劉振華-落實五項目標重在執(zhí)行力(已修改)
2025-02-20 13:10 本頁面
【正文】 全國百姓放心示范醫(yī)院動態(tài)管理第三周期骨干培訓落實五項目標 重在執(zhí)行力 劉振華 教授概 述 全國百姓放心示范醫(yī)院只所以受到衛(wèi)生部各省市衛(wèi)生主管部門、人大政協(xié)的肯定和好評，就是因為抓住醫(yī)院建設(shè)中的主要矛盾，從當初明明白白看病到綠色醫(yī)療環(huán)境，第二周期落實患者安全目標和第三期開展的一個目標，二個提高 ,三個重點 ,四個減少 ,五個評價。都是醫(yī)院建設(shè)中的核心，是抓醫(yī)療質(zhì)量的主要矛盾，只有抓好了這些，才能確保患者的安全，安全的醫(yī)療才是放心的醫(yī)療。目標的落實 無論什么好的理念和價值觀，如果無法落實，永遠都只能是一個口號。今天，我想就落實五個目標與諸位討論，希望把今天的討論看作是發(fā)現(xiàn)母題與追求慧根的過程，因為獨立的思考比從眾的接納更有價值，洞察力比知識更重要，感悟比理解更有價值。要想使五項目標變?yōu)楝F(xiàn)實，必須先從執(zhí)行力開始。小議執(zhí)行力 執(zhí)行力是近年來從西方引進、在管理學界熱議、全國謬中流傳甚廣的一個管理名詞。說它謬傳，是因為它的內(nèi)涵不符合中國的實際情況和中國醫(yī)院的管理文化，所以它并不確切。一是執(zhí)行力需要得到相關(guān)的指示命令 ,如沒有命令就無法執(zhí)行；二是摒棄了主觀能動性；三是如指示有錯誤，是否還要繼續(xù)執(zhí)行不明確。真實含義執(zhí)行是一種紀律，是策略不可分割的一環(huán)執(zhí)行是企業(yè)領(lǐng)導人首要的工作執(zhí)行必須成為組織文化的核心部分執(zhí)行力的三大基石：改變文化，讓公司動起來，絕不能授權(quán)他人。 上述這些含義顯然不不符合中國的管理文化，我國的文化背景強調(diào)自主能動性、自覺自悟、自主自立；而西方人強調(diào)的是按程序執(zhí)行，上智下愚。中中 國國外外 國國學習學習借鑒借鑒融合融合何為行動力 實施完成某項具體事情或達到某個目標的動力或力度 ,也可以理解為 ,把理想變成現(xiàn)實的過程 ,無論多么正確的理念都要經(jīng)過行動才能實現(xiàn) ,多么好的理想 ,如果沒有行動永遠僅是空想 ,五項目標也是如此 ,雖然是醫(yī)療管理的主要矛盾，但要經(jīng)過醫(yī)院無數(shù)人的行動才能實現(xiàn)，行動力也可以理解成為主觀能動性、積極性。理論依據(jù) 就個體而言，行動力是每個人都具備的，但各自不同的發(fā)揮，會得到不同的結(jié)果。其本質(zhì)是積極性，主觀能動性，對管理者而言 “只有充分發(fā)揮和調(diào)動積極性才能達到管理的目的 ”。社會心理學認為調(diào)動行動力有三個條件：群體中人與人關(guān)系和諧，有明確的目標方向，有一套多數(shù)人可接受的制度。同時社會心理學還認為人分為三種類型：自動型、社會型、依賴型。行動力來源自尊心 動機動機 需要需要確立目標確立目標 實現(xiàn)實現(xiàn)目標目標 思考思考 +知識知識 行動力行動力思則悟，悟則行，行則高遠思則悟，悟則行，行則高遠行動力的作用 管理學界十分推崇行動力，它究竟有什么作用呢？在美好的理想面前幾乎每個人都會興奮激動，如對未來的憧憬，美好的向往，但最終有人實現(xiàn)了理想，有人激動一陣子沒實現(xiàn)，甚至挫敗了，這種不同的結(jié)果主要取決于行動力。由此可見行動力是把理想、理念、理論變?yōu)楝F(xiàn)實的動力。行動力的自我調(diào)動 行動力既然是實現(xiàn)理想目標的動力，無論是個人或團體，都會關(guān)心如何調(diào)動和發(fā)揮人們的行動力。 就個人而言，如何調(diào)動行動力？ 二、醫(yī)院行動力的培養(yǎng)管理是藝術(shù) 當面對復雜事物，多種矛盾共存時往往有一個或幾個主要矛盾起著主導作用，管理者只要抓住了主導作用的矛盾，其它矛盾將會迎刃而解，這既是工作方法也是管理藝術(shù)，醫(yī)院管理也
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