現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理概述(已修改)
2025-02-21 18:35 本頁面
【正文】 現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理沒有規(guī)矩 —— 不成方圓！企業(yè)老板的困惑 ??累、忙盲煩、愁問題的提出 :第一部分企業(yè)管理存在的問題企業(yè)管理的問題 (1)“摸著石頭過河 ”:? 企業(yè)目標不清晰? 沒有戰(zhàn)略規(guī)劃? 走到那是那；? 愛誰就是誰；? 贏了是賺的、輸了是交學(xué)費！企業(yè)管理的問題 (2)? “人治 ”與 “法制 ”：? 崗位職責(zé)不清，有過互推，有功相爭；? 管理方式簡單，獎不能激勵人，罰不能禁止人；? 行政控制無力，有禁難止；? 上有政策、下有對策。企業(yè)管理的問題 (3)? “ 八仙過海 ” ：? 部門、單位之間不配合，各吹各的號，各唱各的調(diào)，小團體利益損害整體利益；企業(yè)管理的問題 (4)? 以 “我 ”為本：? 老總文化絕對權(quán)威；? 決策不講程序，僅僅靠領(lǐng)導(dǎo)個人拍腦袋；? 組織層次多，官僚主義嚴重；? 用人拉幫結(jié)派，任人唯親，依個人好惡取人！企業(yè)管理的問題 (5)? 無章可依、有章不循：? 制定制度的隨意性；? 執(zhí)行制度的等級性；? 獎懲制度的不公性。企業(yè)管理的問題 (6)四無企業(yè)：? 無明確工作目標；? 無明確工作程序；? 無明確工作標準；? 無明確工作計劃。? 明確的戰(zhàn)略目標規(guī)劃系統(tǒng)；? 健全的人力資源管理系統(tǒng)；? 扁平的組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng)；? 嚴密的規(guī)范化管理系統(tǒng)；? 嚴謹?shù)某杀究刂葡到y(tǒng)；? 合理的績效考核系統(tǒng)；? 雙向的溝通網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)；? 有效的層級授權(quán)系統(tǒng)；? 迅速的危機應(yīng)變系統(tǒng)；? 務(wù)實的企業(yè)文化系統(tǒng)。成功企業(yè)的十個特征第二部分規(guī)范化管理系統(tǒng)的建立問題的解決 ……實現(xiàn)規(guī)范化管理的目的? 目標明確，權(quán)責(zé)分明；? 有效授權(quán)，有效溝通；? 跨越部門，協(xié)調(diào)互動；? 市場導(dǎo)向，客戶滿意。 目標化 ： 四個方面一、何為規(guī)范化管理？ —— 五化p 企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標；p 企業(yè)運轉(zhuǎn)的年度目標；p 部門設(shè)置及目標分解；p 崗位職責(zé)及工作承諾。關(guān)鍵詞：p 沒有目標，企業(yè)組織毫無意義！13企業(yè)愿景和使命企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃成功關(guān)鍵因素（ CSF）戰(zhàn)略性財務(wù) KPI和非財務(wù) KPIKPI指標與行為模塊的對接KPI指標體系結(jié)構(gòu)KPI指標庫KPI指標體系落實對接經(jīng)營檢討機制常規(guī) KPI指標改進 KPI指標企業(yè)目標管理體系設(shè)計規(guī)范化 ： 制度為王二、何為規(guī)范化管理？p 企業(yè)部門功能職責(zé)的劃分；p 企業(yè)員工言行規(guī)范的界定；p 企業(yè)員工禮儀文化的規(guī)范；p 一把無形的 “鍘刀 ”。15管理標準化 ： 12個具體要求1.決策程序化2.控制過程化3.目標計劃化4.組織
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