小靈通品牌管理策略分析(已修改)
2025-02-23 19:42 本頁面
【正文】 1小靈通營銷策劃廣東省電信公司實際案例分析 北京郵電大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院賈懷京2023年 4月 23日2“無線市話 ” 在廣東推廣的分析 2023年初，廣東省廣州、東莞、中山、佛山、順德五地市的小靈通項目都在緊張準備中，廣東省電信公司高度重視此次五地市的小靈通項目，為了整合資源，統(tǒng)一傳播，決定對五地市統(tǒng)一進行品牌推廣。以下是其推廣策略及分析 :3目錄1 品牌策劃整體思路2 市場研究與分析 3 小靈通品牌策略4 整合傳播策略 5 廣告策略 6 公關(guān)策略附錄一：什么是小靈通附錄二：小靈通的意義與風(fēng)險附錄三：小靈通的生命周期4一、品牌策劃整體思路市場研究與分析廣告策略、公關(guān)策略品牌策略、品牌定位品牌視覺識別設(shè)計整體傳播策略、年度階段廣告目標5市場研究與分析包含三部分內(nèi)容：1. 目標消費群定性定量研究2. 產(chǎn)品市場特性研究3. 目標市場細分研究 廣東省廣告公司在已開通城市（深圳）和未開通城市（東莞、廣州、佛山）分別進行了定性及定量研究。研究方式采用產(chǎn)品溝通會的形式及電話抽樣訪問。 二、 市場研究與分析6 目標消費群定性定量研究1）、已開通城市目標消費群研究結(jié)果（深圳）l在與競爭品牌進行比較中，消費者對小靈通品牌素質(zhì)的整體認知度不高，只有資費優(yōu)勢認知度最高，其余均為劣勢?！?A） 整體認知l消費者對目前小靈通的使用者印象不佳，小靈通被認為是沒有經(jīng)濟能力的人使用的通訊工具。這表明現(xiàn)有的傳播推廣單一強調(diào) “低價 ”，價格優(yōu)勢的包裝缺乏策略性，直白的價格訴求造成消費者把使用小靈通的用戶視為沒有經(jīng)濟實力的?！?A） 整體認知l非小靈通的使用者對小靈通的評價遠低于使用者對小靈通的評價，現(xiàn)有品牌傳播體系未能與消費者進行有效溝通?！?A） 整體認知l用戶總體對于小靈通的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量及服務(wù)評價比較低。l大多數(shù)用戶不認為小靈通在進步。l用戶在小靈通上市前后的心理落差大，開始期望高，后來失望大。l廣告沒能給小靈通用戶產(chǎn)品不斷進步的感覺B） 網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量及銷售服務(wù)l小靈通功能過于單一，無法滿足消費者多元化的通訊需求l增值服務(wù)欠缺是品牌檔次不高的一個重要原因 C）增值服務(wù)l 由于網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)、手機終端、增值業(yè)務(wù)、廣告?zhèn)鞑サ榷喾矫嬖?，小靈通在已開通城市的品牌定位較低 。D）品牌定位7 目標消費群定性定量研究l在即將開通的城市具有較高的知名度和良好的認知基礎(chǔ)l沒有正式廣告宣傳之前，新聞報道是比較有效的傳播途徑l“無線通信 ”和 “價格便宜 ”最為人所知 A） 整體認知2）、 即將開通城市（廣州、佛山、東莞）l未開通城市對小靈通的高期待值與深圳初上市
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