù)計記錄提示信息資金信息 15 ERP概念和原理 ? 信息必須 規(guī)范? 信息處理的流程必須 規(guī)范? 信息的采集、處理和報告由 專人 負責? 范圍 — 供需鏈及相關(guān)系統(tǒng)? 時間 — 歷史、當前、未來管理信息集成的條件 16 ERP概念和原理信息量充分 完整? 更新觀念、改革管理MRP建議計劃 手工追加計劃 認證供應(yīng)商供應(yīng)商文檔預(yù)算 /權(quán)限審查請購單采購單生成 合并處理打印采購合同 跟蹤采購單 接受采購單 檢驗 /免檢 退貨處理付款處理供應(yīng)商業(yè)績評價審批？其它采購單？常規(guī)采購規(guī)范化的處理流程采購作業(yè)舉例始終補充？質(zhì)量？定單 /質(zhì)量 /價格質(zhì)量 /交貨期 /價格控制點計劃階段執(zhí)行階段財務(wù)及評價 17 ERP概念和原理 信息集成ERP概念和原理為什么要信息集成 實時響應(yīng)全面分析正確決策整體優(yōu)化協(xié)同運作 信息共享提高競爭優(yōu)勢18 信息源于人 為人所用MRP MRP II ERP的擴展關(guān)系 ERP需求市場 / 制造企業(yè) / 供應(yīng)市場 信息集成面向供需鏈Enterprise Resource Planning MRP II物料 / 資金信息集成面向企業(yè)Manufacturing Resource Planning MRP物料信息集成Material Requirements PlanningERP II 協(xié)同商務(wù)ERP概念和原理(1965)(1980)(1991)(2023)APICSGartner19 ? ERP： ? 客戶、供應(yīng)商、制造商信息的集成 ? 優(yōu)化供需鏈 —— 協(xié)同運營 /合作競爭 ? 供需鏈管理 /敏捷制造 /精益生產(chǎn) /約束理論 /價值鏈信息集成范圍 / 解決的問題 / 管理思想 ERP概念和原理? MRP： ? 銷 產(chǎn) 供部門物料信息的集成 ? 既不出現(xiàn)短缺，又不積壓庫存 ? 優(yōu)先級計劃 / 供需平衡原則? MRP II： ? 物料信息同資金信息的集成 ? “財務(wù)帳 ”與 “實物帳 ”同步生成 ? 管理會計 / 模擬法支持決策 20 ERP 概念和原理 21ERP概念和原理1. 企業(yè)信息化戰(zhàn)略2. 信息集成3. MRP / MRP II4. 供需鏈管理5. ERP誤區(qū) 重點： ? MRP的基本原理 ? MRP的運算方法 ? MRP II如何實現(xiàn)物流 /資金流信息集成 M R P 既不出現(xiàn)短缺， 又不積壓庫存。 銷、產(chǎn)、供物料信息集成13000套 E10000件 X11000件 A11100件 C11110m2 O0123結(jié)構(gòu)層次 獨立需求件相關(guān)需求件11200D件 R12100m3 12023件 B11210P m3 方桌桌面 桌腿面 框板材 方木 1螺釘 膠 油漆方木 2銷產(chǎn)供產(chǎn) 品 結(jié) 構(gòu) 樹 22 ERP概念和原理 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹是一個 集成 銷－產(chǎn)－供 業(yè)務(wù)信息 的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)模型X 510152025交貨日期時間 A B E(2)時間坐標上的 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)MRP： 簡化的網(wǎng)絡(luò)計劃 期量標準的新概念C D(4) (5) O (3) P (2)R(7)(12) (20)(10) 優(yōu) 先 級 計 劃 關(guān)鍵路線ERP概念和原理 23 工藝路線工序工序1 主生產(chǎn)計劃（ MPS）2 產(chǎn)品信息，物料清單（ BOM）3 庫存信息，物料可用量4 建議的加工及采購計劃1 生產(chǎn)什么？